要問(wèn)世上最富有的女人是誰(shuí),或許有人會(huì)不假思索地回答“英國(guó)女王”,但這早已是隔年的黃歷;而且隨著越來(lái)越多女性“當(dāng)家作主”,這個(gè)問(wèn)題的答案每隔兩三年就要換一換;從2013年起,它的答案暫定為坐擁300億美元資產(chǎn)的歐萊雅集團(tuán)女繼承人莉莉安娜·貝當(dāng)古。
從一項(xiàng)專利到一個(gè)帝國(guó)
實(shí)際上,從1957年繼承父業(yè)開(kāi)始,莉莉安娜就已成為各個(gè)版本富豪榜上的“??汀薄K龘碛袣W萊雅集團(tuán)27%的股權(quán),2012年間,集團(tuán)股票大漲使她的資產(chǎn)市值凈增60億美元,再次把她“送”上了《福布斯》世界女首富的寶座。
這位現(xiàn)年90歲高齡且罹患老年癡呆的財(cái)富“女王”早已記不清自己名下到底有多少資產(chǎn),甚至想不起今天早餐時(shí)吃了什么,但熱衷于創(chuàng)富傳奇的人們總不會(huì)忘記,眼前這個(gè)美妝帝國(guó)緣起于一個(gè)多世紀(jì)前的一項(xiàng)染發(fā)劑專利。1907年,28歲的法國(guó)人歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一種無(wú)毒合成染發(fā)劑,并命名為歐萊雅。舒萊爾于1909年創(chuàng)立工廠,并起了個(gè)非?!皹銓?shí)”的名字——法國(guó)無(wú)害染發(fā)劑公司。
次年,歐萊雅染發(fā)劑便進(jìn)入了意大利市場(chǎng),此后幾年又相繼進(jìn)入了奧地利和荷蘭。1920年,公司的國(guó)際業(yè)務(wù)初具規(guī)模,產(chǎn)品也開(kāi)始飄洋過(guò)海,銷往美國(guó)、加拿大、英國(guó)甚至巴西。隨著公司海外拓展和口碑積累,歐萊雅品牌形象不斷根深蒂固;但“無(wú)害染發(fā)劑公司”這個(gè)名字既拗口,又“制約”了公司的多元化發(fā)展。于是從1939年起,公司更名為歐萊雅。
1963年是歐萊雅發(fā)展歷程中一個(gè)具有里程碑意義的年份:公司實(shí)現(xiàn)了股票上市,徹底告別了家族式、作坊式經(jīng)營(yíng)。上市不僅讓公司在一夜之間獲得了巨額的可支配現(xiàn)金,更重要的意義在于它開(kāi)啟了新的融資渠道。
來(lái)自資本市場(chǎng)的不斷輸血也催生了歐萊雅借助金融杠桿撬動(dòng)業(yè)務(wù)擴(kuò)張的新紀(jì)元。1964年,即公司上市次年,便實(shí)現(xiàn)了對(duì)蘭蔻品牌的收購(gòu),這是歐萊雅邁向高檔化妝品帝國(guó)的第一步。20世紀(jì)60年代中期以后,取法自然、科學(xué)美容的風(fēng)氣日漸深入人心,歐萊雅順勢(shì)而動(dòng),于1965年收購(gòu)卡尼爾品牌,并由此獲得了一整套具備“有機(jī)”定位的輔助護(hù)發(fā)產(chǎn)品。此后,公司又于1970年收購(gòu)了倡導(dǎo)“從溫泉的可再生能量中得到有機(jī)護(hù)膚”的碧歐泉品牌。
1973年,歐萊雅收購(gòu)法國(guó)圣德拉堡制藥公司的大部分股份,由此打開(kāi)了開(kāi)展皮膚病學(xué)和皮膚病藥物學(xué)研究的途徑,并標(biāo)志著從病理藥理基礎(chǔ)研究到各類護(hù)膚美妝產(chǎn)品的全產(chǎn)業(yè)鏈貫成。
今天的歐萊雅集團(tuán)已經(jīng)形成了一個(gè)定位寬泛、各司其職的品牌家族,牢牢統(tǒng)治著一個(gè)龐大的美妝帝國(guó)。一線品牌包括蘭蔻和赫蓮娜等,專攻奢侈品市場(chǎng);二線品牌有碧歐泉和契爾氏,主打有機(jī)品類;三線及以下品牌包括巴黎歐萊雅、卡尼爾等,以及針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的羽西。從功能上細(xì)分,集團(tuán)業(yè)務(wù)還橫亙彩妝(植村秀和美寶蓮等)、藥妝(薇姿和理膚泉等)、口服美容品牌(一諾美)、香水品牌(拉爾夫·勞倫等);當(dāng)然還少不了它起家的老本行——美發(fā)品牌(巴黎歐萊雅、卡詩(shī)和美奇絲等)。
究竟是誰(shuí)值得擁有?
歐萊雅集團(tuán)的輝煌首先要?dú)w功于其獨(dú)特的營(yíng)銷策略。集團(tuán)旗下絕大多數(shù)品牌的定位都是“實(shí)用”和“物超所值”,但在營(yíng)銷中卻反其道而用之,甄選不同區(qū)域市場(chǎng)上知名度最高的藝人做代言,并大量投放廣告,把目標(biāo)消費(fèi)者“浸泡”在品牌信息中。偶像的證詞“言之鑿鑿”,而與聘請(qǐng)同級(jí)明星代言的競(jìng)爭(zhēng)品牌相比,其價(jià)格又顯得異?!坝H民”。消費(fèi)者自然會(huì)慷慨解囊的同時(shí),相信自己與明星之間這僅有的“共同點(diǎn)”確實(shí)“值得擁有”。
但是,對(duì)于女首富莉莉安娜·貝當(dāng)古而言,歐萊雅“值得擁有”的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。她1922年生于巴黎,是歐萊雅創(chuàng)始人舒萊爾的獨(dú)生女。外人看來(lái),她是非常幸運(yùn)的,但自她懂事時(shí)起,喪母、患病和飛機(jī)失事便接踵而來(lái)。
莉莉安娜還不到5歲時(shí)母親不幸病故,15歲時(shí)被父親送到廠里工作,從在流水線上貼標(biāo)簽開(kāi)始干起。二戰(zhàn)后,她被診斷出肺結(jié)核,長(zhǎng)期服用磺胺又留下了輕微耳背的后遺癥。但所謂“塞翁失馬,焉知非?!?,在瑞士治療期間她認(rèn)識(shí)了安德烈·貝當(dāng)古,3年后二人結(jié)為夫婦。20世紀(jì)80年代,莉莉安娜乘坐的飛機(jī)又突發(fā)故障,機(jī)艙門(mén)撞壞了她的膝蓋,她不得不長(zhǎng)年住院,接受手術(shù)治療和康復(fù)訓(xùn)練。
個(gè)人閱歷的坎坷使莉莉安娜更加堅(jiān)韌、謹(jǐn)慎。用《福布斯》的話說(shuō),她是一個(gè)“在媒體面前表現(xiàn)靦腆的富翁”。莉莉安娜的資產(chǎn)富可敵國(guó),丈夫安德烈后來(lái)成為如日中天的政治家,但他倆的關(guān)系可以用珠聯(lián)璧合來(lái)形容,從來(lái)沒(méi)有與緋聞扯上過(guò)關(guān)系。
這對(duì)“法國(guó)最富有的夫婦”的最大愛(ài)好就是做慈善。1987年,貝當(dāng)古-舒萊爾基金會(huì)成立,旨在資助社會(huì)、文化以及衛(wèi)生、醫(yī)藥研究。2002年1月1日,莉莉安娜獲得法國(guó)衛(wèi)生部榮譽(yù)騎士勛位。即便在幾年前她成為席卷全球的麥道夫金融欺詐案的受害者,財(cái)富嚴(yán)重縮水,她卻仍舊保持著沉穩(wěn)和寬容。2007年安德烈去世,莉莉安娜評(píng)價(jià)這段50多年的婚姻是她最寶貴的財(cái)富。
曾經(jīng)有人這樣形容莉莉安娜:“她快樂(lè),盡管不是董事長(zhǎng)卻牢牢掌握著歐萊雅集團(tuán);她富有,樂(lè)善好施卻從不盤(pán)算自己究竟有多少錢(qián);她幸福,是唯一沒(méi)有離過(guò)婚的女首富?!彼娜松軐W(xué)上升成為歐萊雅的企業(yè)哲學(xué),使之不僅成為最受消費(fèi)者歡迎的化妝品牌,也是最受員工歡迎的雇主品牌??梢院敛浑[諱地說(shuō),歐萊雅,她值得擁有。
中國(guó)有一句老話叫“天下無(wú)不散的宴席”,但耄耋之年的莉莉安娜萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,自己會(huì)因?yàn)橐还P向摯友的豪爽饋贈(zèng)而被獨(dú)生女兒告上了法庭。歷時(shí)三年的馬拉松官司終于敗訴,心力交瘁的莉莉安娜被判老年癡呆,失去了對(duì)名下財(cái)產(chǎn)的自由處分權(quán),也不得不交出了集團(tuán)董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),而更令人痛心的,是她們的母女關(guān)系徹底決裂,歐萊雅集團(tuán)的聲譽(yù)也在這場(chǎng)禍起蕭墻的紛爭(zhēng)中成為許多人的笑柄。人們不禁要問(wèn):“后莉莉安娜時(shí)代”的歐萊雅,究竟還值得誰(shuí)去擁有?
財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊2013年13期