早前網(wǎng)絡(luò)上有位網(wǎng)友發(fā)布了一則關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)水軍”培訓的帖子《網(wǎng)絡(luò)水軍內(nèi)部培訓資料》,因為該資料所披露職業(yè)的出人意料,被瘋傳于微博以及各大論壇,受到熱捧,也由此把“網(wǎng)絡(luò)水軍”帶入大眾視野。近日,一位擁有87萬多粉絲的新浪名博——五岳散人,在微博上公開發(fā)表了一篇名為《農(nóng)夫山泉的水軍、京華時報的蠻橫》的長微博,更是把“水軍”推到了風口浪尖。
一時間,“ 網(wǎng)絡(luò)水軍”成為無數(shù)宅男、宅女的理想工作,甚至連一些抑郁不得志的程序員也夢想著加入網(wǎng)絡(luò)水軍的龐大隊伍。
打開百度,輸入“網(wǎng)絡(luò)水軍”,各種各樣的“水軍”公司,“水軍”招聘數(shù)不勝數(shù)。記者細細查看發(fā)現(xiàn),在中華古玩網(wǎng)上還有這樣一則招聘廣告,頗令人驚訝。其題目是《藝程網(wǎng)高薪高門檻高調(diào)招聘水軍 不拼體力靠腦力不止多掙一毛 》,內(nèi)容如下:現(xiàn)在公開面向全社會全中國全世界全宇宙高薪高門檻高調(diào)招募水軍。為了與帶著一顆“赤膽忠心”報國的“五毛黨”區(qū)別開來,藝程網(wǎng)特別給自己招募的水軍團隊冠以“六毛黨”的榮譽稱號,并且還需碩士以上學歷。這給“水軍”增添了更滑稽的色彩。
相信大多數(shù)人都不了解“網(wǎng)絡(luò)水軍”。下面,請隨本刊記者一起來了解一下,神秘且瘋狂的“網(wǎng)絡(luò)水軍”。
神秘的“網(wǎng)絡(luò)水軍”
“網(wǎng)絡(luò)水軍”是網(wǎng)絡(luò)衍生出的一種新職業(yè),即受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,為他人發(fā)帖、回帖、造勢的網(wǎng)絡(luò)人員,以注水發(fā)帖來獲取報酬?!熬W(wǎng)絡(luò)水軍”有專職和兼職之分,它的存在是網(wǎng)絡(luò)營銷的進階。
每部熱門電視劇、電影上映之時,就有人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖招募水軍,進行攻擊或贊美。除此之外,要罵一些明星,或捧一些明星的時候,也有人在網(wǎng)絡(luò)上進行招募。在網(wǎng)上發(fā)一個罵人帖,通??梢垣@取5角錢的收入,所以“水軍”也被調(diào)侃為“5毛”。如果能寫成一些看上去相對有文化的文章,則可以獲得5至10元不等的報酬。而幕后黑手可能是競爭對手,也不排除自我炒作。
“網(wǎng)絡(luò)水軍”具有完整的利益鏈,只要其在網(wǎng)站、論壇、微博等地方發(fā)表相應的信息,即可獲得對應的利益。這還被戲稱為是按“社會主義按勞分配原則”分配所得。
“高薪”可望而不可及
“網(wǎng)絡(luò)水軍”的高薪是其吸引無數(shù)人參與的條件之一?!八姟币灿衅滟嶅X口號:日賺500,月薪2萬,一切都不是夢。光聽這口號,不了解“水軍”實質(zhì)的話,無數(shù)人恐怕會為了錢,走歪道。
其實, 據(jù)作者了解,多數(shù)“水軍”都是由全國數(shù)以千計的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司操縱的?!八姟钡娜蝿?wù)是“宣傳”或“打壓”,他們收錢充當“網(wǎng)絡(luò)打手”。為制造高點擊量和回帖數(shù),業(yè)內(nèi)通常的報酬標準是發(fā)帖一次0.6元至1.0元,回帖一次0.4元至0.8元不等。在百度搜索“水軍招募”,能夠看到網(wǎng)站公開招聘兼職“水軍”。雖然他們號稱“平時上上網(wǎng),動動手指頭,就能月入兩萬”,但從一些“水軍”那里得來的消息卻是,即使是專職的“水軍”,每月泡網(wǎng)數(shù)百小時,月收入也很少能超過1000元。所謂“動動手指頭,就能月掙兩萬”純粹是忽悠人的噱頭。作者粗略計算了一下,如果要月入兩萬的話,得至少一個月發(fā)2萬張?zhí)?,或?. 5萬次以上的回帖。細細想來,這得泡吧多少個小時,才能完成如此“豐功偉績”,拿下那所謂的2萬元“高薪”?
人身安全有準則
一聽還有人身安全準則,這工作多半不是什么善類。據(jù)披露,“網(wǎng)絡(luò)水軍”人身安全有十大準則:1、永遠記?。撼鰜砘?,遲早要還的。2、揭黑單原則:No women,Nokids。3、對外身份:網(wǎng)絡(luò)輿情管理維護師。4、任何時候,保護好你的雙手。5、電話的使用請購買無身份證號碼或者在網(wǎng)上購買二手手機號。6、電腦必須安裝還原精靈,相關(guān)資料請存網(wǎng)絡(luò)硬板。7、使用虛擬I D,不透露真實身份,必要時使用VPN或VPS。8、不面談,不視頻會議,接電話使用變聲軟件。9、告密者,永久誅殺。10、有條件者,更換國籍,必要時外交豁免權(quán)會救你?!熬W(wǎng)絡(luò)水軍”還需人身安全保障,可見后面的利益沖突之激烈。
名人大家看“水軍”
“水軍”被稱為網(wǎng)絡(luò)市場的毒瘤,創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復作為互聯(lián)網(wǎng)名人,一直對“網(wǎng)絡(luò)水軍”頗為關(guān)注,也受到過“水軍”的攻擊。在2012年6月,李開復因《非誠勿擾》,曾遭“水軍”攻擊。2012年12月17日,李開復在接受媒體采訪時,就“網(wǎng)絡(luò)水軍”現(xiàn)象談了自己的看法,認為“網(wǎng)絡(luò)水軍”不治不行。
2013年1月,李開復在Li nke dI n上撰文,談?wù)摿酥袊ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的“水軍”現(xiàn)象,以及就如何對抗“互聯(lián)網(wǎng)水軍”給出了4招反擊水軍:1.辨識互聯(lián)網(wǎng)水軍,2 .解決該問題的一個有效方式是要求在網(wǎng)上發(fā)布內(nèi)容的用戶以實名注冊。3.另一個方式是:如果有人可以付費傳播謠言,那么肯定也有辦法付費刪除謠言。4.最好的方式是讓自己變得更強。
其實,事后想來,種種神秘、高薪、攻擊甚至輿論無非都是“網(wǎng)絡(luò)水軍”們的精心運作,只不過多數(shù)時候被人們用來損人利己罷了。
經(jīng)典案例嘆為觀止
“蒙牛陷害門”。
2010年10月,呼和浩特警方證實,蒙牛市場二部負責人,伙同公關(guān)顧問公司及網(wǎng)絡(luò)營銷公司,用28萬資金,策劃對競爭品牌進行攻擊。計劃雇傭“水軍”完成Wiki問答400組,論壇發(fā)帖800篇,帖子維護8000次,開心網(wǎng)轉(zhuǎn)帖和投票在70萬人次以上。
電影《王的盛宴》。
2012年11月底,陸川執(zhí)導的影片《王的盛宴》上映,自電影開播以后,就出現(xiàn)了口碑兩極分化的趨勢。事后證實,這是一起多數(shù)由“水軍”導演的游戲。隨后,連陸川導演也承認,《王的盛宴》在宣傳過程中,曾花5萬元雇傭“水軍”為自己“刷好評”。