12月3日，成都祺寶正式開業(yè)。作為成都地區(qū)第6家BMW授權(quán)經(jīng)銷商，在為更多消費(fèi)者提供BMW高品質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也將讓更多人親身感受到“BMW之悅”的生動(dòng)魅力。

在開業(yè)儀式現(xiàn)場(chǎng)，寶馬（中國(guó)）汽車貿(mào)易有限公司總裁許智俊表示：“5S是BMW在中國(guó)提出的一個(gè)創(chuàng)新概念，第5個(gè)S代表著‘可持續(xù)性’。成為一家5S經(jīng)銷商需要滿足超過170項(xiàng)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。我們認(rèn)為可持續(xù)性是對(duì)豪華的最新詮釋，BMW致力于將這個(gè)理念貫徹到整個(gè)價(jià)值鏈，包括供應(yīng)、生產(chǎn)、零售以及售后，并持續(xù)專注全業(yè)務(wù)鏈的品質(zhì)，確保每一位尊貴的客戶得到最好的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>

作為寶馬西區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，成都祺寶按照BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，集展示、銷售、售后服務(wù)為一體。店內(nèi)空間寬敞明亮，被井然有序地劃分為產(chǎn)品展示區(qū)、BMW Lifestyle陳列區(qū)、接待區(qū)、VIP休息區(qū)、維修區(qū)、游戲區(qū)、按摩區(qū)，延續(xù)了BMW一貫簡(jiǎn)約而高貴的風(fēng)格。同時(shí)，通過現(xiàn)代化的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，還可對(duì)客戶檔案、維修進(jìn)度及零件庫存進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)化管理。

除了為客戶提供優(yōu)雅的購(gòu)車環(huán)境，成都祺寶更擁有通過BMW嚴(yán)格、系統(tǒng)培訓(xùn)和認(rèn)證的服務(wù)顧問和技師團(tuán)隊(duì)，將為廣大客戶帶來專業(yè)、一流的服務(wù)。在售后服務(wù)方面，成都祺寶在提供全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化維修和保養(yǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，還貫徹了“悅常在 駕無憂”的售后服務(wù)中國(guó)戰(zhàn)略，將以“高效、透明和關(guān)愛”三大客戶價(jià)值為中心，推出一系列深受消費(fèi)者歡迎的服務(wù)舉措。

此外，成都祺寶還為客戶量身定制了以客為尊的“寶馬心管家”全新服務(wù)理念。每一輛進(jìn)廠維修車輛，都會(huì)配備特定的服務(wù)顧問、專屬的客戶經(jīng)理和指定的維修技師，整合了接待、維修、客戶關(guān)懷三條服務(wù)線索，組成了一支高效、貼心的客戶專屬寶馬管家小組。

眾所周知，作為一家以客戶為導(dǎo)向的高檔車品牌，BMW始終堅(jiān)持為廣大客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。今后，我們將積極響應(yīng)BMW號(hào)召，不僅承襲BMW高品質(zhì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)品質(zhì)，更秉承優(yōu)秀企業(yè)公民的理念，將BMW先進(jìn)的理念和生活方式引入本地，并通過成都祺寶這個(gè)平臺(tái)，與更多喜愛BMW的朋友一道，在共同交流BMW產(chǎn)品文化的同時(shí)，為社會(huì)和諧發(fā)展作出貢獻(xiàn)。”