在中國汽車企業(yè)中,上汽通用五菱(SGMW)絕對(duì)是一個(gè)值得我們?nèi)リP(guān)注和研究的現(xiàn)象。一個(gè)地處偏僻山區(qū)的企業(yè),一個(gè)名不見經(jīng)傳的品牌,年銷量卻能達(dá)到近150萬輛,到今年底用戶規(guī)模將突破1000萬,而旗下的微型車五菱之光,被《福布斯》比喻為地球上最重要的一款車。這到底是什么魔力,讓一個(gè)靠微車起家的汽車企業(yè)能如此瘋狂?和五菱人打交道近十年來,我得出的結(jié)論是兩個(gè)字,務(wù)實(shí)!
產(chǎn)品務(wù)實(shí)。從微車五菱之光到五菱榮光,再到后來的緊湊型商務(wù)車五菱宏光和全新乘用車寶駿630以及即將上市的五菱宏光S,這些產(chǎn)品無論是造型還是技術(shù)以及設(shè)計(jì),沒有驚天動(dòng)地的亮點(diǎn),也沒有裝神弄鬼的概念,但卻有對(duì)手永遠(yuǎn)無法企及或超越的賣點(diǎn),這就是上汽通用五菱的絕招,正如總經(jīng)理沈陽所說,五菱人懂用戶尊重用戶,一切從用戶出發(fā),所以用戶會(huì)選擇五菱。就拿即將上市的五菱宏光S來說,這款車是徹頭徹尾的MPV造型和氣質(zhì),但是,分管銷售的楊杰又認(rèn)為,是不是MPV車型并不重要。因?yàn)槲辶獠恍枰ㄉ诘漠a(chǎn)品營銷噱頭或話術(shù),每個(gè)人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和看法不一樣,最后得出的結(jié)論也不一樣,五菱宏光S到底是一款什么樣的車型,到底該劃歸到哪一類別,用戶內(nèi)心一定很清楚,是什么不重要,品質(zhì)高適合用戶就行。說不定五菱正在改變中國汽車的消費(fèi)習(xí)慣,正在引領(lǐng)或開辟中國汽車另一個(gè)細(xì)分市場,也許叫緊湊型商務(wù)車,也許叫7座家庭用車······楊杰的話似乎有點(diǎn)哲學(xué)精神,讓人有點(diǎn)暈乎,但是仔細(xì)回味也并不是沒有道理。
價(jià)格務(wù)實(shí)。國內(nèi)許多車企在產(chǎn)品定價(jià)上,一般都會(huì)?;^,高開低走,即先把價(jià)格拉得很高,然后再找個(gè)機(jī)會(huì)或借口降價(jià)。而五菱汽車卻一直堅(jiān)持自己務(wù)實(shí)的定價(jià)原則,楊杰說,如果他們的一款車只該定6萬元的價(jià)格,絕對(duì)不會(huì)高定一分錢,也就是說,絕不讓用戶多掏一分錢。不堅(jiān)守這樣的底線,不僅是對(duì)品牌的不負(fù)責(zé)任,更是對(duì)用戶的巨大傷害。的確,五菱所有的產(chǎn)品這些年來,幾乎沒有降過價(jià)。
戰(zhàn)略務(wù)實(shí)。這些年來,上汽通用五菱(SGMW)的發(fā)展速度以及規(guī)模在業(yè)內(nèi)非常驚人,利潤也是非??捎^,按照一般常理出牌的話,企業(yè)心態(tài)膨脹是必然的,瘋狂擴(kuò)張,全面開花,產(chǎn)品和工廠大躍進(jìn),搶占各個(gè)細(xì)分市場,而五菱人似乎缺乏這樣的冒險(xiǎn)精神,他們沒有被勝利沖昏頭腦,而是牢牢堅(jiān)守著微車陣地,一步一步踏踏實(shí)實(shí)地前進(jìn)。即使推出了全新乘用車品牌寶駿,這也是順勢而為。對(duì)于上汽通用五菱(SGMW)的未來如何發(fā)展,楊杰透露,五菱未來一定會(huì)從微型車企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槠嚻髽I(yè),寶駿和宏光S就是一種全新的嘗試。
領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實(shí)。有人說,上汽通用五菱的領(lǐng)頭人沈陽是個(gè)“土鱉”,企業(yè)上上下下都流露出濃厚的鄉(xiāng)土氣息。而我卻認(rèn)為,土是一種底蘊(yùn)和氣質(zhì),是一種磨礪之后的沉穩(wěn)和淡定,是一種繁華之后的返璞歸真,更是一種超越時(shí)尚的時(shí)尚之精神,這不是每個(gè)企業(yè)家和每個(gè)企業(yè)都能做得到的一種境界。這些年來,中國汽車企業(yè)甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)處處充滿浮躁,處處都在扯淡,最不缺的就是見過大場面的洋人或海龜以及媒體包裝出來的所謂領(lǐng)軍人物,而最缺的是像沈陽這樣默默無聞的“土鱉”,這樣務(wù)實(shí)樸素的企業(yè)家精神。