美國醫(yī)生Eric Topol在他的新書《The Creative Destruction in Medicine》中描述“醫(yī)生坐在辦公室里,就可以聽到、看到遠(yuǎn)在地球另一端某個病人的心臟跳動情況。”
隨著智能移動終端的普及,圍繞醫(yī)療類的應(yīng)用海量涌現(xiàn),移動醫(yī)療也被列為醫(yī)療領(lǐng)域最具潛力的“破壞性創(chuàng)新”。
Chilmark研究公司預(yù)測,2014年全球醫(yī)療企業(yè)移動App市場規(guī)模將達(dá)到17億美元。Gartner預(yù)測,到2016年,全球醫(yī)療App的下載量將超過10億次。如今,在蘋果App商店,醫(yī)療保健類App已超過1.3萬個。
英國衛(wèi)報曾報道,每個月都會有上千種適用于智能手機(jī)和平板電腦的醫(yī)療類應(yīng)用程序被開發(fā)出來。用戶可以用它們來進(jìn)行心情評估,記錄月經(jīng)周期(也就能預(yù)測受孕期了),還能監(jiān)測血糖。
但是,大部分醫(yī)療APP的盈利模式并不清晰。目前來看,有的創(chuàng)業(yè)公司通過與大醫(yī)院的知名醫(yī)生簽約,讓用戶直接與醫(yī)生實(shí)時溝通看病進(jìn)行收費(fèi);還有的提供免費(fèi)的健康咨詢建議應(yīng)用,例如,瘦身App、按時吃藥提醒、專業(yè)藥品咨詢等。但是,這些應(yīng)用在大型健康管理服務(wù)企業(yè)提供健康解決方案時,已經(jīng)作為配套服務(wù)免費(fèi)提供給用戶了。
雖然應(yīng)用層出不窮,但是醫(yī)療App并不好做,因?yàn)樗孀懔吮容^特殊的領(lǐng)域,會受到比其他行業(yè)更多的政策壁壘、專業(yè)限制、資格門檻制約。
醫(yī)療資源、健康知識需要長期的積累,如果沒有大型醫(yī)療、健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持,不專業(yè)的醫(yī)療App根本站不住腳。
“你不能把醫(yī)療軟件和醫(yī)生搞混?!苯眨黄窃跈?quán)威性專業(yè)雜志《皮膚病學(xué)文獻(xiàn)》的研究報告,調(diào)查了4種可以幫助用戶診斷自己的皮損是良性的黑痣還是惡性的黑色素瘤的醫(yī)療軟件。結(jié)果卻參差不齊,這些APP的預(yù)測準(zhǔn)確率在6.8%到98.1%之間。
去年,兩款聲稱可以袪痘的手機(jī)醫(yī)療APP,就因?yàn)楹翢o效果而受到美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的處罰。
2011年7月21日,美國食品藥物管理局(FDA)頒布了《移動設(shè)備醫(yī)療類APP管理草案》,新的FDA安全和創(chuàng)新法案也已由奧巴馬簽署生效。這就意味著,從法律層面,美國已正式確立了FDA對醫(yī)療類APP的監(jiān)管。
FDA的監(jiān)管動向一直是中國國家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA)的風(fēng)向標(biāo),我國政府很可能會加快對醫(yī)療App市場的規(guī)范。一旦審核難度加大,醫(yī)療App的開發(fā)成本就會相應(yīng)增加,這會使本來盈利模式就不清晰的企業(yè)更加迷茫。
其實(shí)不只是我們在用醫(yī)療軟件,醫(yī)生們?yōu)榱吮WC診斷的準(zhǔn)確性,可能比患者們更需要這些應(yīng)用程序。一份2012年有關(guān)英國醫(yī)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),將近1/5的醫(yī)生有一個與工作內(nèi)容相關(guān)的APP。因此,換個思路,冷靜分析供需市場,醫(yī)療App或許可以找到另一個春天。