“在工業(yè)史上，一種新技術(shù)代替舊的技術(shù)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。人生最幸運(yùn)之事就是發(fā)現(xiàn)和順應(yīng)這個(gè)潮流。”吳軍在講述IT興衰史的暢銷書(shū)《浪潮之巔》中如是說(shuō)。

對(duì)于普羅大眾而言，也許無(wú)法用準(zhǔn)確的詞匯來(lái)定義和形容當(dāng)前的變革，但人們已經(jīng)真切地感受到它給生活帶來(lái)的變化：我們用手機(jī)隨時(shí)隨地登錄社交網(wǎng)絡(luò)與親友分享生活點(diǎn)滴；我們用可穿戴設(shè)備統(tǒng)計(jì)健康數(shù)據(jù)；我們通過(guò)LBS服務(wù)了解周圍商鋪或者餐廳提供的折扣信息；即使在國(guó)外出差，我們也能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問(wèn)公司資源，進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公……

得益于社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以及云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，時(shí)間與空間的限制完全被打破，人類正深度嵌入虛擬世界，并構(gòu)筑出人與人之間全方位、不間斷的協(xié)同關(guān)系。很多人或許還沒(méi)有注意到，我們實(shí)際已經(jīng)邁入信息技術(shù)開(kāi)創(chuàng)的全新時(shí)代——第三平臺(tái)崛起。

洶涌而至的浪潮

在IT發(fā)展歷程中，以IT基礎(chǔ)架構(gòu)作為代際劃分標(biāo)準(zhǔn)，迄今共涌現(xiàn)了三代平臺(tái)。第一平臺(tái)是20世紀(jì)60年代開(kāi)始的大型中心主機(jī)模式，代表企業(yè)有IBM、王安電腦、DEC等。第二平臺(tái)以服務(wù)器+客戶端PC模式為核心，微軟、英特爾、甲骨文等企業(yè)都是生長(zhǎng)于這一代平臺(tái)上的風(fēng)云企業(yè)。第三平臺(tái)就是大數(shù)據(jù)、移動(dòng)、社交、云計(jì)算與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的平臺(tái)，谷歌、Facebook、亞馬遜、騰訊和阿里正在大展拳腳。

國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）中國(guó)助理副總裁武連峰指出，從三大平臺(tái)的演進(jìn)來(lái)看，從第一平臺(tái)到第三平臺(tái)，最大的特點(diǎn)是更加人性化，IT和人的距離越來(lái)越近。第一平臺(tái)的用戶是專業(yè)的計(jì)算機(jī)工作者；第二平臺(tái)的用戶是使用PC專業(yè)人士；第三平臺(tái)以移動(dòng)設(shè)備為中心，更加面向普通的消費(fèi)者。

IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心首席技術(shù)官毛新生表達(dá)了類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為當(dāng)前的IT科技變革實(shí)際就是“IT消費(fèi)化”的過(guò)程，“3歲的小孩到80歲老人都會(huì)用它，IT不再是過(guò)去待在辦公室里的白領(lǐng)、金領(lǐng)、粉領(lǐng)們的特權(quán)”。他強(qiáng)調(diào)：“以前大家更多地認(rèn)為IT科技變革是IT行業(yè)自己的事情，對(duì)其他行業(yè)影響比較間接。但現(xiàn)在大家普遍認(rèn)識(shí)到，眼下的這場(chǎng)變革，對(duì)各行各業(yè)都會(huì)帶來(lái)沖擊甚至顛覆?！?/p>

作為整體的四大科技

人類的科技進(jìn)化史已經(jīng)表明，科技的發(fā)展不是均勻的，而是以浪潮的形式出現(xiàn)。在第三平臺(tái)崛起的浪潮之中，“SMAC”（社交Social、移動(dòng)Mobile、大數(shù)據(jù)分析Analytics、云計(jì)算Cloud）被認(rèn)為是核心驅(qū)動(dòng)元素。它們對(duì)社會(huì)各層面將帶來(lái)普遍性的沖擊。然而，因?yàn)榕c輻射中心的距離存在差別，人們的感知程度也大不一樣。

“拿起手機(jī)，你就接觸了移動(dòng)科技，登錄微博或者微信，你就使用了社交。”普通用戶對(duì)移動(dòng)和社交已經(jīng)相當(dāng)熟識(shí)，但云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析卻猶如煙雨中的樓臺(tái)。事實(shí)上，這兩者也已經(jīng)在廣泛應(yīng)用當(dāng)中了。

在移動(dòng)和社交的背后，有數(shù)億用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相連，但當(dāng)互相連接的終端和社交賬戶達(dá)到一定數(shù)量級(jí)的時(shí)候，支撐這個(gè)極其龐大的運(yùn)算量、通信量和數(shù)據(jù)量就成了最大的問(wèn)題，不但需要有非常龐大的數(shù)據(jù)中心和其他IT基礎(chǔ)設(shè)施，還需要有新的架構(gòu)模式。正是因此，一種新的架構(gòu)模式在數(shù)年前應(yīng)運(yùn)而出，這就是云計(jì)算。

云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)都屬于基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用，而大數(shù)據(jù)分析則如同創(chuàng)造附加值。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，以及物聯(lián)網(wǎng)的廣泛部署，我們突然發(fā)現(xiàn)自己擁有了巨量的數(shù)據(jù)——全世界90%的數(shù)據(jù)是在過(guò)去兩年中產(chǎn)生的——這些數(shù)據(jù)記錄和反映著我們生活中的一切信息，如何分析和運(yùn)用它們成為一門龐大的學(xué)問(wèn)。大數(shù)據(jù)分析就是要將數(shù)據(jù)當(dāng)中蘊(yùn)藏著的知識(shí)、洞見(jiàn)甚至是人類未能發(fā)現(xiàn)的智慧萃取出來(lái)，并創(chuàng)造出更高的價(jià)值。業(yè)內(nèi)人士預(yù)言，大數(shù)據(jù)所能夠創(chuàng)造的價(jià)值，可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)IT本身。

毛新生用一個(gè)形象的比喻向記者介紹這四大技術(shù)之間的聯(lián)系：“社交和手機(jī)是汽車，云計(jì)算就是公路、道橋和加油站，而大數(shù)據(jù)就是整套汽車體系所帶來(lái)的運(yùn)輸能力，那么這樣的運(yùn)輸能力能夠帶來(lái)多大的價(jià)值，就可以去聯(lián)想了?！?/p>

這一切都不是巧合

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交、移動(dòng)互聯(lián)已經(jīng)成為全世界共同探討的熱點(diǎn)，但事實(shí)上，它們具有相當(dāng)程度的整體性。

回顧第三平臺(tái)崛起的過(guò)程，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多標(biāo)志性的事務(wù)、里程碑式的發(fā)展是在極短的時(shí)間內(nèi)集中爆發(fā)出來(lái)的。

2004年2月，F(xiàn)acebook上線，開(kāi)創(chuàng)了社交網(wǎng)絡(luò)的新時(shí)代，全世界各種社交應(yīng)用噴薄而出；2006年8月，谷歌首次公開(kāi)提出云計(jì)算的概念，迅速對(duì)整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的影響；2007年6月，第一代蘋(píng)果iPhone在美國(guó)上市，開(kāi)創(chuàng)了智能手機(jī)時(shí)代，隨后谷歌打造出安卓系統(tǒng)，大大推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。2008年7月，App Store正式上線，它創(chuàng)造了全新的軟件分發(fā)和盈利模式，是移動(dòng)軟件歷史上最重要的里程碑；與此同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)設(shè)施也得到快速發(fā)展；而在最近兩年里，各種創(chuàng)始“元年”更是紛呈迭出。

這當(dāng)然不是巧合。

從IT自身發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，第三平臺(tái)的崛起是必然的。IT產(chǎn)業(yè)從其根本上受“摩爾定律”驅(qū)動(dòng)。每十八個(gè)月芯片能力提高一倍，價(jià)格下降一半，這個(gè)規(guī)律幾十年來(lái)一直延續(xù)。不過(guò)在2000年以前，“摩爾定律”的作用似乎還只是讓單臺(tái)電腦的運(yùn)行速度越來(lái)越快，到了最近10年，“摩爾定律”的作用終于開(kāi)始擴(kuò)大到傳統(tǒng)電腦之外。芯片越來(lái)越便宜、計(jì)算能力越來(lái)越強(qiáng)、連接速度越來(lái)越快，被裝備在越來(lái)越多的設(shè)備里。智能手機(jī)和平板電腦只是一個(gè)開(kāi)始，以后還會(huì)有越來(lái)越多的智能設(shè)備出現(xiàn)，連接會(huì)越來(lái)越普遍。

量變引起質(zhì)變，新的信息技術(shù)大潮的到來(lái)說(shuō)到底仍是規(guī)律使然。

我們需要“有智慧的電腦”

信息化正在以迅雷不及掩耳之勢(shì)滲透到人類工作與生活的各個(gè)角落。人們交流的廣度、溝通的深度以及時(shí)空范圍都在無(wú)限擴(kuò)大，思維方式、生活方式和工作方式都發(fā)生了全面轉(zhuǎn)變。就IT領(lǐng)域而言，最深刻的變革將是“認(rèn)知計(jì)算”的到來(lái)。

人腦與機(jī)器之間的連接障礙，決定了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最主要的矛盾，即巨量的、模糊的、不精確的、上下文相關(guān)的數(shù)據(jù)與人有限的信息理解和接受能力之間的矛盾?；ヂ?lián)網(wǎng)始終在不間斷生長(zhǎng)，而人腦的進(jìn)化速度相形之下幾乎停滯不動(dòng)，人腦與機(jī)器之間的連接障礙就會(huì)越來(lái)越大，矛盾越來(lái)越突出。

第三平臺(tái)崛起，把信息充分發(fā)掘出來(lái)、連接起來(lái)、整合起來(lái)，這些信息包括的知識(shí)和智慧超過(guò)人類歷史上的所有信息庫(kù)，也超過(guò)了任何人腦能夠處理的極限。面對(duì)巨量、混雜的信息和數(shù)據(jù)，人們?nèi)绾巫龀鰶Q策，就對(duì)計(jì)算機(jī)提出了“智慧”要求，它們必須能夠理解、學(xué)習(xí)、適應(yīng)和交互，換句話說(shuō)，必須具備“認(rèn)知運(yùn)算”的能力。

IBM大中華區(qū)副總裁周憶認(rèn)為，從“可編程計(jì)算”到“認(rèn)知計(jì)算”，是我們這個(gè)時(shí)代IT科技變革的本質(zhì)，也是數(shù)十年一遇的變革，它將把整個(gè)人類社會(huì)的方方面面帶入到新的紀(jì)元中。

變革，如何應(yīng)對(duì)

根據(jù)IDC的研究，全球基于第三平臺(tái)的IT市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率達(dá)到15%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第二平臺(tái)的2.5%，到2020年，第三平臺(tái)的IT市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2萬(wàn)億美元，占全球總體IT市場(chǎng)的40%。

蛋糕是巨大的，但是產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的急劇變化，也預(yù)示著IT行業(yè)的格局的變革。如果能夠把握未來(lái)趨勢(shì)，便可以未雨綢繆，將挑戰(zhàn)變成機(jī)遇；而如果錯(cuò)失了良機(jī)，就或會(huì)跌入失敗的泥沼。

作為唯一一家通過(guò)成功轉(zhuǎn)型，在第一平臺(tái)和第二平臺(tái)都獲得領(lǐng)導(dǎo)地位的百年IT老店，IBM也在摩拳擦掌，竭力成為第三平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者。

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交商務(wù)和移動(dòng)技術(shù)為認(rèn)知運(yùn)算構(gòu)筑了舞臺(tái)，IBM將這四個(gè)領(lǐng)域視為戰(zhàn)略成長(zhǎng)重心。近來(lái)，IBM相繼收購(gòu)移動(dòng)軟件開(kāi)發(fā)商Worklight和云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商SoftLayer等企業(yè)，還聯(lián)合Google、NVIDIA、Mellanox、泰安等廠商組建OpenPower聯(lián)盟，引發(fā)巨大轟動(dòng)。

與此同時(shí)，藍(lán)色巨人還在以更大的力度進(jìn)行基礎(chǔ)創(chuàng)新。IBM Watson系統(tǒng)不但首次向世人展示了認(rèn)知運(yùn)算的魅力，而且正在投入醫(yī)療、金融等商用領(lǐng)域。同時(shí)，其在蛋白質(zhì)芯片、石墨烯芯片、神經(jīng)元計(jì)算、人工智能和高密度存儲(chǔ)等基礎(chǔ)領(lǐng)域也不斷取得重大突破。

技術(shù)大潮滾滾向前，拾級(jí)而上，對(duì)任何企業(yè)都不會(huì)有絲毫的眷顧。新的技術(shù)浪潮到來(lái)，所有過(guò)去依靠信息壁壘而生存和發(fā)展的組織，都可能面臨危機(jī)。要想屹立在第三平臺(tái)，就需要煉就一副轉(zhuǎn)型的鋼筋鐵骨。