可穿戴式設(shè)備已是當(dāng)下潮流。自Google推出Google Glass后,關(guān)于蘋(píng)果將推出智能手表的傳言甚囂塵上。不過(guò),新玩家Pebble搶先一步。2013年1月,被預(yù)定了85000余只的Pebble手表開(kāi)始出貨。而僅僅一年前,因鮮有人愿意投資,Pebble Watch創(chuàng)始人埃里克·米基科夫斯基(Eric Migicovsky)不得不把項(xiàng)目放上美國(guó)的眾籌網(wǎng)站Kickstarter上尋求公眾的資金支持。接下來(lái),那些唱衰Pebble Watch的人跌破了眼鏡——它不折不扣地火了,迅速刷新Kickstarter的籌款記錄——最終籌資超過(guò) 1000萬(wàn)美元。這聽(tīng)起來(lái)像是又一個(gè)“一夜成名”的故事,當(dāng)然,麻省理工學(xué)院《Technology Review》不這樣認(rèn)為,在其剛剛結(jié)束的2012年十大科技評(píng)選中,埃里克·米基科夫斯基的Pebble Watch因其先進(jìn)的技術(shù)理念上榜。
概念階段:想點(diǎn)子這件事非常有趣。如果沒(méi)覺(jué)得它好玩,恐怕這個(gè)項(xiàng)目就不適合創(chuàng)業(yè)。完善想法,跟每個(gè)人講點(diǎn)子,必須頗有效率地解釋清楚理念,最好在60秒之內(nèi)。此外,應(yīng)該明確知道里程碑事件和時(shí)間表,這樣既可以激勵(lì)完成下一個(gè)目標(biāo),又能讓別人做出直觀的評(píng)估。
這是埃里克·米基科夫斯基對(duì)自己創(chuàng)業(yè)的第一條總結(jié)。
陽(yáng)光充沛的午后硅谷,埃里克·米基科夫斯基低頭瞥了一眼腕上的手表。他不是看時(shí)間,而是在查郵件。他微微笑了——又是一封來(lái)自記者的采訪函。在Kickstarter的驚人業(yè)績(jī)后,他和他的智能手表成為媒體新寵。
埃里克·米基科夫斯基2009年畢業(yè)于滑鐵盧大學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)。2008年,尚是大學(xué)生的埃里克到荷蘭代爾夫特理工大學(xué)交換,學(xué)習(xí)工業(yè)設(shè)計(jì)。在荷蘭,他的交通工具是自行車(chē),同時(shí),他也是個(gè)“手機(jī)控”。不過(guò),邊騎自行車(chē)邊看手機(jī)可不是好主意,因此他想到設(shè)計(jì)一款既能查看手機(jī)信息,又不用費(fèi)勁把設(shè)備從口袋里掏出來(lái)。這就是Pebble Watch的前身——與黑莓手機(jī)搭配的手表InPulse(脈搏),“想想看,你腕上的一塊玩意兒就可以接收所有類(lèi)型的信息,這得多酷!”
成功并非一開(kāi)始就青睞了埃里克。這款手表燒掉了37萬(wàn)美元的風(fēng)投后,無(wú)疾而終?!暗俏覀儗W(xué)到了很多,比如,黑莓手機(jī)的市場(chǎng)表現(xiàn)不好、手表戴在手腕上設(shè)計(jì)很重要?!?/p>
Pebble Watch是InPulse的進(jìn)化版。它精巧、時(shí)尚,有多種表盤(pán)樣式可供選擇(相當(dāng)于手機(jī)屏幕的壁紙);界面風(fēng)格極簡(jiǎn),只顯示文字和數(shù)字,不會(huì)讓大量信息將表盤(pán)擠得滿滿當(dāng)當(dāng);支持iOS和Android系統(tǒng),通過(guò)藍(lán)牙技術(shù)和手機(jī)連接;內(nèi)置應(yīng)用可以測(cè)騎車(chē)人和跑步者的速度等。當(dāng)然,播放音樂(lè)更是不在話下?!拔覀?nèi)f事俱備,只欠東風(fēng)?!眻F(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)線、設(shè)計(jì),樣樣俱備,卻沒(méi)風(fēng)投青睞。他們認(rèn)為:“用戶需求量不大?!?/p>
產(chǎn)品階段:有了產(chǎn)品模型,就該把它遛出來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),讓人們看看并聽(tīng)取反饋。這一階段的目標(biāo)應(yīng)專(zhuān)注切實(shí)的發(fā)展,獲得日益增長(zhǎng)的用戶群基礎(chǔ),并盡力賺錢(qián)。注意,先創(chuàng)造利益。這樣會(huì)吸引別人注意,投資者才會(huì)找你。一定要融入創(chuàng)業(yè)者社區(qū),多去各種會(huì)議,參加多種比賽,和有意思的人喝喝咖啡聊聊天,對(duì)那些可能有幫助的人,要毫不猶豫地多溝通、聯(lián)系。
其實(shí),投奔KickStarter屬實(shí)無(wú)奈。
KickStarter是家眾籌網(wǎng)站,人們可以在網(wǎng)站上選擇資助感興趣的點(diǎn)子——正正經(jīng)經(jīng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目或奇葩念頭,可以捐1美元意思意思或1000美元大力支持。Pebble團(tuán)隊(duì)的最初目標(biāo)是10萬(wàn)美元,他們向用戶承諾捐助99美元,即可在Pebble Watch量產(chǎn)后率先免費(fèi)拿到定價(jià)150美元的手表。2012年4月11日,Pebble Watch在Kickstarter上線。誰(shuí)都沒(méi)想到,在接下來(lái)的一個(gè)星期,它會(huì)成為籌資界的傳奇。
1000萬(wàn)美元!傳奇不光靠運(yùn)氣。
現(xiàn)在登錄KickStarter網(wǎng)站,還能看到當(dāng)初埃里克上傳的宣傳視頻。視頻中的他身穿黑色Polo衫,微笑著介紹Pebble Watch,并借助生活中的不同場(chǎng)景演示Pebble Watch的酷炫功能。埃里克認(rèn)為視頻極為關(guān)鍵,這關(guān)乎給潛在投資者的第一印象。短短的幾分鐘視頻,花了團(tuán)隊(duì)整整一個(gè)月的時(shí)間。“事先,我們閱讀了一籮筐Kickstarter上的其他項(xiàng)目案例,基本上看完了網(wǎng)站上每一個(gè)愚蠢的視頻!”埃里克總結(jié)一條教訓(xùn):看了視頻連自己都不想投資,就別指望其他人能動(dòng)心。
因沒(méi)多余資金,視頻的拍攝、頁(yè)面的搭建都由團(tuán)隊(duì)自行完成。團(tuán)隊(duì)雖然只有五個(gè)人,卻不妨礙埃里克稱其為“夢(mèng)之隊(duì)”。他們注重用戶體驗(yàn),從用戶角度強(qiáng)調(diào)Pebble Watch給他們?nèi)粘I顜?lái)的改變;他們細(xì)心給網(wǎng)頁(yè)上的每張圖片配文字說(shuō)明,這看起來(lái)不重要,但對(duì)匆匆一瞥就離開(kāi)的瀏覽者而言非常重要,因?yàn)橛腥さ奈淖终f(shuō)明能留住眼球。埃里克真的是有備而來(lái),他通過(guò)Skype聯(lián)系了曾在Kickstarter上成功籌資50萬(wàn)美元的團(tuán)隊(duì),請(qǐng)對(duì)方給自己的籌款計(jì)劃和視頻提意見(jiàn)。“第三方能幫助我們發(fā)現(xiàn)被忽略的問(wèn)題?!?/p>
然后,點(diǎn)擊按鈕、發(fā)布和項(xiàng)目上線。
埃里克的籌資目標(biāo)是10萬(wàn)美元,籌資期限1個(gè)月。他們本指望著往Kickstarter這片池塘扔塊石頭,激起點(diǎn)漣漪。不料,他們掀起了巨浪。僅上線兩個(gè)小時(shí),籌資目標(biāo)已火速完成。當(dāng)天晚上,入賬60萬(wàn)美元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金?!拔覀兂鋈ズ染茟c祝,回家后倒頭便睡。當(dāng)我們?cè)俅伪犻_(kāi)雙眼,100萬(wàn)美元了?!边@個(gè)數(shù)字和速度讓KickStarter上其他籌資項(xiàng)目黯然失色。最終,他們獲得了近70000人的1000余萬(wàn)美元。
創(chuàng)立階段:得籌更多的錢(qián)支持產(chǎn)品發(fā)展,所以動(dòng)起來(lái)吧,尋找天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資或政府資金支持。當(dāng)然,得先自己投一部分錢(qián),己所不欲勿施于人。還可以申請(qǐng)貸款,或求助親朋。決定正式發(fā)布產(chǎn)品時(shí),注意與關(guān)鍵人物搞好關(guān)系,比如,有影響力的博主、新聞?dòng)浾摺R獙W(xué)會(huì)找到產(chǎn)品的新聞點(diǎn),提前和博主、記者聯(lián)系,請(qǐng)求報(bào)道。
近70000人的銀子,這可不是鬧著玩的。
埃里克說(shuō),團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)花大量時(shí)間與支持者溝通,盡力一條一條地查看網(wǎng)絡(luò)留言,一封一封地回復(fù)咨詢郵件,并把常見(jiàn)問(wèn)題整理成“QA”(常見(jiàn)問(wèn)題及回答)?!氨M力和支持者們保持聯(lián)系,及時(shí)公布項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。我們還邀請(qǐng)支持者們,投票決定Pebble Watch的顏色?!背呷藲饨o埃里克帶來(lái)了錢(qián)以外的東西,他雄心勃勃地表示:不只做硬件,同樣專(zhuān)注軟件的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。手表還未出世,便賣(mài)出了85000余只,這樣的驚人數(shù)字使得更多程序開(kāi)發(fā)者愿意為Pebble Watch效力。
現(xiàn)在,Pebble Watch成了KickStarter的經(jīng)典案例。當(dāng)然,埃里克更希望Pebble Watch本身就是經(jīng)典。Pebble意為“卵石”。卵石光滑、漂亮,常被人握在手里、與皮膚親密接觸——埃里克說(shuō),這正是他要設(shè)計(jì)的智能手表。據(jù)他預(yù)測(cè),未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的可穿戴式設(shè)備,更多的智能程序會(huì)在人身上運(yùn)行,這些設(shè)備形成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),而Pebble Watch,將是生態(tài)系統(tǒng)中的一部分。
曾有人撰文,稱一旦蘋(píng)果和三星等巨頭發(fā)力,智能手表先驅(qū)Pebble Watch恐怕會(huì)成為先烈,變成記憶。埃里克卻不以為意,在他看來(lái)巨頭們的登場(chǎng)帶來(lái)的是機(jī)遇,而不是死亡,“這意味智能手表有巨大的需求量和機(jī)會(huì),反而增強(qiáng)了我的信心?,F(xiàn)在,我們專(zhuān)注于發(fā)布更多能讓Pebble變得完美的東西,包括提高平臺(tái)的靈活性?!弊钚孪?bào)道,一款記錄人們運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)的應(yīng)用RunKeeper支持Pebble Watch。RunKeeper本是蘋(píng)果應(yīng)用,能搜集運(yùn)動(dòng)者的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),追蹤跑步距離、速度和消耗的卡路里。不過(guò),揣著手機(jī)看數(shù)據(jù)實(shí)在會(huì)打斷運(yùn)動(dòng),于是,埃里克和RunKeeper合作,推出“享受運(yùn)動(dòng)”概念,將查看運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)從手機(jī)屏幕搬運(yùn)至表盤(pán)。
收到首批Pebble Watch的用戶,開(kāi)始在其網(wǎng)站上留言,有的直呼“我愛(ài)死它了!”有的提出各種意見(jiàn)和建議,這使得埃里克和同伴們能迅速收集到真實(shí)的反饋。埃里克直言,Pebble Watch不打算做營(yíng)銷(xiāo),而是專(zhuān)心耕耘在KickStarter上的頁(yè)面,更新視頻和動(dòng)態(tài),“盡管是這樣,硅谷人依然在談?wù)撐覀兊腜ebble Watch?!?/p>
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