蘋果的創(chuàng)新周期非但沒有縮短,反而延長了,這讓蘋果公司CEO庫克真的遇到棘手的麻煩了。
進入到今年,蘋果的股價與其最高位時相比,已下跌了近40%,其主要原因是蘋果在接近230天左右的時間內(nèi)幾乎沒有發(fā)布任何具有創(chuàng)新及在市場產(chǎn)生影響力的產(chǎn)品,即便是不與對手而和蘋果自己相比,這個時間也打破了蘋果平均一年應有一款新iPhone的周期慣例。除非是蘋果在醞釀一款極具創(chuàng)新和震撼力的產(chǎn)品,否則這個空檔期確實從某種意義上說明蘋果創(chuàng)新的步伐確實有所減緩。
庫克在接受《華爾街日報》著名博客作者沃爾特·莫斯伯格和卡拉·斯維謝爾采訪時,針對外界對于蘋果增長緩慢且被谷歌Android在智能手機市場超越等系列問題,依然堅稱蘋果并未陷入所謂的這些麻煩。
老對手趁熱打鐵
蘋果上次銷量下跌已是十多年前的事兒。那時,對于前景黯淡的MP3播放器市場而言,iPod似乎仍是一個定價過高又非必須的后來者。史蒂夫·喬布斯還沒推出iTunes,也沒與音樂行業(yè)達成幫他實現(xiàn)電子產(chǎn)品夢的交易。
喬布斯的繼任者已再次接近銷售下滑的局面。上一季度,蘋果的利潤勉強增長不到1%,這一表現(xiàn)正式宣告高速增長的時代結(jié)束了。
過去一年來,蘋果在中國平板電腦市場被以三星電子為首的廉價競爭對手搶走了40%以上的份額?;诠雀璋沧恳约捌渌僮飨到y(tǒng)的設備在人氣上快速超越蘋果產(chǎn)品。
調(diào)研公司IDC指出,今年第二季度,蘋果iPad在中國的出貨量為148萬臺,占中國市場平板電腦出貨量的28%,遠低于一年前49%的份額。今年第二季度三星出貨量達57.1萬臺,占市場總額的11%。
這一數(shù)據(jù)與統(tǒng)計數(shù)據(jù)相符。統(tǒng)計顯示,蘋果正在丟失全球的平板電腦市場。8月初IDC表示,今年第二季度,蘋果在全球平板電腦市場的份額從一年前的60.3%下降到32.4%。
IDC指出,盡管今年第二季度iPad全球出貨量同比下降14.1%,但中國市場的出貨量繼續(xù)增長,不過增速沒有競爭對手快,與去年同期相比增長28%。
在衡量業(yè)績的利潤指標上,蘋果的優(yōu)勢也正在被對手拉近。
在上個季度,雖然說蘋果和三星占據(jù)了手機產(chǎn)業(yè)100%的利潤,但二者的比例較去年發(fā)生了很大的變化。例如在上個季度中,蘋果占據(jù)了手機產(chǎn)業(yè)利潤份額的57%,三星為43%;而在過去的2012年第四季度,蘋果的利潤份額為72%,三星為29%。也就是在短短的一個季度中,蘋果的利潤份額減少了15%,三星增加了14%,由于其他廠商在手機產(chǎn)業(yè)中基本是無利可圖或者微利,那么蘋果在利潤份額上的失,就是三星的得。
全球最具創(chuàng)意的消費科技企業(yè)正在陷入下滑的危險,想要感受一下蘋果的蕭條境況,只需看看其門店的客流量就行了。上一季度,蘋果零售店每周平均客流量同比減少了1000人次。而光臨的客戶,消費額也下降了。
究其原因,主要還是由于蘋果創(chuàng)新力的減緩,造成用戶更多選擇價格較低的舊款iPhone所致。所以盡管在上個季度中,蘋果iPhone的出貨量達到了歷史新高,卻出現(xiàn)銷量增長,利潤不增反減的現(xiàn)象。即便庫克對市場下滑不予承認,但是業(yè)內(nèi)已經(jīng)認為利潤的下滑是蘋果遇到的最大的麻煩。
亞洲勢力崛起
在蘋果的后起競爭對手中,除了比肩數(shù)據(jù)的三星、后勁十足的微軟,不可忽視的另一邊力量是以中國本土手機制造商為代表的亞洲勢力的崛起。
全球市場研究公司Canalys數(shù)據(jù)顯示,宇龍和小米等在中國以外鮮為人知的企業(yè),在過去一年中銷量飆升。宇龍及其中國競爭對手聯(lián)想已首次躋身全球前五大手機制造商之列,將一度主導市場的諾基亞和黑莓等更著名的西方品牌擠出了前五名。
它們加上華為、中興和小米,已占到全球品牌智能手機市場的五分之一。而在一年前,這個數(shù)字還不到15%。
這些中國手機廠商的出貨量仍遠低于全球最大兩家手機廠商?——三星和蘋果。三星和蘋果二季度智能手機出貨量分別同比增長55%和20%。即便如此,它們均有部分市場份額被中國廠商搶走。
二季度諾基亞、HTC和黑莓三家總共的市場份額從去年同期的近18%跌至今年的約9%。
隨著一度昂貴的聯(lián)網(wǎng)設備在新興市場變得普及,亞洲低價智能手機制造商借勢崛起,這將成為蘋果不得不防備的隱形對手。
最完美,難出更完美?
幾家歡喜幾家愁。
蘋果公司在面臨利潤與市場份額雙料下滑的局面時,這讓讓微軟的投資者都感到更輕松了。Windows軟件或許無法像精雕細琢的MacBook Air那樣惹人喜愛,但每個季度一開始,就有大筆收入?yún)R入微軟的銀行賬號了:很多企業(yè)客戶延長了購買合同,這讓微軟像IBM一樣,收入具有一定程度的可預測性以及持久性。
當一項事業(yè)問世的過于成功與完美,無形中已經(jīng)埋下了危機。早在iPhone和iPad剛剛問世之時,蘋果就已把產(chǎn)品打造得臻于完美。這是蘋果工程師和設計師的偉大貢獻,但也成了公司的負擔,因為蘋果開始依賴升級市場。
較為廉價的iPad mini大受歡迎,占到了iPad所有銷量約三分之二,這已經(jīng)影響到蘋果的整體盈利能力。盡管iPhone繼續(xù)在美國手機市場占據(jù)主導地位,但在中國和巴西等增速更快的市場中的份額下降。
如果拿不出新產(chǎn)品刺激顧客,加上更多對價格更敏感的消費群體的加入,價格以及利潤率恐怕只有一條路可走了。2年前,iPhone的平均售價和iPad的平均售價都是654美元。如今,iPhone跌到581美元,iPad降幅更大,降至436美元。
預計蘋果將于今年年底推出一款價格更低、塑料外殼版的iPhone,有助于應對這一轉(zhuǎn)變。蘋果的失誤在于,沒有盡早這樣劃分智能手機市場,聽任老款機型填補高價策略留下來的真空。
這些都不能貶低iPad的成功。但這提醒人們注意,iPhone將要效仿的舉措何其嚴峻。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)承諾將在今年年底和2014年推出一系列新產(chǎn)品,但人們對此日益不耐,這應該引起投資者深思。