一個(gè)行業(yè)的變遷是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步同步進(jìn)行的，目前我們傳統(tǒng)家電行業(yè)就面臨著消費(fèi)升級(jí)、金融改革、互聯(lián)網(wǎng)等沖擊，一輪新的產(chǎn)業(yè)革命已經(jīng)拉開(kāi)帷幕。制造企業(yè)必須面對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道、產(chǎn)業(yè)鏈變革、進(jìn)軍金融領(lǐng)域三大挑戰(zhàn)，成敗則關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。

挑戰(zhàn)一：上線觸網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的普及不僅改變了人們的生活，也改變著依附于生活的家電產(chǎn)業(yè)。據(jù)奧維咨詢（AVC）監(jiān)測(cè)顯示，今年上半年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售：冰箱82.2萬(wàn)臺(tái)，空調(diào)77.3萬(wàn)套，洗衣機(jī)174.1萬(wàn)臺(tái)，平板電視168萬(wàn)臺(tái)。同比去年同期，冰箱增長(zhǎng)270.4%，空調(diào)增長(zhǎng)389.6%，洗衣機(jī)增長(zhǎng)371.1%，平板電視增長(zhǎng)187.5%。爆發(fā)式的增長(zhǎng)促使我們企業(yè)開(kāi)始加速推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的進(jìn)程。

早在2012年志高就推出網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品——云空調(diào)，把云技術(shù)與空調(diào)聯(lián)系在一起，是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品創(chuàng)新的一個(gè)有益嘗試，在行業(yè)起到了先導(dǎo)作用。青島海爾2012年底進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段，今年9月30日發(fā)布公告稱公司已與全球著名私募股權(quán)機(jī)構(gòu)KKR簽署戰(zhàn)略投資與合作協(xié)議，以推進(jìn)公司向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代平臺(tái)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

海爾、志高作為與互聯(lián)網(wǎng)不搭界的白電企業(yè)，把觸網(wǎng)看成是企業(yè)發(fā)展的一次革命。而與網(wǎng)絡(luò)更為緊密的電視企業(yè)，觸網(wǎng)就更是順?biāo)浦?。?guó)內(nèi)創(chuàng)維、TCL、海信、康佳、長(zhǎng)虹、海爾等電視企業(yè)，不僅都開(kāi)始通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷(xiāo)售，還與樂(lè)視、愛(ài)奇藝、阿里、小米等IT、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合作生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)電視，觸網(wǎng)的深度和力度遠(yuǎn)大于白電企業(yè)。

從家電企業(yè)觸網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭與現(xiàn)狀來(lái)看，這絕不是一場(chǎng)趕時(shí)髦的T臺(tái)秀，而是由互聯(lián)網(wǎng)普及帶來(lái)的行業(yè)革命。特別是電視產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，以電視為載體，形成的新互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，成為獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)。未來(lái)家庭互聯(lián)網(wǎng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為三足鼎立之勢(shì)。難怪張瑞敏發(fā)出“家電企業(yè)要么觸網(wǎng)，要么死亡”的疾呼。從這個(gè)意義上講，觸網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)家電企業(yè)就是一個(gè)不可回避的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)二：盈利模式

盈利模式是觸網(wǎng)問(wèn)題的進(jìn)一步深化。傳統(tǒng)家電的盈利模式非常簡(jiǎn)單，就是“買(mǎi)”與“賣(mài)” 。過(guò)去消費(fèi)者選擇電視，關(guān)注的是外觀、屏幕以及品牌，競(jìng)爭(zhēng)的核心在于成本和價(jià)格。而現(xiàn)在消費(fèi)者選擇電視，關(guān)注的是內(nèi)容、互動(dòng)、應(yīng)用以及體驗(yàn)，競(jìng)爭(zhēng)的核心已不再是成本和價(jià)格而是服務(wù)。換句話說(shuō)，以往的盈利是依靠合理的價(jià)格買(mǎi)賣(mài)，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代盈利則是依靠服務(wù)來(lái)獲取。

實(shí)際上，所謂服務(wù)，就是依托于“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)系統(tǒng)，其核心就是滿足消費(fèi)者個(gè)性需求。這就把傳統(tǒng)的“買(mǎi)賣(mài)”獲取利差的盈利模式給顛覆了。

盈利模式改變促使家電的生態(tài)鏈發(fā)生變化，行業(yè)的傳統(tǒng)邊界在坍塌，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的逆襲不是家電行業(yè)的終結(jié)，而是生態(tài)化后的行業(yè)重生。從“買(mǎi)賣(mài)”到“服務(wù)”的盈利模式變革，是行業(yè)的一次洗禮，甚至可以說(shuō)是一次艱難的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的家電產(chǎn)業(yè)鏈在完成買(mǎi)賣(mài)即告終結(jié)，而轉(zhuǎn)型后的家電產(chǎn)業(yè)鏈將延伸到用戶終端，服務(wù)將不再是維修、安裝那么簡(jiǎn)單。這種轉(zhuǎn)型的選擇實(shí)際上就決定了家電企業(yè)是停留在傳統(tǒng)制造業(yè)，還是轉(zhuǎn)型跨界為新興的涉足互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。

挑戰(zhàn)三：涉足金改

在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，政府推出深化金融體制的改革，嘗試由民間資本發(fā)起設(shè)立自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的民營(yíng)銀行等金融機(jī)構(gòu)。據(jù)國(guó)家工商總局公示，今年以來(lái)已核準(zhǔn)10家涉及銀行的企業(yè)名稱，僅9月以來(lái)便已核準(zhǔn)國(guó)民銀行、中聯(lián)銀行、錫商銀行、蘇寧銀行、華瑞銀行5家。民營(yíng)銀行放開(kāi)呈現(xiàn)明顯提速，標(biāo)志著新一輪深化改革的開(kāi)始。

家電行業(yè)的蘇寧云商、格力電器、美的集團(tuán)迅速涉及到投資民營(yíng)銀行。其中蘇寧云商搶得先機(jī)，在已擁有第三方支付工具——易付寶，設(shè)立小貸公司基礎(chǔ)上，又率先獲得蘇寧銀行名稱的核準(zhǔn)。家電企業(yè)進(jìn)軍銀行業(yè)不是獨(dú)有的現(xiàn)象，但是，對(duì)于已經(jīng)發(fā)展相對(duì)成熟的家電業(yè)來(lái)說(shuō)，很有可能對(duì)產(chǎn)業(yè)格局構(gòu)成重大影響，甚至?xí)绊懙疆a(chǎn)業(yè)的走勢(shì)。

家電企業(yè)涉足民營(yíng)銀行，有幾個(gè)問(wèn)題值得關(guān)注與探討。第一，參與金融領(lǐng)域的企業(yè)，自身沒(méi)有足夠的現(xiàn)金流量是不行的。第二，進(jìn)入盈利相對(duì)豐厚的金融行業(yè)，要避免實(shí)業(yè)的空心化。第三，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)需要有足夠的預(yù)見(jiàn)和防范。

面向全國(guó)市場(chǎng)、依托于互聯(lián)網(wǎng)的民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)，雖然現(xiàn)在看著風(fēng)光無(wú)限，但未經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)事件的考驗(yàn)終究太年輕，還需要?dú)v練，需要“觀察”，這就是一個(gè)不可回避的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。