經(jīng)理人的時(shí)間隨著其層級不同而有不同價(jià)值，所以，授權(quán)遂成為管理中重要的一環(huán)。但是，“授權(quán)人”和“被授權(quán)人”的關(guān)系間有一個(gè)必要條件：這兩者必須有相同的信息基礎(chǔ)，以及在開展工作和解決問題上有一套彼此認(rèn)同的方法。這個(gè)必要條件經(jīng)常被忽略。

如果授權(quán)人和被授權(quán)人兩者間沒有一些相同之處，那么只有另定繁文縟節(jié)，這個(gè)被授權(quán)人才有可能成為稱職的代理人。但是，繁文縟節(jié)通常會降低管理活動的產(chǎn)出效率。

試著想象以下的畫面：我是你的上司，我走進(jìn)你的辦公室，手里拿著一支筆，我要你來拿這支筆，你伸手來拿，但我不放手。然后我開口說：“你怎么搞的？給你一支筆有這么難嗎？”

我們都有這樣的問題，即并不想真正把工作交給別人，因?yàn)槲覀兿矚g自己做，不愿假手他人。就管理效率而言這并不一定不好。你是在深思之后知道，即使這些事可以授權(quán)他人，你還是喜歡自己做。你必須確定自己在做什么，并且避免若有似無的授權(quán)。如果你的被授權(quán)人猜不透是否自己已被授權(quán)或不明白被授權(quán)的范圍，將會有極高的負(fù)產(chǎn)出率。

如果有機(jī)會，你愿意把你熟悉的工作或不熟悉的工作授權(quán)給別人嗎？現(xiàn)在回答這個(gè)問題之前，先考慮以下的準(zhǔn)則：沒有完備監(jiān)督計(jì)劃的授權(quán)等于瀆職。你絕對不能完全的抽身，即使你已經(jīng)授權(quán)，你還是得負(fù)成敗責(zé)任。全程監(jiān)督整個(gè)被授權(quán)的案子，是確保結(jié)果盡如人意的唯一方法。監(jiān)督不是干涉，而是通過不時(shí)的檢查，來確定活動的進(jìn)行一如預(yù)期。因?yàn)楸O(jiān)督你熟悉的工作比較容易，所以，如果有機(jī)會，你應(yīng)該把自己熟悉的工作授權(quán)給他人。但切記先前舉的例子——理智叫你松手，但情感上你可能不太愿意。

如有一天，在高級主管會議中，我聽了兩個(gè)有關(guān)項(xiàng)目如何發(fā)展的后續(xù)提案。其中之一是一個(gè)極為重要的營銷個(gè)案的現(xiàn)狀，另一個(gè)則是有關(guān)如何縮短制程的項(xiàng)目進(jìn)度。以上兩個(gè)都是“監(jiān)督”的例子。早先，我們將這兩個(gè)項(xiàng)目各指派給一位中層經(jīng)理，并確定高級主管和這兩位經(jīng)理對項(xiàng)目達(dá)成了共識。然后這兩位經(jīng)理就分頭去著手，并定期向高級主管——也就是當(dāng)初將項(xiàng)目授權(quán)給他們的人匯報(bào)。