我供職的這家美國公司，從上世紀(jì)30年代起就有了志愿者文化。我在美國參加培訓(xùn)，經(jīng)常要用整天的時(shí)間參加志愿者活動(dòng)。

那次我們來自各國的一百多位經(jīng)理浩浩蕩蕩乘四輛大巴，來到離培訓(xùn)中心五六十公里的一所社區(qū)學(xué)校，校長和培訓(xùn)經(jīng)理做動(dòng)員，介紹這所學(xué)校是民辦，缺少政府支持，現(xiàn)在亂石遍野、雜草叢生，室內(nèi)墻漆脫落、破舊不堪，本想花錢整修，苦于經(jīng)費(fèi)不足，今天來了這么多志愿者，真是高興。我們分成兩組，一組平整室外場地，一組在室內(nèi)刷墻。下午收工的時(shí)候，校長眼淚都要下來了，說太感謝了，我們想了很久都沒有做成，你們一天的工作太有效了，為我們省了兩萬美元。

幾年前我們中國業(yè)務(wù)的老板是美國人，他讓我定期組織他的部下做志愿者。我看了下各國人等混雜的團(tuán)隊(duì)，街上戴紅袖箍指揮交通不行，給學(xué)生上課要特別準(zhǔn)備課程他們沒時(shí)間，到工地鏟土他們體力不行，最后聯(lián)系了上海一家老人院去刷漆，還成功地找百安居贊助了墻漆。我忙前忙后給大家配漆、遞刷子，老人院的工作人員都坐在那里，我納悶他們怎么不來搭把手?？熳叩臅r(shí)候，一個(gè)工作人員對我說：你們高管掙那么多錢，一人捐點(diǎn)，我們雇幾個(gè)民工，干得比你們好，何必呢。我聽了很受傷，想了很長時(shí)間，覺得也沒錯(cuò)。

后來有一次在北京參加公司志愿者活動(dòng)，到郊區(qū)一個(gè)孤兒院平整院子準(zhǔn)備鋪草皮，我們干了整整一上午，鏟除了幾十輛小車的石塊和雜草，中午大家啃著面包坐地上倒氣兒，院長過來查看了一下說，謝謝你們了，干得不錯(cuò)，剩下那一大片算了，我們找民工接著做吧。

志愿者們說那我們能跟那些智障的孤兒們玩玩嗎？院長說不方便，以前社會(huì)上志愿者偶爾來一天，孩子們很歡樂，但志愿者走了以后，他們會(huì)感到更強(qiáng)烈的缺失感。如果你們能每個(gè)周末把一個(gè)孩子接到家里，可以提出申請，我們有一套嚴(yán)格的審批程序。后來我才意識到，做志愿者從熱情開始，但是單純的熱情會(huì)成為你履行義務(wù)的障礙，優(yōu)秀志愿者真正的品格是堅(jiān)持，為了一個(gè)認(rèn)準(zhǔn)的項(xiàng)目，不計(jì)名利地做下去。

后來我不再組織刷墻了，也不再指望像我這樣忙于本職工作的人能夠創(chuàng)造一個(gè)真正的公益項(xiàng)目。我開始關(guān)注和接觸那些為一個(gè)事業(yè)長期堅(jiān)持的公益機(jī)構(gòu)。青年成就組織、上海真愛夢想基金會(huì)，這些投身教育，志在提升教師和學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神的機(jī)構(gòu)，讓我們看到影響一個(gè)學(xué)生命運(yùn)，影響一個(gè)國家命運(yùn)的改變，如何在最平凡的底層悄悄地發(fā)生。

最近我開始給北京一家農(nóng)民工子弟小學(xué)上課，我們一個(gè)隊(duì)的志愿者，聽了五個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，再用五個(gè)小時(shí)試講，為了上這第一課我又跑到商店買地圖、貼紙、膠帶。當(dāng)同學(xué)們魚貫而入，帶著期待上課的時(shí)候，我緊張得汗都下來了。有一個(gè)環(huán)節(jié)是，我讓每一個(gè)同學(xué)，用小貼紙?jiān)趬ι系闹袊貓D上，標(biāo)出他們的家鄉(xiāng)。孩子們特別認(rèn)真地涌到圖前，擠來擠去，一度課堂幾乎失控，我有意停下來，但是我覺得讓每個(gè)同學(xué)做完這件事，是完成一個(gè)神圣的使命。

看著貼滿圓點(diǎn)的地圖，面對來自河南河北山東陜西江西湖南，四川貴州云南新疆遼寧黑龍江這么多地方的同學(xué)，我很想聽他們的故事。可問到家鄉(xiāng)的特產(chǎn)，他們有的對家鄉(xiāng)竟毫無印象。從小跟著父母漂泊的孩子們，我們能用知識、方法、問題和信任，幫助你們創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的精神家園嗎？