最近，央視《焦點(diǎn)訪談》曝光了河北武邑縣公安局出入境工作人員和江蘇省某縣工商局干部利用權(quán)力玩弄和刁難百姓的丑聞，他們態(tài)度蠻橫粗暴，引起了全國人民的強(qiáng)烈憤慨和內(nèi)心共鳴。

北漂青年小周因?yàn)楣ぷ餍枰k理護(hù)照，前后返鄉(xiāng)6次，行程超過3000公里，每次都缺材料，每次都見不到好臉色，而工作人員就是不說清楚具體缺哪些材料，讓人瞎折騰。

與小周的悲慘遭遇相比，江蘇某大學(xué)生狄某回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，更讓他萬念俱灰。他連跑11次也沒能將營業(yè)執(zhí)照辦下來，縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間互相踢皮球，耽誤了養(yǎng)殖季節(jié)，損失慘重。很多人憤怒地說，政府工作人員用權(quán)力玩弄老百姓，已嚴(yán)重偏離了黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，到了非整頓不可的時(shí)候了。

這兩件事被央視曝光后，當(dāng)?shù)卣浅Ｖ匾暎荚诘谝粫r(shí)間嚴(yán)肅處理涉事單位和當(dāng)事人，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也被問責(zé)。有的干部被黨內(nèi)警告，有的被開除公職，有的被調(diào)離崗位。“態(tài)度堅(jiān)決，效率奇高，前所未有?！敝髁餍侣剬Υ艘黄泻?，都說黨的群眾路線起到了作用。

被曝光的這兩件事情雖然被很快處理了，平息了輿論譴責(zé)，但留給我們的思考，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。為什么全心全意為人民服務(wù)天天掛在嘴邊，官員官僚作風(fēng)卻這般嚴(yán)重？

我和大多數(shù)人的意見是一致的，這絕非個(gè)案，很多人有類似的遭遇，尤其是在縣級以下的基層政府機(jī)構(gòu)，情況更嚴(yán)重，個(gè)別官員飛揚(yáng)跋扈，借權(quán)力的淫威敲詐老百姓，不給錢、不送禮就不辦事，送錢送禮什么問題都好辦。之所以敗壞黨和政府形象的事情頻頻發(fā)生，最根本的原因就在于老百姓決定不了官員們的任免和去留，官員只對上級負(fù)責(zé)，不怕老百姓，內(nèi)心深處并沒有真正把老百姓看成自己的衣食父母。他們甚至將百姓當(dāng)出氣筒，在衣食父母身上釋放權(quán)力快感。一些不負(fù)責(zé)的政府工作人員的心理邏輯，就是要讓老百姓苦苦哀求他們，尋求權(quán)力滿足感。

“ 門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦?！蔽蚁嘈?，這是很多人都經(jīng)歷過的。在中國辦事，大部分人首先想到的是找關(guān)系，請客送禮，很少有人首先想到按正規(guī)程序去辦理，不管合法還是非法，不管大事還是小事。

中國是個(gè)人情社會，但你若不送禮、不請客，現(xiàn)實(shí)卻很絕情，你真會寸步難行。就像央視曝光的，辦一個(gè)護(hù)照竟然讓人跑6次，每次都往返幾百公里；辦一個(gè)營業(yè)執(zhí)照竟然讓人跑11次，摩托車都跑壞了。這樣的事落在誰身上不崩潰？

以習(xí)近平總書記為核心的新一屆黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體提出了走群眾路線，讓各級官員開展批評和自我批評，我認(rèn)為在改革開放向縱深發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，是非常重要的，也是非常及時(shí)的。增強(qiáng)官員的自身覺悟，加強(qiáng)群眾的監(jiān)督，是提升政府整體效率的重要保障，也是純潔黨的肌體的有效方法。

人民賦予的權(quán)力，卻被用來糊弄人民，這是一種悲哀。我以為，只有將權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子里，才能革去腐朽的官僚習(xí)氣，為人民服務(wù)才不會是一句空話。