10%的市場份額,絕不是奇虎360在搜索市場上的最終目標。
8月2日,奇虎360與網(wǎng)易聯(lián)合宣布,雙方在搜索業(yè)務方面達成戰(zhàn)略合作,360將為網(wǎng)易有道搜索提供技術(shù)支持服務,服務包括網(wǎng)頁、新聞、圖片、視頻等多個方向,但不涉及資本層面及廣告業(yè)務。今后,用戶在使用有道搜索時,搜索結(jié)果將由360搜索提供,在頁面的右上方將會有“以下搜索結(jié)果由360搜索提供”的字樣。
網(wǎng)易高級副總裁、網(wǎng)易有道CEO周楓認為這一合作是“有道向移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的徹底轉(zhuǎn)型”,意味著在2006年即進軍通用搜索的網(wǎng)易對搜索業(yè)務的戰(zhàn)略性放棄。
在外界看來,網(wǎng)易此舉多少有些無奈:國內(nèi)搜索市場一直由百度把持,網(wǎng)易有道經(jīng)過多年奮斗,未見多大起色,與其苦苦掙扎,不如盡早轉(zhuǎn)型。對合作的另一方奇虎360而言,網(wǎng)易有道可為其帶來巨大流量。據(jù)了解,有道詞典的累計用戶總量超過3.5億,移動端用戶超過1.8億,有道云筆記用戶量也突破了1500萬。
國內(nèi)搜索市場的競爭已經(jīng)由核心搜索技術(shù)轉(zhuǎn)向搜索渠道的比拼,360借助其門戶和客戶端渠道及流量優(yōu)勢,迅速崛起。今年年初,關于360有意收購市場排名第三的搜狗搜索的傳言不斷,即使搜狗CEO王小川再三否認了此次收購,但360創(chuàng)始人周鴻祎的宣傳助理尹小川曾向媒體暗示確有其事。而如果收購搜狗成功,360在搜索市場上的份額將超過四分之一,未來搜索市場終將出現(xiàn)百度、360對戰(zhàn)的局面。
老選手退出江湖
網(wǎng)易有道是通用搜索市場上的“老選手”,2006年開始在搜索市場上運作,但經(jīng)過七年的付出,卻面臨著即將成為繼新浪愛問后又一個門戶搜索犧牲品的困境。
網(wǎng)易有道官方聲明指出,公司將轉(zhuǎn)型,未來將集中于移動互聯(lián)網(wǎng)方面,經(jīng)過慎重考慮,決定將Web搜索產(chǎn)品的研發(fā)與維護凍結(jié)。根據(jù)網(wǎng)易有道的計劃,與360合作后,有道詞典、有道云筆記、惠惠網(wǎng)在公司的地位將上升,呈現(xiàn)三足鼎立的局面。
據(jù)本刊記者了解,網(wǎng)易有道早已淡化對通用搜索領域的爭奪。可靠信源顯示,在兩年前,網(wǎng)易有道負責搜索的團隊有100多人,到去年,由于人人公司挖走了原來的團隊,加之網(wǎng)易對通用搜索投入持續(xù)減少,到今年,僅留2人維護。有道搜索成為名副其實的“雞肋”。
但在此前,網(wǎng)易有道曾被網(wǎng)易公司創(chuàng)始人兼CEO丁磊寄予厚望,他曾揚言有道搜索要在“三年內(nèi)成為中國第一搜索引擎”,他還把搜索定位為“網(wǎng)易的核心業(yè)務板塊之一”,并在網(wǎng)易旗下的其他產(chǎn)品中進行推廣。在網(wǎng)易首頁,將搜索框置于醒目位置,在郵箱中設置搜索入口,與網(wǎng)易微博一起推出實時搜索等,甚至還和網(wǎng)易游戲的核心產(chǎn)品《夢幻西游》一起推出了游戲搜索,但這些并沒有給有道搜索帶來預想中的大批用戶。七年后的今天,擁有良好技術(shù)的有道在搜索市場折戟沉沙。
根據(jù)IDG旗下流量數(shù)據(jù)服務提供商CNZZ發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,在中國搜索引擎市場上,百度以69.37%的占有率穩(wěn)坐行業(yè)第一,360以15.26%占據(jù)行業(yè)第二的位置,排名第三的是搜狗搜索,其市場占有率為8.83%。如果說相比較前三名,有道搜索僅0.22%的份額難以望其項背屬情理之中,但即使與受到打壓的谷歌2.13%的份額相比,網(wǎng)易搜索的市場表現(xiàn)也實在過于慘淡。
有觀點認為,造成這一結(jié)果的根本原因在于有道缺乏有利的渠道資源,并稱這是有道做搜索的致命傷。渠道價值在360搜索和搜狗搜索崛起的過程中體現(xiàn)明顯,他們的用戶在使用其提供的網(wǎng)站導航時,可以直接查找信息,直接在瀏覽器或網(wǎng)站導航中輸入信息即可實現(xiàn),無需再用專門的搜索引擎。
既無有利渠道,又沒有百度那樣強大的品牌效應,丁磊只好另謀他圖。對此,網(wǎng)易有道運營副總裁金磊稱,通用搜索已是紅海,一些頂級互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有實現(xiàn)突破,對于網(wǎng)易有道是極大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)易有道選擇與360合作,并不意味著網(wǎng)易徹底放棄搜索,而是在細分市場上發(fā)力。去年,網(wǎng)易重點推出購物搜索:9月,網(wǎng)易有道將原來的有道購物搜索、有道購物助手、網(wǎng)易返現(xiàn)進行整合,購物搜索網(wǎng)站惠惠網(wǎng)上線。
一位奇虎360內(nèi)部人士向《IT時代周刊》透露,網(wǎng)易有道短期之內(nèi)不會給360搜索流量直接帶來提升。不過,360此舉更重要的是由此獲得了一個重量級互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴的認可。
360搜索搶市場進行時
對網(wǎng)易有道而言,已經(jīng)不值得為0.22%的搜索份額繼續(xù)耗下去,把搜索業(yè)務“外包”給奇虎360,可以說是減輕負擔,重新出發(fā)。對搜索領域的新兵360而言,由此增加份額就又離它的目標更近了。
Hitwise提供的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,今年6月,360搜索份額中來自360瀏覽器和360導航產(chǎn)品的占12.72%,360自有搜索品牌so.com的直接訪問份額僅為2.73%。按此計算,360搜索中82%的搜索點擊來自于其導航和瀏覽器產(chǎn)品。從這一點可以看出,用戶對于360搜索的品牌認知度仍然很低。
奇虎360總裁齊向東對此并未予以否認,他表示,360衛(wèi)士覆蓋95%的網(wǎng)民,360搜索需要做好自有用戶的轉(zhuǎn)化,讓360瀏覽器的用戶不要流失到其他搜索引擎上就是成功。
360去年8月16日推出綜合搜索,通過將旗下的瀏覽器網(wǎng)址導航搜索切換為360搜索,短短幾天便獲得10%的市場份額,這讓齊向東對搜索業(yè)務的未來充滿信心。2013年年初,他曾公開宣稱,360搜索的目標是每年拿下10%的份額:即2013年達到20%,2014年達到30%,2015年達到40%。
這意味著,360要想在未來實現(xiàn)上述目標,需要在未來兩年里集中力量做兩件事,一是從主要競爭對手那里搶市場,二是拉攏一切可以拉攏的百度之外的流量。而互聯(lián)網(wǎng)“老兵”網(wǎng)易具有的影響力及網(wǎng)易有道面臨的困境,成為兩家合作的基礎。
過去一年,360搜索在不斷地合縱連橫:購物搜索與阿里旗下一淘網(wǎng)聯(lián)手,地圖搜索選擇高德,360搜索廣告業(yè)務和谷歌采取部分分賬的合作形式,在醫(yī)療領域和即刻搜索合作,微博搜索和云云網(wǎng)合作。這都只為了實現(xiàn)齊向東所說的目標。
實際上,除了行業(yè)“前三甲”百度、360和搜狗仍堅持戰(zhàn)斗,其他的搜索引擎廠商正慢慢遠離PC搜索的戰(zhàn)場。騰訊旗下搜搜早已將業(yè)務重點轉(zhuǎn)移到移動搜索上,有搜索“國家隊”之稱的即刻搜索和盤古搜索的合并案則已進入到實質(zhì)階段。據(jù)本刊記者了解,合并后的新公司業(yè)務方向也將發(fā)生改變:從搜索為主的技術(shù)公司轉(zhuǎn)向“應用+新聞”的業(yè)務模式。谷歌中國也早已淪為研發(fā)中心。即使是3強之列的搜狗搜索,有關其“賣身”的傳聞在坊間不絕于耳。而它與奇虎360若即若離的神態(tài),更突顯了后者挑戰(zhàn)百度的強烈心愿。
艾瑞分析認為,搜索市場對于流量競爭已進入較為激烈階段。未來若360成功收購搜狗,則其在渠道控制能力、流量份額及廣告主數(shù)量等方面都將得到較大提升,對百度形成較大威脅,PC搜索市場競爭也將更加激烈。