創(chuàng)新隨時都可能發(fā)生，當(dāng)我們站到歷史的高臺時會發(fā)現(xiàn)，技術(shù)創(chuàng)新的質(zhì)量和頻度的時間分布是不均勻的，宛如一根竹子，竹子每一段都會有一個突起的節(jié)，好似社會每經(jīng)歷一段時間，就會爆發(fā)一場集中式的技術(shù)革命，大量新企業(yè)崛起，舊企業(yè)覆滅，稱之為“突變式變革”；兩個竹節(jié)之間則是一大段平滑的竹筒，我們的社會在經(jīng)歷一場劃時代的突變式變革之后，很長的一段時間里，創(chuàng)新頻度和質(zhì)量就會回歸平緩，稱之為“漸進(jìn)式變革”。

成功的企業(yè)通過捕捉到“突變式變革”而崛起和壯大，在漫長的“漸進(jìn)式變革”中，不斷積累領(lǐng)先優(yōu)勢。在這過程中，大企業(yè)開始建立和完善應(yīng)對“漸進(jìn)式創(chuàng)新”的各種規(guī)章制度和流程，這使它們能以規(guī)范、高效的方式來調(diào)整自身，進(jìn)而適應(yīng)“漸進(jìn)式變革”階段里的各種創(chuàng)新趨勢。

但大企業(yè)的完善制度和強(qiáng)勢企業(yè)文化是把雙刃劍，一方面令其在漫長的“竹筒”階段里，不斷拉大與競爭對手的距離、擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢；另一方面，當(dāng)下一個“竹節(jié)”階段來臨時，它們又普遍地表現(xiàn)為不適應(yīng)，這時就成了掣肘。諾基亞2007年在智能手機(jī)市場的表現(xiàn)，清晰地詮釋了上述觀點(diǎn)。

全球軟件界霸主微軟，在面對社交網(wǎng)絡(luò)和新一代移動終端等變革創(chuàng)新時，其表現(xiàn)之糟同樣令人瞠目結(jié)舌。我一直搞不懂，微軟為其Surface在全球做廣告時，為何會以其支撐架打開的“咔嗒”聲作為賣點(diǎn)？這地球上真有人會為了每天聽幾次脆生生的“咔嗒”聲，去買Surface？

近代史中，劃時代產(chǎn)業(yè)革命大概平均30年出現(xiàn)一次，也就是說，世界500強(qiáng)企業(yè)在不到兩次劃時代產(chǎn)業(yè)革命的周期里，就會被淘汰掉——抓住一次而崛起，錯失下一次而開始走上覆滅之路。

隨著科技發(fā)展，產(chǎn)業(yè)周期有縮短的趨勢。并不是大企業(yè)看不到技術(shù)變革的趨勢，而是其既有的機(jī)制和文化無法適應(yīng)新“竹節(jié)”式變革。處理“竹筒”漸進(jìn)式變革相對容易，老板看清楚了趨勢之后，作出部署即可。但竹節(jié)時代的挑戰(zhàn)是，企業(yè)經(jīng)營者是否真的知道新一代消費(fèi)者的需求特征。

“做手機(jī)的老板是否是最時尚手機(jī)硬件和軟件的超級愛好者？做成衣的老板自身是否對時尚有極高的鑒賞品味……在漫長的時間里，每每總是“稍作調(diào)整就能適應(yīng)”的思維模式，令企業(yè)經(jīng)營開始僵化，企業(yè)文化慢慢固化。

微軟十年前就看到了平板電腦的重要性，但業(yè)界直到2010年蘋果發(fā)布iPad，才真正搞清楚什么是消費(fèi)者需要的平板電腦。即便有iPad的范例擺著，有各種市場銷售數(shù)據(jù)參考驗(yàn)證著，把微軟和英特爾絞盡腦汁搞出來的“超極本”翻來覆去地看，只是臺加了觸屏、降低了功耗的筆記本電腦而已。發(fā)布完“超極本”，微軟和英特爾似乎躊躇滿志，作為冷眼旁觀者，我們可以清晰地看到，巨頭們受過去巨大成功自我禁錮是何其之嚴(yán)重。

工商管理理論研究迄今無法處理的課題是“竹節(jié)”式的“突變式變革”，所以工商管理學(xué)者無論如何研究基業(yè)長青，總面臨見光死的窘境。著名的管理學(xué)者吉姆·柯林斯1994年寫了暢銷書《基業(yè)長青》，沒過幾年，那些本該“常青”的企業(yè)，挨個倒閉或慘淡發(fā)黃了；之后他做了深刻的反思，繼續(xù)研究， 2001年又出版了《從優(yōu)秀到卓越》，可還是沒過幾年，那些本該是卓越的范例企業(yè)，又慘淡發(fā)黃了。世界變化如此之快，搞得柯林斯都不敢再寫書了。

我們總想偷懶，試圖復(fù)制別人的成功，所以，不時有管理學(xué)大師高呼發(fā)明了企業(yè)經(jīng)營管理的“成功之道”，宣稱可以像公式推導(dǎo)一樣打造基業(yè)常青的卓越企業(yè)，結(jié)果卻總被證明是在“刻舟求劍”。

說到底，企業(yè)是由人創(chuàng)立和構(gòu)成的，人會衰老，企業(yè)也會。成功的大企業(yè)壽命相對較長，自身成長的同時也在積累衰老，表現(xiàn)就是機(jī)制在新時代背景中的相對僵化，不能適應(yīng)時代變化，籠罩在大企業(yè)頭上的創(chuàng)新難的魔咒，是自身原因造成的。

所以說，對于大企業(yè)而言，在變革時期最大的敵人是自己，是給自己畫的各種經(jīng)營領(lǐng)域限制（因?yàn)椤爸裢病彪A段的成功需要聚焦）、利潤門檻（低了不做）、分配模式禁區(qū)等，這里面有表現(xiàn)為成文的企業(yè)制度，也有表現(xiàn)為不成文的企業(yè)文化，反正是阻礙企業(yè)適應(yīng)新時代的掣肘。

中國剛成長起來的一批大企業(yè)，也面臨“突變式變革”的考驗(yàn)?？梢灶A(yù)見，它們中的一大部分將開始步上衰落，但我們衷心期望更多的中國企業(yè)能夠捕捉到時代的脈搏，完成自己的涅槃，去演繹類似于當(dāng)年IBM大象也可以跳舞的經(jīng)典傳奇。