電子商務(wù)代表著未來(lái)的發(fā)展方向,這也讓傳統(tǒng)手機(jī)廠商按捺不住,紛紛自建電商渠道。
5月16日,酷派自建電子商務(wù)平臺(tái)——“酷派商城”正式上線,并將今年的銷售目標(biāo)定為10億元,躋身國(guó)內(nèi)手機(jī)廠家在線商城前3名。
酷派并不是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商中最早嘗鮮自建網(wǎng)上商城的。早在2011年10月,小米手機(jī)網(wǎng)上商城就正式上線,被雷軍運(yùn)用得爐火純青的“饑餓營(yíng)銷”,為小米商城賺足了人氣。緊隨其后,華為于去年3月推出了自己的電商平臺(tái)——華為商城。除此之外,中興的努比亞手機(jī)也是在自己的網(wǎng)上商城售賣的。
對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)廠商而言,運(yùn)營(yíng)商渠道的鋪貨速度太慢,手機(jī)從談判到合作再到公開(kāi)銷售,往往耗時(shí)過(guò)長(zhǎng),容易錯(cuò)失市場(chǎng)銷售的最好時(shí)機(jī),造成積壓,而社會(huì)渠道則成本高,服務(wù)質(zhì)量參差不齊。在這樣的背景之下,傳統(tǒng)手機(jī)廠商尋求電商渠道的突圍,看起來(lái)順理成章。然而,“自己動(dòng)手”卻未必會(huì)“豐衣足食”。
首先,自建電商平臺(tái)意味著與之配套的支付、物流、售后等體系均需要一一親力親為,對(duì)大部分并不具備互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)手機(jī)廠商而言,一方面需要投入大量的資金和人力物力,另一方面也需要時(shí)間的積累。其次,第三方電商平臺(tái)長(zhǎng)期積累起來(lái)的品牌效應(yīng)以及流量?jī)?yōu)勢(shì),是傳統(tǒng)手機(jī)廠商在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法匹及的,而手機(jī)廠商沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因?;蛟S有人會(huì)拿小米來(lái)反駁,雷軍的確將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷做到了極致,但是,隨著手機(jī)廠商對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的適應(yīng),小米模式必將遇到天花板。
再次,就國(guó)內(nèi)的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,在今年2月自營(yíng)B2C平臺(tái)手機(jī)銷售份額中,京東商城以68.9%獨(dú)占鰲頭,易迅網(wǎng)占據(jù)10.1%的市場(chǎng)份額,蘇寧易購(gòu)占8.7%,前10名中沒(méi)有單獨(dú)的自建商城入圍。手機(jī)在電商渠道的銷售,主要還是借助諸如京東、易迅這樣的第三方電商平臺(tái)。
而且,電商平臺(tái)占所有手機(jī)銷售的份額僅為10%左右,這也意味著,電商渠道仍非主流。而酷派的高層之前也表示,運(yùn)營(yíng)商渠道有著話費(fèi)補(bǔ)貼優(yōu)勢(shì),而傳統(tǒng)渠道覆蓋面廣,用戶體驗(yàn)不可比擬。手機(jī)廠商自建電商渠道,目前主要是為了卡位。
因此,手機(jī)廠商切不可對(duì)自有電商平臺(tái)抱有太大希望。