在商界,總是有人問這樣的一個(gè)問題:“為什么有些公司比其他公司更成功,更能盈利呢?”
為什么不管在哪一個(gè)行業(yè),總是20%的公司賺取了80%的利潤(rùn)呢?為什么不管在哪個(gè)特定的行業(yè),都是20%的公司實(shí)現(xiàn)了該領(lǐng)域80%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?為什么不管在哪一個(gè)市場(chǎng)中,都是20%的公司的產(chǎn)品和服務(wù)占據(jù)了80%的市場(chǎng)份額?
答案很簡(jiǎn)單:最好的公司擁有優(yōu)秀的中層。相應(yīng)的,最好的公司就會(huì)擁有優(yōu)秀的員工。這就意味著這些人總是會(huì)比他們的對(duì)手考慮事情更深入、更周全,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)更強(qiáng),做事也更加出色。
作為一個(gè)管理者,真正能夠衡量你的價(jià)值的就是業(yè)績(jī)。正是你能夠創(chuàng)造出色業(yè)績(jī)的能力讓人對(duì)你充滿了期待。你就像一個(gè)工匠,你的工具就是和你一起工作的人。所有的工作都需要團(tuán)隊(duì)的合作,而團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)取決于個(gè)體成員的能力。你是否能夠最大限度地發(fā)揮每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的作用,很大程度上決定了你是否能夠取得成果,獲取收入和獎(jiǎng)勵(lì),得到提升,最終必然決定你在商業(yè)路上會(huì)走多遠(yuǎn),取得多大的成功。
作為一個(gè)管理者,有兩條偉大的成功定律一定要知道。一條是:只有你變得優(yōu)秀,你的生活才會(huì)變得更美好。第二條是:只有你變得優(yōu)秀,你的員工才會(huì)變得更優(yōu)秀。
既然在變得多么優(yōu)秀方面沒有限制,那么也就意味著在接下來(lái)的幾個(gè)星期或幾個(gè)月內(nèi),你可以盡你所能地成為一個(gè)優(yōu)秀的中層,而且在職責(zé)范圍內(nèi),你所能取得的成果的數(shù)量和質(zhì)量也是不受限制的。
作為一個(gè)中層,你的職責(zé)就是創(chuàng)造最高的凈資產(chǎn)收益率。只有凈資產(chǎn)收益率才能準(zhǔn)確地反映那些向你匯報(bào)工作的人帶來(lái)的“資源回報(bào)”。你的中心任務(wù)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)人力資本的最大回報(bào)率,包括體力、情感以及腦力勞動(dòng),讓你的員工能按照你設(shè)定的目標(biāo)去努力工作,完成任務(wù)。
根據(jù)羅伯特·哈夫國(guó)際公司的調(diào)查,一般人工作時(shí)只發(fā)揮了50%的能力。因?yàn)椴磺宄ぷ靼才?、主次不明、管理不力、方向不清、缺乏反饋等。普通員工在工作中浪費(fèi)了50%的時(shí)間,也就是有將近一半的時(shí)間無(wú)事可做。
一個(gè)杰出的中層若有著敏銳的洞察力,就可以迅速把一群普通的員工組織起來(lái),形成一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì),這樣必然可以為公司帶來(lái)巨大的效益。你需要做的就是要知道如何成為一個(gè)杰出的中層,最大限度地激發(fā)員工的潛能,為他們的潛能發(fā)揮打開渠道,幫助他們提高生產(chǎn)力水平,創(chuàng)造更好的績(jī)效。不管你身處什么職位,一旦你擁有了這樣的能力,你就可以產(chǎn)生很大的影響。
隨著此書論述的展開,在閱讀中請(qǐng)做好準(zhǔn)備,一起來(lái)了解那些已經(jīng)被證實(shí)切實(shí)可行的策略和方法,挖掘員工的最大潛能,大幅提升你的業(yè)績(jī),為自己贏得更多的酬勞。在你此后的職業(yè)生涯中,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的中層吧。
《讓問題到你為止》
作者:[美] 博恩·崔西
出版時(shí)間:2013年5月
定價(jià):35.00元
博恩·崔西:全球個(gè)人職業(yè)發(fā)展最偉大的演說家和權(quán)威人士之一,在成功學(xué)、潛能開發(fā)、銷售策略及個(gè)人實(shí)力發(fā)揮等各方面擁有獨(dú)樹一幟的心得。在美國(guó)和加拿大,幾乎每一個(gè)城市的人都聽過他的演講。他同時(shí)也是暢銷書作家,出版了《銷售中的心理學(xué)》、《時(shí)間力》、《沒有借口》等多部著作。