馬云退休了,不過(guò)他還在做董事長(zhǎng),這怎么能算“退休”?阿里的董事會(huì)不是政協(xié)、人大,而是常委會(huì),是對(duì)“戰(zhàn)略問(wèn)題”有重大發(fā)言權(quán)和決策權(quán)。所以,馬云實(shí)際上不能算是退休。
馬云自比風(fēng)清揚(yáng),但江湖上反阿里的聲調(diào),總說(shuō)他像“岳不群”:首先,他經(jīng)常做道德說(shuō)教,間或會(huì)干一點(diǎn)不道德的事。馬云所標(biāo)榜的誠(chéng)信,如果說(shuō)VIE還有些辯論余地的話,那淘寶是中國(guó)最大的假貨集散地,與誠(chéng)信是有激烈沖突的;其次,馬云有濃重的造神感,主張價(jià)值觀一統(tǒng),有所謂“價(jià)值觀不符合阿里要求的,再能干也要辭退”。
我也一度認(rèn)為馬云非常似岳不群,不過(guò)近年來(lái),我越來(lái)越覺(jué)得,說(shuō)馬云像岳不群是不對(duì)的。一個(gè)最好的人物類比,不像岳不群,而是曹操。與岳不群類似,曹操也有相當(dāng)虛偽的一面,比如他殺了侍者之后還要假惺惺地痛哭,取了糧官的腦袋后還非得嫁禍在糧官的身上。馬云,不可否認(rèn)也有虛偽的一面,我認(rèn)為他是阿里最出色的公關(guān)人才。不過(guò),如果僅僅是虛偽,曹操早就完蛋了,馬云也早就完蛋了。
岳不群有武功,武功還不低,這在江湖里很重要。武功和掌門的關(guān)系,就像技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)大佬的關(guān)系。但馬云沒(méi)有“武功”,他不懂技術(shù),是教英文出身的。曹操也不是什么千軍萬(wàn)馬取上將首級(jí)如探囊取物的主,他可能會(huì)點(diǎn)格斗技巧,絕對(duì)不是以格斗見(jiàn)長(zhǎng)的老大。
但曹操很會(huì)用人。當(dāng)時(shí)的背景下寒門是不受待見(jiàn)的,曹操破除了這一點(diǎn),只要你有本事,管你豪門還是寒門。放在當(dāng)時(shí),曹操能做這個(gè)事,是很有氣度的,因?yàn)樗鎸?duì)豪門的壓力,除非他用人得當(dāng),一旦用錯(cuò),豪門的反撲會(huì)讓他根本鎮(zhèn)不住。但曹操就是這么做了,說(shuō)明他不僅很會(huì)用人,而且對(duì)自己很會(huì)用人這一點(diǎn)超級(jí)自信。
馬云也很會(huì)用人,以一個(gè)完全不懂程序的人,做出一個(gè)巨頭級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他要是不會(huì)用人,早就死翹翹了。馬云曾經(jīng)不太會(huì)用人,搞了一堆職業(yè)經(jīng)理人來(lái)操盤,教訓(xùn)慘重。后來(lái)在實(shí)際運(yùn)作中,學(xué)會(huì)了這點(diǎn)。
曹操還有個(gè)本事,就是貶人,一旦人沒(méi)什么用了,立刻貶掉。曹操也有價(jià)值觀,但價(jià)值觀不能統(tǒng)一的人,再有用的人,在必要的時(shí)候也必須舍棄。荀彧就是一個(gè)最好的例子。荀彧在“稱王”這件事上,和曹操有非常尖銳的沖突,他的價(jià)值觀還是漢朝天下。于是,荀彧就被放棄了。
馬云這一手也玩得很轉(zhuǎn),江湖上流傳,阿里的高管必須高度認(rèn)同馬云——這種認(rèn)同,是思想層面的。阿里團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)人才濟(jì)濟(jì),但人才必須滿足兩個(gè)條件:首先,有用的人放在合適的位置;其次,沒(méi)用的人要趕走,否則會(huì)有劣幣效應(yīng)。而且,馬云也很重視對(duì)價(jià)值觀的打造。
有朋友在微信上和我說(shuō),曹操不在乎評(píng)論,他就是去做他想做的事,這話不對(duì)。曹操很重視評(píng)論——當(dāng)然,有個(gè)前提,他不是什么評(píng)論都重視的——他殺孔融,貶禰衡,后來(lái)還把自己的謀士楊修給干掉了??锥[楊三個(gè)人,都是因言獲罪,怎么能說(shuō)曹操不重視評(píng)論呢?孔融、禰衡是典型的第三方評(píng)論,他們成天和曹操唱反調(diào),對(duì)曹操做惡毒的人身攻擊,尤其是孔融,是“清議派”的領(lǐng)袖,正宗孔家后代,曹操自然容他不得。殺了孔融之后,當(dāng)然會(huì)有更多非議,但這種非議已經(jīng)不重要了——曹操不重視評(píng)論,是他不重視非重量級(jí)人物的評(píng)論(比如陳琳的檄文,袁紹都被他干掉了,陳琳算個(gè)啥,留著還能顯示自己大度。但陳琳如果成了曹操的人還要說(shuō)壞話,那就對(duì)不起了。楊修也是這么被干掉的)。
馬云也重視評(píng)論。VIE事件中,有“中國(guó)財(cái)經(jīng)界最危險(xiǎn)的女人”之稱的胡舒立發(fā)難,阿里公關(guān)做了一件在我看來(lái)很低級(jí)的事:王帥在微博上公開(kāi)喊話說(shuō)胡舒立你當(dāng)年出走《財(cái)經(jīng)》算不算誠(chéng)信?順道說(shuō)一句,就因?yàn)檫@事,我并不覺(jué)得阿里公關(guān)有多強(qiáng)悍,因?yàn)檫@個(gè)喊話是很沒(méi)公關(guān)素養(yǎng)的做法——馬云當(dāng)夜就用短信,頻繁和胡舒立溝通。后來(lái)財(cái)新網(wǎng)上登了這些溝通,好長(zhǎng)的一篇文章。用手機(jī)短信能敲出這么長(zhǎng)的東西來(lái),說(shuō)馬云不重視評(píng)論?鬼扯吧!
馬云不玩微博,也是基于這點(diǎn)。馬云玩過(guò)一陣子,但謾罵的人太多,他就受不了了,不玩了。
我不知道馬云是否欣賞曹操,他從來(lái)沒(méi)有表態(tài)過(guò)。曹操到今天,普遍意義上,還是個(gè)大白臉。但馬云是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家中最典型的毛派企業(yè)家:以高度統(tǒng)一的思想打造一個(gè)組織。在公開(kāi)場(chǎng)合上,馬云還是不會(huì)像很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家那樣去吹捧毛澤東,說(shuō)到底,互聯(lián)網(wǎng)圈子里,毛澤東的形象不是光輝萬(wàn)丈的。
馬云自比風(fēng)清揚(yáng),經(jīng)常打打太極,還拜過(guò)李一為師,看上去很有些道家風(fēng)范。但道家是與世無(wú)爭(zhēng)的,是不夠進(jìn)取的。馬云一面要耍耍道家無(wú)為,一面要打理阿里非常有為。很矛盾?。●R云相當(dāng)欣賞的企業(yè)家柳傳志說(shuō),把看似矛盾的事弄成不矛盾,是一種本事。
(作者系上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院教師)