2012年,如果評選一個年度最火的IT詞語,那么非大數(shù)據(jù)莫屬,而進(jìn)入2013年以來,這一局面似乎也得到了延續(xù)。大數(shù)據(jù)具有大價值,這似乎是每個人都認(rèn)同的觀點(diǎn),直到“棱鏡門”事件的出現(xiàn)。
2013年6月5日,愛德華·斯諾登把“棱鏡門”的秘密曝光于大庭廣眾之下。此后,一石激起千層浪,美國政治界、外交界和軍界均受到不同程度的沖擊。
在這一事件中,被直接點(diǎn)名的幾大IT公司——蘋果、Facebook、微軟、谷歌、雅虎、YouTube、Skype、AOL和PalTalk——已紛紛展開公關(guān)攻勢;美國的智慧產(chǎn)品出口復(fù)興計劃,以及歐美自由貿(mào)易協(xié)定的談判進(jìn)程,也必將受到“棱鏡門”的影響。
據(jù)了解,美國代號為“棱鏡”(PRISM)的高度機(jī)密行動此前從未對外公開。據(jù)《華盛頓郵報》獲得的文件顯示,美國總統(tǒng)的日常簡報內(nèi)容也部分來源于此項(xiàng)目,另一份文件指出,“美國國家安全局的報告越來越依賴‘棱鏡’,其已經(jīng)成為他們的主要信息來源?!倍髷?shù)據(jù)則被認(rèn)為是獲得這類信息的主要方式。該報道刊出后各界一片嘩然。美國保護(hù)公民隱私組織予以強(qiáng)烈譴責(zé),表示不管奧巴馬政府如何以反恐之名進(jìn)行申辯,其都侵犯了公民基本權(quán)利。與此同時,“棱鏡門”也將大數(shù)據(jù)技術(shù)是否威脅公民信息安全的問題推上了風(fēng)口浪尖。
安全威脅
大數(shù)據(jù)(big data),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具,在合理時間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。而大數(shù)據(jù)來源就是每個個體,無論個人的生活、消費(fèi),抑或是身份特征等信息,最終都會變成以各種形式存儲的數(shù)據(jù)。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析工具對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,企業(yè)可以從中獲取價值,但是對于個人用戶來說,卻是個不得不被動接受的事實(shí),并且在數(shù)據(jù)收集、分析、傳輸?shù)冗^程中,如果遇到保護(hù)不利的情況都可能對用戶帶來影響,增加個人信息泄漏的可能。
在中國,大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用其實(shí)已悄悄地來到我們身邊。例如,在某聊天工具上,當(dāng)你增加一個好友的時候,會隨之而來顯示“你可能認(rèn)識的人”。在微博上,也會顯示“共同關(guān)注的人”,微關(guān)系等。以上兩種情況都是通過大數(shù)據(jù)分析工具而實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。但這些看似非常方便的功能,在現(xiàn)實(shí)生活中卻有可能遭遇尷尬。比如,之前的戀人總出現(xiàn)在“可能認(rèn)識的人”中,這種使雙方都感到尷尬的局面對某些人來說就是麻煩。
清華大學(xué)國際傳播研究中心副主任、西南政法大學(xué)副教授郭曉科告訴《中國經(jīng)濟(jì)信息》,國內(nèi)外科學(xué)家研究大數(shù)據(jù)技術(shù)后,發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的問題往往很嚴(yán)重,主要是對個人信息安全的威脅,其中既包括隱私、財產(chǎn)安全,也包括個人信息不被暴露。例如,美國已有的一項(xiàng)大數(shù)據(jù)技術(shù)顯示,根據(jù)某人在Google上的檢索情況或微博的發(fā)言,就能推測出其真實(shí)信息。
針對這種局面,各國學(xué)界一直在研究解決對策。根據(jù)郭曉科的介紹,現(xiàn)在主要采取三種策略保護(hù)個人信息。第一種是知情同意。但實(shí)際上沒人會去通篇閱讀這些條款,或者拒絕,致使其成為企業(yè)的保護(hù)傘,而流于形式。第二是模糊策略,即打馬賽克。比如在谷歌街景中,通過網(wǎng)民的舉報,把某些圖片模糊處理,這無異于亡羊補(bǔ)牢。第三是匿名化策略,即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商有義務(wù)提供匿名服務(wù),保護(hù)網(wǎng)民信息。但在大數(shù)據(jù)技術(shù)的背景下,以上種種手段往往收效甚微。
“尤其是采用匿名化上網(wǎng)策略,我認(rèn)為并不能保護(hù)信息安全。因?yàn)檫@種匿名上網(wǎng)實(shí)際上是在實(shí)名上網(wǎng)。當(dāng)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物時,必然輸入地址、姓名、手機(jī)等重要信息,這些信息一經(jīng)登記便無法抹去,等于是在實(shí)名上網(wǎng),而犯罪分子則是匿名搜集信息。”郭曉科無奈的說。
價值遭疑?
大數(shù)據(jù)技術(shù)最大的價值是什么?毋容置疑,是人類的決策的方式和方法的變革,這種決策既包括政府、企業(yè),也包括個人?!霸谡麄€人類的決策史上,最初是通過經(jīng)驗(yàn)依靠直覺判斷,后來人類學(xué)會了統(tǒng)計分析,學(xué)會了用數(shù)據(jù)說話,但依然屬于描述的范疇,主觀性比較強(qiáng)。大數(shù)據(jù)時代核心則是讓數(shù)據(jù)說話,這樣的決策才是相對最科學(xué)的?!惫鶗钥普J(rèn)為。
從2009年,美國人首先提出大數(shù)據(jù)概念后,相關(guān)的業(yè)界領(lǐng)袖便預(yù)言,大數(shù)據(jù)將引發(fā)新的“智慧革命”。自從互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)等技術(shù)產(chǎn)生以來,整個世界在不停地產(chǎn)生、紛繁復(fù)雜的,依靠常人的能力和常規(guī)技術(shù)無法處理的巨量信息。大數(shù)據(jù)技術(shù)最大的價值就是從海量數(shù)據(jù)中,幫助人類發(fā)現(xiàn)知識、提升智能、創(chuàng)造價值。自此,世界的整體結(jié)構(gòu)將越來越具備“智慧”特征,人類將更“智慧”地利用信息,對世界和他人作出更加“智慧”的判斷與回應(yīng),甚至整個城市也將智慧起來,而智慧城市的“智慧”主要出自對大數(shù)據(jù)的處理。
眼下,大數(shù)據(jù)的智慧功能在很多項(xiàng)目中已看到了成果。2013年4月,《科學(xué)》雜志上還發(fā)表了運(yùn)用維基百科等大數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵詞來預(yù)測股市波動的文章。
但“棱鏡門”事件之后,人們開始關(guān)注被忽略已久的大數(shù)據(jù)的另一面——所謂弊端。
國內(nèi)某機(jī)構(gòu)研究大數(shù)據(jù)問題的專家司啟昌告訴《中國經(jīng)濟(jì)信息》,大數(shù)據(jù)并不完全等于大價值。在企業(yè)中,大數(shù)據(jù)分析設(shè)備往往對企業(yè)IT設(shè)備有更高的要求。當(dāng)數(shù)據(jù)達(dá)到一定值時,投入的價值甚至超過所得數(shù)據(jù)價值。當(dāng)企業(yè)注意力被分散到很多碎片化的信息上時,這種技術(shù)害處便顯現(xiàn)了。
此外,很多廠商都針對大數(shù)據(jù)推出了自己的解決方案。而這些方案雖然號稱兼容性非常強(qiáng),但企業(yè)卻往往容易被供應(yīng)商綁定,這就大大地限制了企業(yè)IT基礎(chǔ)的靈活性。
“負(fù)面問題是有的,但總的來說,根據(jù)麥肯錫研究所的研究報告顯示,在美國運(yùn)用大數(shù)據(jù)的企業(yè)中,其所創(chuàng)造的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了投入。對于企業(yè)提升生產(chǎn)效率,產(chǎn)品升級換代,以及幫助企業(yè)制定核心策略都具有非常高的價值?!惫鶗钥普f。
達(dá)爾文在《進(jìn)化論》中闡述了這樣的觀點(diǎn),最終能生存下來的是最靈敏能夠適應(yīng)變化的生物?!皩τ谄髽I(yè)也是如此,如果能夠找到與大數(shù)據(jù)的結(jié)合點(diǎn),就能為其生存和發(fā)展帶來先機(jī),所以絕對不能否認(rèn)大數(shù)據(jù)的積極意義?!惫鶗钥普f。
他認(rèn)為,只要企業(yè)有分工的概念就可以解決這一問題。“未來或許會出現(xiàn)一批新型的數(shù)據(jù)管理公司,他們可以部分取代企業(yè)的IT部門,企業(yè)只需要以服務(wù)外包的形式,把這種工作委托給專門公司,而自己只需要保留最能體現(xiàn)其核心競爭力的人才。云計算則完全可以解決企業(yè)遭到綁定的問題?!惫鶗钥谱孕诺卣f。
“未來,企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的成本主要是購買數(shù)據(jù)的費(fèi)用,數(shù)據(jù)挖掘費(fèi)用則非常低?!惫鶗钥普J(rèn)為。
“棱鏡”的啟示
“棱鏡門”事件帶來公眾對公權(quán)力的擔(dān)憂,主要是擔(dān)心個人的信息安全,包括企業(yè)信息安全。郭曉科說:“政府處于社會公權(quán)力金字塔的頂尖,所以該事件對于政府的啟示應(yīng)該是以立法的形式保障信息主權(quán)?!?/p>
過去,主權(quán)更多指政治主權(quán),經(jīng)濟(jì)主權(quán),領(lǐng)土,領(lǐng)海,領(lǐng)空的安全。現(xiàn)在,由于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的崛起,國家的信息主權(quán)受到廣泛關(guān)注。
郭曉科向記者分析道,如果我們把信息主權(quán)作為一種主權(quán)的話,從國際法的角度,“棱鏡門”事件就是美國侵犯了其他國家的主權(quán)。從政府的角度,應(yīng)該確立政府對保護(hù)公民信息安全的責(zé)任和義務(wù),當(dāng)政府的利益與公民信息安全發(fā)生矛盾沖突時,政府的權(quán)利邊界和義務(wù)是什么。只有以這種立法的方式才能打消公眾的疑慮。
“棱鏡門”事件給全世界敲響了警鐘,過去全世界都指責(zé)中國對互聯(lián)網(wǎng)的管制。棱鏡門曝光后讓我們看到信息主權(quán)提出是當(dāng)務(wù)之急。
郭曉科說:“與立法同步的應(yīng)該是政府信息的公開以及國家戰(zhàn)略的確定,因?yàn)楦鲊种型凶钬S富、最有價值的信息富礦。例如,美國data.gov網(wǎng)站就是美國政府分批次、有目的、有計劃地公布政府掌握數(shù)據(jù)的網(wǎng)站。讓企業(yè)進(jìn)行挖掘?!比ツ?月,美國總統(tǒng)奧巴馬簽署了一個大數(shù)據(jù)國家戰(zhàn)略,認(rèn)為美國未來要保持經(jīng)濟(jì)、科技、軍事霸主地位,就要在大數(shù)據(jù)方面搶占先機(jī)。
對于中國而言,首先就是政務(wù)信息、氣象資料等公共信息的公開。同時制定專門的支持大數(shù)據(jù)的計劃,包括資金政策等,為企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供良好的平臺。
“大數(shù)據(jù)技術(shù)的特征是依靠人的智力而非機(jī)器設(shè)備,只要有立法作為保障,對于像北京這樣的城市乃至整個中國都是千載難逢的機(jī)遇?!惫鶗钥瓶隙ǖ恼f。