在線教育除了要有教育基因和互聯(lián)網(wǎng)基因,更需要對(duì)在線教育的長(zhǎng)期跟蹤、扎實(shí)研究和宏觀把握。
繼百度領(lǐng)軍人物李彥宏在公開(kāi)場(chǎng)合呼喚“用互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)教育”之后,近日,業(yè)界又傳出“淘寶同學(xué)”即將殺入在線教育領(lǐng)域的傳聞,而僅2012年下半年,便有前網(wǎng)易總裁李甬創(chuàng)辦粉筆網(wǎng),前世紀(jì)佳緣CEO龔海燕創(chuàng)辦91外教網(wǎng)。一時(shí)間,在線教育成了香餑餑的言論甚囂塵上。
遠(yuǎn)在大洋彼岸的美國(guó),2012年也被稱(chēng)為在線教育元年,成了投資熱點(diǎn)。在線教育平臺(tái)Lynda.com僅靠2萬(wàn)美元起家,在沒(méi)有任何外部投資的情況下,連續(xù)盈利15年,而且在2012年創(chuàng)造了1億美元的營(yíng)收。今年年初,這家公司剛宣布成功融資逾1億美元。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者、投資人正在期待技術(shù)帶來(lái)的教育革命。眼下,傳統(tǒng)教育企業(yè)加大了在線教育業(yè)務(wù)的投入,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍觀在線教育業(yè)務(wù),創(chuàng)業(yè)公司也憑借一腔熱血沖進(jìn)在線教育市場(chǎng)。
搭建平臺(tái)
淘寶進(jìn)軍教育產(chǎn)業(yè),不足為奇。華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng),博士生導(dǎo)師焦建利對(duì)本刊記者說(shuō):“在線教育尚處于蓄勢(shì)待發(fā)階段,市場(chǎng)規(guī)模非常巨大,發(fā)展前景也很樂(lè)觀。現(xiàn)在整體上是比較散的,發(fā)展的空間還很大,機(jī)會(huì)很多?!睋?jù)悉,2012年,中國(guó)教育行業(yè)IT投資總規(guī)模達(dá)到439.1億元人民幣,同比增長(zhǎng)20.9%,中國(guó)教育信息化市場(chǎng)規(guī)模正快速壯大。有業(yè)內(nèi)人士估計(jì),目前在線教育的市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)1000億元。
依據(jù)內(nèi)容由自己提供還是第三方提供,在線教育企業(yè)可分為“B2C”和“C2C”兩種模式:學(xué)而思網(wǎng)校、新東方網(wǎng)校是典型的B2C模式;用戶自發(fā)上傳內(nèi)容并呈現(xiàn)出電商形態(tài)和社區(qū)形態(tài)的當(dāng)屬C2C模式?!鞍l(fā)展在線教育需要教育和互聯(lián)網(wǎng)兩種基因?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域雖然有不熟悉教育的短板,但憑借其互聯(lián)網(wǎng)基因,仍有成為優(yōu)秀平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)?!苯菇ɡ硎?。
在C2C模式企業(yè)中,YY教育比較典型?!癥Y教育作為卓越的平臺(tái)提供商,不僅擁有優(yōu)秀的互動(dòng)通訊平臺(tái),而且還有龐大的注冊(cè)用戶群,這一點(diǎn)跟淘寶同學(xué)是一樣的。他們殺入教育,立刻就能掀起波瀾,因?yàn)樗麄兊募夹g(shù)優(yōu)勢(shì)和用戶資源是其他在線教育企業(yè)很難具有的。”焦建利表示。
目前已有1600家機(jī)構(gòu)入駐在YY教育平臺(tái),舉辦公開(kāi)課達(dá)到10萬(wàn)場(chǎng),已經(jīng)有幾千萬(wàn)用戶在線上學(xué)習(xí),其中活躍用戶量超過(guò)百萬(wàn)。2012年10月,YY正式開(kāi)通支付業(yè)務(wù),到目前為止,有超過(guò)10家在YY上授課的教育機(jī)構(gòu)課程銷(xiāo)售額超過(guò)百萬(wàn)元。
“有一個(gè)比較好的工具,就會(huì)吸引越來(lái)越多老師和機(jī)構(gòu)聚在上面開(kāi)課,這期間不需要YY自己去產(chǎn)生的,我們只需要做好運(yùn)營(yíng)的工作?!盰Y教育總監(jiān)印亞蘭表示。為了讓YY教育的產(chǎn)品更加好用,YY教育已經(jīng)開(kāi)始從客戶端向網(wǎng)頁(yè)端轉(zhuǎn)移,以最大限度地降低老師和學(xué)生的使用成本。
除了YY教育,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛布局在線教育平臺(tái)。據(jù)了解,網(wǎng)易旗下有網(wǎng)易公開(kāi)課、網(wǎng)易云課堂,最近更有傳聞網(wǎng)易CEO丁磊斥資400萬(wàn)美元購(gòu)買(mǎi)91外教20%的股份等;百度知道、百度百科、百度文庫(kù)都是發(fā)展教育現(xiàn)成的產(chǎn)品;優(yōu)酷則與在線教育網(wǎng)站Udacity合作,推出中文的Udacity在線視頻課程;騰訊有“騰訊微講堂”,并在騰訊兒童中重點(diǎn)推進(jìn)教育產(chǎn)品。
專(zhuān)注于內(nèi)容
“在線教育領(lǐng)域至今一直都沒(méi)有一家企業(yè)能獨(dú)占鰲頭,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入在線教育,勢(shì)必會(huì)對(duì)在線教育的整體格局造成較大的沖擊?!苯菇ɡ硎?。但教育本事是一個(gè)復(fù)雜過(guò)程,不可能僅僅需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),更需要深諳教育這件事。
例數(shù)八家在美國(guó)上市的中國(guó)教育企業(yè)中,新東方、學(xué)而思、弘成、正保遠(yuǎn)程教育、安博均開(kāi)展了在線教育業(yè)務(wù)。2000年,新東方在線正式上線,其網(wǎng)絡(luò)課程橫跨留學(xué)考試、學(xué)歷考試、職業(yè)教育、英語(yǔ)充電、多種語(yǔ)言、中學(xué)教育等6大類(lèi)60余小類(lèi),共計(jì)1200多門(mén)課程。截至2012年12月,新東方在線網(wǎng)站個(gè)人注冊(cè)用戶已逾1000萬(wàn),移動(dòng)學(xué)習(xí)用戶超過(guò)200萬(wàn)。學(xué)而思網(wǎng)校自2009年上線以來(lái),已成為覆蓋全球近200個(gè)地區(qū)、擁有逾二十萬(wàn)學(xué)員的中小學(xué)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)平臺(tái)。
焦建利認(rèn)為:“在線教育市場(chǎng)正獲得越來(lái)越多的重視,一是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶體驗(yàn)越來(lái)越好。二是社會(huì)進(jìn)步對(duì)學(xué)習(xí)和發(fā)展的需求所導(dǎo)致的必然結(jié)果。第三,在線教育市場(chǎng)機(jī)會(huì)越來(lái)越成熟,條件已經(jīng)具備,包括社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)和社交媒介的流行,在線教育倍受矚目,應(yīng)在情理之中。”對(duì)于新東方、學(xué)而思等傳統(tǒng)教育企業(yè)而言,線上教育可以覆蓋線下教育尚未覆蓋的市場(chǎng)。
特別是對(duì)于眾多創(chuàng)業(yè)公司而言,相對(duì)于平臺(tái),更適合于做內(nèi)容,而且必須專(zhuān)注于某一點(diǎn)。比如51Talk、91外教網(wǎng)等,只做某一個(gè)教育領(lǐng)域。據(jù)悉,51Talk和91外教網(wǎng)均為英語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)站,兩家網(wǎng)站都主打外教牌,51Talk主打平價(jià)路線,而91外教網(wǎng)的目標(biāo)用戶是出國(guó)留學(xué)、移民等有英語(yǔ)口語(yǔ)需求的群體。
瓶頸待破解
“在線教育除了要有教育基因和互聯(lián)網(wǎng)基因,還需要一種智慧,這種智慧是源自于對(duì)在線教育的長(zhǎng)期跟蹤、扎實(shí)研究和宏觀把握。而這才是在線教育長(zhǎng)青基業(yè)的核心和精髓。”焦建利說(shuō)。中國(guó)的企業(yè)似乎都尚未找到更好的途徑來(lái)突破瓶頸。
2013年7月8日,上海交通大學(xué)宣布加盟慕課(MOOCs)三大平臺(tái)之一,全球最大的在線課程聯(lián)盟Coursera,成為加入Coursera的第一所中國(guó)內(nèi)地高校,將和耶魯、MIT、斯坦福等世界一流大學(xué)一起共建、共享全球最大在線課程網(wǎng)絡(luò)。
在“慕課”中,視頻課程被切割成10分鐘甚至更小的“微課程”,由許多個(gè)小問(wèn)題穿插其中連貫而成,就像游戲里的通關(guān)設(shè)置,只有答對(duì)才能繼續(xù)聽(tīng)課。不少“上癮”的學(xué)生因此津津樂(lè)道,“你被課程內(nèi)容吸引住,根本不可能開(kāi)小差,一秒鐘都不能?!倍鴮W(xué)生如果有疑問(wèn),可以在平臺(tái)上直接提出,5分鐘左右就會(huì)有師生提供解答。
2012年,美國(guó)的頂尖大學(xué)陸續(xù)在網(wǎng)上提供免費(fèi)課程,慕課三大課程提供商Coursera、Udacity、edX給更多學(xué)生提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的可能。目前,僅Coursera上就有230多萬(wàn)學(xué)生免費(fèi)學(xué)習(xí)由36所美國(guó)大學(xué)提供的課程。
據(jù)焦建利介紹,慕課設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和組織、實(shí)施的資金來(lái)源是比較多元的。一,大學(xué)是大規(guī)模開(kāi)放在線課程項(xiàng)目的核心支持單位之一。其次,一些基金會(huì),尤其是互聯(lián)網(wǎng)文化、在線教育和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新相關(guān)基金。第三,是風(fēng)險(xiǎn)投資。比如2012年,Coursera就獲得了KPCB與NEA兩家投資公司累計(jì)2200萬(wàn)美元的投資。
更值得關(guān)注的是,今年2月,Coursera宣布其5門(mén)課程已進(jìn)入美國(guó)教育理事會(huì)(ACE)的學(xué)分推薦計(jì)劃,學(xué)生選修的學(xué)分可獲大學(xué)承認(rèn)。慕課進(jìn)入正規(guī)高等教育體系的通道由此開(kāi)啟。
焦建利說(shuō):“慕課的發(fā)展似乎已經(jīng)威脅到線下教育,但是其實(shí)不然,在過(guò)去一百二十年間,類(lèi)似的疑惑就從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。我還是比較相信這樣一種看法,那就是:技術(shù)不會(huì)取代教師,但是,用技術(shù)的教師一定會(huì)取代不用技術(shù)的教師?!?/p>