在網(wǎng)絡(luò)條件下,統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言的運(yùn)用很平常。依靠網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),用好統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言,可以提升統(tǒng)計(jì)的傳播力。不過(guò),要用好統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單。統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言即統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),筆者將其構(gòu)成要素歸結(jié)為9點(diǎn):鮮味、時(shí)間、空間、總體、指標(biāo)名稱、指標(biāo)數(shù)值、計(jì)算方法、計(jì)量單位、數(shù)據(jù)來(lái)源。這9點(diǎn)如同統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的“五官四肢”,缺損任何一點(diǎn),就成了不好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。那么,網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言的運(yùn)用要留意什么呢?有了判別統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言好與不好的9點(diǎn)基本標(biāo)準(zhǔn),下面就讓我們有條不紊地一點(diǎn)一點(diǎn)看過(guò)去。
鮮味
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)要有鮮味,是講數(shù)據(jù)的主題要有魅力。寡淡無(wú)味的數(shù)據(jù)主題,吸引不了網(wǎng)民。這種文章就算寫得頭頭是道,就算制圖專業(yè)到位,哪怕還搭上一系列可視化的技術(shù)動(dòng)作,也照樣改變不了不吸引人的悲慘命運(yùn)。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)要有魅力,必須多在“人”字上下工夫。比如,凡是有助于人們精神好、身體好、學(xué)習(xí)好、工作好、生活好的“五好”數(shù)據(jù),人們才會(huì)喜聞樂(lè)見(jiàn)、如獲至寶。群體的數(shù)據(jù)可以出鮮味,個(gè)人的數(shù)據(jù)也可以。如到醫(yī)院定點(diǎn)體檢,醫(yī)院為個(gè)人在網(wǎng)上開(kāi)通的個(gè)人電子健康檔案。又如網(wǎng)絡(luò)郵箱,能定期提供免費(fèi)數(shù)據(jù)賬單,賬單包括三大數(shù)據(jù)模塊的數(shù)據(jù)分析,即登錄、收信和寫信的數(shù)據(jù)分析,能讓電子郵箱的使用者明白自己郵箱的使用情況。
時(shí)間
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)有出生日。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)在傳播時(shí),調(diào)查的時(shí)間要點(diǎn)明,提供數(shù)據(jù)的時(shí)間也要講清。沒(méi)有生日的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),或者出生日期沒(méi)有寫清楚的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),自然談不上是優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)。
如“今年”、“去年”、“前年”等,這些信息的前面,貌似標(biāo)了年份,但只能歸屬于語(yǔ)焉不詳。時(shí)間數(shù)據(jù)不寫或不寫全,當(dāng)這類數(shù)據(jù)文章在網(wǎng)絡(luò)上傳播時(shí),讀者想通過(guò)轉(zhuǎn)載的時(shí)間來(lái)推測(cè)數(shù)據(jù)文章發(fā)表的確切年份,真的很難。因?yàn)檗D(zhuǎn)載的年份是變化的,有的轉(zhuǎn)載在前,有的轉(zhuǎn)載在后,讀者很難知道在當(dāng)年數(shù)據(jù)文章發(fā)表的時(shí)候,所指的“當(dāng)年”是哪一年。顯然,像這類時(shí)間沒(méi)寫全或沒(méi)寫清的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),盡管文章內(nèi)容頗有吸引力,但讀者看了就是再喜歡,也只能是空歡喜一場(chǎng)。
空間
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)有出生地,而網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳播沒(méi)有國(guó)界。當(dāng)然,個(gè)人隱私、國(guó)家機(jī)密之類的數(shù)據(jù)只能進(jìn)行有限傳播,不能廣而告之。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的空間范圍,如同標(biāo)識(shí)身份的證件一樣,必須隨身攜帶。比如,當(dāng)一國(guó)某地的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播到其他國(guó)家時(shí),如果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只寫本國(guó)某地的地名而不寫本國(guó)的國(guó)名,讀者可能就不太清楚這是什么地方。優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),會(huì)注意寫明和寫全調(diào)查的地點(diǎn);劣質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),不寫全或者干脆不寫調(diào)查地點(diǎn)。不寫或不寫全調(diào)查地點(diǎn),就讓調(diào)查的數(shù)據(jù)失去了依托,就會(huì)讓人看了摸不著頭腦。劣質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),哪怕免費(fèi)自動(dòng)送上門來(lái),有見(jiàn)識(shí)的人也不會(huì)感興趣。
總體
總體就是調(diào)查對(duì)象,回答的是向誰(shuí)調(diào)查。調(diào)查之風(fēng),在全球都很盛行,而真正的調(diào)查者做調(diào)查,就是一門心思地求真、求實(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,“地球村”搖身一變成為現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)線聯(lián)通,調(diào)查者可以大顯身手,如打破空間的束縛,對(duì)總體即地球村的村民進(jìn)行調(diào)查以獲得數(shù)據(jù)。調(diào)查的數(shù)據(jù),如果沒(méi)有寫清是向誰(shuí)進(jìn)行調(diào)查而得到的,這樣的數(shù)據(jù)就很難贏得讀者的信任。比如,一家咨詢公司,發(fā)布了關(guān)于中國(guó)的某某數(shù)據(jù),經(jīng)查證,數(shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)某網(wǎng)站的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。顯然,如此以部分網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)代表實(shí)際總體的數(shù)據(jù),其代表性并不全面、科學(xué)。如果把這類調(diào)查數(shù)據(jù)的總體寫進(jìn)數(shù)據(jù)文章,又不加以說(shuō)明,那么自然就會(huì)帶來(lái)虛假的傳播效應(yīng)。
指標(biāo)名稱
指標(biāo)名稱的解說(shuō),要做到通俗易懂。指標(biāo)名稱如果專業(yè)味太濃,就應(yīng)該用通俗的語(yǔ)言給出解釋,好讓別人看得懂。如果自認(rèn)為寫得還通俗,但別人讀起來(lái)還是不太懂,那怎么辦?好的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),應(yīng)該具備在線服務(wù)的功能,隨時(shí)保持與網(wǎng)民互動(dòng)。翻譯過(guò)來(lái)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),指標(biāo)名稱一定要專業(yè)化、規(guī)范化,要符合本土行業(yè)內(nèi)的習(xí)慣叫法,如不要把“中位數(shù)”譯成“中數(shù)”。
當(dāng)然,要想讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的指標(biāo)名稱人見(jiàn)人愛(ài),那就要想方設(shè)法貼近網(wǎng)民的心,設(shè)計(jì)出有味的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。同時(shí),還要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),千方百計(jì)創(chuàng)出在線服務(wù)的品牌。如果網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)一發(fā)布完就完了,或者一出現(xiàn)網(wǎng)民質(zhì)疑就通過(guò)記者連線作者等方式來(lái)滅火,這樣的做法,畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì)。
指標(biāo)數(shù)值
長(zhǎng)篇數(shù)據(jù)文章如果發(fā)表在紙質(zhì)版的雜志上,顯然,紙質(zhì)版由于受自身頁(yè)面、字?jǐn)?shù)、成本等限制,對(duì)于龐大的原始數(shù)據(jù),往往只能忍痛割愛(ài)了。當(dāng)讀者手捧紙質(zhì)版讀物閱讀時(shí),看不到原始數(shù)據(jù),看到的只有根據(jù)原始數(shù)據(jù)計(jì)算出來(lái)的幾個(gè)結(jié)果。像這類沒(méi)有顯示出原始數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)文章,其傳播力和影響力又能有多大呢?
長(zhǎng)篇數(shù)據(jù)文章如果發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)上,待遇就完全不同了,不僅可以全文照發(fā),而且電子表格中的全部資料可以全部照轉(zhuǎn)。電子版的數(shù)據(jù)文章,沒(méi)有版面限制,完全可以做到無(wú)限制地鏈接原始數(shù)據(jù)和相關(guān)的所有資料。令人感到遺憾的是,像這樣可以做到的舉手之勞之事,在現(xiàn)實(shí)中這樣去做的卻非常罕見(jiàn)。
計(jì)算方法
紙質(zhì)版的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)文章因?yàn)榘婷娴南拗疲粌H據(jù)以計(jì)算和研究的原始數(shù)據(jù)要舍掉,而且連同計(jì)算的具體過(guò)程也不得不因?yàn)榘婷娴挠邢薅岬?,這是在紙質(zhì)版上發(fā)表研究成果的不足。但紙質(zhì)版轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)版后,這個(gè)不足就完全可以改觀。
在網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)文章中,打開(kāi)鏈接了電子表格的標(biāo)簽,就可以看到所有的原始數(shù)據(jù),還可以看到作者利用電子表格的功能處理原始數(shù)據(jù)的全過(guò)程,可以看到每一個(gè)計(jì)算結(jié)果是怎么來(lái)的,可以看到每一個(gè)計(jì)算結(jié)果的計(jì)算方法和計(jì)算公式是什么樣子,原文中呈現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)圖也能在這里找到原形??上驳氖牵娮颖砀裰兴械膬?nèi)容都是活動(dòng)的,如原有的數(shù)據(jù)可以得到驗(yàn)證,新的數(shù)據(jù)還可以添加;原有的計(jì)算方法可以得到審核,新的計(jì)算方法還可以試用;原有的統(tǒng)計(jì)圖可以進(jìn)行調(diào)適,新的統(tǒng)計(jì)圖也可以根據(jù)需要而作。
計(jì)量單位
在網(wǎng)絡(luò)上,常常可以看到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)量單位不寫或不寫全的情況。比如,職員的人數(shù)不寫計(jì)量單位“人”,銷售的金額只寫“萬(wàn)”等。計(jì)量單位寫得不規(guī)范,寫的人也許以為要寫的計(jì)量單位大家都知道,可以忽略不計(jì)。其實(shí),這是數(shù)據(jù)寫作中常見(jiàn)的一個(gè)誤區(qū)。計(jì)量單位必須寫完整,不要想當(dāng)然地以為誰(shuí)都明白而簡(jiǎn)寫或不寫。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上網(wǎng)以后成了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),計(jì)量單位的寫法更要格外留意。不僅要寫全,在符合本國(guó)的寫作風(fēng)格時(shí)還要兼顧國(guó)際風(fēng)情,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)空間傳播具有無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)。比如,有人把計(jì)量單位寫為“萬(wàn)”,那么是“萬(wàn)元(人民幣)”,還是“萬(wàn)日元”呢?計(jì)量單位到底是指什么,一定要寫得清清楚楚,不能讓讀者看了還要?jiǎng)谏褓M(fèi)力地去猜。
數(shù)據(jù)來(lái)源
一篇數(shù)據(jù)文章,不能不寫數(shù)據(jù)來(lái)源。數(shù)據(jù)是由誰(shuí)提供的,這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)源必須寫清楚。在數(shù)據(jù)文章中,如果有統(tǒng)計(jì)圖表,在統(tǒng)計(jì)圖表的下方,就是標(biāo)注數(shù)據(jù)來(lái)源的幸福小窩。這個(gè)小窩雖然不起眼,字號(hào)比整個(gè)圖表的字號(hào)要小,但不能缺省。
不寫或?qū)懖缓脭?shù)據(jù)來(lái)源,在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的傳播中很普遍。不寫數(shù)據(jù)來(lái)源,這只能說(shuō)明缺乏統(tǒng)計(jì)常識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)上,數(shù)據(jù)來(lái)源除了要寫,還要寫好。是否寫好數(shù)據(jù)來(lái)源的一個(gè)判別標(biāo)準(zhǔn)就是:數(shù)據(jù)來(lái)源是否做好了超鏈接。至于從國(guó)外轉(zhuǎn)譯過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)文章,有條件的話,最好也要將譯文鏈接到原文地址。
確保統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言的完整用法,讓網(wǎng)絡(luò)神功為統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言錦上添花,數(shù)據(jù)文章只有以這樣的姿態(tài)和身段登上網(wǎng)絡(luò),才會(huì)讓人見(jiàn)了滿心歡喜。當(dāng)然,如果提供數(shù)據(jù)文章的作者能夠再慷慨一點(diǎn),能隨數(shù)據(jù)文章告知自己的電子郵箱等聯(lián)系方式,那么數(shù)據(jù)文章的“數(shù)味”就會(huì)更佳,數(shù)據(jù)文章發(fā)揮的效果就會(huì)更好,統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言的傳播將會(huì)一路綠燈一路通暢。
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