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        聯(lián)眾“升級”

        2013-12-31 00:00:00高松
        環(huán)球企業(yè)家 2013年14期

        2012年12月10日,邱芳全(David Chiu)自美國飛抵三亞鳳凰機(jī)場,隨即驅(qū)車近一小時(shí)到達(dá)亞龍灣。這是一片月牙型海灘,綿延7公里的白色沙灘邊上,簇集著十余座國際酒店。David Chiu在德州撲克界聲名顯赫。他是首位奪得WPT總決賽冠軍的華人,擁有四條WSOP金手鏈。

        他此行目的是參加WPT中國賽。比賽地點(diǎn)設(shè)在位于銀白色海岸中心位置的米高梅酒店。賽程四天,有包括David Chiu、菲爾·赫爾姆斯(Phil Hellmuth)和約翰尼·陳(Johnny Chan)等國際頂尖選手在內(nèi)的千余人參與比賽。場面最大時(shí),一度40張臺(tái)面同時(shí)開盤。選手們每日中午12時(shí)坐上牌桌,靠著不限量的紅牛飲料和現(xiàn)場專業(yè)的按摩服務(wù),鏖戰(zhàn)十余個(gè)小時(shí)。冠軍將獲得定制獎(jiǎng)杯、金戒指以及120萬元獎(jiǎng)金。

        大多數(shù)參與者似乎把這場賽事當(dāng)成了中國版德州撲克“嘉年華”。汪峰、吳鷹、劉亞東等一大批國內(nèi)知名人士紛紛現(xiàn)身,上桌一試身手。當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)贊助商更是借機(jī)在人聲鼎沸的現(xiàn)場售房,并成交數(shù)套。周邊的五星級酒店爆滿,僅四天就給當(dāng)?shù)貛砹?000萬元左右的收入。

        但對于主辦方聯(lián)眾來說,這是一場艱難的游戲。這家歷經(jīng)15年的國內(nèi)最早的游戲公司,匯聚了眾多骨灰級玩家,一度占據(jù)國內(nèi)棋牌游戲的冠軍位置。遺憾的是,自2004年4月被韓國游戲巨頭NHN控股后,其就再也沒找到快樂的感覺。2009年,聯(lián)眾跌至谷底,凈虧1400多萬元,NHN意欲找人接盤。

        其間,除傳統(tǒng)的中國游戲中心、騰訊游戲外,中國網(wǎng)游業(yè)也進(jìn)入到一個(gè)狂飆突進(jìn)的時(shí)代。到2007年,中國式網(wǎng)游的戰(zhàn)績可謂輝煌:盛大網(wǎng)游的季度收入同比增幅達(dá)到50%,搜狐是473%。網(wǎng)龍更是達(dá)到了讓人咋舌的699%,巔峰時(shí)其達(dá)到了空前的1474%,季度利潤同比增長2107%。

        好景不長。2010年歲末,中國網(wǎng)游業(yè)一片風(fēng)聲鶴唳,金山、完美、久游和聯(lián)游等一批國內(nèi)網(wǎng)游更是紛紛爆出裁員消息。其中,當(dāng)年8月份剛剛在唐駿強(qiáng)力運(yùn)作下借殼大華建設(shè)登陸納斯達(dá)克的聯(lián)游,由于股價(jià)一直低于1美元,甚至面臨退市的風(fēng)險(xiǎn)。而運(yùn)營著名網(wǎng)游《大航海時(shí)代OL》的中榮巡游更是爆出無公告停止服務(wù)事件,被用戶懷疑“要跑路”...... 恐懼氣氛在不斷蔓延,整個(gè)網(wǎng)游界人心惶惶。

        但聯(lián)眾決定逆勢而動(dòng)。也就在2010年,聯(lián)眾完成MBO后,在董事長楊慶和CEO伍國梁的主導(dǎo)下,重新規(guī)劃戰(zhàn)略主線。之后迅速扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局。據(jù)中國版協(xié)游戲工委發(fā)布的《2012年中國游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》,聯(lián)眾有3億多的注冊用戶,月活躍用戶1500萬人。其網(wǎng)頁游戲《聯(lián)眾天天斗地主》,日活躍用戶突破百萬人,累積注冊用戶至3000萬人。這是2010年的5倍。其手機(jī)游戲《單機(jī)斗地主》下載量超2000萬次。尤令人難忘的是,其近兩年年?duì)I收和利潤增長均超過50%,相當(dāng)于2010年的一倍多。

        令人刮目相看的數(shù)字背后是久違的聯(lián)眾新面孔。它依然保持著招牌的棋牌業(yè)務(wù),又把觸角伸進(jìn)新興領(lǐng)域。為此,它干脆利落地砍掉大型游戲開發(fā),以削減開支。成立網(wǎng)頁游戲部門,與PC部門并重。建立移動(dòng)事業(yè)部,運(yùn)營線上線下聯(lián)動(dòng)的棋牌競技比賽。

        “每一次轉(zhuǎn)變都帶來希望,也帶來懷疑,是危,也是機(jī)。”楊慶平靜地向《環(huán)球企業(yè)家》講述聯(lián)眾這幾年的大起大落。他說,如今聯(lián)眾產(chǎn)品和用戶數(shù)在增加,內(nèi)部經(jīng)歷了脫胎換骨,現(xiàn)在的聯(lián)眾和三年前完全不一樣。

        聯(lián)眾不死

        1998年10月,27歲的楊慶從美國拿著一個(gè)月的旅游簽證獨(dú)自回國。他的任務(wù)是建立IBM在中國的咨詢業(yè)務(wù)。同年,在北京西北郊,鮑岳橋、簡晶和王建華三人擠在只有兩個(gè)房間的公司開發(fā)了聯(lián)眾游戲。這個(gè)時(shí)間上的巧合,日后在楊慶看來,是他與聯(lián)眾分享中國互聯(lián)網(wǎng)從無到有的經(jīng)驗(yàn),也見證了其波折起伏的重要節(jié)點(diǎn)。

        彼時(shí),楊慶需要在國內(nèi)迅速建立隊(duì)伍和口碑。但他的中文并不熟練。初到國內(nèi)拜訪客戶時(shí),他還需要帶上英漢和漢英兩本字典,以備不時(shí)之需。有趣的是,因?yàn)檫B中文打字還未掌握,其簽訂第一份合同標(biāo)書時(shí),還是他用手寫完成的。但楊慶很快適應(yīng)了環(huán)境,對中國商界的細(xì)致人情也頗為熟稔。拜訪中國臺(tái)灣長榮集團(tuán)董事長“船王”張榮發(fā)時(shí),他換掉事先備好的禮物綠茶,送給張一罐大紅袍,讓這位中國臺(tái)灣“綠營”大佬會(huì)心一笑。十余年的咨詢履歷中,楊慶簽下不少IBM“中國第一單”。例如北海銀河公司的網(wǎng)上市場、粵海集團(tuán)的網(wǎng)上商城等。他將自己比喻成空軍的殲擊師團(tuán),越強(qiáng)越向前,不存在領(lǐng)導(dǎo)在后面指揮的說法。

        楊慶與聯(lián)眾的首次交集純屬意外。2008年5月,他與時(shí)任聯(lián)眾聯(lián)席CEO的伍國梁,在昌平警察學(xué)校參加MBA的拓展活動(dòng)。他們被分在一組,又同住一個(gè)房間。伍當(dāng)時(shí)留著長發(fā),喜歡拿著PSP獨(dú)自玩游戲,樣子很酷。楊則不停地打電話,聊業(yè)務(wù)。楊睡覺不喜光線,伍便躲在被子里繼續(xù)玩兒PSP??此苽€(gè)性迥異的兩人,攀談起來卻發(fā)現(xiàn)不少共同之處:都講粵語,從小在美國生活,加州大學(xué)伯克利分校校友,海外工作多年。

        但伍國梁的心情其實(shí)很糟糕。彼時(shí),NHN新派了一撥團(tuán)隊(duì)來到中國,計(jì)劃投資一億元,推翻聯(lián)眾此前架構(gòu),重新做客戶端游戲。然而隨著網(wǎng)頁游戲興起,國內(nèi)許多平臺(tái)已逐漸放棄客戶端游戲。伍國梁對此強(qiáng)烈反感?!爸斑€拍過桌子,但這時(shí)候已沒脾氣了?!彼f,NHN派出調(diào)研團(tuán),完全否定了他的意見。

        結(jié)果可以預(yù)見。2010年初,客戶端推出,但幾乎沒有新用戶去下載。尷尬的NHN只好尋找買家接盤。心灰意冷的伍國梁萌生退意,但“這就是我的家,它不成功,打死都不會(huì)離開”。伍國梁告訴《環(huán)球企業(yè)家》:“找投資人太關(guān)鍵了,找錯(cuò)了,你注定死?!边@或許也是他在新年最大的愿望。

        這時(shí),伍國梁接到了楊慶的電話?!白蛱煳壹s了一些人,大家打算合伙買聯(lián)眾,你看這些錢夠不夠?”伍沉默十秒鐘后說“有操作性”。得到答復(fù)后,楊慶馬上著手回購聯(lián)眾的工作。

        “生老病死,吃喝玩樂,永遠(yuǎn)有市場。”楊慶的投資邏輯像一個(gè)漏斗。他相信休閑娛樂市場空間巨大,未來趨勢將是社交游戲。其中,棋牌的生命周期非常長。層層篩選下來,楊慶鎖定了聯(lián)眾。其他投資人也有和楊慶類似的理念,大家一拍即合,成立了偉德沃富投資公司。

        有了投資主體,便有了與NHN談判的籌碼。2010年4月底楊慶首次與NHN接觸。6月16日端午節(jié),楊慶只身赴首爾與NHN談判。“最后重要的是個(gè)人判斷。大家都很講禮數(shù),先看人再看事?!睏顭o疑獲得了NHN的信任。在韓國首爾,雙方敲定了交易最后的細(xì)節(jié)。8月,雙方簽署了投資意向書。11月,國家發(fā)改委批準(zhǔn)了對聯(lián)眾資產(chǎn)的收購。距首次談判僅8個(gè)月后的2010年12月,收購交割完畢。

        與談判、跑審批同步進(jìn)行的是,楊與伍共同商榷定下聯(lián)眾的戰(zhàn)略方向。一定要扎根棋牌游戲,舍棄累贅的業(yè)務(wù),并據(jù)此調(diào)整組織架構(gòu)。這些戰(zhàn)略在收購后第一周便正式生效并得以實(shí)施。德州撲克中有術(shù)語“松、緊、兇、弱”:參與激進(jìn)是松,參與謹(jǐn)慎是緊,主動(dòng)押注且多為兇,主動(dòng)押注且少為弱。顯而易見,“緊兇”是對楊回購聯(lián)眾比較貼切的形容。

        2010年12月8日,聯(lián)眾第一次租用五星級凱賓斯基酒店舉行年會(huì)。這也是完成MBO以后,楊慶首次與全體員工見面。他動(dòng)情地說:“我們終于回到中國人手里了,有條件決定聯(lián)眾的未來了,我們回來了。”伍國梁則掩面而泣。那天,現(xiàn)場的每個(gè)人都喝了很多酒。

        強(qiáng)勢回歸

        楊慶接手聯(lián)眾后的首要問題是,讓這家老牌游戲公司盡快回歸棋牌領(lǐng)域。更重要的是在留住老用戶的同時(shí),拓展新用戶。獲得新用戶最有效的方法,無疑是通過“聯(lián)運(yùn)”的方式拓展合作伙伴。

        2011年3月,楊慶和伍國梁趕至杭州。久不見聯(lián)眾有新動(dòng)靜的合作伙伴們,對其充滿好奇也存在顧慮。于是,楊和伍耐心地向他們解釋,聯(lián)眾不做與之競爭的產(chǎn)品,并會(huì)著眼于貨幣化變現(xiàn),有錢大家賺。更重要的是,將聯(lián)眾的拿手好戲棋牌游戲做得更好。這三條頗具誘惑力。

        即便如此,聯(lián)眾龐大的客戶端如何嫁接其他平臺(tái)也是個(gè)大難題。唯一的解決方法是做網(wǎng)頁版游戲,然而從未做過網(wǎng)頁的聯(lián)眾,內(nèi)部有個(gè)慣性思維—對陌生領(lǐng)域本能抵觸。爭議包括網(wǎng)頁圖像呈現(xiàn)能力、安全以及合作方的資質(zhì)等。“不是登高一呼就統(tǒng)一想法。爭論是難免的。”楊慶說。最終,聯(lián)眾在2011年的第一個(gè)季度,成立了網(wǎng)頁部門,這讓“聯(lián)運(yùn)”成為了可能。很快,聯(lián)眾的Web棋牌覆蓋了55%的平臺(tái),與聯(lián)眾合作的“聯(lián)運(yùn)”伙伴達(dá)到200多家。聯(lián)眾聯(lián)運(yùn)負(fù)責(zé)人蒲鋒對《環(huán)球企業(yè)家》說:“比之前更開放了。以前只是拿產(chǎn)品進(jìn)來,現(xiàn)在也會(huì)將自己的產(chǎn)品送出去?!?/p>

        2010年11月,時(shí)任聯(lián)眾CTO的周志超來到西安,找到袖意無限的創(chuàng)始人張旭,請他為聯(lián)眾制作一款手機(jī)游戲“瘋狂漁夫”。這種類型的捕魚游戲在當(dāng)時(shí)市場上還未見蹤影。張旭對《環(huán)球企業(yè)家》說:“新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)較大,無法準(zhǔn)確找到平衡點(diǎn)?!钡庇谖顿Y的他還是答應(yīng)了下來。

        次年3月,“瘋狂漁夫”單機(jī)版完成,張旭十分期待這款產(chǎn)品的市場表現(xiàn),而聯(lián)眾給出的意見是,“等聯(lián)網(wǎng)版完成,一起上線”。陰差陽錯(cuò),4月11日,觸控科技的捕魚達(dá)人上線。這是一款與“瘋狂漁夫”同類型的單機(jī)游戲,迅速風(fēng)靡,日活躍用戶曾達(dá)到450萬?!巴|(zhì)產(chǎn)品的撞車非??膳?。推出的先后,排名將天差地別。這款產(chǎn)品被Cancle了?!?/p>

        伍國梁事后將這次失敗歸結(jié)為“整體理解錯(cuò)誤”。他解釋說:“移動(dòng)和PC用戶的行為是不一樣的。移動(dòng)是聯(lián)眾的最后一根稻草,必須抓住?!彪m然產(chǎn)品失敗了,但張旭的能力得到了聯(lián)眾的認(rèn)可。2011年7月,伍對為融資奔波的張拋出了橄欖枝。27歲開始創(chuàng)業(yè)的張旭是國內(nèi)最早的iOS開發(fā)者,但地處移動(dòng)開發(fā)版圖邊陲的西安,卻不能給他實(shí)現(xiàn)想法的資源。張旭說:“正打瞌睡,聯(lián)眾恰巧給了我一個(gè)枕頭?!碑?dāng)然,伍與他也有約定,給他充分授權(quán),但兩年不準(zhǔn)換工作,并要帶領(lǐng)移動(dòng)棋牌做到行業(yè)前三。產(chǎn)品導(dǎo)向的張旭則將原來聯(lián)眾投資的索藍(lán)工作室拉回本部,組建移動(dòng)團(tuán)隊(duì)。

        張旭的加盟無疑給聯(lián)眾打了一針強(qiáng)心劑。讓聯(lián)眾人印象深刻的是,他首先砍掉原有四款移動(dòng)產(chǎn)品的一半,精簡人手。修改交互方式和界面,使之更像移動(dòng)游戲。吸取前期教訓(xùn),改名聯(lián)網(wǎng)游戲“天天斗地主”為“單機(jī)斗地主”。效果隨即顯現(xiàn)。游戲下載量在三個(gè)月內(nèi),增長超過200%。移動(dòng)的“稻草”終于被聯(lián)眾緊緊抓住?!半m然回到巔峰狀態(tài)比較困難,還需要不斷地探尋,但也不一定回到原來傳統(tǒng)的發(fā)展上?!甭?lián)眾聯(lián)合創(chuàng)始人鮑岳橋向《環(huán)球企業(yè)家》表示。

        “死亡已經(jīng)離我們很遠(yuǎn)了,但是還沒有活得很好?!睏顟c決心讓聯(lián)眾朝國際化邁進(jìn)一步。2012年夏天,聯(lián)眾決定將世界頂級的德州撲克比賽WPT引入中國。這被視為聯(lián)眾打造影響力的一張王牌。伍國梁先飛到美國,邀請當(dāng)時(shí)世界排名第一的德州撲克選手Daivd Chiu為聯(lián)眾代言。盡管聯(lián)眾的名字十分陌生,但David Chiu還是被伍所描繪的前景打動(dòng)了—聯(lián)眾平臺(tái)上有眾多棋牌高手,推廣德州撲克事半功倍。舉辦撲克學(xué)校、培訓(xùn)班。隨后,伍國梁欲赴美國約見WPT的BD負(fù)責(zé)人。為了解決美國人對相關(guān)中國政策的擔(dān)心,楊慶提前一個(gè)月到海南省去申請批文。7月4日,伍國梁準(zhǔn)備動(dòng)身赴美的前一天,楊慶將批文交到他手里。談判桌上,“I have permit(我有許可證)?!蔽閲洪_門見山說道,他深諳美國人直截了當(dāng)?shù)恼勁酗L(fēng)格。8月下旬簽署協(xié)議,12月份比賽開打。

        WPT總裁亞當(dāng)·普利斯卡(Adam Pliska)用“驚訝”形容聯(lián)眾的執(zhí)行速度。Adam Pliska曾來過中國,找到體育總局合作,相關(guān)部門的官員對此非常謹(jǐn)慎,并建議他改打中國本土的牌類游戲“拖拉機(jī)”。于是WPT耗資300萬美元,辦了十余場“拖拉機(jī)”比賽,最終巨大的人力財(cái)力付諸流水。學(xué)乖了的WPT幾乎不敢相信,聯(lián)眾不需要他們的任何財(cái)物投入,只需要靈活的授權(quán),并從設(shè)計(jì)、質(zhì)量和流程上做出監(jiān)管,就能將比賽辦得風(fēng)生水起。

        發(fā)牌員選拔是一項(xiàng)耗時(shí)費(fèi)力的工程。聯(lián)眾就與三亞旅游學(xué)院的博彩專業(yè)合作,選拔出90多人的發(fā)牌員,并由David Chiu親自培訓(xùn)。從比賽規(guī)則到發(fā)牌手勢,以求符合國際規(guī)范。聯(lián)眾市場部總監(jiān)張鵬對《環(huán)球企業(yè)家》說:“WPT賽的火爆,也引起當(dāng)?shù)卣年P(guān)注。”相關(guān)部門為此也拿出一定獎(jiǎng)金,表彰聯(lián)眾賽事對海南國際島形象的宣傳?!耙缘轮輷淇吮荣悾蛲庋由?,獲得更多的國際關(guān)注度,以打開國外棋牌游戲的市場?!蔽閲旱脑捯沧屓寺劦搅宋磥韲H棋牌游戲市場上的火藥味。

        2013年6日18日,北京東北角蟹島度假村,聯(lián)眾十五周年慶典舞臺(tái)搭建在一片人造水灣中央。晚8時(shí),五光十色的射燈瞬間照亮了天空和水面。所有人都面帶笑容,相互祝賀與感謝。慶典尾聲,楊慶和伍國梁微笑地面向全體員工,豎直跳進(jìn)水中,一起游向?qū)Π??!耙粯s俱榮一損俱損。沒退路。”伍國梁說。

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