摘 要：針對變電站工作人員在實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)的一些誤操作事故，本文提出了一些應(yīng)對措施，主要包括對工作人員的心理分析、對制度的合理解析、對案例的分析、將操作訓(xùn)練規(guī)范化等多個方面，并且將這些措施逐漸應(yīng)用于實(shí)踐操作，收到了顯著的效果，真正提高了電力部門的安全生產(chǎn)及管理水平。

關(guān)鍵詞：變電站 運(yùn)行人員 誤操作 對策

中圖分類號：TM732文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-098X（2013）05（a）-0083-01

當(dāng)前，隨著人們對電力需求的不斷增加，變電站這一設(shè)備起到了越來越重要的作用。近幾年，政府愈加重視對電力基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，這為變電站的健康發(fā)展創(chuàng)造了一個更加適宜的環(huán)境。電網(wǎng)的構(gòu)建一個相當(dāng)復(fù)雜的過程，并且運(yùn)行的方式具有多變性，因此在變電站運(yùn)行過程中必須高度重視規(guī)范化的操作，變電站運(yùn)行中的倒閘操作非常繁瑣，這就要求運(yùn)行人員具有很好的專業(yè)素養(yǎng)以及負(fù)責(zé)的態(tài)度。一直以來，變電站運(yùn)行人員因失誤或者錯誤很有可能造成設(shè)備的損傷、大范圍的停電，甚至導(dǎo)致電網(wǎng)的癱瘓等嚴(yán)重的后果。因此，及時找到操作中的習(xí)慣性違章行為并認(rèn)真分析其產(chǎn)生的原因，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施加以合理的控制，對于預(yù)防電力誤操作的發(fā)生有著相當(dāng)大的幫助。本文闡述了出現(xiàn)的問題以及防范性的措施。

1 變電站運(yùn)行人員誤操作產(chǎn)生的原因

1.1 工作人員態(tài)度不認(rèn)真，素質(zhì)有待于提高

俗話說的好：態(tài)度決定一切。電力站部分工作人員在思想上對電力操作不夠重視，在工作過程中不能嚴(yán)格約束自己，工作粗心大意，不按照規(guī)范化的操作進(jìn)行，甚至存在憑感覺操作的現(xiàn)象。此外，一些運(yùn)行人員在學(xué)習(xí)事故通報(bào)時不夠認(rèn)真仔細(xì)，沒有從以往的事故中總結(jié)應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這樣會導(dǎo)致同樣的失誤多次發(fā)生。變電站對運(yùn)行人員的專業(yè)素養(yǎng)通常不太重視，致使在工作中發(fā)生多種的問題和事故。在具體的操作中，工作人員容易忽視工作調(diào)度指令的重要性，在對調(diào)度指令沒有完全理解的情況下進(jìn)行操作，事故發(fā)生之后又未能及時向上級匯報(bào)情況，造成大面積停電。由于工作人員專業(yè)素質(zhì)有待于提高，實(shí)際操作的能力不強(qiáng)，變電運(yùn)行倒閘操作的過程中缺少足夠的監(jiān)督，運(yùn)行敷衍工作，隨意拖延操作的時間，這些都容易造成誤操作現(xiàn)象的發(fā)生。

1.2 變電站的運(yùn)行管理模式發(fā)生變化

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，變電站傳統(tǒng)的管理模式發(fā)生了巨大的變化。之前變電站實(shí)施值班制，安排專職人員值班，但現(xiàn)在的情況是無人值班，主要采用監(jiān)控模式外加工作站的監(jiān)管模式。以前每一個運(yùn)行人員只需要在一個固定的變電站工作，對變電站的設(shè)備的運(yùn)行操作都相當(dāng)熟悉。但是，如今卻發(fā)生了較大改變，一名工作人員需要管理幾個甚至是實(shí)際個變電站的操作和運(yùn)行，要熟悉每個設(shè)備比較困難，這種情況下易引發(fā)誤操作的事故。

1.3 運(yùn)行人員操作過程中存在不規(guī)范的行為

在實(shí)際操作過程中，運(yùn)行人員的操作的習(xí)慣不規(guī)范，對于公司制定的操作規(guī)范沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)，就容易導(dǎo)致員工的誤操作。然而電力站工作人員誤操作的危害性非常大，而造成這一事故的原因主要是運(yùn)行人員在操作倒閘時習(xí)慣性的違章行為沒有得到及時有效的控制。同時，員工在操作開始前，有時會出現(xiàn)工器具準(zhǔn)備不夠充分的現(xiàn)象，未能對其認(rèn)真檢查，因而運(yùn)作人員漏拿或拿錯工器具的現(xiàn)象時有發(fā)生，這種行為極易造成操作的中斷，嚴(yán)重影響工作效率。

2 變電站運(yùn)行人員的誤操作應(yīng)對措施

2.1 逐漸健全變電站運(yùn)行操作的規(guī)章制度

制定科學(xué)合理的變電站運(yùn)行操作具體規(guī)章制度，能夠有效降低運(yùn)行人員誤操作行為的發(fā)生，提高運(yùn)行人員對規(guī)范化操作的重視，并幫助他們不斷規(guī)范自身的操作行為。同時，要明確變電站工作任務(wù)并貫徹落實(shí)獎懲制度，在倒閘操作中，應(yīng)該科學(xué)分配員工的任務(wù)，明確個人的工作職責(zé)，對于工作質(zhì)量好以及態(tài)度端正的員工要及時給予獎勵措施，激發(fā)員工的工作熱情，對于消極怠工的人員要進(jìn)行懲罰，逐漸形成科學(xué)的操作和管理機(jī)制，盡可能減少變電站誤操作行為的發(fā)生。

2.2 不斷提高運(yùn)行人員的專業(yè)素養(yǎng)

提高變電站運(yùn)行人員的專業(yè)素養(yǎng)，不能僅局限于提高其專業(yè)技能，更應(yīng)該重視對員工安全意識以及心理素養(yǎng)的教育。在培養(yǎng)員工的專業(yè)素質(zhì)時，要注重對其軟實(shí)力的培訓(xùn)，不斷規(guī)范運(yùn)行人員的操作行為，尤其是倒閘操作員工的行為，在操作過程中，要認(rèn)識到安全操作的重要性。根據(jù)與變電站有關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格遵循操作規(guī)章，在操作錢做好準(zhǔn)備工作，在操作中要全神貫注，不能分心，操作完成后要做好收尾工作，不要留下安全隱患。

2.3 對變電站運(yùn)行人員的誤操作案例進(jìn)行分析探討

為了更好預(yù)防變電站運(yùn)行人員在實(shí)際操作中出現(xiàn)問題，我們可以幫助操作人員對以往失敗的案例進(jìn)行科學(xué)的分析，談?wù)摬僮魇〉脑?，以及操作過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，及時做好總結(jié)，并制定出相應(yīng)的防范措施，確保人身和財(cái)產(chǎn)的安全。鼓勵員工在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，舉辦研討會，與其他運(yùn)行人員分享自己的收獲，在自我提升的前提下幫助大家提高操作的規(guī)范性以及安全意識。

2.4 對運(yùn)行人員進(jìn)行心理分析，幫助其形成良好習(xí)慣

定期對運(yùn)行操作人員進(jìn)行心理分析，找出他們在進(jìn)行誤操作使的心理狀態(tài)、思想變化等。對操作員工進(jìn)行解壓教育，幫助他們?nèi)绾卧诟邏汗ぷ鳝h(huán)境下學(xué)會如何科學(xué)解壓調(diào)整自己的心理狀態(tài)，以更好的狀態(tài)投入到操作工作中去。此外，針對運(yùn)行人員在實(shí)際操作中可能出現(xiàn)的失誤要加強(qiáng)，要加強(qiáng)他們對規(guī)范化步驟的學(xué)習(xí)，逐漸養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

3 結(jié)語

當(dāng)前，我國政府對電網(wǎng)建設(shè)越來越重視，對于電網(wǎng)安全的維護(hù)變得非常重要。必須將變電站安全運(yùn)行放在首要位置，因?yàn)樵谧冸娬具\(yùn)行中倒閘操作的安全非常重要，它關(guān)系到整個變電站的安危。總之，針對變電站運(yùn)行工作人員在工作中可能出現(xiàn)誤操作，我們提出了一些應(yīng)對措施，在實(shí)際培訓(xùn)中強(qiáng)化工作人員的安全意識。從近些年的培訓(xùn)可以看出，上述措施提高了變電站運(yùn)行人員在操作過程中的規(guī)范化意識，對于壓力能做到適時排解，提高了對防誤操作技能掌握程度，為減少違法違章行為，防止誤操作事故的發(fā)生起到了顯著的積極作用，并最終保護(hù)我國電網(wǎng)安全，推動經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

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