武化

[事件]

自4月份以來(lái)，淘寶“帶貨女王”薇婭以及一眾明星參與的直播賣房熱潮引來(lái)了數(shù)千萬(wàn)消費(fèi)者的圍觀;京東在“6.18”前夕上線“自營(yíng)房產(chǎn)”業(yè)務(wù)，1000套北京全新房源在京東首發(fā);天貓自5月21日起，全國(guó)超1萬(wàn)套5-8折的特價(jià)房陸續(xù)上線天貓。

[點(diǎn)評(píng)]

不同于一般的快消品銷售，房產(chǎn)交易單價(jià)高且決策周期長(zhǎng)，因此電商平臺(tái)打出的“價(jià)格優(yōu)惠”“特價(jià)房”等口號(hào)反復(fù)挑動(dòng)著消費(fèi)者的好奇心。

數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)近百個(gè)城市的5000多位房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)在淘寶直播上“云賣房”，不過(guò)，屏幕另一端的消費(fèi)者對(duì)于直播間賣房，一直處于觀望狀態(tài)，敢不實(shí)地看房就完成交付的少之又少?？献哌M(jìn)直播間的消費(fèi)者，在評(píng)估完開(kāi)發(fā)商、地段等硬指標(biāo)后，仍會(huì)將關(guān)注點(diǎn)落在房?jī)r(jià)上。電商企業(yè)顯然抓住了消費(fèi)者這一訴求，放大電商售房的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，弱化甚至屏蔽掉房源、辦理貸款、簽約流程等尚無(wú)法全部完成線上化的薄弱之處。

房產(chǎn)本身的非標(biāo)特點(diǎn)決定了房產(chǎn)地域化特征非常明顯，同時(shí)房產(chǎn)交易本身又具有較高的門(mén)檻，雖然網(wǎng)絡(luò)主播可以借助自身流量效應(yīng)吸引大量粉絲關(guān)注某個(gè)具體的房產(chǎn)項(xiàng)目，但這并不代表該項(xiàng)目本身就可以契合相關(guān)意向粉絲的需求。正如電商銷售經(jīng)常要面臨的“高退貨率”問(wèn)題，對(duì)于直播賣房而言，直播結(jié)束后的退訂率才是決定網(wǎng)上賣房的關(guān)鍵。對(duì)此，已有多家房企打出“無(wú)理由退房”的口號(hào)。

與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商直接合作的自營(yíng)房產(chǎn)模式或許可以讓電商不再與房產(chǎn)平臺(tái)劃等號(hào)，但還是要找到簽約、貸款、繳稅、過(guò)戶等流程依賴線下的破解方式，跳出只能在線。上看房的框架。實(shí)際上，房產(chǎn)交易線上化是不可逆的，只是時(shí)間的問(wèn)題，現(xiàn)在要看誰(shuí)能先跑出來(lái)，房源的數(shù)量和質(zhì)量還是更為關(guān)鍵。