中國(guó)南方電網(wǎng)供電面積達(dá)100萬(wàn)平公里，供電人口2.3億，去年完成銷(xiāo)售收入3 800個(gè)億，資產(chǎn)總額5 200多億，公司位列世界500強(qiáng)149位，現(xiàn)有員工33萬(wàn)人。公司核心建設(shè)是萬(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深，從本質(zhì)意義上說(shuō)，公司核心價(jià)值觀也就是南網(wǎng)人的幸福感，建設(shè)幸福南網(wǎng)就是踐行公司核心價(jià)值觀和落實(shí)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略具體舉措。

當(dāng)今世界紛繁復(fù)雜，幸福與危機(jī)并存，在企業(yè)發(fā)展快、壓力大、考核多的情況下，思想政治工作應(yīng)堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷，與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新工作方式和方法。我們從掌握員工的需求入手，努力變被動(dòng)為主動(dòng)，變事后處理為事前預(yù)防，提出建設(shè)幸福南網(wǎng)，主要目的是激發(fā)員工的內(nèi)在工作動(dòng)機(jī)，促進(jìn)員工快樂(lè)工作，幸福生活，提升員工的敬業(yè)度與公司的績(jī)效，追求有意義的美好人生。幸福要靠大家去創(chuàng)造，我們主要開(kāi)展四項(xiàng)工作：

第一，建設(shè)建立幸福南網(wǎng)大家一起談，提升員工參與意識(shí)和追求積極人生的熱情，圍繞七個(gè)專(zhuān)題，33個(gè)與幸福相關(guān)的題目，通過(guò)集中交流座談、一對(duì)一訪談等形式暢談對(duì)幸福和幸福南網(wǎng)的理解，大家找問(wèn)題，出主意，提建議，營(yíng)造了濃厚的氛圍。

第二，開(kāi)展幸福盤(pán)點(diǎn)，了解員工的幸福觀，初步樹(shù)立影響員工幸福的關(guān)鍵指標(biāo)體系。我們邀請(qǐng)中科院心理所專(zhuān)家進(jìn)行第三方獨(dú)立調(diào)查，210名員工參與深度訪談，862份開(kāi)放問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)分析研究，南網(wǎng)員工對(duì)幸福的聯(lián)想提得最多的是家庭、健康、收入、以及開(kāi)心工作、成就感、工作的認(rèn)可等，而提到痛苦聯(lián)想的時(shí)候，員工常會(huì)想到安全、壓力、休息。員工提到影響幸福的42個(gè)因素，可以歸納為用工制度、培訓(xùn)發(fā)展、休息休假、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作特征等10個(gè)方面。根據(jù)員工的幸福企盼和提升幸福的建議措施，初步梳理出幸福南網(wǎng)的指標(biāo)體系，這里包括公司層面和個(gè)體層面。公司層面有安全文化、公平公正、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、溝通協(xié)作、人際氛圍、培訓(xùn)發(fā)展、工作特征、物質(zhì)基礎(chǔ)這8個(gè)一級(jí)指標(biāo)和27個(gè)二級(jí)指標(biāo)。個(gè)人層面包括身心健康、家庭和諧、積極心態(tài)、培養(yǎng)美德、人際和諧、努力好學(xué)、樂(lè)崗敬業(yè)、崇敬追求等9個(gè)一級(jí)指標(biāo)。為了追求指標(biāo)的準(zhǔn)確性，我們還組織8 753名員工進(jìn)行抽樣測(cè)試，進(jìn)一步修正完善指標(biāo)體系。也就是說(shuō)，公司層面8個(gè)指標(biāo)和個(gè)體層面9個(gè)指標(biāo)，是影響我們南方電網(wǎng)員工幸福的關(guān)鍵性指標(biāo)，是從員工口里面說(shuō)出來(lái)的。

第三，開(kāi)展幸?，F(xiàn)狀評(píng)估，掌握南網(wǎng)員工的幸福指數(shù)。利用南網(wǎng)幸福指標(biāo)體系，開(kāi)發(fā)了幸福測(cè)評(píng)工具，抽取21 716名員工進(jìn)行了幸福現(xiàn)狀測(cè)評(píng)，通過(guò)測(cè)評(píng)在公司層面上幸福指數(shù)為73.9，員工個(gè)體層面幸福指數(shù)為76.8，均處于均等幸福。在公司系統(tǒng)各個(gè)層級(jí)中，呈現(xiàn)出單位級(jí)別越低、本人崗級(jí)越低的員工幸福指數(shù)相對(duì)越低的總體態(tài)勢(shì)。員工隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)是，安全文化，責(zé)任意識(shí)，人際氛圍，培養(yǎng)美德，家庭和諧，樂(lè)崗敬業(yè)，企業(yè)認(rèn)同度高，自我發(fā)展意識(shí)強(qiáng)，這是我們要弘揚(yáng)的，要錦上添花。管理層優(yōu)勢(shì)，積極心態(tài)好，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，要重點(diǎn)關(guān)注和改進(jìn)的就是員工的亞健康狀態(tài)，安全的壓力、勞動(dòng)的用工問(wèn)題和公平感受以及低崗級(jí)員工需要我們重點(diǎn)關(guān)注。

第四，深度分析員工幸福原因，提出幸福南網(wǎng)的構(gòu)架圖，以及六大提升幸福感措施。我們采取深度調(diào)研、解剖麻雀的方法，對(duì)影響員工幸福感六個(gè)關(guān)鍵因素，這六個(gè)因素是最不好的，進(jìn)行現(xiàn)狀和原因分析。我們發(fā)現(xiàn)，任務(wù)重、時(shí)間緊、工作缺乏計(jì)劃性、安全責(zé)任事故后果及考核等因素是造成壓力的主要原因。

建設(shè)幸福南網(wǎng)的構(gòu)架可以概括為兩大基礎(chǔ)、四大支柱以及六項(xiàng)措施。兩大基礎(chǔ)，四大支柱，就是一個(gè)南方電網(wǎng)幸福大廈，兩大基礎(chǔ)最為基礎(chǔ)是安全，是幸福南網(wǎng)根基之所在，沒(méi)有安全就沒(méi)有幸福。其次是物質(zhì)基礎(chǔ)，主要是工作和生活條件，以及分配的合理性。四大支柱，包括組織文化建設(shè)，工作流程與效率，員工健康保護(hù)與積極心態(tài)培養(yǎng)四個(gè)方面。同時(shí)提出六項(xiàng)措施：一是強(qiáng)化安全文化建設(shè)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性，力求安全水平再上新臺(tái)階。二是優(yōu)化薪酬管理，深入分析，提高員工的薪酬合理性、科學(xué)性和滿(mǎn)意度。三是重視溝通，弘揚(yáng)關(guān)愛(ài)與協(xié)作，強(qiáng)化公平、公正，拓展組織文化氛圍。四是通過(guò)工作重塑改善工作特征和流程效率。五是深化員工心理輔導(dǎo)工作，減少壓力來(lái)源，倡導(dǎo)休假機(jī)制，促進(jìn)員工身心健康。六是積極引導(dǎo)建立正確的幸福觀，培養(yǎng)積極的心態(tài)，并與關(guān)愛(ài)員工、解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。

我們共進(jìn)行四次深入調(diào)查分析，基本做到對(duì)員工幸福觀和幸福狀態(tài)心中有數(shù)，對(duì)建設(shè)幸福南網(wǎng)的工作思路心中有數(shù)，對(duì)下一步提升幸福的措施心中有數(shù)。我們堅(jiān)持共建共享、邊建邊改的原則，所采取的理順用工制度、薪酬體系、提高選人用人滿(mǎn)意度、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)、實(shí)施員工輔導(dǎo)計(jì)劃等措施已經(jīng)產(chǎn)生了積極有效的作用，我們已經(jīng)站在了一個(gè)新的起點(diǎn)上。

我們所做的工作不會(huì)白費(fèi)，這是時(shí)代的呼喚、心靈的呼喚，是所有參與者傾注的心血和智慧，幸福無(wú)價(jià)。我們不是孤軍作戰(zhàn)，業(yè)界同仁都給了我們支持，總有強(qiáng)大力量幫助我們向前。幸福之花必將綻放，不管遇到什么困難，我們也將帶著強(qiáng)烈的使命感，堅(jiān)定不移地遵循幸福規(guī)律，堅(jiān)持不懈地增強(qiáng)幸福的能力，充滿(mǎn)信心去創(chuàng)造幸福的未來(lái)。