2013年5月14日，中共中央總書記習(xí)近平在津考察調(diào)研期間，到中新天津生態(tài)城智能電網(wǎng)綜合示范服務(wù)中心，詳細(xì)了解堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)推廣情況，充分肯定堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)在節(jié)能減排方面的作用，對(duì)發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)寄予厚望，并親手操作智能終端，開啟智能家電。以此為契機(jī)，貫徹落實(shí)孫春蘭同志在天津市領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上的講話精神，國網(wǎng)天津市電力公司在全體干部員工中深入廣泛開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)落實(shí)決策部署的自覺性與堅(jiān)定性，圍繞服務(wù)濱海新區(qū)開發(fā)開放、調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、保障和改善民生等重點(diǎn)，認(rèn)真謀劃工作思路和措施，為努力打造美麗天津作出貢獻(xiàn)。

建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力

推進(jìn)供電更安全。國網(wǎng)天津電力把確保不發(fā)生大面積停電事故作為首要任務(wù)，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理，保障了電網(wǎng)安全運(yùn)行，截至目前，天津電網(wǎng)連續(xù)安全運(yùn)行近6 000多天，經(jīng)受了1 115.6萬千瓦最高負(fù)荷的考驗(yàn)。在天津市最大電力負(fù)荷年均增長10.6%的情況下，天津電網(wǎng)未拉路限電。大力實(shí)施老舊城區(qū)低壓設(shè)備改造，解決了困擾多年的“卡脖子”問題，讓老百姓用上了舒心電、放心電。扎實(shí)做好電力迎峰度夏、度冬各項(xiàng)工作，落實(shí)各項(xiàng)電力平衡措施，確保天津市電力安全有序供應(yīng)，近三年來，完成夏季達(dá)沃斯論壇等重大保電任務(wù)240余次。積極推動(dòng)《天津市電力設(shè)施保護(hù)條例》立法，為天津市電網(wǎng)建設(shè)和安全運(yùn)行創(chuàng)造良好條件。

推進(jìn)環(huán)境更和諧。與天津大發(fā)展相適應(yīng)，天津電網(wǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)翻番，負(fù)荷水平和供電能力上了一個(gè)新臺(tái)階。預(yù)計(jì)“十二五”期間，天津市用電負(fù)荷和全社會(huì)用電量將實(shí)現(xiàn)年均8%的增長，電力缺口約450萬千瓦（占整體30%）；同時(shí)受一次能源短缺、煤炭消耗比例高（占能源消耗總量70%）影響，能源與環(huán)境矛盾突出。針對(duì)天津市能源輸入型城市特點(diǎn)，加快“外電入津”進(jìn)程，推動(dòng)特高壓工程盡早開工建設(shè)，從根本上保障天津市電力能源安全，服務(wù)我市節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)。積極接納太陽能、風(fēng)能等分布式電源并網(wǎng)，促進(jìn)我市新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推動(dòng)天津地區(qū)分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)該項(xiàng)目年發(fā)電量將達(dá)到200萬度、減少消耗標(biāo)準(zhǔn)煤700多噸、減少二氧化碳排放量2 000噸左右。

推進(jìn)電網(wǎng)更智能。建成世界上覆蓋面積最大、功能最齊全的生態(tài)城智能電網(wǎng)綜合示范工程，經(jīng)一年多的成功運(yùn)行，綜合示范工程各項(xiàng)指標(biāo)國際領(lǐng)先。結(jié)合智能電網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，深化生態(tài)城智能電網(wǎng)成果應(yīng)用，做好新一代智能站規(guī)劃建設(shè)，引領(lǐng)全國智能電網(wǎng)發(fā)展。在和平、河西22平方公里的核心區(qū)域建成配電網(wǎng)示范工程，整體達(dá)到國際先進(jìn)水平；擴(kuò)大配電網(wǎng)示范工程建設(shè)范圍，實(shí)現(xiàn)三年規(guī)劃97平方公里目標(biāo)并逐步覆蓋全市，推動(dòng)天津配電網(wǎng)整體水平步入國際一流行列。建成充換電站7座、充電樁407個(gè)，其中海泰站是目前國內(nèi)技術(shù)最先進(jìn)、功能最齊全的充換電站，加快覆蓋全市的電動(dòng)汽車充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為我市電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)保障民生水平

優(yōu)化服務(wù)模式。國網(wǎng)天津電力堅(jiān)持服務(wù)大項(xiàng)目建設(shè)就是服務(wù)市委市政府工作大局的理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，先后完成京滬高鐵、地鐵2、3號(hào)線等重點(diǎn)工程電力配套建設(shè)，保障了全市1 000多個(gè)大項(xiàng)目建設(shè)的電力需求。針對(duì)濱海新區(qū)大項(xiàng)目聚集、超常規(guī)發(fā)展的特點(diǎn)，推行領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜服務(wù)制，開辟項(xiàng)目建設(shè)“綠色通道”，深化“一口對(duì)外”“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的新型營銷服務(wù)模式，為新區(qū)營造了良好的投資發(fā)展環(huán)境。通過優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)流程和權(quán)限設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了用電業(yè)務(wù)全市異地受理。積極開展“人民群眾用電滿意工程”，通過開展“雙走訪”、建設(shè)“三個(gè)經(jīng)理”、實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六進(jìn)”等活動(dòng)，零距離服務(wù)客戶個(gè)性化、差異化需求，嚴(yán)格兌現(xiàn)對(duì)社會(huì)、客戶服務(wù)承諾的要求，全面構(gòu)建快速協(xié)同服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)故障搶修“一張工單、一支隊(duì)伍、現(xiàn)場問題一次解決”。

打造服務(wù)品牌。立足于服務(wù)保障和改善民生，連續(xù)8年實(shí)施“天津電力心連心工程”，累計(jì)推出涉及居民購電、社區(qū)服務(wù)、市容環(huán)境建設(shè)等94項(xiàng)舉措，形成了獨(dú)具特色的天津電力服務(wù)品牌。進(jìn)一步豐富服務(wù)的內(nèi)容和形式，積極關(guān)注并快速響應(yīng)客戶用電需求，建立主動(dòng)走訪政府、大客戶的常態(tài)服務(wù)機(jī)制。大力支持津秦鐵路、富士康等重大項(xiàng)目建設(shè)，保證我市大項(xiàng)目建設(shè)快用電、用好電。扎實(shí)做好“20項(xiàng)民心工程”電力配套建設(shè)，積極服務(wù)保障性住房入住和老舊樓區(qū)改造。穩(wěn)步實(shí)施居民階梯電價(jià)，加快智能電表換裝，確?！笆濉蹦┤兴芯用裼蒙现悄鼙?，滿足居民節(jié)電需求。建成18個(gè)24小時(shí)售電營業(yè)廳和1 348個(gè)售電網(wǎng)點(diǎn)，薊縣等四個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)用電交費(fèi)“村村設(shè)點(diǎn)”，基本滿足了群眾購電需求。累計(jì)投入4.59億元實(shí)施轉(zhuǎn)供電改造，解決了5.59萬戶居民用電難題。建成84個(gè)電氣化鎮(zhèn)、1 881個(gè)電氣化村，在全國率先實(shí)現(xiàn)縣縣電氣化目標(biāo)。

履行社會(huì)責(zé)任。推進(jìn)“同在一方熱土，共建美好家園”活動(dòng)，實(shí)施人性化服務(wù)，以有序、規(guī)范的工作環(huán)境、服務(wù)環(huán)境展示良好形象。積極開展“路燈光明行”活動(dòng)，全市節(jié)能型光源使用率達(dá)99%以上，道路照明覆蓋率達(dá)100%，提升了城市品位。建成天津電力科技博物館，面向社會(huì)免費(fèi)開放，建成為全國科普教育基地、天津市科普教育基地和青少年校外活動(dòng)基地。開展志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園，倡導(dǎo)公益環(huán)保，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，展示員工良好形象。走進(jìn)天津市兒童福利院，向孤殘兒童獻(xiàn)愛心；與貧困學(xué)生結(jié)成了一助一幫扶對(duì)子，解決當(dāng)?shù)夭糠洲r(nóng)村孩子上不起學(xué)的問題。為電力客戶和百姓提供“七心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建設(shè)和諧用電社區(qū)，樹立電力企業(yè)和社區(qū)合作共建的典范。

建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)高效黨組織，提升黨的建設(shè)科學(xué)化水平

大力建設(shè)四好領(lǐng)導(dǎo)班子。以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為基本內(nèi)容，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。持續(xù)推進(jìn)黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)，把黨的十八大精神作為黨員干部學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)內(nèi)容，組織全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行輪訓(xùn)，推動(dòng)黨的十八大精神學(xué)習(xí)貫徹工作不斷深入。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委理論中心組學(xué)習(xí)，深化中心組學(xué)習(xí)管理，深入學(xué)習(xí)天津市委、國家電網(wǎng)公司黨組決策部署，組織“中國夢(mèng)·國網(wǎng)情”等專題討論，加強(qiáng)公司發(fā)展戰(zhàn)略問題思考。豐富黨員干部教育管理，建立黨員干部常態(tài)教育機(jī)制，不斷提升黨員干部政治素養(yǎng)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，搭建黨員干部與員工交流反饋平臺(tái)，促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確掌握基層動(dòng)態(tài)，問需于員工、問計(jì)于員工，廣泛傾聽員工意見，把解決員工困難、保障員工利益的事情做深、做細(xì)，將一線智慧轉(zhuǎn)化為發(fā)展思路。通過加強(qiáng)四好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀，搶抓天津大發(fā)展的歷史機(jī)遇，加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，營造良好的發(fā)展環(huán)境，在事關(guān)公司發(fā)展和電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得重大突破，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。

持續(xù)推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新。以學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型和服務(wù)型黨組織建設(shè)為內(nèi)容，實(shí)施黨員之家提升工程，發(fā)揮黨員之家在黨員教育、典型推動(dòng)和形象展示中的作用；實(shí)施黨支部素質(zhì)提升工程，開展黨支部書記輪訓(xùn)，組織黨支部書記講黨課、黨支部書記讀黨史活動(dòng)，提升黨支部上傳下達(dá)水平和執(zhí)行決策、調(diào)動(dòng)黨員、發(fā)動(dòng)群眾能力；實(shí)施“雙培養(yǎng)”深化提升工程，培育黨建創(chuàng)新典型，建設(shè)黨員教育信息平臺(tái)，加強(qiáng)國家電網(wǎng)天津電力心連心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和共產(chǎn)黨員突擊隊(duì)建設(shè)，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。創(chuàng)新黨員教育管理方式方法，提高黨員發(fā)展質(zhì)量。實(shí)施黨委工作機(jī)制提升工程，推進(jìn)黨委工作全面增強(qiáng)。健全并落實(shí)黨組織和黨員承諾踐諾等長效機(jī)制，落實(shí)黨建工作責(zé)任制，健全完善黨建工作考核評(píng)價(jià)、調(diào)查研究、責(zé)任追究等制度，有效落實(shí)公司黨委各項(xiàng)決策部署。優(yōu)化黨內(nèi)民主，完善黨務(wù)公開，制訂基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書，推進(jìn)政工管理系統(tǒng)深化應(yīng)用。

努力建設(shè)和諧企業(yè)。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，形成30項(xiàng)具體落實(shí)措施，大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約辦企業(yè)，減輕基層負(fù)擔(dān)，減少活動(dòng)開支，精減評(píng)比項(xiàng)目。嚴(yán)格清理規(guī)范各類慶典活動(dòng)，加強(qiáng)會(huì)議計(jì)劃申報(bào)管控，簡化會(huì)議場景布置，嚴(yán)控并減少文件簡報(bào)數(shù)量，優(yōu)化工作流程，簡化辦事程序。把調(diào)查研究作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的切入點(diǎn)，實(shí)施班子成員“包題制”、專業(yè)部門“責(zé)任制”和基層單位“配合制”，開展“深潛”調(diào)研、“飛行”調(diào)研和“跟班式”駐點(diǎn)調(diào)研，保持調(diào)研工作的連續(xù)性，切實(shí)把情況摸清、把問題弄透、把原因找準(zhǔn)，針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題、基層和職工提出的意見建議，急事急辦、特事特辦，提出解決思路和辦法。深化廠務(wù)公開民主管理，完善“雙路徑、三保障”民主管理體系。把公司各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展指標(biāo)轉(zhuǎn)化為各層面共同執(zhí)行的剛性計(jì)劃。加強(qiáng)職工文化活動(dòng)陣地建設(shè)，建設(shè)“職工書屋”，打造文化精品，深化健康人生工程，深化“送溫暖”活動(dòng)，保障員工職業(yè)安全和身心健康。

國網(wǎng)天津市電力公司將以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在津考察重要講話為契機(jī)，保持奮發(fā)有為的工作狀態(tài)，全面提升服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力與水平，為我市早日建成國際港口城市、北方經(jīng)濟(jì)中心和生態(tài)城市作出新的更大的貢獻(xiàn)！