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        企業(yè)文化建設(shè)須緊扣企業(yè)發(fā)展

        2013-12-31 00:00:00魏源
        企業(yè)文明 2013年10期

        企業(yè)文化存在于每一個(gè)企業(yè)之中,它是企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式,是企業(yè)的靈魂。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化的根本要求。特別是企業(yè)在面臨轉(zhuǎn)型、挑戰(zhàn)和特殊困難時(shí)期,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),凝聚員工力量,攻堅(jiān)克難,共度時(shí)艱,是重要的動(dòng)力和源泉。隨著企業(yè)改革的不斷深化,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,面臨著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾方面。

        企業(yè)文化表象化,重形式輕內(nèi)涵

        在國(guó)企文化建設(shè)中出現(xiàn)了過(guò)高估計(jì)主觀灌輸?shù)淖饔眉斑^(guò)多追求表象的傾向,忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵。有的企業(yè),企業(yè)的職工生活保障問(wèn)題尚不能解決,就開始對(duì)那些為生計(jì)而憂慮的員工大談愿景、使命、企業(yè)價(jià)值觀等概念,企業(yè)員工譏諷該企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)為“飽漢不知餓漢饑”;而有的企業(yè),用重金聘請(qǐng)知名教授整出一大堆時(shí)髦而高深的概念,出版了林林總總的刊物,到頭來(lái),企業(yè)文化也只是花架子,企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)文化建設(shè)之前一個(gè)模樣;許多企業(yè)只重視表層的物質(zhì)文化建設(shè),并將它作為公司對(duì)外宣傳的窗口,注重標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、低層次的活動(dòng),結(jié)果只是形式上熱鬧,內(nèi)涵上空洞,根本達(dá)不到實(shí)際效果。上述種種行為忽視了對(duì)企業(yè)核心文化的建設(shè),使企業(yè)文化建設(shè)流于形式,不能真正從價(jià)值理念上增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的工作積極性,使推進(jìn)、改善組織績(jī)效的作用十分有限。

        企業(yè)文化與管理相脫離

        有些企業(yè)片面理解企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。事實(shí)上,企業(yè)組織管理,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的,精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。

        企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特性

        在企業(yè)精神方面,很多企業(yè)都是“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新、拼搏”之類的“標(biāo)準(zhǔn)件”,沒有把企業(yè)精神與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)直接掛鉤,同企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)價(jià)值取向、企業(yè)行為等相結(jié)合,反映不出企業(yè)的個(gè)性,特別是企業(yè)的歷史、行業(yè)、產(chǎn)品、職工、地區(qū)等特點(diǎn),這些千篇一律、千人一面的狀況,使得企業(yè)精神與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相脫節(jié),起不到企業(yè)精神應(yīng)有的作用。企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。

        企業(yè)文化缺乏系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性

        許多企業(yè)的文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性,沒有建立一個(gè)完整的包括企業(yè)文化戰(zhàn)略、企業(yè)文化機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化載體在內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng),僅僅把建設(shè)局限在表面或者文化建設(shè)的某一方面,另外有的企業(yè)文化建設(shè)雖然涉及精神層面,也往往是“一陣風(fēng)”,沒有加以強(qiáng)化和鞏固。企業(yè)文化的形成是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,不可能一蹴而就,一勞永逸。

        企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作混為一談

        思想政治工作是我國(guó)的一項(xiàng)傳統(tǒng)工作,有人誤以為企業(yè)文化就是新時(shí)期企業(yè)的思想政治工作。不可否認(rèn)企業(yè)文化與思想政治工作有著密切的聯(lián)系。沒有企業(yè)思想政治工作的支持、引導(dǎo)、配合,企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)迷失方向,而企業(yè)文化在一定意義上拓展了企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容、方法和渠道。但企業(yè)文化又不同于思想政治工作,但它們的體系不同,目標(biāo)側(cè)重點(diǎn)不同,工作內(nèi)容不同,表現(xiàn)方式也不同。企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化,它可以分辨出一個(gè)企業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)所在,其根本目的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)。而思想政治工作是社會(huì)文化的一個(gè)組成部分,它的根本目的是提高職工群眾的思想政治覺悟。它們雖然有聯(lián)系,但不能相互取代又不能相互歸屬,而應(yīng)功能互補(bǔ),相得益彰。

        任何一個(gè)成功的企業(yè),必然有著獨(dú)特并與其自身相符合的企業(yè)文化。針對(duì)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,應(yīng)該注重以下幾點(diǎn):

        加強(qiáng)企業(yè)文化研究,

        理順內(nèi)在提升與外在表現(xiàn)形式的關(guān)系

        企業(yè)要想使企業(yè)文化發(fā)揮作用,必須把企業(yè)文化作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、重要的工作內(nèi)容來(lái)抓。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的研究,深刻體會(huì)企業(yè)文化的精髓,建立起切實(shí)有效的符合企業(yè)實(shí)際的具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。

        企業(yè)文化內(nèi)在提升形式是多種多樣的,但企業(yè)決策層擁有開放的思想觀念、具備兼收并蓄的坦蕩胸懷,這是非常重要的。只有這樣,才能在倡導(dǎo)什么樣的價(jià)值觀、弘揚(yáng)什么樣的精神主旨之時(shí)作出正確的選擇。也只有把這些思想意識(shí)深層次相互關(guān)聯(lián)、相互作用的脈絡(luò)理清楚,才能夠全方位推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。用先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的正確性告訴企業(yè)員工,在“文化引擎”的牽引之下讓員工切身感受到企業(yè)的發(fā)展變化,使之主動(dòng)置身于企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中;主動(dòng)置身于企業(yè)深化改革的發(fā)展宏圖之中;主動(dòng)置身于企業(yè)“外塑社會(huì)信譽(yù),內(nèi)強(qiáng)經(jīng)絡(luò)骨骼”的興企強(qiáng)企之中,而一旦這種企業(yè)文化“傳動(dòng)軸”處于一個(gè)自發(fā)狀態(tài),對(duì)于企業(yè)員工整體素養(yǎng)的提升,特別是把自己的行為主動(dòng)融入到企業(yè)的振興發(fā)展之中,形成一種精誠(chéng)團(tuán)結(jié)共克時(shí)艱,齊心協(xié)力共創(chuàng)美好家園的良好、和諧、健康發(fā)展局面,應(yīng)當(dāng)是水到渠成之事。

        以人為本,樹立與企業(yè)共存亡的隊(duì)伍形象,

        打造精神文化

        企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)職工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著眼點(diǎn)放在人上,企業(yè)在輝煌時(shí)候,都人心所向,當(dāng)企業(yè)面臨困境、遭遇挑戰(zhàn)的時(shí)候,如何做到人心所向、凝心聚力,只有依靠企業(yè)文化的引領(lǐng),打造人的文化,達(dá)到凝聚人心,樹立共同理想,規(guī)范行動(dòng)、形成良好行為習(xí)慣,塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。為此,要做好建立學(xué)習(xí)型組織;抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。

        加強(qiáng)制度建設(shè),

        理順企業(yè)文化建設(shè)與強(qiáng)企富工的關(guān)系,

        用科學(xué)手段將企業(yè)文化落到實(shí)處

        企業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展,必然會(huì)積累出自己的企業(yè)文化,因此對(duì)于經(jīng)過(guò)提煉定格的文化模式,必須要建立必要的制度保障。同一企業(yè)內(nèi),各單位、各部門在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),要充分體現(xiàn)企業(yè)文化總的要求,自覺以企業(yè)文化理念為綱,把企業(yè)文化所體現(xiàn)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等與具體的規(guī)定、制度相結(jié)合。用企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)規(guī)章制度既具特色,又具有共同價(jià)值取向,能較好地把企業(yè)文化的精髓融入企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和員工的行為規(guī)范之中,把企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的管理體制、管理制度、管理方式相統(tǒng)一,使經(jīng)過(guò)提煉定格的文化模式有可靠的制度保障,確保企業(yè)的規(guī)章制度洋溢著共同的文化追求。

        精神變物質(zhì),物質(zhì)變精神,這是一個(gè)非常通俗的哲學(xué)觀點(diǎn)。一虛一實(shí),相互轉(zhuǎn)換,符合事物發(fā)展的基本觀點(diǎn),更是現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中基本哲理的概況和總結(jié)。那種游離于高處,脫離于實(shí)際的文化、精神、理念,哪怕辭藻再華麗,提法再新穎,都是沒有活力的。企業(yè)文化建設(shè)的提升與熔煉,必須建立在符合企業(yè)員工利益基礎(chǔ)之上,只有在這個(gè)基礎(chǔ)之上的提煉和升華,才能形成企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的厚發(fā)之勢(shì)。

        緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,

        構(gòu)建獨(dú)具企業(yè)特色的企業(yè)文化

        千篇一律形而上學(xué)的企業(yè)文化只能停留在管理表面,而難以深入人心,也難以發(fā)揮企業(yè)文化的巨大作用。企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),必須緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,因地制宜地打造出適合自己的企業(yè)文化。員工是企業(yè)文化的載體,員工素質(zhì)高低直接影響著企業(yè)文化的建立和發(fā)展。如員工所受傳統(tǒng)文化影響的狀況、社會(huì)經(jīng)歷狀況就直接影響著他們對(duì)建立企業(yè)文化的態(tài)度;員工文化、技術(shù)水平的高低、政治思想水平的高低,決定著員工的思維方式及他們的抱負(fù)。只有正確把握員工素質(zhì)狀況,才能使企業(yè)文化的設(shè)計(jì)與其相適應(yīng),才能使員工對(duì)形成的新的企業(yè)文化能自覺認(rèn)同和體現(xiàn);企業(yè)面臨的主要矛盾往往是塑造企業(yè)文化的突破口,如產(chǎn)品質(zhì)量不高、競(jìng)爭(zhēng)力差、管理混亂、浪費(fèi)驚人、市場(chǎng)前景黯淡、人心渙散、員工士氣低落、企業(yè)管理人員官僚習(xí)氣嚴(yán)重,等等。如果能抓住這些主要矛盾,從這些主要矛盾入手來(lái)塑造企業(yè)文化,就更能引起員工的共鳴,增強(qiáng)企業(yè)文化的實(shí)用價(jià)值。

        堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),

        以創(chuàng)新精神促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

        創(chuàng)新是一個(gè)民族得以發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化總是隨著企業(yè)和社會(huì)文化的發(fā)展而不斷發(fā)展、調(diào)整和更新,絕非是一成不變的。即便是好的習(xí)慣,如果不再符合時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展需要,或者隨著企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)策略變化和外部市場(chǎng)環(huán)境的改變也應(yīng)當(dāng)積極求變、大膽創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,保證企業(yè)長(zhǎng)久立于不敗之地。企業(yè)文化創(chuàng)新首先是形成和價(jià)值的創(chuàng)新。其次,創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)滲透于整個(gè)管理的全過(guò)程,這是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要方面。因此,一方面,管理層要成為創(chuàng)新的有力推動(dòng)者和先行者,領(lǐng)導(dǎo)者要樹立正確的變革觀念,勇于探索和實(shí)踐,尊重廣大員工的創(chuàng)新精神。另一方面,培育良好的創(chuàng)新氛圍,建立科學(xué)的創(chuàng)新機(jī)制,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,使創(chuàng)新成為每一位員工的自覺行為,在企業(yè)中形成全員創(chuàng)新的局面。

        綜上所述,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化的根本要求。企業(yè)首先要以企業(yè)文化為先導(dǎo),通過(guò)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、明確價(jià)值導(dǎo)向和調(diào)整員工行為方式,促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng)方式、組織架構(gòu)、市場(chǎng)布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源配置和管理模式的轉(zhuǎn)變,從而推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級(jí),推進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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