雷軍和小米手機(jī)
10月15日,小米手機(jī)3正式開售,十萬臺(tái)手機(jī)再次被一搶而空,成功續(xù)寫了小米手機(jī)“瞬間脫銷”的神話。今年上半年,小米僅用6個(gè)月的時(shí)間就創(chuàng)造出2012年全年的業(yè)績——總共售出703萬臺(tái)手機(jī)。上半年的營收達(dá)到132.7億元人民幣,超過2012年全年126億元的總額。
自2011年小米手機(jī)上市以來,雷軍在品牌推廣和營銷策略方面從來不走尋常路,全線引入互聯(lián)網(wǎng)理念,打造類PC的操作模式,尤其是那“為發(fā)燒而生”的品牌訴求,更是將小米手機(jī)賣“粉絲”的本質(zhì)展現(xiàn)得淋漓盡致。雷軍自己也坦言,小米的成功秘訣之一就是“粉絲經(jīng)濟(jì)”。小米采用海底撈的策略,真正以“米粉”為核心,與“米粉”交朋友,以真材實(shí)料回饋用戶。而今數(shù)以百萬計(jì)的“米粉”不僅是小米手機(jī)的主要用戶,同時(shí)也是小米“粉絲文化”的忠實(shí)擁躉者和品牌傳播媒介。他們樂此不疲地為小米營造積極正面的輿論氛圍,對(duì)小米銷售業(yè)績的飛速飆升可謂功不可沒。
盡管小米公司自推出小米電視以來備受爭議,近期更是屢遭輿論抨擊。但不可否認(rèn)的是,小米的成功為傳統(tǒng)行業(yè)提供了重要借鑒。印企在關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量與品質(zhì)的同時(shí),也應(yīng)兼顧市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需要和潛在需求,尤其是意欲涉足網(wǎng)絡(luò)印刷的傳統(tǒng)企業(yè),不妨考慮借“粉絲”之力,遂轉(zhuǎn)型之愿。
郭敬明和小時(shí)代
剛剛下線不久的電影《小時(shí)代》可謂“票房與罵聲齊飛”??偲狈坑?.8億元、排名年度第6,堪稱“年度熱門影片”;與之形成鮮明對(duì)比的,卻是時(shí)光網(wǎng)3.5分和豆瓣電影4.8分的超低評(píng)分,不折不扣地為其貼上“爛片”的標(biāo)簽。
面對(duì)票房與口碑嚴(yán)重不成正比的非正常狀態(tài),郭敬明自己不得不承認(rèn)這是源于粉絲的力量,“我明白我拍的電影是給誰看的,首先我肯定電影是拍給原作粉絲們看的,他們是《小時(shí)代》的核心。”
事實(shí)上,除了郭敬明之外,影片中包括楊冪、柯震東在內(nèi)的諸多主演背后千萬粉絲的擁躉,以及號(hào)稱900萬冊(cè)圖書銷量和超過2400萬的小說讀者,都是這部電影的最大引爆點(diǎn)。粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)所帶來的商業(yè)價(jià)值已在影片《小時(shí)代》的營銷上得以充分體現(xiàn)。
類似電影還有楊冪主演的《孤島驚魂》,當(dāng)年以400萬元的小成本換得近9000萬元的票房,在《變形金剛》、《哈利·波特》等大片中殺出一條生路,至今仍被封為“票房奇葩”。業(yè)內(nèi)人士將之歸功于具有超高人氣的楊冪所撬動(dòng)的粉絲力量。
“粉絲電影”作為一種新的類型片,主要受眾就是粉絲群體。盡管故事很蒼白,但其迎合了受眾的口味,也就贏得了市場(chǎng)。對(duì)于大多無法面對(duì)終端消費(fèi)者的印刷企業(yè)來說,如果能夠站在客戶的客戶這一角度來看市場(chǎng)需求,或許可以找到搶占先機(jī)的商戰(zhàn)制高點(diǎn)。
老羅和錘子科技
對(duì)于70后、80后來說,即使不知道錘子科技,但也一定聽說過“老羅”羅永浩。高中輟學(xué)的他,曾經(jīng)擺地?cái)?、開羊肉串店、倒賣藥材、做期貨、銷售電腦配件、搞過文學(xué)。在新東方當(dāng)英語老師的時(shí)候揚(yáng)名天下,有學(xué)生們將其字字珠璣的話語整理成“老羅語錄”,盛傳于網(wǎng)絡(luò),引得一眾粉絲熱烈追捧。
在商業(yè)領(lǐng)域,老羅算是把“自由理想”做成商業(yè)買賣的開山鼻祖。正如他那句如雷貫耳的名言“彪悍的人生不需要解釋”一樣,在今年上半年的錘子ROM發(fā)布會(huì)上,老羅以一己之力,將發(fā)布會(huì)搞成了高端大氣上檔次的年度盛典。會(huì)議不僅吸引了上千資深媒體人和科技愛好者,甚至一些手機(jī)廠商的“間諜”也自掏腰包前去一探究竟。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),很多工作人員都是志愿者,都是老羅的粉絲,甚至有粉絲寧愿花500塊從票販子手里買原價(jià)230元的門票。最近,錘子科技又宣稱明年春天將推出中高端手機(jī),消息一出就迅速獲得眾多粉絲的多方力挺,可謂將“粉絲經(jīng)濟(jì)”發(fā)揮到了極致。
粉絲不僅是消費(fèi)者,也是推動(dòng)產(chǎn)品走向市場(chǎng)的重要力量。在當(dāng)今的商戰(zhàn)中,誰掌握了粉絲,誰就找到了致富的金礦。正如某評(píng)論員所言,“把粉絲變成消費(fèi)者不是本事,把消費(fèi)者變成粉絲才夠霸氣?!?/p>