出生10個(gè)月時(shí)，陳家瑜因意外患上了小兒麻痹癥，最終雙下肢癱瘓。從此，她的人生記憶中便缺失了“走路”這重要的一環(huán)。

但這并不妨礙陳家瑜“直立行走”。從民營書店的員工到如今重慶市聯(lián)誼印務(wù)有限公司（以下簡稱聯(lián)誼印務(wù)）董事長，不管生活多么艱辛，她都選擇硬朗地堅(jiān)持下去，絕不放棄。

如今，創(chuàng)辦于1990年的聯(lián)誼印務(wù)已經(jīng)走過了20余個(gè)春夏秋冬。

創(chuàng)業(yè)：想為殘疾朋友找口飯吃

之所以把企業(yè)名稱定為“聯(lián)誼”，是因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)前，陳家瑜已和一些同為肢殘人的朋友共同組建了一個(gè)肢殘人聯(lián)誼會(huì)。他們希望用自己的能力掙口飯吃，但體力不支、行動(dòng)不便正是他們就業(yè)最大的障礙。

是否有一種大部分殘疾人都能勝任的工作呢？雖然自己有一份在民營書店的工作，但作為肢殘人聯(lián)誼會(huì)的領(lǐng)頭人，陳家瑜不肯獨(dú)善其身，四處打聽之下，終于聽說有一個(gè)行當(dāng)，需要人工進(jìn)行折紙、糊信封、糊紙盒。既然這事兒殘疾人基本都干得了，那就辦一家這樣的廠吧。

從書店辭職，找親友借債5萬元，租一間50平方米的小房子，買來一把機(jī)刀、一臺圓盤機(jī)，聯(lián)誼印務(wù)就這樣成立了。陳家瑜下海辦印刷廠，沒想過難不難，沒想過冒險(xiǎn)不冒險(xiǎn)，只想著這事殘疾人能夠干，辦起來就可以讓被就業(yè)問題壓得喘不過氣來的殘疾朋友喘上一口氣。

所幸的是，上世紀(jì)90年代初期，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)尚未普及，也沒有同城快遞，辦公用紙量非常大，這給了草創(chuàng)階段的聯(lián)誼印務(wù)以生存空間。開辦不久，陳家瑜就聯(lián)系上了第一單業(yè)務(wù)，是給一家藥廠印飯菜票，1分錢一張，讓聯(lián)誼印務(wù)掙到幾百元錢。這是一個(gè)鼓舞人心的開始。從這一單業(yè)務(wù)出發(fā)，陳家瑜每天騎著一輛殘疾人專用三輪車奔行于重慶的大街小巷。直到今天，無障礙通道仍談不上普及，因此可以想見，在20年前的山城重慶，陳家瑜為了企業(yè)的生存需要付出怎樣的艱辛。

“你覺得很難嗎？其實(shí)也不難，只要自己肯努力，別人就愿意幫助你?！标惣诣ふf當(dāng)時(shí)安裝電話是非常昂貴的，公司成立的前4年一直舍不得花這筆費(fèi)用，相鄰一家單位的辦公電話就一直讓他們借用，自己有時(shí)候過意不去，就買點(diǎn)兒煙去感謝人家。“這只是一個(gè)例子，其實(shí)幫助我們的人還有很多，包括我們一起創(chuàng)業(yè)的員工。”

在陳家瑜看來，創(chuàng)辦企業(yè)以來，自己既生活在無情的市場競爭中，又生活在溫暖的人情感動(dòng)里。聯(lián)誼印務(wù)的名字，在這個(gè)時(shí)候開始有了更深刻的含義。

轉(zhuǎn)型：被逼出來的發(fā)展之途

1998年是聯(lián)誼印務(wù)的一道坎。陳家瑜說，“這一年，我差點(diǎn)放棄?！碑?dāng)時(shí)，隨著辦公自動(dòng)化的普及，全國開始大力推廣無紙化辦公，以信封、信箋為主要支撐的聯(lián)誼印務(wù)立刻感受到了沖擊的力度。而此時(shí)，公司剛投資了一臺膠印機(jī)，設(shè)備安裝好隨即也成了一臺昂貴的擺設(shè)。聯(lián)誼印務(wù)陷入了自創(chuàng)辦以來最大的困境。

就在陳家瑜心生放棄之念的時(shí)候，時(shí)任重慶日報(bào)印刷廠業(yè)務(wù)科長的向紅兵向她建議，何不把業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)向書刊印刷？這當(dāng)然不容易，書刊印刷必須要得到新聞出版局審批后方能開展。經(jīng)過一番精心準(zhǔn)備，在許多人的無私幫助下，聯(lián)誼印務(wù)終于獲得了書刊印刷的資格，并在2000年走出低谷，開始了企業(yè)發(fā)展壯大的征程。這一過程中，最初提出建議的向紅兵也正是幫她最多的人。

隨后，聯(lián)誼印務(wù)很快走上了與現(xiàn)代化印刷生產(chǎn)同步的電腦圖文制作及膠印彩印行列，生產(chǎn)能力和效率邁上了新臺階。目前，公司已擁有4色彩印機(jī)兩臺、正度輪轉(zhuǎn)膠印機(jī)一臺、大度輪轉(zhuǎn)膠印機(jī)一臺、膠包聯(lián)動(dòng)線兩臺、騎馬訂聯(lián)動(dòng)線一條，印刷日產(chǎn)能達(dá)40萬張以上，包書日產(chǎn)能膠包達(dá)7～8萬冊，騎馬訂裝達(dá)6～7萬冊，基本上具備了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到曬版、印刷、裝訂、物流的全方位生產(chǎn)能力。聯(lián)誼印務(wù)在企業(yè)簡介上這樣寫道，“重慶市聯(lián)誼印務(wù)有限公司……專業(yè)從事出版物、包裝裝潢印刷品及其他印刷品的印刷、裝訂，系江北區(qū)民政福利企業(yè)。公司現(xiàn)有職工70余人，其中殘疾職工20余人。公司初創(chuàng)時(shí)期年產(chǎn)值不到10萬元，如今已擁有50多家合作伙伴，年產(chǎn)值可達(dá)2000萬元左右……”他們將這份簡介直接命名為《伴隨時(shí)代的節(jié)奏，吟誦生命的凱歌》，因?yàn)檫@里還特別強(qiáng)調(diào)了他們珍視的“自強(qiáng)自立、團(tuán)結(jié)合作、互幫互助、取長補(bǔ)短”精神。

在贏得市場的同時(shí)，聯(lián)誼印務(wù)更贏得了社會(huì)的認(rèn)可。為進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營，公司推行7S管理，于2010年通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，在2013年又通過了環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品綠色印刷體系認(rèn)證，同年7月獲得了ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。在這一過程中，陳家瑜也越發(fā)被人們熟知。2005年，她被重慶市婦聯(lián)評為“重慶十佳精彩女性”，2007年被重慶市殘疾人福利基金會(huì)評為“愛心助殘大使”，2008年被重慶市紅十字基金會(huì)評為心系汶川賑災(zāi)行動(dòng)“愛心大使”，同年還榮獲“全國三八紅旗手”稱號。

管理：永遠(yuǎn)不忘創(chuàng)業(yè)時(shí)的情懷

聯(lián)誼印務(wù)實(shí)行多勞多得、按勞分配的激勵(lì)原則，并根據(jù)員工自身的條件、長處合理安排工作，尤其在對待殘疾員工方面，更是給予了盡可能的優(yōu)先。比如有一位員工有下肢殘疾，但他頭腦聰明、口才非凡、組織能力極強(qiáng)，公司就委以重任，讓其擔(dān)任工會(huì)主席一職；公司安排智障員工從事搬運(yùn)工作，對于語言上有障礙的聾啞人，則會(huì)讓其從事諸如打包等較單純的工作。與此同時(shí)，公司號召大家多學(xué)習(xí)手語，以方便與聾啞人溝通。生活上，公司為每一間員工宿舍都裝上了空調(diào)，更是義不容辭幫助殘疾人解決困難，看病煎藥，無微不至。

為讓每一位員工都跟上公司發(fā)展的腳步，聯(lián)誼印務(wù)會(huì)對新員工組織崗前培訓(xùn)，包括管理制度、安全意識、職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神等方面；為提高員工技能、增強(qiáng)競爭力，公司也會(huì)定期或不定期地對員工進(jìn)行管理、專業(yè)技術(shù)、操作技能培訓(xùn)，并組織員工開展操作比賽；每年年末還會(huì)進(jìn)行優(yōu)秀員工評比。嚴(yán)格管理與互愛互助，每一位置身聯(lián)誼印務(wù)的員工都擁有真正的歸屬感、踏實(shí)感，獲得身心愉悅。

情系殘疾人同胞，解決殘疾人就業(yè)，用自身的力量減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)，緩解政府壓力，創(chuàng)建一片屬于自己安居樂業(yè)的家園。這就是聯(lián)誼印務(wù)長期以來遵循的宗旨。從本質(zhì)上，這正是陳家瑜創(chuàng)業(yè)初衷——讓殘疾人朋友掙一口飯吃——的延續(xù)與發(fā)展。

“我個(gè)人在物質(zhì)上所需不多，從生活上來講，我覺得自己已經(jīng)足夠富足。經(jīng)營公司的確很累，但是再累我也不能停下來。”陳家瑜說，盡管20余年過去了，但當(dāng)年是為了什么而創(chuàng)業(yè)，自己永遠(yuǎn)都銘記在心。

陳家瑜一邊談企業(yè)，一邊也不斷地談起在企業(yè)發(fā)展過程中支持過和幫助過聯(lián)誼印務(wù)的人們，不斷地談起這2 0年來一路跟隨她經(jīng)歷風(fēng)雨的員工，尤其是殘疾人員工。她認(rèn)為從某種意義上講，聯(lián)誼印務(wù)雖然是一家私企，但卻不能認(rèn)為是她一個(gè)人的；聯(lián)誼是一顆果實(shí)，在其成長過程中離不開眾人的力量?！拔蚁Ｍㄟ^努力能把聯(lián)誼印務(wù)送到更高處。”陳家瑜說，“如果有一天我不在了，而聯(lián)誼印務(wù)還能存續(xù)下去，那也就意味著我的生命還在繼續(xù)?！?/p>