主持人：

今天非常榮幸能夠主持全國(guó)印刷經(jīng)理人年會(huì)的論壇環(huán)節(jié)。我是上海鴻洋印刷包裝制品有限公司董事長(zhǎng)羅子浩。下面我們正式進(jìn)入論壇第一個(gè)環(huán)節(jié)，有請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的六位嘉賓就各自企業(yè)的特色和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行介紹，同時(shí)分享企業(yè)在探索和創(chuàng)新過程中碰到的問題和取得的收獲。

楊文：

我來自武漢新昌印務(wù)有限公司。我們公司是一家民營(yíng)企業(yè)，主要是做紙箱包裝，這幾年發(fā)展勢(shì)頭很好，主要原因是走研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化道路。比如我們“高強(qiáng)度瓦楞紙板生產(chǎn)工藝”這一發(fā)明專利已經(jīng)被國(guó)家專利局受理申請(qǐng)，同時(shí)獲得了國(guó)家煙草局的認(rèn)可。國(guó)家煙草局以2013年115號(hào)文件的形式確立這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并下發(fā)到各個(gè)企業(yè)，明年三月正式執(zhí)行。我們這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面——降低成本、提高質(zhì)量、節(jié)省紙張資源，這與國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策基本上是一致的。

同時(shí)，我們的產(chǎn)品使用前景也非常廣闊，比如可以融入高檔禮品盒。現(xiàn)在的高檔禮品盒需要經(jīng)過多重壓縮，而我們可以生產(chǎn)1毫米厚的紙板，直接印刷。

此外，我們公司已經(jīng)成功研發(fā)出“以紙代木”技術(shù)。這一新技術(shù)可以極大地節(jié)約紙張，我們希望將這項(xiàng)技術(shù)推向全國(guó)。具體說，就是在每個(gè)省會(huì)城市或者經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，成立一個(gè)以紙代木聯(lián)合體，把這項(xiàng)技術(shù)推向全國(guó)。我們非常歡迎有興趣的朋友到公司進(jìn)行交流指導(dǎo)。

一路走來，我們認(rèn)為公司現(xiàn)在最大的問題，就是人力資源問題。私營(yíng)企業(yè)，可以說是留不住人才；發(fā)展的瓶頸也在人才。但是我們正積極借助外力，與科研院所、專家合作，將他們的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

吳輝：

我是四川藍(lán)劍股份有限公司的代表。四川藍(lán)劍是一家集企業(yè)商標(biāo)印刷、精品包裝、玻璃制品以及瓶蓋制造為主的包裝集團(tuán)公司。公司位于四川省什邡市，集團(tuán)旗下有印刷和包瓶制造這兩大支柱產(chǎn)業(yè)。藍(lán)劍包裝的綜合實(shí)力是比較雄厚的，市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定，裝備水平、技術(shù)研發(fā)水平以及這些方面在同行業(yè)中也是處于比較先進(jìn)的水平。在2002～2012年這十年的發(fā)展過程中，公司銷售總額從2002年的1.8億元增長(zhǎng)到了2012年的6.3億元，增長(zhǎng)了3.5倍；資產(chǎn)總額從2002年的6.3億元增長(zhǎng)到了2012年的12.8億元。從這點(diǎn)來看，我們企業(yè)近十年的發(fā)展是比較迅猛的。我們預(yù)計(jì)公司在今年的銷售收入可以達(dá)到8億元。公司在西南地區(qū)位列印刷先進(jìn)企業(yè)前茅，連續(xù)多年被評(píng)為中國(guó)印刷百?gòu)?qiáng)企業(yè)。下面，我將就企業(yè)今年根據(jù)目前的市場(chǎng)情況所作的一些工作和大家一起分享。

最主要的是，我們充分利用地域優(yōu)勢(shì)，探尋企業(yè)發(fā)展。眾所周知，四川有大量的名酒廠，我們與這些名酒廠有長(zhǎng)期的合作關(guān)系，將他們視為最好的客戶資源。這些客戶可以分為白酒和啤酒兩類。在白酒這一塊兒，應(yīng)該說從去年下半年到今年，四川的白酒企業(yè)受到了重創(chuàng)，諸如高檔白酒下滑的幅度非常大，對(duì)我們企業(yè)的影響也是比較大的。在啤酒包裝這一塊，我們主要的服務(wù)對(duì)象是華潤(rùn)、雪花?？梢赃@樣講，在四川，雪花啤酒，除了瓶子里面的酒我們不生產(chǎn)，外面的標(biāo)、瓶、蓋、箱，絕大多數(shù)是由我們公司來完成的。同時(shí)，我們通過做好雪花的工作，帶動(dòng)了在四川的青島啤酒以及百威、燕京的銷售。因此，在今年市場(chǎng)不景氣的情況下，我們公司預(yù)計(jì)銷售的增長(zhǎng)幅度仍在10%～15%。

我認(rèn)為，企業(yè)取得這樣的成績(jī)和創(chuàng)新是分不開的。這一塊主要是做以下方面的工作。其一，完善企業(yè)的信息化、數(shù)字化管理。我們主要是使用了用友的ERP系統(tǒng)、方正的系統(tǒng)，以及用友的辦公化設(shè)備。我們認(rèn)為這一塊對(duì)提升企業(yè)管理起到很大的促進(jìn)作用，也可以幫助公司在最短的時(shí)間內(nèi)滿足客戶的需求，節(jié)省了雙方的成本。其二，加快工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。集團(tuán)公司成立了一個(gè)技術(shù)中心，我們牢牢抓住這塊工作搞技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品研發(fā)?？傮w來說效果比較明顯，而且一項(xiàng)新的工藝、新的產(chǎn)品出來后，可以得到迅速推廣。

張少勇：

首先非常榮幸能夠代表小森公司，以及小森公司在中國(guó)的兩個(gè)合作伙伴——兆迪和亞菲來做論壇發(fā)言。小森公司是世界最大型的印刷機(jī)械供應(yīng)商中最早提出“按需膠印”概念的供應(yīng)商。過去幾年，小森公司在印刷的機(jī)械方面、人工智能的軟件方面以及H-UV印刷技術(shù)方面做了大量的投入和研發(fā)，使傳統(tǒng)的膠印真正可以做到80份起印。這是過去傳統(tǒng)印刷無法想象的一件 事情。

隨之而來的市場(chǎng)反應(yīng)也證明了小森的這個(gè)策略是非常成功的。今年是兆迪公司成立的第15年，我相信今年我們會(huì)在15年的歷史里面達(dá)到一個(gè)最高峰。相比于去年，我們的增長(zhǎng)會(huì)超過20%；而且根據(jù)我個(gè)人的判斷，未來的3～5年，我們將不斷打破這個(gè)紀(jì)錄。我想，成績(jī)的取得和信心的源頭，正是因?yàn)樾∩径ㄎ挥凇鞍葱枘z印”。

另外我要簡(jiǎn)單講一講兆迪公司。我們今年做小森的專業(yè)代理是第15年。實(shí)際上從去年開始，我們也開始全方位地投入到數(shù)碼印刷領(lǐng)域。在我來看，我們這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，未來3～5年是我們最好的時(shí)機(jī)。

那么我們?cè)趺醋龅近S金的3～5年呢？我覺得我們要做的就是緊緊地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)。過去的十年是互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年，我相信現(xiàn)在開始的十年是我們傳統(tǒng)行業(yè)的黃金十年。只要我們緊緊擁抱互聯(lián)網(wǎng)，我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌。兆迪公司也在今年開始組建專門團(tuán)隊(duì)，做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方面的工作。我相信最多3～6個(gè)月以后，我們的一些核心客戶就會(huì)享受到這個(gè)團(tuán)隊(duì)提供的這些服務(wù)。我覺得正因?yàn)榛趽肀Щヂ?lián)網(wǎng)，就是從線下到線上，我們整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，不僅僅只是保持，而應(yīng)是會(huì)煥發(fā)新的青春。我們可能真正有機(jī)會(huì)從一個(gè)傳統(tǒng)的加工行業(yè)變成一個(gè)品牌的擁有者。兆迪會(huì)在這里，不遺余力地與我們的伙伴合作。

楊曉東：

我來自上海平山印刷包裝有限公司。我們公司成立于1997年。最初是做外貿(mào)、玩具行業(yè)的包裝；在2001年，由于外貿(mào)、玩具行業(yè)的不景氣，在對(duì)市場(chǎng)全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)的一個(gè)強(qiáng)勢(shì)行業(yè)——家紡行業(yè)。當(dāng)時(shí)市面上的包裝非常落后，款式少、做工粗糙、外觀形象很差，家紡企業(yè)的老總、營(yíng)銷部門、市場(chǎng)部對(duì)包裝非常不滿意，希望有企業(yè)或有設(shè)計(jì)公司能夠幫助他們進(jìn)行整體升級(jí)。得知這個(gè)消息后，我們?cè)趪?guó)外、在香港等地請(qǐng)了一些很知名的設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師，自己也培養(yǎng)了一些這樣的設(shè)計(jì)師。短短半年時(shí)間里，我們便設(shè)計(jì)出多系列、多款式、分檔次的包裝產(chǎn)品，受到家紡行業(yè)老總、營(yíng)銷部門歡迎。2002～2008年是我們公司的快速發(fā)展期。公司設(shè)計(jì)出的包裝奪得了多項(xiàng)外觀專利。也可以這么說，目前中國(guó)家紡行業(yè)包裝90%的外觀設(shè)計(jì)，包括材質(zhì)，都是來自于我們公司。我們很自豪地說，我們公司為中國(guó)家紡的發(fā)展作出了極大貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，在這個(gè)過程中，我們也經(jīng)歷了很大的困惑和坎坷。因?yàn)樵O(shè)計(jì)、創(chuàng)新這一塊兒，說到底，要不停地動(dòng)腦子。而我們國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，大家都知道，是在低價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)。我們?cè)谇懊骖I(lǐng)跑，后面追的人就很多。

這種群狼戰(zhàn)術(shù)是很可怕的。所以我們采用了三大戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。首先，我們每個(gè)月要設(shè)計(jì)出來3～5款新的包裝；第二，我們拿出來的包裝一定要得到家紡公司的認(rèn)可；第三，我們的包裝拿出來如果沒有訂單，這個(gè)包裝就會(huì)被束之高閣?？傮w而言，我們?cè)O(shè)計(jì)出來的東西，有三點(diǎn)特性：時(shí)尚、經(jīng)典、人性化，這樣便是絕對(duì)可以用的。這就是我們公司目前發(fā)展的一個(gè)策略。

秦海峰：

我是上海快捷包裝的總經(jīng)理秦海峰。我要介紹的內(nèi)容是二維碼的應(yīng)用和品牌效應(yīng)。

三年前，馬化騰先生曾經(jīng)說過，二維碼是打開移動(dòng)互聯(lián)線上線下交易的一把鑰匙。當(dāng)時(shí)我們老百姓幾乎還不知道二維碼是什么。但是，短短的三年之后，現(xiàn)在我們幾乎每天都能夠看到二維碼，包括我們?cè)诮裉斓男麄黜撋稀⑽覀兊臅?huì)刊上面，也能看到二維碼。

二維碼到底有多大的功效？到底能不能成為打開線上線下這扇門的鑰匙？我們作為印刷業(yè)來說，它又是怎樣的一個(gè)機(jī)遇？

講到二維碼，我們首先要講到移動(dòng)互聯(lián)，也就是手機(jī)。眾所周知，2009～2013年5年間，手機(jī)呈現(xiàn)了一個(gè)比較平滑的上升趨勢(shì)，已經(jīng)成為報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)之后的第五傳播媒體。從投入和產(chǎn)出比的統(tǒng)計(jì)可以知道，平面廣告，投入是25，收獲是7；電視，投入是42，收入是43；手機(jī)這個(gè)新生平臺(tái)，投入是1，收入是10，比例是10倍的關(guān)系。

回過頭來，我們公司這個(gè)產(chǎn)品有什么作用呢？我們是做了一個(gè)51315防偽營(yíng)銷平臺(tái)。在這里，可以杜絕假貨，可以解決庫(kù)存問題，可以解決廣告投入過大問題，也能夠解決市場(chǎng)越做越大、收益卻越做越小的問題。

我們這家公司是做編碼出身的。我的客戶90%是品牌的服裝企業(yè)，例如阿瑪尼、ZARA、艾格。這些企業(yè)在最近幾年里或多或少都產(chǎn)生了銷售的問題，其中最突出的就是假冒偽劣產(chǎn)品的存在。那么他們產(chǎn)生問題，也就意味著他們也需要改革。如果我們能夠通過一個(gè)新的方式，能夠解決他們的部分問題，使他們的銷售增加，那么隨之而來，我們的產(chǎn)品銷售也會(huì)增加。我們現(xiàn)在做了這樣的產(chǎn)品，通過雙層二維碼，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)訪問來進(jìn)行產(chǎn)品的防偽。

但是，我們做到的防偽概念和傳統(tǒng)的是不一樣的。我們做到的概念是給每一個(gè)產(chǎn)品做唯一的身份證。因?yàn)樵旒僖怯欣麧?rùn)，就必須批量。一批量，我們通過老百姓的掃描，在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)就可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到造假數(shù)據(jù)的地理位置、時(shí)間，并且從概率上就可以推算出產(chǎn)品在什么地方被仿冒，生成一個(gè)打假的證據(jù)鏈。

對(duì)于消費(fèi)者來說，主動(dòng)去查驗(yàn)假貨的這種動(dòng)力可能只會(huì)在化妝品或者酒類等比較高敏感的產(chǎn)品上；對(duì)于服裝等低敏感的產(chǎn)品來說，消費(fèi)者所關(guān)心的是“利”。這時(shí)，在防偽營(yíng)銷方面，我們又引進(jìn)了電子代金券系統(tǒng)，通過電子代金券系統(tǒng)將衣服和奶粉的通路打開——因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是客戶群是重疊的。在現(xiàn)在大環(huán)境不好的情況下，要讓自己的銷量增加5%或者10%，都是非常困難的。但是反之，如果你能打通另外一個(gè)擁有相同客戶群的銷售通路，這個(gè)所帶來的效益是20%、50%，甚至100%的快速增長(zhǎng)。

我們這個(gè)系統(tǒng)從今年的7月14日開始運(yùn)行。在短短的三個(gè)月時(shí)間內(nèi)，直接的APP用戶已經(jīng)增長(zhǎng)到30萬。這個(gè)增長(zhǎng)應(yīng)該說每個(gè)月以十倍的速度在進(jìn)行。也就是說，我們通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)引擎，結(jié)合一些技術(shù)，可以迅速地把我們的產(chǎn)品推廣到每一個(gè)消費(fèi)者的手里。我們現(xiàn)在已經(jīng)和我查查（擁有一億用戶）、360手機(jī)用戶（擁有3億用戶）以及微信形成了一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。也就是說，現(xiàn)在已經(jīng)不需要通過我們的直接APP手機(jī)進(jìn)行訪問，而是可以通過裝有微信的手機(jī)掃描我們的產(chǎn)品，進(jìn)入后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問。當(dāng)然這里面實(shí)現(xiàn)了80%的功能，更多的功能在我們的APP上。

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我來自龍利得包裝印刷股份有限公司。我們公司在1999年成立于上海，在2010年時(shí)順應(yīng)產(chǎn)業(yè)中西部轉(zhuǎn)移，定點(diǎn)滁州明光。安徽工廠在2010年4月奠基，2010年9月正式投入生產(chǎn)。截止到現(xiàn)在，已正式運(yùn)營(yíng)整整2年。

在安徽，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)——前端制版流水線采用的是德國(guó)BHS公司的2.5米×4米的流水線，年產(chǎn)量可以達(dá)到4.8億平方米；后端采用節(jié)能環(huán)保、水性、柔性印刷的設(shè)備。產(chǎn)品基本代表了國(guó)內(nèi)比較先進(jìn)的高端、高清晰、高精水平。

運(yùn)營(yíng)2年后的今天，我們安徽工廠面臨著一個(gè)困惑，那就是同質(zhì)、低價(jià)、惡性競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在低端產(chǎn)品上。鑒于目前的情況，我們?cè)谏虾９S成立了一個(gè)研發(fā)中心，近兩年我們共獲得了21項(xiàng)專利。其中發(fā)明專利3項(xiàng)，有18項(xiàng)新型應(yīng)用專利?？上驳氖?，我們的專利產(chǎn)品雖然只是占到20%，但是盈利水平已經(jīng)占到40%～50%。也就是說，我們現(xiàn)在以創(chuàng)新來引領(lǐng)市場(chǎng)和生產(chǎn)。此外，在積極應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，我們選擇“走出去”。公司在上海成立了上海通威實(shí)業(yè)有限公司，主要負(fù)責(zé)海外部，積極開拓國(guó)外市場(chǎng)。目前國(guó)外市場(chǎng)已由原來的5%發(fā)展到現(xiàn)在的25%。

目前，我們上海工廠因?yàn)閳?chǎng)地限定，所以基本上已經(jīng)是滿負(fù)荷了；而安徽工廠基本上以每年40%的速度在增長(zhǎng)。

雖然經(jīng)歷了2008～2009年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但是從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，尤其是2005年以后的近8年來，包裝行業(yè)仍在增長(zhǎng)，現(xiàn)在應(yīng)達(dá)到1.4萬億。因此，我給包裝行業(yè)定義為我們所有產(chǎn)品制造行業(yè)的一個(gè)服務(wù)行業(yè)——只要我們的生產(chǎn)制造行業(yè)存在，我們的包裝行業(yè)就不是夕陽行業(yè)。

接下來我們將堅(jiān)持“中高端”的產(chǎn)品定位，同時(shí)側(cè)重于產(chǎn)品研發(fā)，尤其是希望在防水、防酸、防油、耐磨、高強(qiáng)度等方面做出突破。