摘要：實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型本科院校的重要組成部分，是提高學(xué)生能力的重要途徑，適應(yīng)這一要求，金融學(xué)本科教學(xué)應(yīng)立足培養(yǎng)技能掌握專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)又能從事金融實(shí)際工作并且具有較強(qiáng)分析和解決金融問(wèn)題能力的專業(yè)人才。因此，應(yīng)該不斷完善本科教學(xué)實(shí)踐，培養(yǎng)一批能適應(yīng)行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)崗位需要的專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)；金融學(xué)；商業(yè)銀行

一、 金融學(xué)本科實(shí)踐教學(xué)改革的必要性

實(shí)踐教學(xué)本是將理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)兩者融會(huì)貫通的一種有效的教學(xué)方法。目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校的金融學(xué)專業(yè)在基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的教學(xué)基礎(chǔ)上，通過(guò)多種途徑讓學(xué)生掌握更多的專業(yè)技能，從而推動(dòng)了國(guó)內(nèi)高校金融學(xué)實(shí)踐教學(xué)的形成。

在通過(guò)對(duì)近幾年金融學(xué)本科畢業(yè)生就業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查中發(fā)現(xiàn)， 60%～70%的企業(yè)反映應(yīng)屆畢業(yè)生到崗工作，實(shí)際知識(shí)應(yīng)用率不足 30%，而且大多數(shù)學(xué)生對(duì)所學(xué)過(guò)的知識(shí)應(yīng)用能力不強(qiáng)，對(duì)新工作的適應(yīng)周期僅在 1 年左右。由此可見，實(shí)踐性教學(xué)和理論教學(xué)具有同等重要的地位，兩者不可偏廢。金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)時(shí)面向的主要是銀行、證券、保險(xiǎn)等幾大領(lǐng)域。在現(xiàn)代信息技術(shù)的告訴發(fā)展的今天，金融產(chǎn)品也在不斷的創(chuàng)新，金融業(yè)務(wù)操作的技術(shù)含量越來(lái)越高。從應(yīng)用型人才培養(yǎng)的角度來(lái)看，金融學(xué)本科專業(yè)課程的實(shí)用性是非常強(qiáng)的，與實(shí)踐緊密聯(lián)系。那么傳統(tǒng)的單純式的課堂理論講授極易導(dǎo)致教學(xué)氣氛沉悶、學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)增加案例分析、課程實(shí)驗(yàn)以及金融模擬實(shí)驗(yàn)室對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)聯(lián)系，不僅可以使學(xué)生加深對(duì)金融專業(yè)理論知識(shí)的理解，而且能夠鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的分析能力和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)金融學(xué)科各門課程的熱情和興趣。另外，學(xué)生在校外實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)和參加社會(huì)調(diào)研活動(dòng)，可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于社會(huì)、金融背景和用人單位的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生了解用人單位對(duì)人才的市場(chǎng)需求情況和對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求，從而有的放矢地培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)前所需掌握的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見，對(duì)金融學(xué)本科開展實(shí)踐教學(xué)建設(shè)和改革，是金融市場(chǎng)發(fā)展的要求，是現(xiàn)代金融學(xué)科建設(shè)的要求，是實(shí)現(xiàn)金融本科學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。

二、 實(shí)踐性教學(xué)在《商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)》課程中的應(yīng)用

（一） 以就業(yè)為導(dǎo)向，建設(shè)課程理念

《商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)》課程以面向?qū)W生未來(lái)就業(yè)的崗位為依托，以工作流程工作任務(wù)為課程的中心內(nèi)容，從銀行基層工作崗位的需求出發(fā)，以銀行存款、結(jié)算、貸款、代理等各項(xiàng)臨柜個(gè)人業(yè)務(wù)操作為主體，制訂課程教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)應(yīng)用型本科金融學(xué)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)特色，在教學(xué)過(guò)程中采取業(yè)務(wù)操作流程展示的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生在做中學(xué)，在學(xué)中做，完成具體的銀行臨柜業(yè)務(wù)項(xiàng)目過(guò)程中構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，提升學(xué)生對(duì)銀行柜員崗位的適應(yīng)能力。

（二） 以工作過(guò)程為導(dǎo)向，建設(shè)課程內(nèi)容

《商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)》課程本著銀行一線業(yè)務(wù)崗位處理的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容和崗位所需要的基本職業(yè)素養(yǎng)，全部教學(xué)內(nèi)容具體劃分為8個(gè)教學(xué)模塊：商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)基本規(guī)范、個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、企業(yè)基本業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)。每一個(gè)教學(xué)模塊都包括了模擬銀行實(shí)際工作的實(shí)訓(xùn)流程，根據(jù)銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容的細(xì)分，每一個(gè)教學(xué)模塊又涵蓋了若干個(gè)子學(xué)習(xí)活動(dòng)，形式上相互平行、穩(wěn)定，內(nèi)容上層層遞進(jìn)、密切相關(guān)。在與金融企業(yè)專家共同研討課程內(nèi)容建設(shè)的思路和內(nèi)容。將現(xiàn)實(shí)工作任務(wù)的背景資料來(lái)運(yùn)用，將新知識(shí)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新方法、新流程引入教學(xué)內(nèi)容與組織形式，真正反映銀行臨柜業(yè)務(wù)崗位工作與社會(huì)實(shí)踐的需要。

（三） 以情景為導(dǎo)向，建設(shè)教學(xué)模式

《商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)》課程每個(gè)教學(xué)活動(dòng)的學(xué)習(xí)與實(shí)務(wù)操作都按以標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程為載體設(shè)計(jì)的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行，以每一項(xiàng)工作任務(wù)為中心整合理論與實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的一體化教學(xué)。教學(xué)過(guò)程中所涉及的每一工作任務(wù)模塊都以相關(guān)的銀行業(yè)務(wù)制度法規(guī)為基準(zhǔn)，按照業(yè)務(wù)操作流程順序逐項(xiàng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)臨柜業(yè)務(wù)的操作要點(diǎn)，借助銀行真實(shí)操作設(shè)備、仿真業(yè)務(wù)憑證、業(yè)務(wù)印章、業(yè)務(wù)操作程序，通過(guò)情景模擬、角色互換等實(shí)訓(xùn)練習(xí)，結(jié)合真實(shí)案例分析，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。

《商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)》課程以搭建仿真教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為基礎(chǔ)，教學(xué)環(huán)境完全營(yíng)造職業(yè)環(huán)境氛圍，在與行業(yè)合作建成的能完全模擬銀行真實(shí)環(huán)境并綜合銀行出納、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、銀行卡、中間業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全真化校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室——金融模擬實(shí)驗(yàn)室，設(shè)置客戶休息區(qū)、大堂經(jīng)理區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)高柜區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)低柜區(qū)、后臺(tái)業(yè)務(wù)處理區(qū)等，配備服務(wù)器、小型機(jī)、電腦、票據(jù)打印機(jī)、捆鈔機(jī)、磁碼機(jī)、假幣識(shí)別儀、銀行業(yè)務(wù)軟件、身份證鑒別儀、復(fù)點(diǎn)機(jī)等主要銀行設(shè)備，滿足學(xué)生在真實(shí)環(huán)境、真實(shí)情景、真實(shí)業(yè)務(wù)流程下進(jìn)行銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)操作。

三、 金融學(xué)本科實(shí)踐教學(xué)改革的啟示

（一） 關(guān)注行業(yè)、企業(yè)發(fā)展變化

經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展與企業(yè)行業(yè)的日益變革對(duì)高校應(yīng)用型人才的需求是高等教育發(fā)展的基礎(chǔ)，因此對(duì)行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，崗位的需求轉(zhuǎn)變，職業(yè)需求的變更這些信息應(yīng)該是高校教學(xué)最先撲捉到的，也是最先反映在教學(xué)內(nèi)容的變化上的?！渡虡I(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)》授課教師在授課的基礎(chǔ)上對(duì)各家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查研究，并且利用寒暑假的時(shí)間到商業(yè)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)踐鍛煉與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，密切關(guān)注行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)崗位的各種發(fā)展變化，及時(shí)在教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行調(diào)整，努力做到與行業(yè)崗位業(yè)務(wù)操作的零距離。

（二） 重視行業(yè)、企業(yè)的信息反饋

以校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)為基礎(chǔ)平臺(tái)，教學(xué)內(nèi)容的選擇、方式方法的運(yùn)用、教學(xué)過(guò)程的創(chuàng)新是課程教學(xué)改革的實(shí)質(zhì)所在，但是與此同時(shí)，外部評(píng)價(jià)才是檢驗(yàn)改革意義的標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)效果的評(píng)價(jià)主要反映在已就業(yè)的學(xué)生在用人單位實(shí)際崗位操作的適應(yīng)情況，對(duì)所學(xué)、所練的業(yè)務(wù)內(nèi)容的具體檢驗(yàn)。這些反饋信息來(lái)自企業(yè)，授課教師應(yīng)及時(shí)對(duì)這些信息進(jìn)行收集、整理、整合，并將其融入到今后的課程改革實(shí)踐中去，以促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)用度更加提高。

（三） 完善課程教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

《商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)》課程為實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課，該課程主要以商業(yè)銀行實(shí)際業(yè)務(wù)操作過(guò)程為教學(xué)內(nèi)容，因此在課程評(píng)價(jià)的同時(shí)應(yīng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)的針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的掌握和綜合能力的提高的評(píng)價(jià)。例如在評(píng)價(jià)過(guò)程中結(jié)合課堂提問(wèn)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等考核方式，尤其要注重學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際操作的分析能力、解決問(wèn)題的能力，要對(duì)在學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合上有獨(dú)到見解的學(xué)生給予鼓勵(lì)。（作者單位：吉林工商學(xué)院金融學(xué)院）

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