進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)上企業(yè)、虛擬企業(yè)等新的企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)逐漸形成。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了人們的傳統(tǒng)的資本、財(cái)富和價(jià)值觀念，使財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了變化，給企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全面創(chuàng)新將發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，面臨著自身能否快速跟上新技術(shù)、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

從企業(yè)運(yùn)行的角度看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化基礎(chǔ)之上，各類企業(yè)利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合各式各樣的信息資源，并依托企業(yè)內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的商務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)。真正意義上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)手段作為傳統(tǒng)生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力的一種新的經(jīng)濟(jì)形式，它和傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)是相輔相成的。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心內(nèi)容之一的電子商務(wù)的發(fā)展，意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運(yùn)行方式、組織結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面的革命性變革。正是從這個(gè)意義上，我們說(shuō)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展，既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展所帶來(lái)的影響變化是空全球性貿(mào)易前的，它打破了時(shí)空的界限，使建立快速、成為可能。電子商務(wù)健康快速的發(fā)展將是21世紀(jì)衡量國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)尺。

（一）對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們正由穩(wěn)定的商品供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時(shí)的商品供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì)，大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制。因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不再是單純地集中于誰(shuí)的科技更優(yōu)良，誰(shuí)的規(guī)模更強(qiáng)大，誰(shuí)的資本最雄厚，而是要看誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)終端消費(fèi)者，并能最先滿足最終消費(fèi)者的需求。誰(shuí)最先順利地為消費(fèi)者提供了其所需要的商品或服務(wù)，誰(shuí)就是成功者。這里并不是說(shuō)企業(yè)可以忽視發(fā)展科技，而是要把技術(shù)研發(fā)看成是工具、手段，滿足消費(fèi)者的需求才是目的，也就是說(shuō)市場(chǎng)決定企業(yè)的發(fā)展。

（二）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的影響

以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將極大地改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，擺脫常規(guī)的交易模式和市場(chǎng)局限。這不僅要求交易雙方和服務(wù)部門的商業(yè)信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和客戶在電子網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)中的高度整合與兼容，使網(wǎng)上市場(chǎng)成為交易參與者密切關(guān)聯(lián)和利益攸關(guān)的集合體，從而改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和參與者之間的關(guān)系。期間，一些傳統(tǒng)的規(guī)則和慣例在發(fā)生變化。因特網(wǎng)可以使企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈管理急劇降低成本，將客戶關(guān)系管理提高到超乎想象的新水平，進(jìn)入企業(yè)原來(lái)因?yàn)榈乩項(xiàng)l件而被排斥在外的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的收入渠道，并最終重新界定它們所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的本質(zhì)。利用電子商務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷，主要是建立公司的網(wǎng)站和進(jìn)行網(wǎng)上廣告發(fā)布。盡管建立和維護(hù)公司的網(wǎng)站需

要一定的投資，但與其他銷售渠道相比較，使用國(guó)際互連網(wǎng)的成本已經(jīng)大大降低了。網(wǎng)上的多媒體動(dòng)畫效果和色彩的運(yùn)用是傳統(tǒng)的宣傳品無(wú)法相比的。從理論上講，網(wǎng)上廣告時(shí)間與空間都沒(méi)有限制，企業(yè)任何想表達(dá)的內(nèi)容都可以全天候不停地在網(wǎng)上傾訴。網(wǎng)上交易之所以能在很短的時(shí)間內(nèi)得以迅速擴(kuò)張和普及，就在于它能夠在很大程度上降低成本，提高效益。這是因?yàn)?，一方面，每個(gè)采購(gòu)合約中投標(biāo)企業(yè)數(shù)量增加，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致價(jià)格下降；另一方面，買方與賣方之間的談判可以大幅度減少，從而降低了交易成本。

（三）對(duì)企業(yè)生產(chǎn)組織方式的影響

在因特網(wǎng)的支持下，傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織方式發(fā)虛擬垂直一體化”就是對(duì)這種新生了很大變化，所謂“

的生產(chǎn)組織方式的描述。這種生產(chǎn)組織方式以國(guó)際品牌為龍頭，通過(guò)原廠委托制造（OEM）的方式把生產(chǎn)過(guò)程分包給下游廠商，其極端的形式是全部產(chǎn)品均為外此外，我們還應(yīng)包生產(chǎn)，品牌公司只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷。

該意識(shí)到，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)大小的意義在減少，因?yàn)檫M(jìn)入虛擬市場(chǎng)的門檻很低，任何人都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與大企業(yè)向全球市場(chǎng)提供非物質(zhì)產(chǎn)品，既不需要自己擁有生產(chǎn)設(shè)備，也不需要擁有銷售渠道。

（四）在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)上的影響

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的手段得以創(chuàng)新，從而網(wǎng)絡(luò)化的使管理具有更高的效率。事實(shí)上，在信息化、背景下，一方面，企業(yè)運(yùn)行的環(huán)境呈現(xiàn)復(fù)雜多變、無(wú)法預(yù)測(cè)的趨勢(shì)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下的金字塔式層級(jí)管理方式和組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越難以適應(yīng)；另一方面，同樣在快速發(fā)展的信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又為應(yīng)對(duì)這種趨勢(shì)提供了多種多樣的手段，推動(dòng)著管理方式和組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和發(fā)展。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代嚴(yán)密的企業(yè)層級(jí)制組織理所當(dāng)然地受到?jīng)_擊，而在信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大支撐下，非層級(jí)制正呈如魚得水之優(yōu)勢(shì)，具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化和分立化等基本趨勢(shì)。運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段能夠提高企業(yè)的組織效率，使減少管理層次和管理職能部門成為企業(yè)改革與調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的新時(shí)尚。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的缺陷

（一）不能滿足電子商務(wù)需要

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子商務(wù)的貿(mào)易雙方從貿(mào)易談判、簽訂合同到貨款支付等，無(wú)須當(dāng)面進(jìn)行，均可以通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在最短的時(shí)間內(nèi)來(lái)完成，使整個(gè)交易遠(yuǎn)程化、實(shí)時(shí)化、虛擬化。這些變化，首先對(duì)財(cái)務(wù)管理方法的及時(shí)性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高要求；并使得企業(yè)財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線辦公、電子支付等手段，使得財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策等各環(huán)節(jié)工作的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。其次，分散的財(cái)務(wù)管理模式不利于電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）不能滿足新的管理模式和工作方式的需要

財(cái)務(wù)管理傳統(tǒng)的結(jié)算資料主要來(lái)自于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的成果，借助經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的一些基本方法，對(duì)以財(cái)務(wù)報(bào)表為核心的會(huì)計(jì)資料進(jìn)行處理，并據(jù)以預(yù)測(cè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)可能達(dá)到的損益狀況。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子商務(wù)能在世界各地瞬間進(jìn)行，通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，企業(yè)的原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售、銀行匯兌等過(guò)程均可通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成。因此，要求財(cái)務(wù)管理從管理方式上，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、集中式管理等管理模式；從工作方式上，能夠支持在線辦公、移動(dòng)辦公等方式，同時(shí)能夠處理電子單據(jù)、網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。然而，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件，企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線管理，但是它不能真正打破時(shí)空的限制，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理變得及時(shí)、迅速。

（三）不能避免財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理首先遇到的是網(wǎng)絡(luò)交易安全問(wèn)題。由于財(cái)務(wù)管理中涉及到的交易用戶由傳統(tǒng)的面對(duì)面的交易改為了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開(kāi)放式的TCP/I P協(xié)議，并且以廣播的形式進(jìn)行傳播，交易用戶的信息很容易被竊取和篡改，即使是合法身份的交易人，由于采用無(wú)紙交易，交易對(duì)方也可能會(huì)抵賴交易，從而給網(wǎng)絡(luò)交易安全帶來(lái)了極大威脅。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理多采用基于內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件，沒(méi)有考慮到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅，而企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機(jī)密，如遭破壞或泄漏，將造成極大的損失。其次遇到的是身份確認(rèn)和文件的管理方式問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，雙方互不見(jiàn)面，這就需要通過(guò)一定的技術(shù)手段相互認(rèn)證，保證電子商務(wù)交易的安全。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件一般采用口令來(lái)確認(rèn)身份。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗(yàn)證方式，那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應(yīng)用的增加，口令維護(hù)工作將耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力，顯然這種身份驗(yàn)證技術(shù)不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要標(biāo)志之一是人類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化。財(cái)務(wù)管理必須順應(yīng)潮流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，從管理目標(biāo)、管理內(nèi)容和管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。

（一）財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)以“利潤(rùn)最大化”、“股東財(cái)富最大化”或“企業(yè)價(jià)值最大化”為主，它是基于物質(zhì)資本占主導(dǎo)地位的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代物質(zhì)資源的稀缺性和使用上的排他性等原因產(chǎn)生的，體現(xiàn)了股東至上的原則。然而，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，人力資源、知識(shí)資源在企業(yè)資源中占主導(dǎo)地位，企業(yè)相關(guān)利益主體發(fā)生了改變，若財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)僅歸結(jié)為股東的目標(biāo)，而忽視其他相關(guān)主體，必然導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)主體的沖突，最終損害企業(yè)的利益。因此，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)向高層次的多元化形式演變。原來(lái)以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)者，必須轉(zhuǎn)向以“知識(shí)最大化”為主體的綜合管理目標(biāo)。

（二）財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的創(chuàng)新

（1）融資、投資創(chuàng)新。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式下，企業(yè)的融資是指以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)籌措企業(yè)所需的各種金融資本；投資資金的運(yùn)用，主要指固定資產(chǎn)投資和項(xiàng)目投資。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，人力資本、知識(shí)資本的管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重心。因此，企業(yè)的融資、投資重心將轉(zhuǎn)向人力資本和知識(shí)資本。目前，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人力資本和知識(shí)資本的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有了人力資本和知識(shí)資本，便擁有了發(fā)展、生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。因此，籌集知識(shí)資本和儲(chǔ)備人力資本將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。

（2）資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新。資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。而網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)中資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新包括以下幾個(gè)層面：一是確立傳統(tǒng)金融資本與知識(shí)資本的比例關(guān)系；二是確立傳統(tǒng)金融資本內(nèi)部的比例關(guān)系、形式和層次；三是確立知識(shí)資產(chǎn)證券化的種類、期限，非證券化知識(shí)資產(chǎn)的權(quán)益形式，債務(wù)形式以及知識(shí)資本中人力資本的產(chǎn)權(quán)形式等。通常情況下，企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化創(chuàng)新是通過(guò)投資與融資管理而實(shí)現(xiàn)的。只有優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，使企業(yè)各類資本形式動(dòng)態(tài)組合達(dá)到收益與風(fēng)險(xiǎn)的相互配比，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)占有與使用量的最大化。

（3）收益分配模式創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)資源的重心轉(zhuǎn)向人力資源和知識(shí)資源，有知識(shí)的勞動(dòng)者成為企業(yè)的擁有者。企業(yè)的資本可分為物質(zhì)資本和知識(shí)資本。企業(yè)的擁有者發(fā)生了變化，收益分配模式必然發(fā)生變革。收益分配模式由傳統(tǒng)的按資分配變?yōu)樵谄髽I(yè)的物質(zhì)資本和知識(shí)資本的各所有者之間分配，按照各所有者為企業(yè)做出貢獻(xiàn)大小及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)大小進(jìn)行分配。

（三）財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，任何物理距離都將變成鼠標(biāo)的距離，財(cái)務(wù)管理的能力必須延伸到全球任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理模式只有從過(guò)去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變，才能實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況以回避高速度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng)，可以對(duì)所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離財(cái)務(wù)監(jiān)控，也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫(kù)存、銷售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新，使得企業(yè)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)網(wǎng)頁(yè)登錄，即可輕松地實(shí)現(xiàn)集中式管理，對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中記賬，集中資金調(diào)配，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位：南開(kāi)大學(xué)）