【摘 要】隨著社會生活和科學技術的發(fā)展變化,特別是企業(yè)對新型人才需求的變化,高職院校師生信息需求也發(fā)生了明顯的變化,對文獻類型資料呈多元化需求;對數(shù)字化資源使用率呈井噴式發(fā)展;對專業(yè)性和綜合性的信息需求日益增加,這些都給高職院校圖書館服務創(chuàng)新提出了挑戰(zhàn),為師生提供更優(yōu)質、更高效的信息服務提出了更高的要求。為此,如何適應師生的圖書信息需求,準確而快捷地為師生提供服務,就成了高職院校圖書館在管理創(chuàng)新的目標。筆者就此問題,提出了自己的見解,提出來與同仁商榷。
【關鍵詞】高職院校 教育教學 信息需求 圖書館 管理創(chuàng)新
我們知道,高職教師是集理論與實踐于一身的教師群體,擁有著一技之長,擔負著將自己的知識和技能傳授給渴望有所收獲的學子的重任。因而在教學過程中,高職教師所需要的信息資源有其自身的特點,針對教師的這一特點,圖書館應該做好相應的服務,以使教師能夠完滿地完成比較繁重的教學任務,提高學生適應社會及企業(yè)的能力,提升學生的就業(yè)率。
一、高職院校教師信息需求的特點
近年來,我市高職教育事業(yè)已經有了很大發(fā)展,專業(yè)設置豐富,師資水平有了很大的提高,就教師的學歷層次、年齡結構和綜合素質等各方面也有了很大的提高與改善。與之相應的是教師對圖書信息的需求也發(fā)生了明顯的變化,這些變化為更好地完成教學任務有著推動作用。
(一)文獻類型的多元化。與過去不同的是,現(xiàn)在高職院校教師對印刷型文獻信息資料的需求減少了,更多的是集中在了電子類信息方面。網絡技術的快速發(fā)展,手機和i pad等上網已經成為時尚,教師對文獻類型利用的多元化趨勢已經在逐漸增長。同時,文科教師與理工科教師對文獻類型的需求也產生了不同。文科教師常用的文獻類型偏重于館藏的中文電子資源,紙質書刊資料日見減少,理工科教師偏重于館藏的外文電子資源和紙質書刊資料。這種變化給圖書館館藏資源的建設提出了新的要求。
(二)數(shù)字化資源使用率高。我們知道,就高職院校來看,能夠快捷而全面了解國外文獻資料的最佳途徑就是獲得電子類信息資源,而從高職院校教師所需要信息資源的載體形態(tài)分析,也是電子類型文件。因它能夠及時跟蹤報導國外學科領域最前沿的學術動態(tài)及研究成果,且通過計算機網絡與數(shù)據(jù)庫資源就可實現(xiàn)利用,使得電子類型資源的利用率遠超過了紙質文獻。因此,高職院校圖書館數(shù)字化資源已經成為教師們最為常用的信息資源類型,如對電子期刊資源的利用就是一例。
(三)潛在性信息需求日益重要。所謂現(xiàn)實需求,這里我們主要是指教師已經向圖書管理部門提出的信息資料的需求,或向圖書館提出的資源采集需求,或課題查詢需求,或文獻傳遞需求,等。對于這種需求,圖書館一般比較好解決。而比較難解決的是潛在性信息需求。所謂潛在需求,是指教師沒有直接提出,但根據(jù)教學需求教師可能會提出的,并具有實際需要的信息資源。這里要注意的是,雖然教師并未明確提出,也就是沒有轉化成現(xiàn)實性的潛在需求并不是不重要的,它會在教師的教學過程中隨時變成現(xiàn)實性需求,因此,圖書館理人員要充分注意到這一點,根據(jù)教學大綱和教學計劃,有意識地做到“未雨綢繆”,為教師們準備好還未提出的“現(xiàn)實性信息需求”。
(四)專業(yè)性信息需求增加。高職院校教學要與人才市場的需求掛鉤,市場需要什么樣的人才,學院就培養(yǎng)什么樣的人才。因此,教師的教學要與企業(yè)對人才的需求相適應,這樣,教師的教學就越來越專業(yè)化。這就要求高職院校教師在專業(yè)教學的過程中,需要不斷增補新技術、新工藝、流程方面的內容知識,并努力提升自己的知識結構,成為雙師型教師,一方面不斷更新知識,一方面不斷提高實際操作能力。面對這樣的教學需求,高職院校的教師對文獻信息的需求比較注重專業(yè)性。 因為,他們除了對專業(yè)性信息需求外,還希望全面獲取與自己課題相關的各種綜合性的資料和信息,如新理論、新技術、新工藝,企業(yè)的發(fā)展需求。
二、高職院校圖書館管理的創(chuàng)新
為適應當代高職院校教育教學的需求,能高效快捷為教師提供圖書館信息服務,高職院校圖書館必須進行管理創(chuàng)新。筆者以為應該從以下幾方面入手。
(一)應該強化數(shù)字化館藏資源的建設,為教師提供便捷的服務。目前,現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,數(shù)字化資源已經成為高職院校教師常用的信息資源類型。高職院校圖書館應該加大相關數(shù)據(jù)庫數(shù)字化信息資源建設的力度,努力充實圖書館的虛擬館藏,為教師提供各種電子信息服務。同時,結合學校重點學科的研究方向以及教師信息需求的重點,利用先進的網絡信息技術對數(shù)據(jù)庫、光盤數(shù)據(jù)庫、網絡搜索引擎等豐富的館藏信息資源進行歸類整合,建立相關的特色專題數(shù)據(jù)庫,并加大資金、人力和物力的投入進行開發(fā)建設,使數(shù)據(jù)庫在內容方面具有系統(tǒng)性、完整性和特色性,保證數(shù)據(jù)庫內容的新穎性和時代性,以滿足教師個性化、專業(yè)性的信息需求。
(二)應該強化館藏信息的保護工作,提升高職院校的競爭力。高職院校圖書館應該對有一定保密價值的信息,加大對人工搜索、自動搜索和半自動化搜索的監(jiān)控;對院校的各種學術會議論壇和專家學者的個人主頁進行防攻擊加密;建設“網絡機器人”的自動搜索軟件,使其能在互聯(lián)網上漫游,定期到指定的網站自動搜索站點上獲取各種對高職院校教學有用的信息,保存于本校圖書館服務器上,為院校教師教學所用。
(三)積極開展變潛在性信息需求為現(xiàn)實性信息需求的信息導航服務,提高信息利用率。高職院校圖書館應開展信息導航服務,指導教師根據(jù)教學內容的要求,有效搜集和利用網絡信息資源,把自己的潛在性信息需求變?yōu)楝F(xiàn)實性信息需求。這里我們建議,圖書館要主動與教師聯(lián)系,收集教師的教學需求,為教師做好圖書信息服務。同時,還應利用現(xiàn)代信息技術開展信息定制服務,引導教師充分利用本校圖書館的信息資源和服務。
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