【摘 要】網(wǎng)上購物的興起不僅方便了人們的生活，同時也提供了一個全新的創(chuàng)業(yè)平臺，為更多的人們提供了就業(yè)機(jī)會。于是，很多零售巨頭及品牌商家也開始紛紛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場，以期通過電子商務(wù)在激烈的市場競爭中尋得立足之地。本文通過對網(wǎng)絡(luò)購物商務(wù)模式進(jìn)行分析，以期促進(jìn)社會主義現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)購物 商務(wù)模式 經(jīng)濟(jì)發(fā)展

短短十年間，中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)生了翻天覆地的變化，C2C的網(wǎng)絡(luò)購物方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了B2C的網(wǎng)絡(luò)購物方式，網(wǎng)絡(luò)平臺也逐漸由一枝獨(dú)秀的易趣，變成了一統(tǒng)天下的淘寶網(wǎng)。但是，在風(fēng)光發(fā)展的背后卻存在著盈利的尷尬，為什么易趣發(fā)展有著良好的開端，卻難以實(shí)現(xiàn)長久保持呢？淘寶網(wǎng)的發(fā)展是否會步易趣的后塵，重蹈覆轍呢？

一、網(wǎng)絡(luò)購物概述

簡單來說，就是指將傳統(tǒng)的商店搬到電腦上，利用互聯(lián)網(wǎng)等電子技術(shù)直接向供應(yīng)商購買自己需要的商品或者享受自己所需要的服務(wù)，從詢價(jià)、報(bào)價(jià)、洽談、簽約及貸款支付、交貨確認(rèn)到評價(jià)結(jié)束，整個交易過程均通過互聯(lián)網(wǎng)完成，這是一種新型的購物方式。消費(fèi)者通過上網(wǎng)瀏覽各種商品目錄，選擇滿意的商品或服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)下訂單，然后進(jìn)行網(wǎng)上付款，而供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)處理訂單，并通過物流發(fā)送貨物到消費(fèi)者手中，從而完成整個的網(wǎng)絡(luò)購物過程。網(wǎng)絡(luò)購物擁有更自由的方式、更廣闊的市場、更低廉的價(jià)格、更方便的體驗(yàn)、更時尚的生活方式，這無疑給廣大消費(fèi)者提供了消費(fèi)便利，同時也極大程度上促進(jìn)了我國社會市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)購物商務(wù)模式分類

（一）B2B

B2B（Business to Business）主要是指商家與商家之間的交易，此種形式的購物一般是以批發(fā)為主，借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動，是一種網(wǎng)站經(jīng)營者搭建交易平臺，吸引供需雙方，為其提供相關(guān)服務(wù)，促成交易后從中獲取交易傭金或服務(wù)費(fèi)的商務(wù)模式，從1999年起步至今，我國的B2B電子商務(wù)發(fā)展已初具規(guī)模，多達(dá)上千家，而且仍以每天3家的速度持續(xù)增長。

（二）B2C

B2C（Business Customer）主要是指商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)，此種商務(wù)模式的經(jīng)營形態(tài)以電子商店為主，通過互聯(lián)網(wǎng)直接向網(wǎng)絡(luò)使用者出售商品或者提供服務(wù)，此種形式的電子商務(wù)通常以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要開展在線的銷售活動，網(wǎng)站運(yùn)營商同時也是經(jīng)銷商。

（三）C2C

所謂C2C（Customer to Customer）主要是指消費(fèi)者對消費(fèi)者的交易，也就是說消費(fèi)者為其他消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)，這類似于一個網(wǎng)上商場，許多可以提供不同商品或服務(wù)的經(jīng)營者集中在一個網(wǎng)站內(nèi)，消費(fèi)者可以任意購買不同賣家提供的商品或服務(wù)，屬于為供需雙方搭建的交易平臺，并為買賣雙方創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，最終促成交易。

三、淘寶網(wǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

淘寶網(wǎng)（www.taobao.com），其寓意為沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝，是國內(nèi)領(lǐng)先的個人網(wǎng)上交易平臺，由全球最佳的C2C公司阿里巴巴公司在2003年5月10日創(chuàng)辦，作為中國深受歡迎的網(wǎng)絡(luò)零售平臺，淘寶網(wǎng)擁有近5億的注冊用戶數(shù)量，每天都有超過6000萬的固定方可，同時每天的在線商品已經(jīng)超過了8億件，截止到2011年年底，淘寶網(wǎng)的單日交易額峰值達(dá)到了43.8億元，創(chuàng)造了270.8萬的直接就業(yè)機(jī)會。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大及用戶數(shù)量的不斷增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包含C2C、團(tuán)購、拍賣、分銷等多種電子商務(wù)模式的綜合性零售商圈，已經(jīng)發(fā)展成為世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)交易平臺之一。

四、淘寶網(wǎng)成功經(jīng)驗(yàn)對于網(wǎng)絡(luò)購物商務(wù)模式發(fā)展影響

（一）適者生存

淘寶網(wǎng)在發(fā)展初期，其采取的免費(fèi)服務(wù)戰(zhàn)略對于吸引會員起到了巨大的幫助作用，從2003年開始到2005年，短短兩三年的時間便壓倒了eaby中國，穩(wěn)坐中國C2C電子商務(wù)交易發(fā)展的第一把交易，由此可見，中國的C2C電子商務(wù)市場正在不斷擴(kuò)大，其未來發(fā)展的潛力巨大。通過對淘寶網(wǎng)和易趣網(wǎng)的發(fā)展模式進(jìn)行比較分析可知，在中國這樣的發(fā)展中國家，如果僅僅簡單的復(fù)制發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)的發(fā)展模式，是無法與中國的實(shí)際國情相契合的，由此導(dǎo)致其發(fā)展結(jié)果與當(dāng)初設(shè)想差異較大。對此，應(yīng)當(dāng)借鑒淘寶網(wǎng)的發(fā)展模式，更多的考慮中國國情，從中國發(fā)展較為薄弱的環(huán)節(jié)出發(fā)，如信息提供、銷售支持等商業(yè)模式，從這些方面著手建立起于中國國情相符合的商業(yè)模式和盈利模式，不斷培養(yǎng)電子商務(wù)參與者的積極性，以有效壯大市場，并從中發(fā)掘商機(jī)和贏利點(diǎn)，促進(jìn)電子商務(wù)運(yùn)營在中國的快速發(fā)展。

（二）創(chuàng)新發(fā)展

自淘寶網(wǎng)發(fā)展以來，其始終以創(chuàng)新的理念不斷發(fā)展和進(jìn)步，如逐步引進(jìn)的即時通訊工具、具有擔(dān)保支付功能的結(jié)算工具、品牌戰(zhàn)略、優(yōu)秀店鋪甄選等，由此不僅為其帶來了利潤，同時也帶來了更大的流量。當(dāng)前，拍拍網(wǎng)的發(fā)展與淘寶網(wǎng)有一定的相似之處，但作為模仿者，拍拍的發(fā)展顯然缺乏創(chuàng)新，雖然占據(jù)QQ聊天優(yōu)勢，但其發(fā)展卻始終無法超于淘寶網(wǎng)，由此可見，企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)并不是來自于復(fù)制，而是來自于自身的創(chuàng)新，只有這樣才能夠在真正的實(shí)現(xiàn)自身的快速發(fā)展。創(chuàng)新是一個企業(yè)進(jìn)步的靈魂，是其取得成功的核心競爭力，因此，在未來的發(fā)展過程中，C2C商務(wù)模式的發(fā)展還應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)研究和探索，以創(chuàng)新的理念不斷調(diào)整發(fā)展策略，最終實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展的持續(xù)進(jìn)步。

五、結(jié)束語

對于企業(yè)來說，成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒可以幫助企業(yè)少走彎路，從而實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)效益的快速提升，以在激烈的市場競爭中占據(jù)重要地位，同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷引進(jìn)各種高新科學(xué)技術(shù)，堅(jiān)持以適應(yīng)市場發(fā)展為準(zhǔn)則，以創(chuàng)新為發(fā)展理念，不斷促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步，從而為我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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