【摘 要】教學(xué)管理中，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)必不可少，但在調(diào)查過程中讓被調(diào)查者對(duì)教師的教學(xué)水平進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，是很難做到的。于是只能讓被調(diào)查者做出定性評(píng)價(jià)的結(jié)論，但這種定性評(píng)價(jià)，又會(huì)給后期的綜合分析帶來困難。本文旨在給出了一個(gè)關(guān)于教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的模糊綜合評(píng)價(jià)模型，利用Excel中實(shí)現(xiàn)模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)論的計(jì)算和評(píng)價(jià)報(bào)告的自動(dòng)生成。

【關(guān)鍵詞】教師 教學(xué)質(zhì)量 模糊評(píng)價(jià) 模板 Excel

在教學(xué)管理中，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)必不可少，傳統(tǒng)的教學(xué)水平數(shù)據(jù)的定量調(diào)查采集分析，會(huì)因?yàn)椴煌谋徽{(diào)查者所持有的各不相同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以及打分判斷的隨意性，很難做到對(duì)教師的教學(xué)水平進(jìn)行量化評(píng)價(jià)必然帶有很強(qiáng)的主觀性、片面性，缺乏堅(jiān)實(shí)的科學(xué)基礎(chǔ)。因此，利用被調(diào)查者樂于接受，容易做出判斷的定性分析指標(biāo)，則能夠讓被調(diào)查做出相對(duì)客觀的評(píng)判結(jié)論。但這種定性評(píng)價(jià)會(huì)在后期的綜合評(píng)價(jià)時(shí)，遇到被調(diào)查者之間的評(píng)價(jià)結(jié)果無法綜合的困難。采用模糊數(shù)學(xué)理論和技術(shù)，對(duì)受多種定性評(píng)價(jià)因素影響下的復(fù)雜評(píng)估對(duì)象，進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)，并完成對(duì)教師教學(xué)水平的定性評(píng)價(jià)就成了必然的選擇。由于計(jì)算過程相對(duì)復(fù)雜，重復(fù)計(jì)算量大，評(píng)價(jià)結(jié)果在定量數(shù)值和定性描述之間的多次轉(zhuǎn)化，利用Excel強(qiáng)大的函數(shù)計(jì)算和條件引用功能，制作綜合評(píng)價(jià)模板，就能使計(jì)算、評(píng)價(jià)變得方便快速，結(jié)果準(zhǔn)確。

一、基本思路

模糊綜合評(píng)價(jià)的基本思路是，首先確定主要評(píng)價(jià)項(xiàng)目、各項(xiàng)目的評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重值，繼而應(yīng)用模糊矩陣變換方法，以相關(guān)度描述各評(píng)價(jià)項(xiàng)目及評(píng)價(jià)等級(jí)的模糊界線，構(gòu)建模糊評(píng)價(jià)判斷矩陣，通過多元復(fù)合運(yùn)算，在將各種因素都綜合起來的基礎(chǔ)上，確定評(píng)價(jià)對(duì)象的等級(jí)。

首先是對(duì)最基礎(chǔ)的各個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)，然后對(duì)較高層次的評(píng)價(jià)項(xiàng)目項(xiàng)進(jìn)行模糊綜合測(cè)算，直至形成最頂級(jí)的模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)。在有多類教學(xué)人員參評(píng)時(shí)，在模板設(shè)計(jì)時(shí)就要考慮綜合各類人員的評(píng)價(jià)結(jié)果，并根據(jù)最大隸屬度原則，測(cè)算各類參評(píng)人員的最終定量評(píng)價(jià)結(jié)果。

二、數(shù)學(xué)模型

設(shè)指標(biāo)集為U={U1，U2，…，Un}，評(píng)語集為V={V1，V2，…，Vn}，指標(biāo)權(quán)系數(shù)子集為W={W1，W2，…，Wn}，U的第i個(gè)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的評(píng)語集V中的評(píng)價(jià)V1，V2，…，Vm的隸屬度分別為ri1，ri2，…，rim，U的這一指標(biāo)Ui對(duì)于V中的每一種評(píng)價(jià)的隸屬度組成了V上的模糊子集，記為Ri={ri1，ri2，…，rim}。對(duì)于每一指標(biāo)Ui（i=1，2，…，n）都求出對(duì)應(yīng)的Ri，就構(gòu)成了一個(gè)U×V上的模糊矩陣。

需要說明的是，指標(biāo)集U、評(píng)語集V及指標(biāo)權(quán)系數(shù)子集W之間的要素對(duì)應(yīng)關(guān)系、數(shù)據(jù)的計(jì)算處理原則，都需要在評(píng)價(jià)工作開始之前由評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組予以確認(rèn)。如學(xué)生對(duì)教師某項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的認(rèn)定為“優(yōu)”，在綜合評(píng)價(jià)時(shí)可以使用的評(píng)價(jià)介質(zhì)數(shù)值應(yīng)該是“8”還是“9”？該項(xiàng)指標(biāo)在教師教學(xué)評(píng)價(jià)中的重要程度及權(quán)重?cái)?shù)值是多少？模板的設(shè)置過程中，需要根據(jù)這些具體的要素要求，考慮數(shù)據(jù)表直接的相關(guān)關(guān)系。

三、模板的建立

現(xiàn)以具體的調(diào)查項(xiàng)目為例，說明利用Excel建立模糊評(píng)價(jià)模板的方法：

問題：您認(rèn)為某老師在授課認(rèn)真程度方面的表現(xiàn)為 。

A優(yōu)秀 B良好 C中等 D一般 E很差

學(xué)生在選擇過程中，有可能出現(xiàn)五種選項(xiàng)，利用Excel中的條件函數(shù)，就可以完成從模糊評(píng)價(jià)向數(shù)值評(píng)價(jià)介質(zhì)轉(zhuǎn)換的工作。這種轉(zhuǎn)換有利于不同學(xué)生對(duì)同一教師、同一問題的評(píng)價(jià)結(jié)論的綜合。如果按一般的認(rèn)識(shí)原則，90分以上為優(yōu)秀，80-90之間為良好，70-80之間為中等，60-70之間為一般，60以下為很差，即可進(jìn)行如下設(shè)置：

在新建的*.xls文檔的作業(yè)表sheet1中選取C4單元格，在該單元格中輸入學(xué)生的選項(xiàng)號(hào)，假定為A；然后在該文檔作業(yè)表sheet2的C4中單元格，鍵入“=”，并輸入條件判斷函數(shù)IF（Sheet1！C4=\"A\"，9.5，IF（Sheet1！C4=\"B\"，8.5，IF（Sheet1！C4=\"C\"，7.5，IF（Sheet1！C4=\"D\"，6.5，4））））

完成定性評(píng)價(jià)向定量評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)化。

在所有轉(zhuǎn)化值的末端，插入Average函數(shù)，取得綜合評(píng)價(jià)數(shù)值；然后在作業(yè)表sheet3關(guān)于該教師授課認(rèn)真程度評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞位置，鍵入“=”，并輸入反向的條件判斷函數(shù)IF（Sheet2！C4>=9， \"優(yōu)秀\"， IF（Sheet2！C4>=8， \"良好\"， IF（Sheet2！C4>=7， \"中等\"， IF（Sheet2！C4>=6， \"一般\"，\"很差\"））））。

如果需要應(yīng)該對(duì)教師教學(xué)情況的綜合評(píng)價(jià)值，則可以在作業(yè)表sheet2中所有評(píng)價(jià)項(xiàng)目的結(jié)尾處，根據(jù)事先擬定的項(xiàng)目權(quán)重，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目對(duì)的Average評(píng)價(jià)值計(jì)算加權(quán)評(píng)均數(shù)，作為整體評(píng)價(jià)數(shù)值；在作業(yè)表sheet3中關(guān)于教師教學(xué)情況的整體評(píng)價(jià)的關(guān)鍵詞位置，利用反向的條件判斷函數(shù)，設(shè)定評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞。

這個(gè)計(jì)算過程就是將最初的模糊評(píng)價(jià)值全部錄入作業(yè)表sheet1，作為原始數(shù)據(jù)矩陣；利用Excel的條件判斷函數(shù)，作為溝通“模糊評(píng)價(jià)——數(shù)量測(cè)算——定性評(píng)價(jià)”的橋梁；將作業(yè)表sheet2設(shè)定為數(shù)據(jù)變換與測(cè)算矩陣；將作業(yè)表sheet3設(shè)定為教學(xué)質(zhì)量定性評(píng)價(jià)的模板。這三個(gè)作業(yè)表中，只要將作業(yè)表sheet3的格式設(shè)定好，符合文件打印的格式，就可以在作業(yè)表sheet1的全部數(shù)據(jù)以矩陣方式錄入完成之后，直接轉(zhuǎn)換到作業(yè)表sheet3，打印出對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的定性評(píng)價(jià)報(bào)告。該報(bào)告，既能夠進(jìn)行定性說明，又可以有數(shù)量分析，具備較強(qiáng)的說服力。

四、意義和作用

由于模糊綜合評(píng)判法涉及到大量的矩陣運(yùn)算，運(yùn)算過程又比較繁瑣，大量重復(fù)的數(shù)字在抄寫和運(yùn)算過程中也特別容易產(chǎn)生差錯(cuò)，尤其是在參評(píng)人數(shù)較多時(shí)，更是特別費(fèi)時(shí)費(fèi)力。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，利用Excel強(qiáng)大的計(jì)算及引用功能，一次性將計(jì)算分析評(píng)價(jià)模板設(shè)置好，就可以大大降低評(píng)價(jià)計(jì)算過程中人工誤差的影響力。使用時(shí)只需打開設(shè)定好的Excel評(píng)價(jià)模板，地輸入相關(guān)的模糊評(píng)價(jià)結(jié)果，瞬間即可得到教師的綜合評(píng)判的結(jié)論，為廣泛應(yīng)用模糊綜合評(píng)判法提供了方便快捷的途徑。