【摘 要】心理健康直接影響人的精神、生活、工作，不少檔案管理人員受到工作性質(zhì)的影響，不同程度地出現(xiàn)心理健康偏差，這種情況已受到業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。文章通過分析闡明高校在改善檔案職業(yè)者心理健康狀況，為檔案職業(yè)者進行心理調(diào)適方面有著各種優(yōu)勢，鼓勵高校參與幫助檔案職業(yè)人員減輕心理壓力、預防心理偏差，為社會培育輸送檔案人才貢獻力量。

【關(guān)鍵詞】高校 檔案管理人員 心理調(diào)適

心理健康在人的整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)中占有重要的地位，它對人的行為起著驅(qū)動和制約的作用，并且直接影響到行為的效果。不良的心理狀態(tài)會對人的精神、生活、工作產(chǎn)生嚴重影響。

一、檔案管理工作在高校中的地位與意義

檔案管理部門是各單位基礎(chǔ)服務(wù)部門，它承擔著紀錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會的責任。高校檔案部門作為構(gòu)建和諧校園的一支基礎(chǔ)服務(wù)力量，在提高學校工作質(zhì)量和工作效率，加快學校發(fā)展，建設(shè)和諧校園的進程中發(fā)揮著自身的獨特作用。科學規(guī)范的檔案管理，是衡量一所高校教學與管理水平的重要尺度，也能為高校的健康發(fā)展提供有力的保障。

二、高校檔案工作人員的心理現(xiàn)狀、表征及原因分析

（一）心理現(xiàn)狀及表征

高校檔案工作人員是校內(nèi)檔案工作系統(tǒng)的組織者和管理者，其整體素質(zhì)影響著社會對檔案事業(yè)的認可程度，而業(yè)務(wù)水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞則與他們的心理健康狀況有密切的關(guān)系。受到工作性質(zhì)的影響，高校檔案工作者同樣存在心理偏差的情況。

高校檔案工作者的心理問題從一開始在內(nèi)心產(chǎn)生到后來在行為上表現(xiàn)出來是一個壓抑-消極-抑郁的逐漸加重的過程。

（二）原因分析

造成這種行為和心理現(xiàn)象的原因主要有三個方面：1.相對封閉的工作環(huán)境以及工作保密性強使個人才華難有顯露的機會，工作人員自我效能感降低，引起極大的思想壓力；2.檔案事業(yè)的復雜性和周期長這兩個特點使得工作人員的成就容易被忽視，體驗不到工作的成功感，因為缺乏成就感和被認同感而產(chǎn)生沮喪和挫折心理；3.相對校內(nèi)教師、科研人員來說，檔案工作者進修深造機會少，職稱、職務(wù)晉升難，個人提升受到限制；同時專業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展為高校檔案工作者帶來巨大工作壓力。

三、利用高校資源進行心理調(diào)適之策略

高校是人才教育培養(yǎng)中心，但并非獨立于社會之外而存在。作為社會公共組織，高校在培養(yǎng)高素質(zhì)人才的同時，應(yīng)該為建設(shè)社會主義和諧社會的需要貢獻力量。因此，高校參與幫助檔案職業(yè)人員減輕心理壓力、預防心理偏差，為社會培育輸送檔案人才責無旁貸。高校應(yīng)該充分利用自身的資源和優(yōu)勢，積極參與預防、調(diào)適檔案職業(yè)人員心理問題。

（一）依托心理學科優(yōu)勢，加強對檔案工作者的心理干預

通過收集心理信息，及時發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)心理偏差的對象，盡可能把隱患消除在萌芽狀態(tài)，是進行心理危機干預工作的關(guān)鍵。心理偏差也是心理危機的一種，它可以治療更可以預防。學?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)咨詢、心理測試、課程建設(shè)、健康講座等方式進行心理危機干預的宣傳和教育，讓檔案工作者充分了解心理危機知識、在相關(guān)領(lǐng)域建立合理的認知，幫助他們樹立心理偏差預警理念，讓他們在積極關(guān)心、健康向上的氛圍中扭轉(zhuǎn)漸變的心理偏差趨勢，以達到預防產(chǎn)生職業(yè)心理問題。

（二）合理利用高校圖書館資源，采用閱讀療法

高校檔案工作者由于自卑、焦慮和挫折感，加上因為工作的局限性造成人際交往減少，以致在心理上產(chǎn)生難以負載的壓力。閱讀治療是指利用讀圖書達到治療疾病的一種方式，即病人通過獨立閱讀有書籍或在心理醫(yī)師指導下閱讀，緩解或消除緊張不安，促進心健康，提高工作和生活質(zhì)量的一種心理治療方法。

實驗證明閱讀療法在治療心理疾病，維護心理健康方面具有良好的作用。它可以幫助人們調(diào)整好心理狀態(tài)，預防各種心理問題或心理疾病的產(chǎn)生；促進人們智力水平的提高、個體人格的完善。檔案工作者可以通過閱讀好書美文來幫助自己糾正心理偏差，逐步走出困境。

（三）利用環(huán)境資源，提高調(diào)適效果

高校里面綠樹成蔭、落瑛滿地、寧可富有朝氣。瑯瑯的讀書聲、校道上年輕人亮麗的身影和毫無拘束的笑聲、洋溢著青春氣息的校園文化。自成一格的優(yōu)美環(huán)境對長期處于相對封閉工作環(huán)境中的檔案工作者可以起到減輕沉悶、消除孤寂情緒的作用，幫助他們重新恢復和增強與他人溝通的信心和興趣。

四、對高校參與檔案工作者心理調(diào)適的建議

雖然在幫助檔案工作者進行心理調(diào)適方面高校有著各種優(yōu)勢，但在細節(jié)處仍然需要注意。

（一）對心理偏差案例做到結(jié)合實際，具體分析

檔案職業(yè)的心理問題同樣由心理壓力造成，但這種工作上的壓力與高校學生較為普遍存在的學習壓力和情感壓力有實質(zhì)性的區(qū)別，因此心理學專業(yè)的人員為檔案管理者提供建議時，要結(jié)合實際，具體情況具體分析，從科學、專業(yè)的角度進行引導，以達到對癥下藥的效果。

（二）做好圖書專業(yè)和心理學識的培訓工作。好書可以令人精神愉悅，但要達到“治療”的效果，就必須有針對性地挑選書籍。高校圖書館應(yīng)該培訓兼具圖書專業(yè)知識和初級心理學知識的專業(yè)咨詢館員，為需求者有的放矢地推薦有助于預防和治療心理障礙的讀物，充分發(fā)揮高校圖書館在心理健康教育中的應(yīng)有作用。

（三）調(diào)適過程注重隱私保護。由于部分患者不愿面見接受治療，高校在參與調(diào)適過程中應(yīng)該充分尊重他們的意愿。要使患者免去面對面咨詢的尷尬，同時又保證交流通暢，筆者認為可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢來解決這個問題。

（四）加強校園環(huán)境建設(shè)，改善檔案工作人員的工作環(huán)境。一個整潔明亮的工作環(huán)境，能夠使人的精神狀態(tài)、心理狀態(tài)、工作效率都大大提升。進一步加強校園環(huán)境建設(shè)，改善檔案工作人員的工作環(huán)境，是他們保持良好心理狀態(tài)，順利開展工作的前提和基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

綜上所述，高校在改善檔案職業(yè)者心理健康狀況，為檔案職業(yè)者進行心理調(diào)適方面有著各種優(yōu)勢。高校應(yīng)該充分運用本校資源，具體情況具體分析，在為檔案管理員進行心理調(diào)適方面形成一個可廣泛推廣的操作細則，積極為社會培育、輸送健康的檔案管理人材貢獻自身力量。