【摘 要】云計(jì)算作為國(guó)家正在加快培育和發(fā)展的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，將對(duì)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的變化起到至關(guān)重要的作用，將引發(fā)信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式的深刻變革。云計(jì)算使全球ICT產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)重整機(jī)會(huì)，各方勢(shì)力加大力氣布局云計(jì)算。選擇規(guī)模優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)效率和業(yè)務(wù)價(jià)值增值，開(kāi)放平臺(tái)能力以及建立可持續(xù)發(fā)展的雙邊商業(yè)模式是運(yùn)營(yíng)商向信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型必經(jīng)的戰(zhàn)略路徑。

【關(guān)鍵字】云計(jì)算 ICT產(chǎn)業(yè) 服務(wù)運(yùn)營(yíng)

一、云計(jì)算將引發(fā)ICT產(chǎn)業(yè)重大變革

云計(jì)算在引起信息革命的同時(shí)，也會(huì)引起社會(huì)相關(guān)分工的變化。從社會(huì)變革動(dòng)力來(lái)看，機(jī)器代替手工工具，使人類社會(huì)從農(nóng)業(yè)社會(huì)進(jìn)入了第一次工業(yè)革命，電力的廣泛應(yīng)用導(dǎo)致了第二次工業(yè)革命。未來(lái)云計(jì)算可以像水電一樣按需使用，信息系統(tǒng)集中在云上，由專業(yè)信息服務(wù)公司為相關(guān)用戶提供，將極大推動(dòng)社會(huì)信息化水平。

（一）云計(jì)算的誕生消除了傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)存在的弊端，如價(jià)格昂貴、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、難以惠及社會(huì)大眾、資源分布不均和封閉、計(jì)算能力不對(duì)稱等。面對(duì)大眾對(duì)信息處理能力和服務(wù)的迫切需求，互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算二者結(jié)合，能夠解決社會(huì)發(fā)展中信息獲取和信息處理兩大關(guān)鍵問(wèn)題，將會(huì)對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深層次的影響。云計(jì)算使IT資源可通過(guò)租賃的方式獲得，降低了使用的門檻，促使計(jì)算服務(wù)逐漸向公共基礎(chǔ)服務(wù)演進(jìn)，推動(dòng)了未來(lái)創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)和服務(wù)的發(fā)展。

（二）云計(jì)算使得云管端垂直整合，這是其他技術(shù)和服務(wù)沒(méi)有做到的。管道是運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)，但云計(jì)算時(shí)代利潤(rùn)分配在向云和端傾斜，管道運(yùn)營(yíng)商需要在兩個(gè)方向上尋求突破，網(wǎng)絡(luò)布局要滿足云的要求，接入帶寬要滿足端的要求。從云的方面看，云平臺(tái)的業(yè)務(wù)分發(fā)、數(shù)據(jù)備份和業(yè)務(wù)遷移等需要智能管道的支持，現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)公司包括谷歌在自建傳輸網(wǎng)絡(luò)，國(guó)內(nèi)多家互聯(lián)網(wǎng)公司也在尋求自建骨干網(wǎng)；云計(jì)算業(yè)務(wù)最終需要通過(guò)終端推送到用戶的面前，如果能夠把云和端都進(jìn)行控制就會(huì)占得先機(jī)，包括谷歌開(kāi)發(fā)Chrome、阿里巴巴推出云手機(jī)等都是希望將云和端進(jìn)行緊密配合。從端的方面看，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)的多屏共享需要終端提供商擁有云提供能力，所以蘋果推出iCloud進(jìn)軍云端。

二、運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)

運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算領(lǐng)域有如下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。

（一）資源優(yōu)勢(shì)，電信運(yùn)營(yíng)商擁有覆蓋全國(guó)所有地市的骨干網(wǎng)絡(luò)資源，以及遍布全國(guó)的接入網(wǎng)絡(luò)，擁有全國(guó)絕大多數(shù)的IDC機(jī)房資源。掌握著互聯(lián)網(wǎng)接入、IDC、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和WiFi熱點(diǎn)等資源，這些資源是云計(jì)算發(fā)展的最基本資源，在此基礎(chǔ)上電信運(yùn)營(yíng)商可以創(chuàng)建更有吸引力的ICT服務(wù)組合。

（二）是政策優(yōu)勢(shì)，電信運(yùn)營(yíng)商擁有全部電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)牌照，在政策上不存在風(fēng)險(xiǎn)，作為國(guó)有企業(yè)在信用方面容易得到用戶的信任。

（三）渠道優(yōu)勢(shì)，電信運(yùn)營(yíng)商大客戶部門擁有大量企業(yè)用戶資源，尤其是中小企業(yè)客戶，可以形成云計(jì)算業(yè)務(wù)的用戶基礎(chǔ)；運(yùn)營(yíng)商擁有遍布全國(guó)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和完善的服務(wù)體系，也可以滿足各種類型云計(jì)算業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要。擁有向數(shù)千萬(wàn)用戶提供大規(guī)模通信服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，計(jì)費(fèi)模式也多是按使用量付費(fèi)，這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛑苯訌?fù)用到云計(jì)算服務(wù)，保證云計(jì)算服務(wù)的可靠性和性能

三、運(yùn)營(yíng)商發(fā)展云計(jì)算的策略

運(yùn)營(yíng)商發(fā)展云計(jì)算，要充分利用已有的網(wǎng)絡(luò)能力及IT能力優(yōu)勢(shì)。因此，虛擬主機(jī)托管和彈性計(jì)算資源出租等IaaS業(yè)務(wù)，成為多數(shù)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入云服務(wù)領(lǐng)域的首要選擇，ATT、英國(guó)電信、德國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商都采取了類似的發(fā)展策略。未來(lái)，運(yùn)營(yíng)商將在逐步完善IaaS服務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)展PaaS能力和SaaS能力，將云服務(wù)演進(jìn)成完整的生態(tài)系統(tǒng)。

（一）“管道”化戰(zhàn)略：運(yùn)營(yíng)商和OTT SP開(kāi)放合作。運(yùn)營(yíng)商提供高效、低成本的啞管道，OTT SP（Amozon、Google等）提供云平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)商和OTT SP各取所需。

應(yīng)該發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)上下游的力量，形成新的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，彌補(bǔ)在IT領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的不足。

（二）利用自身資源優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多種方式進(jìn)入云計(jì)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括自主研發(fā)、系統(tǒng)集成和企業(yè)并購(gòu)等。堅(jiān)持自主研發(fā)與云計(jì)算解決方案提供商合作兩條腿走路，掌握寬帶自動(dòng)調(diào)整、資源管理與監(jiān)控、虛擬化、用戶配置、并行計(jì)算等技術(shù)。運(yùn)營(yíng)商作為云計(jì)算技術(shù)的主要受益者，海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析需求、大量應(yīng)用的集中管理支撐需求本身即可成為云計(jì)算發(fā)展的初期市場(chǎng)與試驗(yàn)口，應(yīng)該推進(jìn)云計(jì)算在IT支撐系統(tǒng)和增值業(yè)務(wù)平臺(tái)上的試點(diǎn)，在實(shí)踐中積累云計(jì)算實(shí)施和運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。

（三）“管道+IaaS”戰(zhàn)略：依托基礎(chǔ)設(shè)施的資源和優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商在管道基礎(chǔ)上提供增值的IaaS服務(wù)。

運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算發(fā)展初期，應(yīng)圍繞自身優(yōu)勢(shì)制定技術(shù)與商業(yè)戰(zhàn)略，根據(jù)自身劣勢(shì)找準(zhǔn)定位，穩(wěn)步推進(jìn)。運(yùn)營(yíng)商先期應(yīng)該以IaaS提供商的角色快色切入云計(jì)算領(lǐng)域，進(jìn)而捕獲用戶需求，積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)定位在整合內(nèi)部IT系統(tǒng)和建立云計(jì)算IDC上：提供IT基礎(chǔ)設(shè)施及管理服務(wù)；實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)的擴(kuò)展性及可用性；簡(jiǎn)化IT基礎(chǔ)設(shè)施管理，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化。提供基于云計(jì)算的平臺(tái)的低成本應(yīng)用托管和資源出租服務(wù)，如云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云備份等，以更低的成本和更快的響應(yīng)速度改善原有的IDC業(yè)務(wù)。

四、“管道+IaaS+SaaS”戰(zhàn)略：

待IaaS業(yè)務(wù)成熟后，瞄準(zhǔn)SaaS這一云計(jì)算創(chuàng)新收益最大的部分，吸引應(yīng)用開(kāi)發(fā)商，為其提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，盡快轉(zhuǎn)入面向資源和能力的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)開(kāi)放和聚合的雙向互動(dòng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的整合與被整合。應(yīng)定位在建立信息化云應(yīng)用和打造物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新云應(yīng)用平臺(tái)上，為中小企業(yè)的信息化提供SaaS服務(wù)；為軟件開(kāi)發(fā)商提供新型的銷售渠道和模式；為用戶提供個(gè)性化的信息、服務(wù)推送業(yè)務(wù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

云計(jì)算將是電信運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的利器，將極大地釋放電信運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算能量，通過(guò)基礎(chǔ)能力的廣泛擴(kuò)散與泛在部署，匯聚更多優(yōu)質(zhì)應(yīng)用資源。在初期培育階段，電信運(yùn)營(yíng)商需要同步完成技術(shù)體系的構(gòu)筑與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的完善，包括從基礎(chǔ)設(shè)施層到平臺(tái)層、從應(yīng)用層到服務(wù)層的分層建設(shè)與資源整合。同時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商很大程度上需要通過(guò)內(nèi)部的使用完善對(duì)云計(jì)算商業(yè)實(shí)踐的理解、解決方案與定價(jià)模式的完善。

作者簡(jiǎn)介：

席曉，1976年，男，碩士 西安電子科技大學(xué)軟件工程 畢業(yè)。