不管網(wǎng)絡(luò)下單的“秒殺”，還是無(wú)人機(jī)快遞的“分分鐘搞定”，又或者是大型賣場(chǎng)的尊享體驗(yàn)?zāi)杲K促銷，任他們閃轉(zhuǎn)騰挪使出渾身解數(shù)，消費(fèi)者的購(gòu)物欲望始終還是那些。跑太快了，不是都說步子邁大了也有危險(xiǎn)嗎？

最近一段時(shí)間，知名電商美國(guó)亞馬遜宣布將在5年內(nèi)使用無(wú)人機(jī)投遞的消息，引來(lái)熱議不斷。有人覺得這是個(gè)笑話，有人則滿懷憧憬。試想如果閑來(lái)無(wú)事斜倚在椅子上下個(gè)單，幾分鐘后推開窗戶，網(wǎng)購(gòu)的東西就已經(jīng)送到面前，那將是一個(gè)什么樣的歡樂局面？

電子商務(wù)最近3年一路狂飆搶占市場(chǎng)，肆無(wú)忌憚地打價(jià)格戰(zhàn)，搞得購(gòu)物狂們心旌搖曳。不過趕上雙11這種網(wǎng)購(gòu)大日子，包裹數(shù)量呈爆棚式增長(zhǎng)，快遞速度就不那么快了。這直接導(dǎo)致以快捷聞名的網(wǎng)購(gòu)，到頭來(lái)不過是一個(gè)“等”字了結(jié)。

成稿前幾天碰巧采訪了很多愛購(gòu)物的成都美女，其中一位談到，她為買一個(gè)心儀的包，3個(gè)月前就將其拖進(jìn)購(gòu)物車，就等著雙11到來(lái)。結(jié)果雙11前一天晚上，她一直坐在電腦前等著到12點(diǎn)好下單，下完單又等了半個(gè)月才拿到貨，購(gòu)物的興奮勁兒都被等待消磨得差不多了。

如果無(wú)人機(jī)送快遞真的在未來(lái)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，那電子商務(wù)可以說是如虎添翼——這回真的是“翼”。而就在大家對(duì)這種高新科技持圍觀態(tài)度時(shí)，UPS國(guó)際快遞也站出來(lái)說，他們對(duì)無(wú)人機(jī)投遞技術(shù)非常感興趣，而且在這方面的投入會(huì)比其他公司更多。

這么發(fā)展下去，實(shí)體店還有得玩兒?jiǎn)?？連續(xù)兩年雙11的瘋狂已經(jīng)讓馬云高調(diào)預(yù)測(cè)2020年電子商務(wù)將干掉傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)，再來(lái)個(gè)無(wú)人機(jī)投遞，豈不是要冰封實(shí)體店的節(jié)奏？

其實(shí)若仔細(xì)分析，好像電子商務(wù)的態(tài)勢(shì)也不是那么樂觀。

從購(gòu)物的角度，賣場(chǎng)自有優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榭吹靡娒弥€有最重要的是人與人之間的交流。買東西這事兒，如果最終簡(jiǎn)化成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)訂單加推開窗戶，那似乎又會(huì)讓人覺得太單調(diào)了些。做什么事兒不都得有個(gè)前奏熱熱身么？一位做服裝品牌代理的朋友說，電子商務(wù)搶走了沖低價(jià)去的那一撥客群，正好他們可以做中高端產(chǎn)品，因此并不擔(dān)心?！岸聦?shí)上低價(jià)客群反倒在網(wǎng)購(gòu)之余，還挺喜歡逛商場(chǎng)的，哪怕并不打算買什么，也是體驗(yàn)一種與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不同的‘眼見為實(shí)’感。我們就借著這個(gè)機(jī)會(huì)做更多吸引這些客戶群的活動(dòng)，這樣本來(lái)的客群沒受損，人氣反倒增加了。而且在這個(gè)過程中，有的客人會(huì)自動(dòng)留下來(lái)。畢竟實(shí)在的購(gòu)物試穿和衣服的品質(zhì)不會(huì)騙人?！?/p>

眼下成都各大賣場(chǎng)正變著手段搞年終回饋，陣式熱鬧得很。這個(gè)年終沖量季節(jié)的表現(xiàn)，代表著他們的年終獎(jiǎng)，也代表著在電子商務(wù)狂襲再次成為話題時(shí)，賣場(chǎng)的回應(yīng)。

不過我想的問題卻是，不管網(wǎng)絡(luò)下單的“秒殺”，還是無(wú)人機(jī)快遞的“分分鐘搞定”，又或者是大型賣場(chǎng)的尊享體驗(yàn)?zāi)杲K促銷，任他們閃轉(zhuǎn)騰挪使出渾身解數(shù)，消費(fèi)者的購(gòu)物欲望始終還是那些。跑太快了，不是都說步子邁大了也有危險(xiǎn)嗎？

換句話說，如果5年后無(wú)人機(jī)快遞真的實(shí)現(xiàn)，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈卻并未完備，無(wú)人機(jī)購(gòu)物，恐怕也只有因?yàn)闊o(wú)人購(gòu)物而收?qǐng)隽恕?/p>