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        透博梅卡:2020年前中國需要千架民用直升機(jī)

        2013-12-31 00:00:00于萱
        環(huán)球飛行 2013年9期

        法國賽峰集團(tuán)透博梅卡公司是世界知名的直升機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)制造商,其研制的阿蒂丹、阿赫尤、阿赫耶等多款型號(hào)渦軸發(fā)動(dòng)機(jī)在世界直升機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)市場上占據(jù)了領(lǐng)先地位。據(jù)透博梅卡透露,該公司在華已為超過200架直升機(jī)提供動(dòng)力,每2架直升機(jī)中就有一架直升機(jī)裝配了透博梅卡的發(fā)動(dòng)機(jī)或授權(quán)產(chǎn)品。近日,本刊記者對(duì)透博梅卡公司董事長兼首席執(zhí)行官Olivier Andries進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

        《環(huán)球飛行》:航空發(fā)動(dòng)機(jī)是高技術(shù)含量的產(chǎn)品,各發(fā)動(dòng)機(jī)制造商都以提升效率、減小噪音、減少油耗等方面改進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)性能。透博梅卡在確保市場競爭力,加大技術(shù)創(chuàng)新和未來產(chǎn)品的研發(fā)投入上都做了哪些嘗試?產(chǎn)品未來的升級(jí)方向如何?

        Olivier Andries:技術(shù)創(chuàng)新是透博梅卡以客戶為本的四個(gè)基本原則之一。我們的客戶需要的是安全、高度可靠的引擎、低廉的運(yùn)營成本和更少的生態(tài)足跡。為了滿足這些要求,透博梅卡每年將15%的營業(yè)額投入到其研發(fā)部門,用以開發(fā)能夠適應(yīng)所有直升機(jī)類型的發(fā)動(dòng)機(jī),這些發(fā)動(dòng)機(jī)涵蓋了500~3000軸馬力的范圍,能提供更強(qiáng)勁的動(dòng)力,更長的大修周期,同時(shí)還擁有更好的燃油效率。我們的研究工作包括傳統(tǒng)燃?xì)廨啓C(jī)的改進(jìn)、動(dòng)力系統(tǒng)到機(jī)身的集成的優(yōu)化以及能量利用方式的優(yōu)化。

        《環(huán)球飛行》:在競爭激烈的直升機(jī)市場,發(fā)動(dòng)機(jī)的可靠性與售后服務(wù)水平會(huì)直接影響客戶的滿意程度,透博梅卡在中國擁有很多客戶,您能否介紹一下透博梅卡的客戶服務(wù)情況?透博梅卡有哪些獨(dú)到的客戶服務(wù)理念?

        Olivier Andries:貼心服務(wù)是透博梅卡最根本的客戶服務(wù)理念。正是由于這個(gè)根本理念,透博梅卡在2008年成立了其中國分公司,并設(shè)立了本地客戶支持團(tuán)隊(duì)。這樣貼近客戶的服務(wù),不僅為客戶提供了技術(shù)上和貿(mào)易上的便利,還方便了透博梅卡與當(dāng)?shù)厝藗兊慕涣骱臀幕慕蝗凇K械倪@一切都只為了一個(gè)目標(biāo):為中國客戶提供最好的服務(wù)。

        2008年以來,我們?cè)谥袊鴦?chuàng)立了一個(gè)總計(jì)20人的客戶支持團(tuán)隊(duì),這些技術(shù)人員分布在深圳、上海和北京。我們?cè)谔旖蜻€成立了一個(gè)維修中心,這個(gè)維修中心的揭幕儀式已經(jīng)在前不久的第二屆中國天津國際直升機(jī)博覽會(huì)上舉行。此外,為了提高我們面對(duì)客戶需求的響應(yīng)能力,在中國天津保稅區(qū)和香港我們分別設(shè)立了兩個(gè)物流倉儲(chǔ)中心。

        尋求與客戶合作也是透博梅卡中國戰(zhàn)略的一部分。例如,2011年我們與中國最大的民用航空器運(yùn)營商——中信海直簽署了一項(xiàng)關(guān)于成立一個(gè)聯(lián)合維修中心的協(xié)議。我深信,透博梅卡將會(huì)迎來更多的合作伙伴來加強(qiáng)其在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。最后但同樣重要的是,培訓(xùn)也是透博梅卡為中國客戶提供服務(wù)的重要一環(huán)。2010年,我們與中國民航飛行學(xué)院合作成立培訓(xùn)中心,為客戶提供發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)方面的培訓(xùn)。直到今天,已經(jīng)有超過100名學(xué)員成功地在此接受培訓(xùn)。

        《環(huán)球飛行》:此前有報(bào)道稱,透博梅卡計(jì)劃與中航工業(yè)在湖南株洲建立發(fā)動(dòng)機(jī)維修公司,目前這一項(xiàng)目的進(jìn)展如何?未來將會(huì)對(duì)透博梅卡在中國市場的發(fā)展帶來哪些幫助?

        Olivier Andries:正如我之前提到的,尋求合作伙伴是透博梅卡在中國發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。你也許了解,透博梅卡與中航工業(yè)成功合作已經(jīng)有超過30年的時(shí)間。阿赫耶發(fā)動(dòng)機(jī)在中國的成功就是這項(xiàng)合作的成果之一。我們的評(píng)估顯示,中國現(xiàn)有的直升機(jī)機(jī)隊(duì)中,有一半的直升機(jī)是由我們自己生產(chǎn)的或是與中航工業(yè)合作生產(chǎn)的阿赫耶發(fā)動(dòng)機(jī)提供動(dòng)力。我相信,兩家企業(yè)都有意愿將我們的合作持續(xù)進(jìn)行下去。

        《環(huán)球飛行》:為了迎合當(dāng)前直升機(jī)購買客戶的喜好和需求,增加直升機(jī)銷量,直升機(jī)制造商更傾向于為一款機(jī)型選擇兩個(gè)不同公司的發(fā)動(dòng)機(jī),透博梅卡如何看待這樣的市場趨勢(shì)?

        Olivier Andries:如果有直升機(jī)制造商做這樣的打算,透博梅卡將會(huì)提供最好的發(fā)動(dòng)機(jī)和技術(shù)支持來滿足客戶的需求。

        《環(huán)球飛行》:中國的低空改革工作已經(jīng)正式啟動(dòng),中國的通航產(chǎn)業(yè)也被普遍看好,透博梅卡對(duì)中國直升機(jī)市場有何預(yù)期?

        Olivier Andries:據(jù)我所知,中國政府已經(jīng)為其低空空域的開放建立了一個(gè)非常清晰的規(guī)劃。這將對(duì)中國直升機(jī)市場產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,并且在2016~2020年之間,空域開放的第三階段將會(huì)迅猛增長。透博梅卡已經(jīng)為這即將到來的市場需求做好了不同類型發(fā)動(dòng)機(jī)、客戶支持、培訓(xùn)和維護(hù)設(shè)施方面的準(zhǔn)備。

        直升機(jī)市場方面,與其他國家相同,中國市場的主流將會(huì)是重量在2~7噸之間的輕型和中型直升機(jī)。我們預(yù)計(jì),直到2020年中國民用航空市場對(duì)直升機(jī)的需求量將會(huì)達(dá)到1000架。

        《環(huán)球飛行》:在今年9月份即將舉辦的第十五屆北京國際航空展覽會(huì)上,透博梅卡公司會(huì)有哪些亮點(diǎn)產(chǎn)品展出?

        Olivier Andries:在第十五屆北京國際航空展覽會(huì)上,透博梅卡將會(huì)展示其兩款最好的享譽(yù)世界的產(chǎn)品——阿蒂丹3/渦軸16和阿赫耶2的實(shí)體模型。據(jù)統(tǒng)計(jì),全世界已經(jīng)有超過10700臺(tái)阿赫耶發(fā)動(dòng)機(jī)交付成功,其中包括在中國的200臺(tái)。阿蒂丹3/渦軸16發(fā)動(dòng)機(jī)是由中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)和透博梅卡基于我們最先進(jìn)的阿蒂丹3發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)聯(lián)合研發(fā)的。這款發(fā)動(dòng)機(jī)將會(huì)為AC352直升機(jī)提供動(dòng)力。

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