在1小時的時間里能干成什么?對一個人來說,記者能寫一篇稿件,秘書能打10個預(yù)約服務(wù)電話,學(xué)生或許能聽一場精彩的培訓(xùn);對于一家企業(yè)來說。長安汽車能下線55輛汽車,百威英博四川公司可以生產(chǎn)7.2萬聽啤酒,華原油碼頭的一根機械臂可以接4500噸原油:對于一個城市來說,一小時則正在成為他對待距離的態(tài)度。時下,打造“一小時經(jīng)濟圈”,熱遍全國各地。大到京津冀、長三角,珠三角等區(qū)域板塊間,小到中等城際間乃至地級市縣,正式提出“一小時經(jīng)濟圈”戰(zhàn)略的城市,已經(jīng)接近上百個。
何謂“一小時經(jīng)濟圈”?社科院區(qū)域經(jīng)濟專家林凌教授認為,就是以一個大型或特大型城市為核心、以一小時通勤距離為半徑的圈層區(qū)域。核心城市與衛(wèi)星城緊密統(tǒng)一的經(jīng)濟圈、工作圈、生活圈,意味著明顯聚集效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟和競爭優(yōu)勢城市群的形成,標(biāo)志著經(jīng)濟活力、競爭實力和運行效率大幅提升。構(gòu)建起“經(jīng)濟圈”,發(fā)揮中心城市的輻射,引領(lǐng)、帶動作用,拉動區(qū)域一體化、城鎮(zhèn)化?!耙恍r經(jīng)濟圈”戰(zhàn)略性的實質(zhì),就在于構(gòu)建起協(xié)調(diào)、互補、共贏、多贏的經(jīng)濟形態(tài),形成圈內(nèi)產(chǎn)業(yè)資源共享、結(jié)構(gòu)合理、產(chǎn)業(yè)共興,競合有序、共同發(fā)展的格局。可見,競相打造“一小時經(jīng)濟圈”,事關(guān)各地經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展支撐點和增長極具意義的戰(zhàn)略路徑。
換個角度來看,一個城市對待距離的態(tài)度,從某種程度上反映了這座城市發(fā)展的潛力——一小時能走多遠,經(jīng)濟發(fā)展的舞臺就有多大。以時間換空間,圈大圈小,最終決定于“一小時通勤距離”的半徑長短。即取決于道路通暢程度和通勤工具選擇。因此,“一小時”公共交通的可達性、便捷性和廉價性,既是打造“一小時經(jīng)濟圈”的必要條件,同樣也是充分條件。
那么,一小時,到底能走多遠?理想狀態(tài)下,正常人的時速為4~10公里,自行車為10~40公里,摩托車為30-100公里,汽車為40-180公里,火車為80~350公里,飛機則為500~1800公里。據(jù)此推算,“一小時經(jīng)濟圈”前景樂觀——“重慶圈”幅員總面積為28.700平方公里,“長沙圈”總面積達10萬平方公里,“北京圈”的通勤時速為350公里……這些數(shù)據(jù),為我們描繪出城市發(fā)展理想藍圖,也成為各地興起“經(jīng)濟圈熱”的有力支撐。
正是在“一小時經(jīng)濟”的概念下,加速了許多新經(jīng)濟概念的出現(xiàn)與普及,比如一小時供應(yīng)鏈、一小時物流,而這些概念也迅速成為實體經(jīng)濟前進的發(fā)動機,前者拉動了城市產(chǎn)業(yè)集群化,比如各大城市雨后春筍般崛起的汽車城,而后者則優(yōu)化了物流產(chǎn)業(yè)最后一公里,有力地支撐著電商行業(yè)的發(fā)展,才有了快書包、一小時零食網(wǎng)等細分化電商。
一小時,只有60分鐘,3600秒,不過它所丈量的城市范圍突破了物理距離上的城市行政區(qū)域的劃分,形成的新經(jīng)濟模式,卻正在成為衡量城市經(jīng)濟圈活力的重要指標(biāo)。
然而,需要強調(diào)的是,一小時經(jīng)濟的實現(xiàn),并不僅僅是依靠交通基礎(chǔ)設(shè)施的進步,還有隱含在背后的信息化。如果交通基建是骨干,那么信息化則可以比喻為血液,神經(jīng)。
汽配城@一小時供應(yīng)鏈
“擴大本土采購比例,降低物流成本與采購風(fēng)險,形成健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈,將吉利整車對當(dāng)?shù)仄嚵悴考戎苓呅袠I(yè)的拉動效應(yīng),由此前的1比4提升至1比7的目標(biāo)。這是我們在浙江本土進行供應(yīng)鏈整合所希望的。”負責(zé)吉利汽車寧波基地的集團副總裁安聰慧說。
作為一家本土汽車制造企業(yè),追求低庫存,優(yōu)化供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧渑c國際品牌進行競爭的重要措施,因此,盡量縮小零部件配套半徑,則成了廠址選擇的重要考慮因素。
寧波是吉利汽車最重要的生產(chǎn)基地之一,也是中國汽車零部件制造企業(yè)的集聚區(qū)。然而吉利在寧波的采購量,在2004年僅占其集團內(nèi)部年采購量的3%,直至目前提升至15%左右。上升勢頭不錯,但有潛力可挖掘。記者了解到,寧波擁有超過600多家汽車零部件廠商,年創(chuàng)造產(chǎn)值超過1000億元。也正是看重寧波的汽配產(chǎn)業(yè)的聚集優(yōu)勢,吉利與寧波國際汽車城簽訂了供應(yīng)鏈協(xié)議。協(xié)議規(guī)定:吉利集團向?qū)幉▏H汽車城提供需采購的汽車零部件(用品)的清單和技術(shù)、產(chǎn)品資料,寧波國際汽車城將在已收集的近萬家汽車零部件(用品)制造企業(yè)產(chǎn)品分類數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,根據(jù)吉利整車各車型的需購產(chǎn)品篩選供應(yīng)商,優(yōu)先推薦入駐寧波國際汽車城的企業(yè)與產(chǎn)品為吉利配套,并負責(zé)對供應(yīng)商進行全面管理。寧波國際汽車城擁有126個國家和地區(qū)近千家采購商的信息資料庫,以及以浙江省為主的汽車零部件供應(yīng)商信息,累計已完成采購交易額約3億美元。汽車城總經(jīng)理周仲卿說:“專業(yè)的事需要由做專業(yè)的人來做。我們的合作,將一些商務(wù)運作、管理提升、檢測認證、資金融通、出口服務(wù)、會議會展、常用展示、宣傳推介和信息對接等方面的工作交給我們來溝通。無論是吉利還是汽車零部件廠商,就可以集中精力發(fā)展更快了?!?/p>
這為吉利的發(fā)展提供了幾乎最小的零件配套半徑。然而配套半徑小,并不意味著能夠?qū)崿F(xiàn)零庫存,還需要管理規(guī)范、企業(yè)間信息暢通。目前,吉利和周圍上百家余家配套廠之間實現(xiàn)了無縫式連接,在很大程度上還要歸因于供應(yīng)鏈一體化信息交換平臺。據(jù)記者了解,這些配套廠每次到吉利交貨的時間都可以控制在30分鐘到1小時之間,大大提升了配套產(chǎn)業(yè)之間物流流轉(zhuǎn)的速度。
吉利和寧波汽配產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈整合并不是個案,在整個行業(yè)里,依靠ERP打造區(qū)域網(wǎng)絡(luò)和信息交換平臺,打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,東南汽車與周邊全興、泰全、聯(lián)泓等30多家零配件配套廠商實現(xiàn)了零庫存管理。
“東南汽車供應(yīng)鏈協(xié)作項目建成實施后,大幅提升了各配套廠的管理水平,從研發(fā)、預(yù)測、計劃、生產(chǎn)、出貨等環(huán)節(jié),更好地滿足了東南汽車未來業(yè)績倍增的需求;同時增強了供應(yīng)鏈的競爭能力,以整合、協(xié)同的供應(yīng)鏈體系面對市場競爭”。東南汽車資訊中心經(jīng)理黃振昌表示,公司與配套廠間通過管理軟件進行數(shù)據(jù)交換,有效降低存貨水平并提升交貨準(zhǔn)確度,將庫存降到最低,真正實現(xiàn)生產(chǎn)隨需而動及排序交貨;整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)管理信息全面、準(zhǔn)確、及時、有效。
福州三益汽車有限公司是首批在東南汽車城上線ERP的配套企業(yè)?!叭媸强窗褰回洠刻?次交貨。有了ERP系統(tǒng),三益在東南網(wǎng)站下載訂單、預(yù)測、看板,通過平臺系統(tǒng),再產(chǎn)生訂單,安排生產(chǎn),產(chǎn)生銷貨單,到出貨部門進行出貨發(fā)送到東南汽車;采購部門則根據(jù)銷售預(yù)測,跑出物料需求,發(fā)出采購單?!逼湔n長黃紹綸坦言,導(dǎo)入ERP的一個目標(biāo)是有效降低庫存,讓庫存維持在一個可控制的范圍內(nèi)。
現(xiàn)在,東南汽車全部30多家配套廠每日的零部件生產(chǎn)和整車生產(chǎn)裝配同步進行,庫存大幅降低,從而使整個“東南汽車城”實現(xiàn)了“零庫存、JIT化”生產(chǎn)。
電商@一小時物流
網(wǎng)購環(huán)境的日益成熟,消費者對于收件速度的要求也越來越高,從而催生出“一小時配送”這一專業(yè)領(lǐng)域。
從行業(yè)分布上來看,一小時配送,目前國內(nèi)主要集中在快餐、鮮花和飲用水等領(lǐng)域,而由于行業(yè)不同,在配送方式、送達時間以及供應(yīng)鏈的管理上,每家企業(yè)又各有不同。從生存狀況來看,主打一小時物流電商的利潤空間較??;從企業(yè)規(guī)模來看,企業(yè)都不大,主要集中在1億元規(guī)模以下;從盈利方式來看,這些企業(yè)都謹守“二八定律”,將產(chǎn)品限制在一個比較小的范圍內(nèi),這些幾乎是企業(yè)生存的共同特點。
由于需要保證送達時間,大多數(shù)“一小時配送”企業(yè)都會設(shè)定一個配送區(qū)域,且一般為大城市商務(wù)區(qū)。記者從上海一家叫做新鮮網(wǎng)的網(wǎng)上花店了解到:由于鮮花禮品需求量分散,單一地域集中度不高,且線下實體店眾多,目前在線花企大多實行加盟模式。新鮮網(wǎng)在上海地區(qū)在線花企中位列前五,其管理模式堪稱代表。新鮮網(wǎng)創(chuàng)始人姜卓慧表示,新鮮網(wǎng)從創(chuàng)立至今,已經(jīng)四年有余,他通過跟花店一家家談判,最終建立了一個分布全國的鮮花網(wǎng)絡(luò)體系。目前,新鮮網(wǎng)旗下的加盟花店和蛋糕店各達1000多家。新鮮網(wǎng)不做采購,不設(shè)倉儲,只負責(zé)網(wǎng)上接單。一旦有用戶在新鮮網(wǎng)下單,新鮮網(wǎng)客服就會根據(jù)送單地址就近找到加盟花店,并按照花材市場價的五折左右將貨款支付給花店,鮮花的包裝和制作則全權(quán)委托花店負責(zé)。根據(jù)事先的協(xié)議,花店會根據(jù)新鮮網(wǎng)上的產(chǎn)品圖片進行包裝制作,配送也由花店提供。如果送花地點在郊區(qū)或較遠的地方,花店會根據(jù)情況向新鮮網(wǎng)收取10~30元不等的外送費。這筆額外的外送費,最終由新鮮網(wǎng)向訂花人收取。但必須指出的是,在目前涉及一小時配送的行業(yè)中,如鮮花和快餐,不依靠外部投資,毛利率往往要達到50%以上才能夠支撐起自建的物流團隊。
所以,盡管鮮“一小時速遞”在快速配送行業(yè)常常被人提及,但大多數(shù)時候,在時間的把控上遠沒有那么嚴格。記者發(fā)現(xiàn),所謂的“最快一小時到達”往往是吸引人點擊進入的廣告語,而真正能夠保證的送達時間,客服往往會根據(jù)送貨地址確定一個時間段,市區(qū)一般能保證在2到3小時之內(nèi)。
相較之下,北京的快書包是做得較好的一家。
創(chuàng)業(yè)之初,參考沃爾瑪?shù)?5平方公里商圈概念,快書包創(chuàng)始人徐智明確定了分倉的輻射范圍——以倉庫為中心向周邊兩三公里輻射。他測算過,這樣的距離對于騎著電動車出行的配送員來說,一般15分鐘左右就能到達目的地,再加上停車上下樓的時間,不會超過半小時;如果一回送兩單,一小時內(nèi)也能完成。這一模式參考了麥當(dāng)勞等快餐連鎖店的快速配送體系??鞎仨氃谂渌头秶鷥?nèi)建立大量的分倉,因此和鮮花與快餐行業(yè)一些樣,快書包也產(chǎn)生了較高的人員和硬件成本。
普通電子商務(wù)公司的庫房內(nèi)流程主要包括:訂單打印、生成批量揀貨任務(wù)、批量揀貨、訂單二次分揀、掃描出庫、包裝貼單。為了壓低成本、提高效率,往往會形成一段時間一次的批量揀貨。再看麥當(dāng)勞,由于快餐外賣訂單密集期集中在中午的三小時內(nèi),此時訂單不斷涌入,它可以像普通電子商務(wù)公司一樣形成批量揀貨,并通過聘請大量小時工壓低成本。
而快書包由于主營的產(chǎn)品是圖書,很難在時間點上形成一個訂單密集期,同時又要保證一小時到貨的速度,因此訂單往往是隨到隨揀。亞馬遜的一位倉儲管理專家替快書包算過一筆賬:在最理想的狀態(tài)下,如果快書包能將站點拆分得足夠小,每個站點每天400個訂單,覆蓋范圍由25平方公里縮小到大約6.5平方公里,500個左右的SKU(由于100平米庫房的限制),毛利率在22.5%,才大致可以獲得營收平衡。
對此,徐智明的理解是,快書包為了維系其“快”的物流和銷售,需要滿足年銷售額足夠大、每單金額足夠高、產(chǎn)品的毛利足夠高這樣三個條件。但是顯然,在線圖書銷售的毛利率承擔(dān)不了這樣的角色。因此徐的解決方式是,把快書包的定位從圖書銷售擴大到零食、日用品,將其打造成一家7-11式的空中便利店。他表示,自己在零食的品牌選擇上相當(dāng)苛刻,只尋找那些單價較高,且品質(zhì)上乘的產(chǎn)品。去年3月份,快書包還推出了下午茶套餐,通過搭配不同的飲品和零食,為公司人群提供團隊聚餐,也得到了一致好評。自2010年誕生開始,快書包的發(fā)展勢頭就一直十分迅猛,所在城市也很快從北京增加到了目前的6個。2012年獲得了A輪融資,現(xiàn)在徐智明更是打算將城市擴展到12個,新增深圳、廣州、武漢、南京等城市。同時,已有城市的分倉數(shù)量也將相應(yīng)增加,預(yù)計杭州、上海都將增加l到2個。隨著快書包開設(shè)天貓店,入駐亞馬遜、當(dāng)當(dāng)和京東商城(籌備中),配送、營銷、運營等人員也將相應(yīng)增加,將由目前的70多人擴展到近200人。