國家5A級的安得物流股份有限公司，一直致力于打造物流行業(yè)的一艘巨型“航母”，而“航母”的核心指揮系統(tǒng)就依賴于自身建立的信息化系統(tǒng)。目前，安得物流已建立了全國物流信息處理與監(jiān)控中心，相當(dāng)于為物流網(wǎng)絡(luò)組建了一顆智慧的“大腦”。在這個監(jiān)控中心，全國各地的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況一目了然，客戶的貨物在途情況全程掌控，信息化技術(shù)使其在物流方案優(yōu)化與成本控制方面領(lǐng)跑市場?！爸腔邸毕刃袩o縫對接

作為國內(nèi)最早開展現(xiàn)代物流集成化管理、以現(xiàn)代物流理念運(yùn)作的第三方物流企業(yè)之一，安得物流管理的倉儲面積超過400萬平方米，年運(yùn)輸量60億噸公里，配送能力200萬票次，在全國范圍內(nèi)設(shè)立了200多個物流服務(wù)平臺，結(jié)成了高效的網(wǎng)絡(luò)化營運(yùn)架構(gòu)，為600多家國內(nèi)外知名的企業(yè)客戶提供專業(yè)物流服務(wù)。如此業(yè)績，都依賴于安得健全的信息網(wǎng)絡(luò)體系。通過公司的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)間的實(shí)時互動，保證業(yè)務(wù)動作流暢，信息溝通無縫對接，全國范圍內(nèi)的動態(tài)資源配置，可以滿足不同客戶的個性需求。

安得物流盧立新總經(jīng)理表示，公司的開發(fā)團(tuán)隊一直在不斷地完善信息系統(tǒng)，在上下游推廣供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)的整體應(yīng)用。RFID技術(shù)應(yīng)用由此成為一個重要部分，利用FRID技術(shù)實(shí)時、批量、遠(yuǎn)程采集信息的強(qiáng)大功能，有效提高現(xiàn)有倉儲及運(yùn)輸系統(tǒng)的效率和客戶服務(wù)水平，并將信息化管理服務(wù)延伸到客戶、供應(yīng)商等合作伙伴，讓信息技術(shù)在培訓(xùn)、知識共享、作業(yè)協(xié)同方面發(fā)揮更大的作用。

目前，安得物流的“安得物流供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)（ALIS）”，在設(shè)計上追求靈活和完美的架構(gòu)，在運(yùn)用過程中追求信息準(zhǔn)確性、完整性和實(shí)時性，締造了安得物流強(qiáng)壯的信息中樞、搭建起安得物流精益、科學(xué)、高效的運(yùn)作管理體系。ALIS包括安得、客戶與供應(yīng)商三大平臺，涵蓋了電子商務(wù)、計劃、接口、訂單、倉儲、運(yùn)輸、配送、核算、報表、決策分析等功能模塊。形成三方有效對接的高效益物流運(yùn)作體系。

以美的空調(diào)的配送為例，在ALIS支撐下形成一個流程化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，組成一臺空調(diào)的幾百個原配件從全國各地原配件廠商處根據(jù)美的空調(diào)生產(chǎn)計劃物流部的調(diào)配指令，有計劃和組織的在指定時間內(nèi)運(yùn)送至生產(chǎn)線原配件倉庫，并進(jìn)行全程編碼控制。

在整個流轉(zhuǎn)過程中，安得的入廠物流、傳統(tǒng)商業(yè)物流以及逆向物流，都是智能化管理。生產(chǎn)前后，上游原材料供應(yīng)商與下游分銷商通過簡單的ERP功能與企業(yè)ERP對接，通過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)需求、供給、物流、信息流共享，通過安得公司物流信息平臺實(shí)現(xiàn)智能化控制。

于是，當(dāng)這些被編碼的配件和原料，在送往組裝工廠的過程中，安得的ALIS系統(tǒng)隨時監(jiān)控配送整個流程，包括原料供應(yīng)配送、物料供應(yīng)、下線暫存、干線運(yùn)輸、零擔(dān)配送或者B2C配送等等一系列環(huán)節(jié)。暫存、分揀、分撥、跟蹤、客戶收貨信息確認(rèn)，以及客服管理各環(huán)節(jié)通過ALIS管理系統(tǒng)銜接，通過流程固化各環(huán)節(jié)職責(zé)內(nèi)容。為了達(dá)到這樣的供應(yīng)鏈管理水平，健全的運(yùn)營體系、完善的信息系統(tǒng)支撐則是必須具備的條件，安得物流為此準(zhǔn)備了5年時間，奠定了安得物流信息化大廈的堅實(shí)基礎(chǔ)。

物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)“兩業(yè)”融合

隨著中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進(jìn)程加快，推動制造業(yè)與物流業(yè)“兩業(yè)”融合成為提振經(jīng)濟(jì)和加強(qiáng)區(qū)域競爭力的必然，也成為制造業(yè)企業(yè)尋求的新的利潤源。

為進(jìn)一步優(yōu)化提升基于制造業(yè)企業(yè)的物流服務(wù)能力，2006年開始，在ALIS的基礎(chǔ)上，安得物流又開始了《物流供應(yīng)鏈全程可視化智能管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用》項目的開發(fā)與研究，希望借此推動物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用，帶動物流信息化建設(shè)整體發(fā)展。

該項目以分布式視頻監(jiān)控技術(shù)為核心技術(shù)，以圖像/視頻識別和理解技術(shù)和智能算法為支撐的可視化管理系統(tǒng)，結(jié)合GIS、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體壓縮和數(shù)據(jù)庫等技術(shù)，架構(gòu)了具有三層體系的倉庫綜合監(jiān)控分系統(tǒng)和具有兩層體系結(jié)構(gòu)的移動載體綜合監(jiān)控分系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)對倉儲倉庫內(nèi)部、倉庫車場和圍墻等固定場所的實(shí)時智能監(jiān)控，并對運(yùn)輸過程中的車輛以及貨物的狀態(tài)監(jiān)控，并實(shí)現(xiàn)車輛車牌、狀態(tài)識別和車輛的智能調(diào)度。

首先，通過可視化倉儲管理，安得物流公司在總部設(shè)立一級報警與監(jiān)控中心，建立主控中心，實(shí)現(xiàn)對前端所有倉庫的集中監(jiān)控管理，中心用戶按權(quán)限通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽管理前端倉庫狀態(tài)與信息。主控中心（一級監(jiān)控中心）是報警監(jiān)控系統(tǒng)的核心部分，是利用視頻識別分析技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、地理信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)開發(fā)的整合式集中智能綜合監(jiān)控管理控制應(yīng)用平臺，中心匯接各前端倉庫相關(guān)信息，將所需的視頻、數(shù)據(jù)等信息通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸、存儲和共享，并根據(jù)授權(quán)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)閱、查詢，由開放的接口實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、互通、互控及其它多種應(yīng)用，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策、指揮調(diào)度、取證提供及時、可靠的第一手信息。

其次，實(shí)現(xiàn)了可視化訂單管理。安得的物流信息平臺的功能，可以實(shí)現(xiàn)訂單的跟蹤功能，通過對物料的ID進(jìn)行掃描，來記錄部品的使用及現(xiàn)有狀況和來源；通過對半成品的在生產(chǎn)中的所經(jīng)歷過的工序記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計來跟蹤其生產(chǎn)細(xì)節(jié)，可以在返品或者生產(chǎn)過程中能夠追蹤到在生產(chǎn)中的哪道工序、哪些物料、哪個機(jī)型、哪些人員等存在問題，并可以采取相應(yīng)的措施來進(jìn)行修補(bǔ)；通過對成品的包裝、入庫、庫內(nèi)調(diào)整、出庫、還有質(zhì)檢等工序記錄、統(tǒng)計來跟蹤成品在最后階段的狀況以便需要時進(jìn)行查詢操作；最后實(shí)現(xiàn)對整個生產(chǎn)從部品到半成品到成品的單個、類別以及全部的產(chǎn)品追溯、質(zhì)量控制和流程管理，建立完整的生產(chǎn)追溯管理系統(tǒng)平臺。

在車輛管理管理方面，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，貨物在運(yùn)輸過程中容易發(fā)生損毀、丟失和被盜等問題，如何在移動過程中有效的監(jiān)控運(yùn)輸過程和貨物狀態(tài)，確保貨物能及時、安全地到達(dá)目的地，成為物流公司迫切需要解決的問題。安得物流在設(shè)計與實(shí)現(xiàn)移動載體綜合監(jiān)控分系統(tǒng)，利用全球定位、地理信息系統(tǒng)、計算機(jī)視覺、模式識別、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對運(yùn)輸過程中車輛和貨物的有效管理與監(jiān)控。該系統(tǒng)由車輛監(jiān)控與管理、貨物運(yùn)輸過程狀態(tài)監(jiān)控和無線數(shù)據(jù)傳輸部分組成，通過3G無線網(wǎng)絡(luò)與主控中心管理系統(tǒng)實(shí)時通信。

至今，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已深入應(yīng)用于安得物流全國近200個各地網(wǎng)點(diǎn)，全面實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整個過程的可視化。同時，安得物流將該技術(shù)與制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)對接，提高了物流過程效率，掃除了物流過程的信息盲點(diǎn)，達(dá)到物流全過程的透明化、可視化。物暢其流，掌控自如，一直是安得物流的夢想與追求。有信息化技術(shù)的有力支撐，可以助力安得物流實(shí)現(xiàn)夢想，真正做到“全程掌控安如泰山，全網(wǎng)服務(wù)得心應(yīng)手”。