【編者按】

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的生活方式悄然發(fā)生著變化。物以類聚，人以群分。以QQ群為代表的網(wǎng)絡交際圈比現(xiàn)實中的飯局還要熱鬧。其中，家長群顯得更為實用。家長們在群里共享信息，交流經(jīng)驗，討論教育問題，如果有一個家長遇到麻煩，可能會有200個群友幫著出謀劃策。甚至有人說，現(xiàn)在看一個家長是否盡責，一個重要的指標是看他加了幾個群。

家長們的網(wǎng)上“群居”生活究竟怎樣？他們在分享哪些信息？他們真的能幫助解決孩子的一切問題嗎？其樂融融的背后，是否會發(fā)生不愉快？抱團取暖的同時是否也在傳染負面情緒？日前，本刊記者對這些“群居”家長進行了專題采訪。

共享信息，群友格外熱心

星期六早上9點，帥帥媽準時打開小店的拉閘門，開始一天的營業(yè)。這是一家經(jīng)營少兒服裝的小門面，面積只有15平方米。打掃完衛(wèi)生，帥帥媽打開電腦，登錄QQ，任務欄里的群信息圖標馬上閃爍起來。她逐個打開，看看今天有什么新公告，大家在討論什么話題，碰到感興趣的就發(fā)言跟群友們聊上幾句。

“今天是周末，媽媽們都在家里照顧孩子呢，上線的不多，平時熱鬧得很！”帥帥媽說，“我先后加入過十多個家長群，現(xiàn)在只保留了7個：小學生家長群、兒子的班組群、睿智奧數(shù)群、天籟薩克斯群、少兒英語群、兒童動漫群和專門討論飲食的巧媽媽群。有互聯(lián)網(wǎng)真好??！天涯若比鄰，群友們都是熱心人，誰有了麻煩，在群里吱一聲，大家群策群力，保證能立馬解決！”

真的有那么神奇嗎？見記者不相信，帥帥媽拉記者坐下，用她推銷商品的口才擺起了家長群的諸多好處。第一個家長群，她是在生下帥帥后坐月子的時候加入的。“當時我對養(yǎng)孩子、坐月子什么都不懂，就上網(wǎng)搜索，結(jié)果在一個育兒網(wǎng)站看到有這樣的新媽媽QQ群，就申請加入了?！睅泿泲屨f，新媽媽群幫了她大忙。帥帥咳嗽了，她就到群里說癥狀，問妙方，后來早教報什么班，學薩克斯哪個老師教得好，上幼兒園要準備什么，甚至幾歲的孩子用幾號牙刷，她都能在群里馬上得到答案?！坝幸淮?，帥帥出麻疹，趕上我生意忙，差點讓我給耽誤了，嚇死我了！結(jié)果到群里一說，馬上有群友給推薦醫(yī)院。三分鐘后，居然有一個群友幫我聯(lián)系上了醫(yī)生，讓這個醫(yī)生用QQ指導我在家急救！你說，神不神？”帥帥媽說，“要是遇到疑難問題也不怕，群友們就會七嘴八舌地展開討論，總能找到最佳解決方案。”

帥帥媽告訴記者，現(xiàn)在各種家長群在網(wǎng)上非常紅火，“群居”生活其樂融融，同時加入十多個群的家長大有人在?！拔艺郎蕚浼尤胍粋€小升初群呢。盡管帥帥才上小學四年級，但我想提前進入狀態(tài)，為孩子早做打算?！?/p>

記者隨后的采訪證明帥帥媽所言不虛，被采訪的家長幾乎都是群友，多數(shù)不止加入一個群。比較熱門的群可以分為如下幾類：按孩子學齡分的階段性群，如幼升小群、小升初群、中考群、高考群等；根據(jù)孩子學習環(huán)境劃分的范圍群，如學校群、年級群、班級群；按孩子報課外班的種類劃分的興趣群，如作文群、英語群、奧數(shù)群、美術(shù)群等。除此之外，有些家長還會加入自己喜歡的論壇群。一般的群在200人以內(nèi)，熱鬧的群可容納500人同時在線。

幾個家長群的群主介紹說，每個群都有特定的討論話題。幼兒園群大多討論孩子生病和幼兒教育問題，熱心的家長們樂于提供偏方，推薦藥品；小學生家長群多是關(guān)心孩子的作業(yè)；中、高考的時候，家長們更重視一些考試政策、考試時間以及對孩子近期心態(tài)的探討等；班級群其實是一個家校互動的平臺，老師會在群里發(fā)布消息、通知c582e0d8de338e3eef134a52b8727ad8d7d35b85fd81b20c8bf4b5edbdf03892，學生會問問作業(yè)，而家長們則會就孩子的教育進行一些交流，家長們既可以給老師留言，還可以私聊，溝通起來比較便捷、順暢。除了關(guān)注孩子的學習，家長們還有很多需要通氣的事情，比如：逢年過節(jié)要不要給老師表示表示？標準如何掌握？等等。

一位媽媽說：“有的群友經(jīng)常在群里轉(zhuǎn)貼家庭教育的文章，還有的群友轉(zhuǎn)發(fā)早教視頻，我受益匪淺。有幾個家長是做教育工作的，他們新穎的觀點經(jīng)常讓大家大開眼界。他們可是我們?nèi)豪锏拿餍前?！有時候家長們會在群里大吐苦水，平時不敢向家人、同事抱怨的話也可以說，大家紛紛給予安慰。我們因為共同的需求組合在一起，但相互不熟悉，談話之間沒有顧忌，反而提供了絕好的心理按摩平臺。我們還組織活動，吃飯、唱歌、團購……家離得近的還可以帶著孩子串串門。線上線下活動參加多了，家長群就像是一個大家庭！所以，很多夫妻一起來群里‘落草’，‘群居’生活讓大家都不孤單了?！?/p>

天天守店的帥帥媽也承認，“群居”生活不僅讓她不再寂寞，而且給她帶來了不少生意上的收獲。

抱團取暖，迎戰(zhàn)升學考試

因為女兒小升初，家住鄭州市管城區(qū)的高先生兩個月前加入了一個家長群。他希望女兒報考二七區(qū)的一所重點中學，可惜家庭住址不在劃片區(qū)之內(nèi)，他知道有門路可以突破政策限制，卻不得其詳，又無處征詢，只能在群里打聽。馬上有群友給他詳細解釋招生政策，還有群友貼出往年招生人數(shù)明細表。有消息靈通的群友告訴高先生，如果小學時獲得過某些學科競賽的獎項，可以私下與校方聯(lián)系，要是獲得過華羅庚杯數(shù)學競賽一等獎、二等獎，學校巴不得秘密錄取。高先生如夢方醒，馬上把女兒的簡歷和華羅庚杯數(shù)學競賽二等獎證書復印件寄了出去。

女兒入圍以后，還要參加一次選拔考試，高先生又在群里求助，希望獲得選拔考試的模擬題。群里幾個過來人給他發(fā)來真題，更多群友七嘴八舌地回復，給他推薦小升初沖刺班。

高先生說：“在這個小升初群里，最受歡迎的是培訓機構(gòu)的人、熱門學校的人，因為小升初推優(yōu)、錄取、招特長生等很多信息都不那么公開，如果你真的只等那些公開信息或者部門公告，那你的孩子很難上名校?！?/p>

小升初群里這般熱鬧，中考群里更是熙熙攘攘。劉先生的兒子去年參加中考，現(xiàn)在他仍不舍得退群。他告訴記者：“那個群足足有500人，達到了容納的上限。大家討論最多的是升學新政策、考試信息、各個學校的特點、選擇各個學校的利弊、租賃學區(qū)房等問題。哎呀，沒有經(jīng)歷過孩子中考的家長不會知道那種焦慮！春節(jié)一過，就進入了考試季，群里異常活躍。一點點小道消息都會讓家長們興奮不已，趕快去核實，生怕孩子失去一次機會，而擇校、報志愿等也讓家長們焦頭爛額，不相互支持，共享信息，那不抓瞎了！那段時間每個家長心里都有壓力。越是焦慮，家長們就越會花更多的時間在群里泡著，有時候到了凌晨一兩點，一大半的家長都還在線，聽別人大吐苦水，互相安慰，也在等待著一兩條或許有用的信息。盡管群里共享的信息真假難辨，但有消息總比沒消息好吧？”回憶一年前的經(jīng)歷，劉先生感慨萬千，“我回過頭來看，去年在網(wǎng)上的幾個月‘群居’生活，與其說我們是在網(wǎng)上搜集信息，不如說是在抱團取暖?！?/p>

與劉先生有同感的群友不少。同樣是去年經(jīng)歷孩子中考的尚先生說：“那一段兒可以說是我人生中最焦慮的日子，尤其是四五月份的時候。眼前擺著推優(yōu)、特長生等幾條路，心儀的學校也排出了目標1、目標2、目標3……但是，每條路都只是一種可能性，所有的學校也僅僅是我們一廂情愿。這樣的壓力，周圍的朋友很難體會，所以我只能向群里的人說。心里最沒底的時候，在群里泡的時間就更長，看著別人跟自己有相同的焦慮，至少能找到些安慰。越來越多的心里話倒在了群里，越來越多的深層次溝通也發(fā)生在群里。有時候我甚至覺得，現(xiàn)實生活是敷衍著過的，因為每天的工作都在重復著昨天，跟周圍人也只維持著淺層次的溝通。不錯，群是一個自發(fā)組織，大家因為共同的需求走到了一起，也會因為需求改變而轉(zhuǎn)型或解散，但是確實給家長們提供了一個心理按摩平臺?！?/p>

為什么孩子面臨升學的家長更熱衷網(wǎng)上“群居”生活？南開大學教授黃春雨分析道：“家長們網(wǎng)上抱團兒，互通消息，其實是信息不公開、不對等情況下的無奈選擇。就像萬眾矚目的小升初，教育部嚴令不得進行選拔考試，但學校的選拔又實際存在著。在這種情況下，所有信息都變得遮遮掩掩?！壕印诰W(wǎng)上的往往是沒有經(jīng)驗、沒有人脈的家長，招生動態(tài)、面談信息、選拔標準這些都只能從群友那里獲得，只能混跡于QQ群中，互相打聽，互通有無?！?/p>

一位小升初群的群主對記者說：“家長喜歡在網(wǎng)上‘群居’，反映了家長們內(nèi)心的恐慌和對現(xiàn)實的無奈。家長都望子成龍，希望孩子上好學校，受到好的教育，保持良好的學習狀態(tài)，所以時刻關(guān)注升學信息。大多數(shù)家長群都彌漫著這種恐慌和無奈。那段時間，孩子緊張復習，家長緊張找門路，更累，大家其實就是在抱團取暖。我和幾位搞教育的朋友一直想正面引導群友，想開些，讓自己的生活輕松些，也少向孩子轉(zhuǎn)嫁焦慮，但收效甚微。家長們要解決的是實際問題。有時候我想，或許這就是虛擬空間的無奈之處吧！”

傳染焦慮，群里暗潮涌動

盡管網(wǎng)上“群居”生活已成為很多家長的習慣，但是，記者采訪中了解到，在“群居”生活中，往往開始的時候比較熱鬧，一段時間之后就會變得比較平靜。在群里，比較活躍的通常是少數(shù)相對固定的家長，他們樂于主動和老師交流，與家長互動，而有不少家長只是在群里掛個號，長期潛伏著，甚至幾年都不見說一句話。

對家長群心懷芥蒂的人也不少。楊女士在晚報社工作，知道信息的重要性。她兒子今年5歲，明年就要上小學了，她先后加入了兩個家長群，整天泡在群里，積極搜集與幼升小有關(guān)的信息，但是最近一段時間她突然對“群居”生活沒興趣了。她對記者說：“在家長群里待久了，會衍生出更深的焦慮。群里的信息很多、很雜，讓人越看越焦慮，很多信息知道了也沒有辦法解決，還不停地增添煩惱，真不如不看。”她透露，經(jīng)常在群里交流信息的家長，本來就是那些容易焦慮的家長。那些不在網(wǎng)上“群居”的家長雖然獲得的信息少了些，但是他們的焦慮也會相應減少，這對孩子來說未嘗不是好事。

一位初二男生的家長也是一位群友，不過他前不久退群了。談及退群的原因，他說：“在群里，很難談及教育孩子的深層次問題，特別是與孩子同班的家長之間，一般寒暄較多，關(guān)系好的家長之間則會串門或是在電話里聊孩子的問題?！彼J為，家長群是交流信息的有效途徑，但不應成為解決問題的唯一途徑。有些家長總想著復制別人的做法，幫助自己的孩子獲得同樣優(yōu)異的成績，結(jié)果常常事與愿違?！懊總€孩子的家庭背景、性格特征、接受能力不同，生搬硬套別人的方法只能添亂。家庭教育還是得因材施教啊！”他說。

珠海心理咨詢師雷云燕女士在接受記者的QQ采訪時說：“我曾經(jīng)加入過一個中學生家長群，接受過不少家長的咨詢，但都只能很淺顯地回答，針對一些孩子教育的深層次問題，在網(wǎng)上交流不容易到位，比現(xiàn)實中的交流效果差很多。后來這個群解散了?！彼嵝鸭议L，在多元信息時代應審視自己的具體情況，有效地借鑒別人的經(jīng)驗而非復制。對于孩子深層次的問題，更應找專業(yè)人士、教師面對面交談，避免依賴網(wǎng)絡而延誤矯治的最佳時機。

靳先生的兒子就讀于一所小學，學習成績一直很好。靳先生推崇素質(zhì)教育，很少給兒子施加壓力，報課外班也全憑孩子的興趣。孩子學習感覺比較輕松，課余時間還喜歡讀名著，寫日記堅持了兩年多。但是，靳先生的樂觀與篤定很快被一個家長群打破了。“那個群是朋友介紹我加入的。一進群我才發(fā)現(xiàn)，真是人外有人?。‖F(xiàn)在的‘牛娃’實在太多了！比如有一位家長說，他的孩子前不久參加了英語口譯初級證書考試，剛知道成績，通過了。我很震驚，我以為那是到大學才有資格去考的證書，現(xiàn)在的孩子小學還沒畢業(yè)就拿到了！”靳先生說，“家長在交流升學信息時，經(jīng)常有意無意地透露自己的孩子拿了什么證書，考過鋼琴幾級、圍棋幾段，在小學當過什么班干部，等等。我很能理解這些家長，他們也是在尋求心理安慰，就像考試發(fā)榜前，誰心里都是忐忑的，希望得到一種肯定。但對于其他人來說，這無疑成了一種炫耀?！痹谌豪锎镁昧?，靳先生的心態(tài)慢慢有了變化。他心里很矛盾，既希望孩子有過硬的綜合素質(zhì)，又想讓孩子在應試方面與同齡孩子一決高下?！拔沂遣皇菍⒆右筇吡耍俊苯壬唤詥?。他坦陳，自己已經(jīng)向現(xiàn)實妥協(xié)了。為了提高兒子在擇校中的競爭力，他準備給兒子加壓。

事實上，家長群從來就不是一個無所保留的交流平臺，幾乎所有的家長都會為了保護孩子的利益而隱瞞很多信息。家長孟先生說：“這也是沒辦法的事情。家長的一切行為有一個共同的目的：不能影響自家孩子的利益。群里來自學校的聲音也會提醒家長千萬別把信息傳出去。為了孩子，我們確實不愿意節(jié)外生枝?！奔议L鐘女士表示認同：“雖然我在群里獲得了不少信息，但是我知道這里的底線是自保。”

家長譚先生苦笑著告訴記者：“去年，我在群里和兩位家長討論過是否購買某名校附近學區(qū)房的問題。當時離孩子小升初還有一年的時間，再不買就晚了。一位家長說，沒必要買學區(qū)房吧，孩子上個學不需要付出這么大的代價吧？上哪個學校不一樣？一年后，到了孩子小升初的時候，他倆的孩子都上了那所名校，我的孩子卻沒上成。請教經(jīng)驗的時候我才知道，他倆都在那所名校附近買了學區(qū)房。我的心涼透了，黯然退群，我們仨的網(wǎng)上交情也就戛然而止了?！?/p>

本刊認為，家長群是方便、快捷的免費交流平臺，許多家長在這里獲得了教育信息，學到了家庭教育的理念和方法，同時也不同程度地釋放了心理壓力。但做一個“群居”家長并不容易。在信息爆炸的當下，即使是在已經(jīng)非常細分的家長群，要找到對自己有用，而且真實可靠的信息，家長需要的也不僅僅是時間，還需要人際交往的智慧。同時，“群居”的家長很容易被群友的焦慮情緒感染，干擾自己的教育理念和培養(yǎng)計劃。所以，家長應加強自己對非官方信息的甄別能力，遇事獨立思考，獨立判斷，以辯證的方法、積極的態(tài)度構(gòu)建和諧的網(wǎng)上“群居”空間。

【編輯：陳彤】