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        行人為何闖紅燈?

        2013-12-29 00:00:00何吳明
        百科知識(shí) 2013年16期

        “中國(guó)式過(guò)馬路”是網(wǎng)友對(duì)部分中國(guó)人集體闖紅燈現(xiàn)象的一種調(diào)侃,即“湊夠一撮人就可以走了,和紅綠燈無(wú)關(guān)。”但有人指出此現(xiàn)象絕非中國(guó)獨(dú)有,在美國(guó),集體闖紅燈的現(xiàn)象也非常普遍?!爸型庑腥恕睘楹稳绱恕案矣凇标J紅燈呢?除了制度設(shè)計(jì)、公共管理不到位等原因,這種現(xiàn)象的形成還有各種各樣復(fù)雜的原因。僅從心理學(xué)角度分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)闖紅燈者什么樣的心理秘密呢?

        為什么想闖紅燈:動(dòng)機(jī)

        有時(shí)人們會(huì)有這樣的體會(huì):要做的事情很多,有壓力;為工作沒(méi)做完,一天又過(guò)去了而憂慮;做事匆匆忙忙,力圖用最少的時(shí)間辦盡量多的事情;即使沒(méi)有什么要緊事,走路也很快;看不慣那些慢條斯理、不緊不慢的人;遇到買(mǎi)東西排長(zhǎng)隊(duì)時(shí),甚至寧愿不買(mǎi);必須等待的時(shí)候,心急如焚。

        人們的這類(lèi)行為被稱(chēng)為A型行為。A型行為是美國(guó)著名心臟病專(zhuān)家弗里德曼和羅森曼于20世紀(jì)50年代首次提出的一種人格特點(diǎn)或者說(shuō)心理行為模式。他們發(fā)現(xiàn)許多冠心病人都表現(xiàn)出上述心理特點(diǎn):時(shí)間匆忙感和緊迫感。相對(duì)缺乏這類(lèi)特點(diǎn)的行為表現(xiàn),被稱(chēng)為B型行為。調(diào)查研究表明,冠心病人中有很多是屬于A型行為的人。

        但實(shí)際上,A型行為并非冠心病人特有的,有些人并未患病也表現(xiàn)出A型行為,只是程度不那么深。另外,在某種情境的誘發(fā)下,有些人偶爾也會(huì)表現(xiàn)出A型行為??偟膩?lái)說(shuō),不同人的A型行為在程度和跨情境穩(wěn)定性上具有差異性。但幾乎所有人都會(huì)體驗(yàn)到A型行為中的時(shí)間匆忙感、緊迫感和不耐煩。

        A型行為與闖紅燈有什么關(guān)系?闖紅燈的心理動(dòng)因之一就是人們A型行為的增多,尤其是其中的時(shí)間匆忙感和緊迫感。使人們?cè)诩t燈面前不耐煩的因素有很多,就心理因素而言,時(shí)間匆忙感和緊迫感的增多是重要的驅(qū)動(dòng)因素。

        人的心理是受社會(huì)文化影響的,現(xiàn)代社會(huì)人的心理受工業(yè)文化的影響最大。工業(yè)文化的特點(diǎn)是對(duì)速度的要求。在這種文化氛圍下,人們的心理也在發(fā)生變化。與時(shí)間賽跑是這種文化影響下的重要心理特征。伴隨著人們?cè)絹?lái)越多感受到時(shí)間的匆忙感和緊迫感,人類(lèi)行為也有越來(lái)越偏向A型行為的趨勢(shì)。這就是人們闖紅燈的重要心理動(dòng)機(jī)之一。

        為什么敢闖紅燈:缺懲罰和去個(gè)性化

        一旦人有了某種需要和動(dòng)機(jī),那么就有了表現(xiàn)出對(duì)應(yīng)行為的可能。但是否會(huì)闖紅燈,還要取決于人們所處的社會(huì)文化、當(dāng)時(shí)的情境、個(gè)人的行為習(xí)慣等。有兩點(diǎn)事實(shí)給了這種動(dòng)機(jī)付諸行動(dòng)的機(jī)會(huì):缺少懲罰和去個(gè)性化。

        行為主義心理學(xué)家斯金納的研究表明:獎(jiǎng)賞可以讓行為頻率增加,而懲罰使行為頻率減少。很明顯,有一點(diǎn)事實(shí)是:同樣是違規(guī)行為,汽車(chē)闖紅燈幾乎都要被罰款扣分,行人卻很少因?yàn)殛J紅燈而受罰。執(zhí)法不嚴(yán),有法不究降低了法律通過(guò)懲罰來(lái)抑制人們闖紅燈行為的功能。

        人們因?yàn)槭艿教幜P而降低自己違規(guī)行為的頻率和可能性,在心理學(xué)中可稱(chēng)為直接學(xué)習(xí)。通過(guò)看到其他人受罰而自覺(jué)降低自己的違法可能,是一種間接學(xué)習(xí)。間接學(xué)習(xí)也稱(chēng)為觀察學(xué)習(xí),是另外一位行為主義心理學(xué)家班杜拉提出的概念。可見(jiàn),有紅燈而沒(méi)有對(duì)闖紅燈的嚴(yán)格懲罰,同時(shí)又缺少對(duì)這些個(gè)例的報(bào)道,使得人們沒(méi)有學(xué)習(xí)到紅燈對(duì)于行人的警示意義。

        用法律的制裁來(lái)威懾闖紅燈行為還會(huì)遇到一些阻力。這主要源于眾所周知的“法不責(zé)眾”心理。這種心理的背后其實(shí)是一種社會(huì)心理學(xué)家所稱(chēng)的“去個(gè)性化”心理。我們每個(gè)人都有自我的身份,即關(guān)于自己是誰(shuí)的認(rèn)識(shí),這意味著我們代表著自己。而在一個(gè)非正式的群體中,這種自我身份會(huì)喪失。無(wú)組織的群體變成了自我身份的遮羞布。于是,群體里的人感覺(jué)自己不需要再為自己的行為負(fù)責(zé)。這種非正式無(wú)組織聚集到一起的群體(比如,來(lái)自四面八方的互不認(rèn)識(shí)的人群等候在斑馬線前)所產(chǎn)生的責(zé)任會(huì)發(fā)生擴(kuò)散乃至消失,源于里面每個(gè)個(gè)體失去了對(duì)自己身份的“識(shí)別”。因此,我們有時(shí)可以看到?jīng)坝康娜顺闭讨硕喽鵁o(wú)所忌憚地橫穿馬路,甚至有時(shí)我們也是其中一分子。

        這是一個(gè)惡性循環(huán)。法不責(zé)眾心理造成執(zhí)法困難,執(zhí)法困難導(dǎo)致缺少懲罰,缺少懲罰讓行人責(zé)任更加擴(kuò)散而變得更加僥幸,最終使得行人“敢”于闖紅燈。

        闖紅燈現(xiàn)象的“傳染”機(jī)制

        在大眾層面,闖紅燈這種行為在個(gè)體中形成后,將至少有兩種傳播方式:一個(gè)是橫向的以從眾心理為主的人際間“傳染”;一個(gè)是縱向的以時(shí)間為導(dǎo)向的傳承。

        從眾,是指一個(gè)人在沒(méi)有主見(jiàn)或者猶豫不決的情況下參考大多數(shù)人做法的一種行為現(xiàn)象。回想我們前面談到的闖紅燈的誘因——時(shí)間匆忙感和緊迫感。并不是所有人的這類(lèi)A型行為心理都很強(qiáng),或者不是所有時(shí)候都想要“置紅燈于不顧”。前文還談到人們?yōu)槭裁锤谊J紅燈,其實(shí)也并不是所有人都具備“敢”的心理因素。對(duì)于這些在是否闖紅燈的決定上徘徊的人,從眾心理起著比較重要的作用。一旦看到有其他人做出了“闖”的決定,他們就有可能跟從。不僅僅是在某次闖紅燈的行為上存在從眾,更加關(guān)鍵的是觀念上的從眾:把闖紅燈看成是見(jiàn)慣不怪的事情,看成是社會(huì)大多數(shù)人都在做的事情。逐漸地,闖紅燈就固化為一種習(xí)慣,成為常態(tài)。

        闖紅燈行為還可以在代際間傳播,或者說(shuō)在社會(huì)層面上,隨著時(shí)間推移,它依然延續(xù)存在。就好比一位網(wǎng)友說(shuō)的那樣:“一出世老爸就帶我闖紅燈啦!優(yōu)良傳統(tǒng)?。 比说男袨槭潜簧鐣?huì)文化所選擇和傳承的。我們可以把心理行為在文化上的進(jìn)化和生物在自然環(huán)境中的進(jìn)化進(jìn)行類(lèi)比,雖然它們之間的區(qū)別正在被科學(xué)家激烈地爭(zhēng)辯。至少,我們可以從這個(gè)角度來(lái)看闖紅燈行為:如果社會(huì)文化沒(méi)有發(fā)生重大的改變,那么闖紅燈行為會(huì)繼續(xù)傳承下去。這是因?yàn)槲覀兊纳鐣?huì)文化選擇了這種行為,就好比自然進(jìn)化選擇了烏龜而不是恐龍一樣。

        如何抑制闖紅燈行為

        那么,我們?nèi)绾胃淖兾幕h(huán)境,以減少闖紅燈行為的傳播?這個(gè)問(wèn)題把我們的思考轉(zhuǎn)移到如何打破行人闖紅燈行為的形成和傳播的心理模型。文化環(huán)境是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。舉例說(shuō),心理學(xué)家知道中國(guó)的集體主義文化選擇了“愛(ài)面子”這種區(qū)別于個(gè)體主義文化的行為,但是卻很難精確指出究竟是中國(guó)文化里的哪些屬性導(dǎo)致了這種認(rèn)知和行為。同樣地,對(duì)于闖紅燈的行為,我們能做的是從當(dāng)前最靠近問(wèn)題核心的因素入手,來(lái)試圖扭轉(zhuǎn)這種行為的傳播和傳承。

        按照進(jìn)化心理學(xué)的觀點(diǎn),“紅燈”作為一種人為的產(chǎn)物,其表示的意義并沒(méi)有辦法馬上在基因和生理、心理層面上實(shí)現(xiàn)進(jìn)化和傳承。不像蜘蛛和蛇這些人類(lèi)的“老朋友”,很多人生來(lái)就害怕,因?yàn)楣湃肆私饬怂鼈兊目膳轮?,進(jìn)而經(jīng)過(guò)世世代代的傳承,把這種行為習(xí)慣保持了下來(lái)?!凹t燈”就像電一樣,是現(xiàn)代才出現(xiàn)的新事物。就像小孩子需要家長(zhǎng)十分留意和教導(dǎo)才能學(xué)會(huì)不碰電插座一樣,“紅燈”的交通警示意義也需要人們學(xué)習(xí),因?yàn)槿颂焐⒉慌隆凹t燈”。但就像前面討論的那樣,怕“紅燈”的心理反應(yīng)即便尚無(wú)法通過(guò)基因來(lái)傳承,或許通過(guò)文化層面進(jìn)行傳承,也是有益和有效的。因此,依法對(duì)闖紅燈行為進(jìn)行懲罰是最基本的。然后,這些懲罰可以被觀察學(xué)習(xí),把“紅燈”和恐懼聯(lián)系起來(lái)。

        另外,人們本身守法意識(shí)的提升也有重要的作用。守法教育應(yīng)該讓每個(gè)人知道,法律法規(guī)就好比人的眼睛,會(huì)盯著每一個(gè)人。也就是說(shuō),法律法規(guī)的處罰會(huì)“識(shí)別”到每一個(gè)個(gè)體,使得去個(gè)性化不易于形成。

        當(dāng)然,塑造不利于闖紅燈行為的文化環(huán)境還包括個(gè)體層面上生活方式的改變和時(shí)間管理技巧的提高等。比如,選擇健康的生活方式,盡量避免誘發(fā)A型行為;提高自己時(shí)間管理技能,盡可能降低時(shí)間匆忙感和緊迫感的強(qiáng)度和出現(xiàn)頻率。

        大多數(shù)時(shí)刻都是“退一步海闊天空”。每當(dāng)你感到緊迫時(shí),都不要忘了,生命只有一次,我們與時(shí)間的賽跑從來(lái)都不是百米沖刺,而是漫長(zhǎng)的馬拉松。

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