【摘要】微博圍觀是圍繞微博形成的虛擬聚攏觀看,本文從創(chuàng)新擴(kuò)散的視野審視,微博圍觀形成的過程也是信息在基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的人際網(wǎng)絡(luò)中的擴(kuò)散過程。統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),累積圍觀人數(shù)的變化呈S形曲線,以圍觀主動(dòng)性為指標(biāo)可將圍觀者劃分為積極圍觀者、主動(dòng)圍觀人群、圍觀哄客和圍觀路人。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新擴(kuò)散;微博;圍觀;累積圍觀人數(shù);圍觀人群劃分
前 言
微博(MicroBlog),即微博客的簡(jiǎn)稱,“是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶可以通過Web、Wap以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享”[1]。2006年出現(xiàn)的Twitter是微博在互聯(lián)網(wǎng)上最早的表現(xiàn)形式。①微博在中國(guó)的首次出現(xiàn),是2007年5月王興在大陸推出的首個(gè)微博類應(yīng)用——飯否;2009年8月14日,新浪微博開始內(nèi)測(cè),此后騰訊、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站陸續(xù)推出了各自的微博平臺(tái)。2010年,微博在中國(guó)取得迅猛發(fā)展,“微博打拐”“郭美美”“我爸是李剛”“宜黃拆遷”等事件利用微博平臺(tái)得以充分發(fā)酵和呈現(xiàn),微博也借此表現(xiàn)出“140字+圖片”的巨大威力。因此有人將2010年稱為中國(guó)的“微博元年”。至2012年6月底,中國(guó)微博使用人數(shù)達(dá)到3.27億。②
隨著微博使用人數(shù)的逐漸增多,微博已經(jīng)成為“將圍觀迅速變成一種社會(huì)普遍姿態(tài)的力量”[2]。雷政富不雅視頻在微博上曝光僅66小時(shí)即被免職,人們不免驚嘆微博圍觀的力量及其引發(fā)蝴蝶效應(yīng)的速度、深度和廣度。微博時(shí)代,圍觀就是力量。③
本研究從創(chuàng)新擴(kuò)散的視角出發(fā),以信息擴(kuò)散為切入點(diǎn),利用二手資料分析和定量研究方法對(duì)微博圍觀過程、圍觀人數(shù)變化以及圍觀人群的劃分進(jìn)行了初步分析。從創(chuàng)新擴(kuò)散的視角全面審視微博,不僅為微博研究提供新的維度,而且能以信息傳播為主線,全面立體地呈現(xiàn)微博擴(kuò)散的過程,為進(jìn)一步量化分析微博圍觀信息擴(kuò)散模型、圍觀人群的形成及數(shù)量發(fā)展變化以及系統(tǒng)深入分析微博圍觀提供參考。
一、微博圍觀及圍觀者的界定
(一)微博圍觀
圍觀,《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》解釋為:很多人圍著看。中國(guó)傳統(tǒng)文化富含圍觀基因,使得圍觀“看熱鬧”成了中國(guó)的一種社會(huì)常態(tài)。④早在微博出現(xiàn)之前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展就已出現(xiàn)一種基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的虛擬圍觀形態(tài),即網(wǎng)民出于好奇、從眾等多種心理原因,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)形成的虛擬聚攏圍觀。有學(xué)者稱之為“網(wǎng)絡(luò)圍觀”,即“建立在互聯(lián)網(wǎng)物質(zhì)架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)化邏輯的基礎(chǔ)之上,以延伸的視覺形成的虛擬圍觀現(xiàn)象”[3]。
微博圍觀是網(wǎng)絡(luò)圍觀的一種形式,是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中個(gè)人的關(guān)系網(wǎng)形成的虛擬聚攏圍觀。這種圍觀的外在表現(xiàn)是“關(guān)注”“評(píng)論”“轉(zhuǎn)發(fā)”。
微博圍觀區(qū)別于現(xiàn)實(shí)圍觀。首先,現(xiàn)實(shí)圍觀通常的表現(xiàn)形態(tài)是同一時(shí)間點(diǎn)(段)的人群聚攏圍觀,而微博圍觀中,由于人們獲取圍觀信息的時(shí)間不同,所以不可能是同時(shí)圍觀。其次,現(xiàn)實(shí)圍觀中的圍觀者在某一時(shí)段只能關(guān)注一個(gè)圍觀對(duì)象,然后持續(xù)一段時(shí)間后逐漸散去。而微博圍觀中,圍觀者可以同一時(shí)間關(guān)注多個(gè)圍觀對(duì)象,而且這種關(guān)注往往是間斷性的。再次,現(xiàn)實(shí)圍觀一經(jīng)散去即告結(jié)束,而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的圍觀還有多次被挖掘的可能。
(二)微博圍觀中的圍觀者
微博世界是一場(chǎng)你我皆為演員、皆為觀眾的表演。表演理論認(rèn)為,若“以特定的個(gè)體和他的表演為參照點(diǎn),我們可以把那些做出其他表演的人稱為觀眾……”[4]。借助表演理論對(duì)觀眾的界定可以看出,微博平臺(tái)上的每個(gè)微博用戶既是表演者又是觀眾,在圍觀他人的同時(shí),自己及其發(fā)布的微博也是他人的圍觀對(duì)象,表演者與觀眾在這里出現(xiàn)了身份重疊。
具體而言,某條微博的圍觀者,通常以該微博的粉絲為主。某個(gè)微博通常會(huì)有或多或少的粉絲,這些粉絲還有各自的關(guān)注者。這種關(guān)注關(guān)系構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)。有學(xué)者利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件Ucinet繪制出網(wǎng)狀圖(如圖1)[5]。該圖不僅呈現(xiàn)了復(fù)雜的雙向關(guān)注關(guān)系,也勾勒出微博社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
圖1:解立群、顏清華、陳穎繪制的微博社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖
二、微博圍觀的信息擴(kuò)散過程
(一)微博圍觀中的創(chuàng)新擴(kuò)散要素
1.創(chuàng)新及“再發(fā)明”。羅杰斯認(rèn)為,創(chuàng)新是“被采用的人或團(tuán)體視為全新的一個(gè)方法,或者一次實(shí)踐,或者一個(gè)物體”[6]11。微博圍觀中,擴(kuò)散的是信息,這種信息能否在大范圍內(nèi)擴(kuò)散并形成圍觀,很重要的一個(gè)條件是該信息能否引起潛在圍觀者的興趣。因此,微博圍觀中的“新”更多地強(qiáng)調(diào)信息對(duì)受眾的“吸引力”。換言之,這里的“創(chuàng)新”通常是指那些能引起圍觀者興趣的信息。
現(xiàn)實(shí)世界中,“……創(chuàng)新得到傳播時(shí),它并不是一成不變的;在傳播過程中,新想法得到改變和發(fā)展”[6]157。采納者接受創(chuàng)新后,可能會(huì)對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行適應(yīng)性地調(diào)整或改進(jìn)。然而,這種通常在終點(diǎn)進(jìn)行的再發(fā)明或再創(chuàng)新,一般不會(huì)在較大范圍內(nèi)進(jìn)一步擴(kuò)散。但在微博圍觀的信息擴(kuò)散過程中,“創(chuàng)新”是不斷被改進(jìn)甚至改變的,“再發(fā)明”是普遍存在的現(xiàn)象。
微博是個(gè)人的自我表演平臺(tái),而表演本身就是“特定的參與者在既定的場(chǎng)景中用以對(duì)其他參與者產(chǎn)生各種影響的所有行為活動(dòng)的總稱”[7]18。微博主總會(huì)試圖影響想象中的圍觀者,他會(huì)通過微博內(nèi)容、微博名稱、頭像、簡(jiǎn)介,更重要的是以轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)補(bǔ)充內(nèi)容和(或)加入個(gè)人評(píng)論等方式,比較鮮明地傳達(dá)個(gè)人的態(tài)度、觀點(diǎn)和情緒,從而對(duì)圍觀者產(chǎn)生影響。而被添加了內(nèi)容或是被加載評(píng)論的微博得到某種程度的擴(kuò)展充實(shí),或是被否定顛覆。這種被“改造”后的“新微博”(再發(fā)明)會(huì)繼續(xù)被一些圍觀者在轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)“再發(fā)明”。微博圍觀的信息擴(kuò)散過程中,原微博內(nèi)容不斷得到改造和創(chuàng)新,擴(kuò)散過程即微博不斷被改寫和創(chuàng)新的過程。
2.圍觀者未必是采納者。根據(jù)羅氏對(duì)采納者的界定,我們可以將微博圍觀中的采納者界定為接受微博信息的人。需要注意的是,微博信息的采納者并非圍觀者。圍觀者是指那些聚攏在圍觀對(duì)象(表演者)周圍的“關(guān)注”者,其外在呈現(xiàn)動(dòng)作是“轉(zhuǎn)發(fā)”或“評(píng)論”。而信息采納者有不同的類型:第一類采納者,接受微博信息,但沒有轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、關(guān)注等行為。這類采納者沒有參與圍觀,所以不屬于本文研究的范圍。第二類采納者,雖接受微博信息,沒有轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,但持續(xù)關(guān)注該微博信息,這類采納者參與了圍觀,但由于沒有轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等行為,很難進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。第三類采納者,接受微博信息,而且轉(zhuǎn)發(fā)或(和)評(píng)論了該微博,這類采納者同時(shí)是圍觀者。
顯然,關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等行為是判斷圍觀者的重要指標(biāo)。由于沒有轉(zhuǎn)發(fā)和(或)評(píng)論行為的關(guān)注很難測(cè)量,所以下面的定量統(tǒng)計(jì)中,僅以轉(zhuǎn)發(fā)和(或)評(píng)論為測(cè)量圍觀人數(shù)的指標(biāo)。
3.微博圍觀中信息擴(kuò)散的網(wǎng)絡(luò)與路徑。毋庸置疑,創(chuàng)新的擴(kuò)散基于現(xiàn)實(shí)人際網(wǎng)絡(luò)。這種傳播網(wǎng)絡(luò)“由許多相互關(guān)聯(lián)的個(gè)體組成,這些個(gè)體通過模式化的信息流連接在一起”[6]320。羅杰斯繪制出個(gè)人的現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖(圖2)。
圖2:羅杰斯創(chuàng)新擴(kuò)散中的個(gè)人現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
微博關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)物質(zhì)架構(gòu)和傳播邏輯的,這種基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系網(wǎng)在許多方面不同于現(xiàn)實(shí)人際傳播網(wǎng)絡(luò)?!熬W(wǎng)絡(luò)世界展示的新生活質(zhì)態(tài),對(duì)傳統(tǒng)的人際交往產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)影響,不僅體現(xiàn)在使人際交往成本降低,交往效率提高,聯(lián)系速度加快,而且體現(xiàn)在創(chuàng)造了人際交往的全新空間,使人際交往從原來(lái)‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’‘點(diǎn)對(duì)面’的熟悉的強(qiáng)聯(lián)系人群拓展到了遙遠(yuǎn)、陌生的弱聯(lián)系人群,呈現(xiàn)出‘面對(duì)面’人際交往所沒有的新形態(tài)?!盵8]
網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系與現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系之間存在諸多差異。但學(xué)者ZIZI PAPACHARISSI認(rèn)為,微博作為“眾多重校社會(huì)聚合的移動(dòng)工具之一,鑲嵌于日常人際傳播儀式之中”[7]18。同樣,許多研究者認(rèn)為,微博社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)人際網(wǎng)絡(luò)在結(jié)構(gòu)上是相同的:其物理呈現(xiàn)均為節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)鏈接所形成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),其中每個(gè)節(jié)點(diǎn)都會(huì)形成一個(gè)以自我為中心的放射狀連接(如圖1所示)。當(dāng)然,由于網(wǎng)絡(luò)突破了時(shí)間和空間的壁壘,因此微博社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,人們可以超越時(shí)間和空間的限制建立連接關(guān)系,從而使得這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更為龐大復(fù)雜。毋庸置疑,微博圍觀中的信息擴(kuò)散渠道主要基于這樣的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
網(wǎng)民“酷拉皮卡”以自己一條微博的轉(zhuǎn)發(fā)為例,繪制了微博擴(kuò)散的路徑圖[9](圖3),在顯示微博信息擴(kuò)散路徑的同時(shí),亦可看到微博社會(huì)中的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
圖3:微博轉(zhuǎn)發(fā)路徑圖
(二)微博圍觀中信息擴(kuò)散模型
1.微博圍觀中信息擴(kuò)散的過程。微博圍觀中的信息擴(kuò)散有4種形式:一是圍觀者只關(guān)注不轉(zhuǎn)發(fā),即圍觀者通過直接或間接關(guān)注獲知某條微博后,并未進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),信息的流動(dòng)以此圍觀者為終點(diǎn)而停止。二是圍觀者既關(guān)注又轉(zhuǎn)發(fā),但不發(fā)表評(píng)論。這時(shí)的轉(zhuǎn)發(fā)者自然承擔(dān)了兩個(gè)角色:圍觀者和代理人,信息經(jīng)過此類圍觀者繼續(xù)流動(dòng)。三是圍觀者既關(guān)注某條微博,又發(fā)表了評(píng)論,但沒有轉(zhuǎn)發(fā)該微博,原微博得以補(bǔ)充擴(kuò)展,但信息流動(dòng)也在此圍觀者這里停止。四是圍觀者既關(guān)注,又評(píng)論,又轉(zhuǎn)發(fā)。在這種情況下,信息既被“改造”,又繼續(xù)流動(dòng)。
以“酷拉皮卡”的微博轉(zhuǎn)發(fā)為例(參見圖3),其發(fā)出的某條微博通常首先會(huì)擴(kuò)散到關(guān)注他的粉絲,即圖3所示的圍繞“酷拉皮卡”的圓點(diǎn);“酷拉皮卡”的粉絲在獲知這條信息后,有的沒有轉(zhuǎn)發(fā),這時(shí)信息流動(dòng)到這種粉絲這里停止;有的繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)(轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)可能會(huì)加載評(píng)論),于是信息或改造后的信息繼續(xù)沿著這些粉絲的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)。比如“酷拉皮卡”的粉絲“ImCola”轉(zhuǎn)發(fā)了“酷拉皮卡”的一條微博,那么這條被轉(zhuǎn)發(fā)的信息會(huì)擴(kuò)散到關(guān)注“ImCola”的粉絲中,“ImCola”的粉絲“手機(jī)應(yīng)用開發(fā)”繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā),于是原信息或改造后的信息繼續(xù)流動(dòng)。
2.微博圍觀中信息擴(kuò)散的模型。學(xué)者胡曉、余文武認(rèn)為,事件進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的擴(kuò)散過程如同水波漣漪。⑤有時(shí),微博圍觀中的信息擴(kuò)散從表面形態(tài)上看的確類似于水波漣漪。以圖3為例,“酷拉皮卡”發(fā)出一條微博后,其粉絲會(huì)在自己的微博頁(yè)面上看到這條微博。從信息流動(dòng)及其影響的范圍來(lái)看,“酷拉皮卡”發(fā)出這條微博信息,如同在平靜的水面上投下了一顆石子;信息擴(kuò)散至直接關(guān)注他的這些粉絲,就如同這顆石子產(chǎn)生的第一個(gè)波紋。波紋的中心即“酷拉皮卡”,波紋波及的是他的粉絲。為了論述方便,這里稱第一圈波紋為一級(jí)波紋,這級(jí)波紋的中心只有一個(gè),即“酷拉皮卡”?!翱崂たā钡姆劢z并沒有全部轉(zhuǎn)發(fā)這條微博,從圖3中可以看到,只有為數(shù)不多的幾個(gè)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博,“ImCola”就是其中的一個(gè)。“ImCola”通過轉(zhuǎn)發(fā)將這條微博擴(kuò)散到自己的粉絲之中,于是形成了第二個(gè)波紋,我們稱之為二級(jí)波紋,這個(gè)波紋的中心是“ImCola”。同時(shí),“酷拉皮卡”的另一個(gè)粉絲“kentzhu”也進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),又形成了一個(gè)圍繞自己的另一個(gè)二級(jí)波紋,這個(gè)波紋的中心是“kentzhu”。從圖3中可以看到,有些轉(zhuǎn)發(fā)者由于自身的粉絲人數(shù)較少,其轉(zhuǎn)發(fā)不會(huì)形成完整的波紋;如果其粉絲數(shù)量足夠多,那么也會(huì)形成一個(gè)完整的波紋,即三級(jí)波紋。利用北京大學(xué)微博可視化軟件可以更形象地繪制出微博圍觀中信息擴(kuò)散的圖譜。
然而,漣漪模型并不能很好地解釋微博圍觀中的信息擴(kuò)散過程。首先,漣漪擴(kuò)散通常是各方向均質(zhì)的,會(huì)形成一個(gè)圍繞中心的同心圓。而微博圍觀中的信息擴(kuò)散過程,則往往在某個(gè)方向上擴(kuò)散延伸得很“遠(yuǎn)”,傳播范圍較大,而某些方向擴(kuò)散得較“近”,傳播范圍較小。這是因?yàn)椋承┪⒉┑年P(guān)注者較多,因此被轉(zhuǎn)發(fā)和多次轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)多,而有些微博的關(guān)注人數(shù)較少,被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)相對(duì)較少,影響范圍自然也不大。其次,微博圍觀中信息擴(kuò)散的平面模型,應(yīng)該是圍繞最大的漣漪中心(原始微博)形成的多級(jí)漣漪,而且各級(jí)漣漪中可能同時(shí)存在多個(gè)次級(jí)漣漪擴(kuò)散的中心;微博圍觀中的信息擴(kuò)散情況十分復(fù)雜,漣漪模型只從平面視覺上呈現(xiàn)了第一級(jí)信息擴(kuò)散。
(三)微博圍觀人數(shù)變化曲線
“大多數(shù)實(shí)證表明,創(chuàng)新的擴(kuò)散過程呈現(xiàn)鐘形正態(tài)曲線,創(chuàng)新的累積采納人數(shù)則呈S形曲線。”[6]243關(guān)于這一點(diǎn),羅杰斯利用正態(tài)曲線分布規(guī)律進(jìn)行了解釋:“個(gè)人學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)或接受一系列新的事物,其過程往往隨時(shí)間的推移呈現(xiàn)出非常典型的正態(tài)曲線特征?!瓕W(xué)習(xí)曲線的這種性質(zhì)在某種程度上有助于解釋為什么創(chuàng)新采納者數(shù)量曲線呈正態(tài)分布?!盵6]241除此之外,羅杰斯還進(jìn)一步引證了貝雷的論證說:“接受新思想往往是通過人際交往中的信息交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的,……以此類推,最后的分布表現(xiàn)出二項(xiàng)式增長(zhǎng),如果連續(xù)繪制出幾代人的情況,這個(gè)數(shù)字函數(shù)就會(huì)呈現(xiàn)出正態(tài)形態(tài)……”[6]242這種正態(tài)分布規(guī)律后來(lái)被定量統(tǒng)計(jì)分析所證實(shí)。顯然,從信息擴(kuò)散角度來(lái)看,大樣本量的情況下,圍觀人數(shù)的變化一定遵循正態(tài)分布。與之相對(duì)應(yīng),累積圍觀人數(shù)也必然是呈S形曲線。
下面以網(wǎng)名為“頭條新聞”⑥的微博(http://weibo.com/breakingnews)發(fā)布的“湖南新化小學(xué)校長(zhǎng)阻止校園行兇被砍死”為例,以評(píng)論量和轉(zhuǎn)發(fā)量為測(cè)量指標(biāo),隨機(jī)以每4小時(shí)為單位統(tǒng)計(jì)新增圍觀人數(shù),見下表。
“頭條新聞”的“湖南新化小學(xué)校長(zhǎng)阻止校園行兇被砍死”的新增微博評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)統(tǒng)計(jì)表
分析發(fā)現(xiàn):在其發(fā)出微博后的3個(gè)半小時(shí)內(nèi),即1月15日12:25至24:00這段時(shí)間內(nèi),評(píng)論人數(shù)最多,達(dá)1400多人,占評(píng)論量的八成,此后新增加的評(píng)論人數(shù)隨著時(shí)間的推移而減少。據(jù)此繪出其累積圍觀人數(shù)的變化曲線(如圖4所示),亦為一個(gè)近似S形曲線。
(四)圍觀者的劃分
1.圍觀人群的正態(tài)分布。羅杰斯以創(chuàng)新性為指標(biāo),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布⑦(Standard Normal Distribution)規(guī)律,將創(chuàng)新擴(kuò)散采納人群分成5類,即創(chuàng)新者(Innovators)、早期采用者(Early Adopters)、早期采用人群(Early Majority)、后期采用人群(Late Majority)、遲緩者(Laggards)。
正態(tài)分布規(guī)律認(rèn)為,“自然界、人類社會(huì)、心理和教育中許多現(xiàn)象均按正態(tài)分布”[10]。同樣,在談及采納者分類這一問題時(shí),羅杰斯也認(rèn)為:“許多人類特質(zhì)都是正態(tài)分布,……因此,創(chuàng)新性,也就是創(chuàng)新的程度,作為一個(gè)變量,也可以呈正態(tài)分布?!盵6]241據(jù)此,我們可以推斷,圍觀人群同樣可以按某個(gè)變量進(jìn)行劃分,且圍觀人群會(huì)圍繞這個(gè)變量呈正態(tài)分布。
2.圍觀人群正態(tài)分布變量的確定。確定圍觀人群分布的變量可以有多種,這里,我們選擇圍觀主動(dòng)性這一指標(biāo)作為變量,即主動(dòng)圍觀的程度。之所以選擇這一指標(biāo),首先是考慮人們參與圍觀的主動(dòng)性不同。有的人主動(dòng)發(fā)起、尋找圍觀,這類人經(jīng)常發(fā)布第一手信息,引發(fā)圍觀;同時(shí)他們也常常去主動(dòng)尋找圍觀,積極參與評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā),這類人可稱之為積極圍觀者。圍觀者中還有一些人也主動(dòng)尋找圍觀,但由于信息獲取渠道單一等原因,這類圍觀者通常是由積極圍觀者轉(zhuǎn)發(fā)后才去圍觀,這類人可稱之為主動(dòng)圍觀人群。圍觀者中也有相當(dāng)一部分并不是主動(dòng)參與,他們并不關(guān)心圍觀對(duì)象是什么,只是在原始興趣或傳統(tǒng)圍觀慣性的驅(qū)使下參與圍觀。這類人圍觀的目的是看熱鬧,我們稱之為圍觀哄客。⑧圍觀者中還有一類人,他們持事不關(guān)己的態(tài)度,將使用微博當(dāng)作一種時(shí)尚,滿足于微博的自我呈現(xiàn),他們會(huì)在瀏覽微博時(shí),偶然發(fā)現(xiàn)圍觀后駐足,或是當(dāng)大多數(shù)都在圍觀時(shí)為了跟風(fēng)而短暫停留觀看,我們稱這類人為圍觀路人。當(dāng)然,圍觀人群的心態(tài)十分復(fù)雜,這種按照圍觀主動(dòng)程度劃分的方法只是一種嘗試,尚需經(jīng)過嚴(yán)格的實(shí)證研究檢驗(yàn)。同樣,我們也可以按照正態(tài)分布規(guī)律來(lái)劃分出這幾類人群的具體分布情況,這里就不再繼續(xù)探討。
三、研究結(jié)論與不足
微博圍觀是網(wǎng)絡(luò)圍觀的一種形式,是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)物質(zhì)架構(gòu),以“關(guān)注”為測(cè)量指標(biāo),以轉(zhuǎn)發(fā)和(或)評(píng)論為外顯的聚攏圍觀現(xiàn)象。從創(chuàng)新擴(kuò)散理論的視角來(lái)看,微博圍觀的形成過程即信息在基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的人際關(guān)系網(wǎng)中擴(kuò)散傳播的過程,也是信息不斷被“再發(fā)明”的過程。漣漪模型可以在一定程度上形象地呈現(xiàn)微博信息擴(kuò)散過程,但很難解釋具體的復(fù)雜的微博圍觀現(xiàn)象。在二手資料分析和對(duì)個(gè)案統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上可以發(fā)現(xiàn),累積圍觀人數(shù)的變化呈S形曲線。在此基礎(chǔ)上,利用正態(tài)分布規(guī)律,我們可以考慮以圍觀主動(dòng)性為指標(biāo),將圍觀者劃分為主動(dòng)圍觀者、積極圍觀人群、圍觀哄客和圍觀路人。
本研究關(guān)于累積圍觀人群的測(cè)量,還缺乏大量的實(shí)證數(shù)據(jù)支持,對(duì)圍觀人群的劃分仍只是一種理論探討,還需進(jìn)行深入的學(xué)理分析。
注〓釋:
①據(jù)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)研究平臺(tái)DCC互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2012中國(guó)微博藍(lán)皮書》。
②據(jù)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)研究平臺(tái)DCC互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)。
③李研發(fā)表于《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》(2012年12月25日)上的《微博反腐:理性回歸與頂層設(shè)計(jì)》。
④據(jù)靜恩英在《網(wǎng)絡(luò)圍觀的界定及特征分析》一文中的論述。
⑤胡曉、余文武在《微博客時(shí)代基礎(chǔ)網(wǎng)民的心理趨向與策略選擇》中提出解釋網(wǎng)絡(luò)議事現(xiàn)象的漣漪模型。指的是事件進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域類似于向平靜的湖面投射石子,同樣的湖面和石子,由于投射方向、力度的區(qū)別而引發(fā)不同的漣漪。
⑥該微博有16098241個(gè)粉絲,統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2013年1月20日11:40。
⑦也稱高斯分布,是數(shù)學(xué)、物理、工程等領(lǐng)域非常重要的概率分布,自然界、人類社會(huì)等許多現(xiàn)象都遵循這種分布規(guī)律。
⑧學(xué)者朱大可將圍觀者統(tǒng)稱為哄客,并將哄客分為笑客、贊客和罵客。
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(作者單位:廣東海洋大學(xué)新聞系)
編校:張紅玲