【摘要】在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，媒介對(duì)弱勢(shì)群體惡性案件的報(bào)道存在廣泛的博弈。本文從生態(tài)學(xué)視野出發(fā)，辯證地梳理了媒介對(duì)弱勢(shì)群體惡性案件報(bào)道的現(xiàn)狀及類(lèi)型。同時(shí)重點(diǎn)介紹了需要威脅理論、知情沖突理論、社會(huì)認(rèn)同理論、生態(tài)因子理論所導(dǎo)致的困境；并提出媒介對(duì)弱勢(shì)群體惡性案件的報(bào)道應(yīng)遵循動(dòng)量緩沖原則、最小傷害原則、整體平衡原則，這對(duì)于改善媒介生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展有重要的理論及現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】媒介生態(tài)學(xué)；弱勢(shì)群體；惡性案件

一、引 言

近年來(lái)，有關(guān)弱勢(shì)群體的惡性案件時(shí)有發(fā)生，兩年前的南平校園弒童案至最近河南光山縣陳棚村完全小學(xué)的砍人事件，不僅受害者為弱者低齡兒童，甚至砍人行兇者也是社會(huì)弱勢(shì)群體中的一員。正與邪、是與非、對(duì)與錯(cuò)是我們對(duì)事件的基本看法，而且這一標(biāo)簽式的觀點(diǎn)難免會(huì)影響人們的行為。法律似乎告訴我們殺人償命這一天經(jīng)地義的觀點(diǎn)，倫理學(xué)家們教導(dǎo)我們?nèi)绾涡袨椋⒂懻摰赖滦袨樯系膽?yīng)該與否，社會(huì)學(xué)家討論的是行兇所帶來(lái)的嚴(yán)肅的社會(huì)問(wèn)題，媒介學(xué)在職業(yè)操守和社會(huì)道義的雙重標(biāo)準(zhǔn)下則處于兩難的境地，新聞界一次又一次面臨媒介報(bào)道的倫理困境，這樣的一些情形總是讓我們進(jìn)退維谷、左右為難。綜觀媒介生態(tài)環(huán)境，因弱勢(shì)群體無(wú)法擁有足夠的媒介硬件資源，這就勢(shì)必造成信息時(shí)代的信息富人和信息窮人，這條鴻溝不斷加大勢(shì)必會(huì)加劇弱勢(shì)群體。南平鄭民生砍殺13名學(xué)生，毫無(wú)疑問(wèn)，“鄭民生”們是殺人兇手、是劊子手，社會(huì)心理學(xué)家卻認(rèn)為他們是“弱勢(shì)群體中絕望一族的代表”，我們?cè)撊绾螆?bào)道此類(lèi)事件？這是擺在我們面前的第一道難題。報(bào)道既有對(duì)無(wú)辜受害者的同情，也有對(duì)犯罪者的強(qiáng)烈譴責(zé)，可他們都是弱勢(shì)群體。這個(gè)問(wèn)題困擾了很多傳媒學(xué)者。接著媒介面臨第二個(gè)困境：要不要報(bào)道？秉持結(jié)果論的學(xué)者認(rèn)為，媒介的詳細(xì)報(bào)道卻打開(kāi)了“潘多拉的盒子”，可能讓具有人格缺陷的人進(jìn)行模仿并瘋狂報(bào)復(fù)社會(huì)。而持義務(wù)論的學(xué)者則持反對(duì)意見(jiàn)，公眾需要知情權(quán)，一旦社會(huì)危機(jī)信息被掩蓋或弱化，不僅受眾知情權(quán)受到損害，而且會(huì)導(dǎo)致政府的聲音被誤讀。這些問(wèn)題在新聞界似乎永遠(yuǎn)存在廣泛博弈，而生態(tài)學(xué)的思想及方法顯得極為重要，生態(tài)學(xué)家們從整體優(yōu)化和最小傷害的原則建立動(dòng)態(tài)平衡，這個(gè)研究思想卓有成效，規(guī)避了媒介報(bào)道帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，提出了促進(jìn)構(gòu)建媒介生態(tài)平衡的一些可實(shí)現(xiàn)原則及途徑。

二、弱勢(shì)群體惡性案件媒介報(bào)道的現(xiàn)狀

（一）媒介報(bào)道的總體現(xiàn)狀。以南平校園弒童案及河南光山縣陳棚村完全小學(xué)的砍人事件為例。在事件發(fā)生后兩個(gè)月內(nèi)，本文借助網(wǎng)絡(luò)對(duì)弱勢(shì)群體惡性案件媒體報(bào)道進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)黨報(bào)黨刊及央視在南平校園弒童案中報(bào)道的總篇數(shù)約1690篇（次），新聞約占85%，評(píng)論及其他約占15%；河南光山縣陳棚村完全小學(xué)的砍人事件報(bào)道數(shù)量急劇下降，總篇數(shù)約450篇（次），評(píng)論及其他約占36%。對(duì)新聞報(bào)道的內(nèi)容進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，新聞?dòng)浾邔?duì)弱勢(shì)群體報(bào)道時(shí)，也有顯著的差異，在南平校園弒童案的報(bào)道中，對(duì)鄭民生的描述使用極端負(fù)性詞語(yǔ)的占74%，客觀報(bào)道不作任何評(píng)論的占10%，對(duì)鄭民生成長(zhǎng)背景和個(gè)人經(jīng)歷進(jìn)行分析后懷有同情的約占16%；在河南光山縣陳棚村完全小學(xué)砍人事件的媒介報(bào)道中，對(duì)閔擁軍手持菜刀沖入校園的惡行進(jìn)行報(bào)道的約占70%，客觀事實(shí)報(bào)道的約占13%，表示閔擁軍也值得同情的約占17%。媒體不僅是社會(huì)的傳聲筒，也是大眾的公共講壇。當(dāng)惡性事件發(fā)生后，媒體第一時(shí)間傳播消息，是踐行媒體責(zé)任的體現(xiàn)，也是受眾的需要。

（二）媒介報(bào)道的特點(diǎn)分析。對(duì)類(lèi)似事件的報(bào)道，本文認(rèn)為存在多樣化結(jié)構(gòu)，歸納起來(lái)主要有以下一些特點(diǎn)：第一，迎合社會(huì)期望型報(bào)道。研究表明，媒介有類(lèi)人屬性，喜歡選取社會(huì)期望的行為加以反映的趨向。這種趨向?qū)е旅浇閺谋妰A向，用詞常表現(xiàn)出極端化、情緒化。第二，逆向思維型報(bào)道。這是一種求異思維，反其道而思之，對(duì)作案細(xì)節(jié)故意渲染，追求萬(wàn)眾矚目的畸形成就感。第三，認(rèn)知失調(diào)型報(bào)道。認(rèn)知失調(diào)是解釋動(dòng)機(jī)沖突的一個(gè)心理學(xué)概念，為了消除緊張和不適，會(huì)采用相反的兩種策略達(dá)到自我適應(yīng)。類(lèi)似的弱勢(shì)群體惡性事件發(fā)生后，輿論界、學(xué)術(shù)界紛紛提出不同的意見(jiàn)，不斷反思和拷問(wèn)，似乎所有的建議都有一定的道理，媒介失去自己的主張，繼大肆報(bào)道之后紛紛刪除相關(guān)消息，傳統(tǒng)媒體甚至發(fā)出公告，以體現(xiàn)媒體的社會(huì)責(zé)任感。第四，懸空型報(bào)道。脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)和基本國(guó)情，從社會(huì)制度不足、社會(huì)體制的弊端、人性的缺陷等方面進(jìn)行宣傳報(bào)道，希望從根本上解決這一社會(huì)弊病。

施拉姆認(rèn)為大眾傳播事業(yè)的責(zé)任問(wèn)題，“乃是媒體、政府與大眾三種力量之間的微妙平衡關(guān)系。完成傳播方面所必須完成的主要責(zé)任在于媒體，基本義務(wù)則屬于公眾”[1]。因此，媒介生態(tài)失衡傾向的產(chǎn)生，政府、媒體和受眾都要承擔(dān)起各自的責(zé)任。在新媒體時(shí)代，傳媒業(yè)面臨重新洗牌構(gòu)建新的格局，在惡性案件發(fā)生后，公眾對(duì)媒介有著前所未有的關(guān)注和依賴(lài)，這是眾多媒體贏得受眾的契機(jī)，媒體在滿(mǎn)足受眾需求的同時(shí)，客觀適度的報(bào)道也呈現(xiàn)出更加多元化的態(tài)勢(shì)。第一，滿(mǎn)足型報(bào)道。從人性論觀點(diǎn)來(lái)看，受眾是“趨樂(lè)避苦”的，追求新鮮與刺激，追逐另類(lèi)和娛樂(lè)。為此，許多媒體為贏得受眾，常以另類(lèi)視角甚至不惜捕風(fēng)捉影，對(duì)惡性事件以情景再現(xiàn)的方式詳盡地描述，賺足了受眾的眼球，也使這一系列慘痛的事件具有娛樂(lè)化、媚俗化、平庸化色彩，誤導(dǎo)了受眾，也失去了傳媒本身的道德良知，使媒介生態(tài)學(xué)失去平衡。第二，控制型報(bào)道。與此相應(yīng)的是，媒介對(duì)社會(huì)危機(jī)信息進(jìn)行掩蓋或弱化，不僅受眾知情權(quán)受到損害，而且導(dǎo)致政府聲音被誤讀。從生態(tài)學(xué)角度來(lái)看，公眾處于媒介消費(fèi)的末端，他們希望了解自己的生存環(huán)境，需要知道身邊發(fā)生了什么新聞，及時(shí)了解自己所處的生存環(huán)境所發(fā)生的事情，從而更好地認(rèn)識(shí)環(huán)境。第三，偏見(jiàn)型報(bào)道。媒介在惡性事件的報(bào)道細(xì)節(jié)及報(bào)道方式上站在客觀、公平的對(duì)立面，引導(dǎo)受眾產(chǎn)生社會(huì)錯(cuò)覺(jué)和偏見(jiàn)。引發(fā)媒介偏見(jiàn)的原因既有媒介逐利的本性使然，也有社會(huì)刻板印象的思維定式。

三、弱勢(shì)群體惡性案件媒介報(bào)道困境分析

通過(guò)對(duì)弱勢(shì)群體惡性案件媒介報(bào)道的現(xiàn)狀分析，我們發(fā)現(xiàn)媒介生態(tài)失衡現(xiàn)象廣泛存在，之前并沒(méi)有引起重視，直到浙江大學(xué)邵培仁教授對(duì)媒介生態(tài)學(xué)進(jìn)行了大量探討才漸被關(guān)注。我們發(fā)現(xiàn)有以下四種理論可解釋這種困境產(chǎn)生的緣由。它們分別是需要威脅理論、知情沖突理論、社會(huì)認(rèn)同理論、生態(tài)因子理論。其中，前三者是社會(huì)心理學(xué)研究的成果，而后者是生態(tài)學(xué)在媒介學(xué)的最新研究成果。

（一）需要威脅理論。邵培仁認(rèn)為，社會(huì)是一個(gè)有機(jī)的結(jié)構(gòu)，個(gè)人、群體、媒介及其他社會(huì)系統(tǒng)具有相互依賴(lài)關(guān)系。這種關(guān)系表現(xiàn)在媒介對(duì)個(gè)人及群體的影響，個(gè)人及群體為了達(dá)到相應(yīng)的目標(biāo)，也會(huì)積極地對(duì)媒介發(fā)生關(guān)系。[2]因此這就意味著，彼此相互需要，一旦需要受阻或受到潛在的威脅，個(gè)體為保護(hù)自己免受傷害而采取相應(yīng)的行動(dòng)對(duì)媒介產(chǎn)生影響。Williams（2009）提出需要威脅理論，該理論指出反射刺激、反省以及退避三個(gè)階段。[3]惡性案件發(fā)生后，個(gè)體對(duì)負(fù)性刺激具有一種偵察機(jī)制，對(duì)相關(guān)事件進(jìn)行積極關(guān)注，并隨之對(duì)惡性案件發(fā)生的原因和影響因素進(jìn)行評(píng)估并反省。媒介在諸多不確定因素的情況下，很容易產(chǎn)生錯(cuò)誤知覺(jué)，并且很容易夸大這類(lèi)群體的破壞性，媒介往往會(huì)采取較為偏激的言詞來(lái)描述，而事實(shí)上，事情并不是人們所想象的這類(lèi)群體都具有反社會(huì)性，因此，媒介會(huì)進(jìn)行積極反省，在這種心態(tài)的驅(qū)使下，媒介會(huì)對(duì)此采取退避的態(tài)度，甚至也會(huì)對(duì)這些行兇者抱有同情，認(rèn)為他們也是“脆弱群體中的一員”。

（二）知情沖突理論。知情沖突理論討論影響媒介事件的報(bào)道究竟是人們對(duì)這些事件的看法（基本認(rèn)知）還是社會(huì)情緒（情緒）。這個(gè)問(wèn)題我們追根溯源，向與我們歷史久遠(yuǎn)的哲學(xué)家和倫理學(xué)家尋求答案，較具代表性的有休謨和康德。休謨認(rèn)為，人生而有道，情感是自然發(fā)生的，簡(jiǎn)言之，情感會(huì)影響人類(lèi)行為。[4]康德則認(rèn)為，影響人類(lèi)行為的首要因素是理性判斷，這是人區(qū)別于其他低等動(dòng)物的重要標(biāo)志，理性判斷經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)推理形成判斷決策，最終影響人類(lèi)的行為。[5]這兩個(gè)看似截然相反的觀點(diǎn)對(duì)后人研究情緒和認(rèn)知如何影響人類(lèi)的行為產(chǎn)生重大影響。

具體來(lái)說(shuō)，道德直覺(jué)是一種行為的潛在動(dòng)機(jī)，惡性案件發(fā)生后，人們對(duì)行兇者殘殺幼童有一種本能的憤怒，并匯聚成社會(huì)情緒，這是一種人心所向。為此，許多媒體為迎合社會(huì)期望常以大篇幅報(bào)道惡性案件新聞，通過(guò)詳盡的描述和情景再現(xiàn)，還原案件的基本過(guò)程。格林沿襲康德的觀點(diǎn)并對(duì)此展開(kāi)批評(píng)，情緒在行為中的確有巨大的作用，但人是有思維的高級(jí)動(dòng)物，因此行為不只依賴(lài)情緒。作為社會(huì)公器的媒介，更應(yīng)該審慎地思考、深刻地反思這一行為背后的動(dòng)因。

（三）社會(huì)認(rèn)同理論。社會(huì)認(rèn)同理論認(rèn)為，人有趨樂(lè)避苦的本能，為維護(hù)自己正面的良好形象，常不自覺(jué)地按照相應(yīng)的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸類(lèi)。因此，當(dāng)個(gè)體行為與社會(huì)倫理表現(xiàn)不一致時(shí)，會(huì)產(chǎn)生社會(huì)焦慮感，并采取策略來(lái)降低這種焦慮威脅。從心理生態(tài)平衡的視野來(lái)看，個(gè)體都有保持自己原有的認(rèn)知傾向，當(dāng)他們所處的環(huán)境帶給他們與自己不一樣的認(rèn)知時(shí)，個(gè)體或者修改事實(shí)或者改變自己與環(huán)境保持一致，這是一種動(dòng)態(tài)平衡。根據(jù)這一理論，個(gè)體可能會(huì)對(duì)惡性案件的信息視而不見(jiàn)或夸大曲解，使其能夠與自己原有的信息保持一致。[6]與此同時(shí)，在惡性案件發(fā)生后，人們同時(shí)表現(xiàn)出兩種不同的心理力量：一是社會(huì)焦慮產(chǎn)生的力量，二是增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任的力量。盡管社會(huì)焦慮是一種負(fù)性情緒，但經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致積極的社會(huì)結(jié)果。惡性案件發(fā)生后，媒介通過(guò)譴責(zé)行兇者的惡行展現(xiàn)正面的力量，以獲得社會(huì)認(rèn)同，體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任。然而，社會(huì)焦慮也可能引發(fā)極端的情緒和行為，這顯然和社會(huì)責(zé)任相悖。

（四）生態(tài)因子理論。所謂媒介生態(tài)因子理論，是指在一定的時(shí)間和空間內(nèi)，“人、媒介、社會(huì)、自然”四者之間通過(guò)物質(zhì)交換、能量流動(dòng)和信息交流的相互作用、相互依存而構(gòu)成的一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的統(tǒng)一整體。[7]媒介生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)由各因子相互影響的生機(jī)勃勃的整體生命系統(tǒng)，媒介在其中起著物質(zhì)交換、能量流動(dòng)和信息交流的樞紐，媒介需要對(duì)各影響因子進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)測(cè)，最終避重就輕取得相應(yīng)平衡。因此，媒介生態(tài)系統(tǒng)是開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的、平衡的預(yù)警系統(tǒng)。本文將媒介生態(tài)因子分為外因子和內(nèi)因子，外因子生態(tài)環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)及文化生態(tài)，內(nèi)因子是指立足媒介自身傳播內(nèi)容、傳播結(jié)構(gòu)、傳播形態(tài)等問(wèn)題。外生態(tài)為媒介提供了生存的土壤及廣泛的信息資源，媒介應(yīng)有倡導(dǎo)人文關(guān)懷的價(jià)值導(dǎo)向的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。由于媒介本身具有內(nèi)在的商業(yè)化趨利性?xún)A向，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持內(nèi)部及外部的生態(tài)平衡與協(xié)調(diào)，既推動(dòng)社會(huì)走向文明和諧，又促使整體效益與社會(huì)生態(tài)效益共贏共進(jìn)。

四、弱勢(shì)群體惡性案件媒介報(bào)道策略分析

生態(tài)運(yùn)動(dòng)的興起使我們進(jìn)一步意識(shí)到，所有的事物都是相互聯(lián)系著的，我們應(yīng)當(dāng)同我們的總體環(huán)境保持某種和諧。[8]

既然媒介生態(tài)學(xué)就是為了追求人、媒介、社會(huì)、自然四者之間的和諧統(tǒng)一，那么對(duì)于惡性案件來(lái)說(shuō)，應(yīng)該協(xié)調(diào)好媒介、政府、受眾的關(guān)系。媒介生態(tài)學(xué)在遵循一定的原則下，這門(mén)學(xué)科變得成熟，原則也是對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)的理論法寶。

（一）動(dòng)量緩沖原則。動(dòng)量緩沖是一個(gè)物理學(xué)的概念，運(yùn)動(dòng)物體具有一定的慣性，如果在一定的時(shí)間及空間不給予適當(dāng)?shù)木彌_，消除多余的能量，運(yùn)動(dòng)著的物體將會(huì)產(chǎn)生自傷或傷及碰撞物的后果。相應(yīng)的，媒介在惡性案件的報(bào)道上，也應(yīng)遵循動(dòng)量緩沖原則。具體來(lái)說(shuō)有以下幾方面：首先，在惡性案件報(bào)道中，要注意信息的多元化，給受眾一個(gè)充分自由的思維空間來(lái)進(jìn)行心理緩沖。為此，媒介報(bào)道要注意政府、公眾、專(zhuān)家等多種要素，且各要素之間是相互聯(lián)系、相互作用、相互依賴(lài)的一個(gè)完整的系統(tǒng)。其次，在媒介報(bào)道的導(dǎo)向上要遵循動(dòng)量緩沖原則，媒介用自己的方式影響社會(huì)的發(fā)展，塑造健康文明的社會(huì)生活。媒介在報(bào)道的導(dǎo)向上應(yīng)以積極向上的態(tài)度不斷地引導(dǎo)惡性案件向良性健康的方向發(fā)展。在價(jià)值引導(dǎo)上要注意保持不斷緩沖，切記要顧及受眾的心理慣性，不可貿(mào)然為犯罪嫌疑人說(shuō)話。當(dāng)然，反之，眾多媒介在頭版顯著位置以大篇幅圖片報(bào)道惡性案件，吸引了公眾眼球，也會(huì)造成“洛陽(yáng)紙貴”之勢(shì)，貌似有力地推動(dòng)了媒介的發(fā)展，但對(duì)于媒介新聞的普適性和持續(xù)性是一種隱性傷害，從整體效益及生態(tài)平衡來(lái)說(shuō)，無(wú)助于和諧社會(huì)人文關(guān)懷理念的構(gòu)建。

（二）最小傷害原則。在惡性案件中，作為媒介，不僅要關(guān)注案件本身，更應(yīng)該關(guān)注一些深層次的原因，找出產(chǎn)生這一問(wèn)題的各種環(huán)境因素。當(dāng)然，這里主要指的還是社會(huì)環(huán)境。貧富差距的懸殊、社會(huì)保障體制的缺陷、權(quán)利訴求自由表達(dá)的不暢等是問(wèn)題的根源。同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注受眾的心理，因?yàn)榉缸锓肿佣鄶?shù)具有人格障礙，性格偏執(zhí)或近于偏執(zhí)。他們因?yàn)橐粫r(shí)不能化解心中的矛盾，便產(chǎn)生報(bào)復(fù)社會(huì)的邪念。所以，要從根本上改變這一現(xiàn)象，除了政府的宏觀調(diào)控外，媒介在這些方面的報(bào)道也應(yīng)該有所選擇。媒介應(yīng)遵循最小傷害原則，可以開(kāi)辟心理專(zhuān)欄和專(zhuān)版來(lái)讓心理失衡者訴說(shuō)，由專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師引導(dǎo)或解答，讓同樣受到傷害的人在心理上得到慰藉。引導(dǎo)負(fù)性情緒的釋放，還應(yīng)該提供相關(guān)的信息，引導(dǎo)受眾如何去釋放情緒，以及時(shí)排解累積的不滿(mǎn)情緒，保證心理的健康，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。

在惡性案件中，應(yīng)該注重報(bào)道的多元化。例如，在臺(tái)灣，當(dāng)小孩受到安全威脅時(shí)，他們可以到路邊向貼有愛(ài)心標(biāo)志的商店求救或者向?qū)⒆影踩[患高度關(guān)注的“媽媽志工團(tuán)”求助。媒體既可以對(duì)類(lèi)似這樣的信息給予一定的關(guān)注，也可以通過(guò)采訪相關(guān)的安全專(zhuān)家，提醒政府和教育機(jī)構(gòu)做好防范措施。報(bào)道司法機(jī)關(guān)的處理策略，給潛在的犯罪分子以強(qiáng)烈的震撼。惡性案件的顯著性、震撼性、接近性和重要性等多重新聞價(jià)值，是促使媒體工作人員爭(zhēng)相報(bào)道這一事件的直接原因。但仔細(xì)看這些媒體的報(bào)道，卻發(fā)現(xiàn)這些新聞大同小異，主要還是從新聞五要素的角度簡(jiǎn)單地陳述事件，各大媒體互相轉(zhuǎn)載、引用，造成媒體的轟動(dòng)效應(yīng)。并且傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)動(dòng)，這種聯(lián)動(dòng)必然形成集中效應(yīng)和放大效應(yīng)。在新聞報(bào)道競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，作為媒體，不僅要及時(shí)準(zhǔn)確地把握具有新聞價(jià)值的事實(shí)并且以最快的速度傳播給受眾，而且還要避免報(bào)道雷同化，力求做到“人無(wú)我有，人有我新，人新我變”，充分顯示自己的個(gè)性。

（三）整體平衡原則。“高者抑之，下者舉之，有余者損之，不足者與之”，古代孔子提出的“中庸”就是體現(xiàn)的不可過(guò)和不可不及的狀態(tài)。當(dāng)然，和諧平衡是相對(duì)的，不和諧平衡是絕對(duì)的。社會(huì)需要和諧平衡，家庭也需要和諧平衡，一個(gè)人的身體也需要和諧平衡，一切事物都需要和諧平衡。在惡性案件報(bào)道中，如何體現(xiàn)和諧平衡的思想呢？首先，新聞報(bào)道應(yīng)該具有人文關(guān)懷。大眾傳媒在報(bào)道惡性案件時(shí)要有所節(jié)制，不應(yīng)該對(duì)犯罪分子的作案過(guò)程及現(xiàn)場(chǎng)慘狀進(jìn)行過(guò)度渲染，同時(shí)對(duì)受害者的隱私還應(yīng)予以保護(hù)。惡性案件的報(bào)道是把雙刃劍，因此，對(duì)作案動(dòng)機(jī)、作案手段等的報(bào)道不宜過(guò)于細(xì)化。其次，要進(jìn)行適度調(diào)控。適度調(diào)控包括在內(nèi)容和形式上的冷處理，使其始終沿著平衡和諧、良性循環(huán)的軌道前進(jìn)。媒介學(xué)的培養(yǎng)理論認(rèn)為，媒介對(duì)大眾價(jià)值觀的構(gòu)建有一個(gè)潛移默化的影響。媒介譴責(zé)犯罪嫌疑人這種行為的不道德、非人性，讓大家認(rèn)識(shí)到他們是反社會(huì)令人不恥的行為，而且必將受到法律嚴(yán)懲，對(duì)那些有心效仿的人起到震懾作用。在形式上也低調(diào)處理，如不要采用大字號(hào)、大標(biāo)題的形式出現(xiàn)在報(bào)紙醒目的位置上。最后，要遵循真相原則。媒體報(bào)道應(yīng)在把握真相的基礎(chǔ)上探究事件背后的原因，提供全面深入的事實(shí)。并且媒體在報(bào)道這些事件時(shí)要有鮮明的立場(chǎng)，不能含糊其辭或者混淆是非。需營(yíng)造一種同仇敵愾的氣氛，在具體的報(bào)道中拒絕出現(xiàn)任何為犯罪分子開(kāi)脫的語(yǔ)言。

[本文為作者主持的2011國(guó)家社科基金項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)傳播語(yǔ)境下弱勢(shì)群體的信息表達(dá)及引導(dǎo)機(jī)制研究”（項(xiàng)目編號(hào)：11CXW037）的階段性成果]

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（作者為浙江大學(xué)傳媒與國(guó)際文化學(xué)院傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)博士生，江西師范大學(xué)傳播學(xué)院教師）

編校：董方曉