2012年10月7日，江蘇省江陰南菁中學(xué)舉行130周年校慶。張黎剛作為優(yōu)秀校友回校，他看到了高三班主任袁老師，大半年沒見，老師似乎比以前清減了。袁老師告訴他，胸悶，時(shí)常有些不舒服，可能心臟有點(diǎn)問題。他立刻安排老師去上海檢查身體，結(jié)果是心臟沒問題，但是肺部有陰影，經(jīng)過確認(rèn)是腫瘤。張黎剛為老師請(qǐng)了上海最好的專家進(jìn)行手術(shù)，現(xiàn)在，老師仍在康復(fù)治療中。

張黎剛在健康管理行業(yè)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)有9個(gè)年頭了，目前，他掌管著行業(yè)內(nèi)最大的健康管理公司，今年的營(yíng)收將超過10億。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一慈銘體檢2012年已經(jīng)過會(huì)，而另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美年大健康也在一年前獲得了凱雷投資的青睞。

坐在記者的面前的張黎剛，體形保持得很好，個(gè)子不高，非常斯文，普通話依然帶著南方口音。他讀本科時(shí)從復(fù)旦退學(xué)，讀博時(shí)又從哈佛退學(xué)；跟張朝陽(yáng)一起創(chuàng)業(yè)，后離開；創(chuàng)建藝龍網(wǎng)，任CEO；2004年2月，創(chuàng)立愛康網(wǎng)。張黎剛?cè)绱嗽忈屗囊淮未畏艞?，“我是一個(gè)能成事的人，我希望能影響到自己選擇行業(yè)的發(fā)展。”

1995年，波士頓留學(xué)生圈子里很有名的張朝陽(yáng)在回國(guó)前，給所有的留學(xué)生都發(fā)了一封郵件，宣稱自己要回國(guó)創(chuàng)業(yè)了，張黎剛也收到了，但他們第一次見面是1998年的6月，張黎剛那時(shí)的女友在IDG，與張朝陽(yáng)相熟。在跟隨張朝陽(yáng)的早期創(chuàng)業(yè)者中，張黎剛是唯一一個(gè)放棄了博士學(xué)位回國(guó)創(chuàng)業(yè)的人。

張黎剛在光華長(zhǎng)安大廈的搜狐公司工作了不到一年，早上9點(diǎn)在公司出現(xiàn)，晚上經(jīng)常加班，因此得以和張朝陽(yáng)經(jīng)常一起吃晚飯，他很快就成為內(nèi)容總監(jiān)。他準(zhǔn)備離開時(shí)，張朝陽(yáng)已經(jīng)在董事會(huì)上提議升他做副總裁，而在那時(shí)古永鏘（后創(chuàng)立優(yōu)酷網(wǎng)）剛剛以CFO的身份加入搜狐，此外公司沒有一個(gè)副總裁級(jí)別的高管，除了總裁助理陳劍峰（現(xiàn)和訊網(wǎng)COO）外，總監(jiān)已是最高職位了。

這不是張黎剛要的，他不想永遠(yuǎn)為別人打工，他要做一家自己的公司。

1999年，張黎剛離開搜狐創(chuàng)辦藝龍網(wǎng)，后來(lái)經(jīng)過出售及回購(gòu)，藝龍已經(jīng)不再是他的公司。2003年，在藝龍登陸納斯達(dá)克的一年多前，他選擇離開。對(duì)于那段經(jīng)歷，他曾對(duì)媒體表達(dá)過遺憾：“我沒有能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想——把公司做成業(yè)內(nèi)最有影響力的公司?！?/p>

2003年2月，廣州，丁磊開著吉普車帶著張黎剛?cè)ゾ瓢珊染疲稍內(nèi)绾谓㈦娫捄艚兄行摹?年前，在北京的一個(gè)酒吧，他對(duì)那時(shí)還未成為大佬的丁磊說(shuō)，你的網(wǎng)站做得太爛了，我肯定做得比你好。但是，這話說(shuō)完后不久，他就離開了搜狐，日后也沒機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的豪言。

很快，張黎剛又出發(fā)了。契機(jī)是偶然在飛機(jī)上看到一本健康雜志，上面倡導(dǎo)女性記錄“健康日記”，他便考慮在中國(guó)創(chuàng)辦一家健康管理公司。他估算著市場(chǎng)的容量：“健康醫(yī)療在美國(guó)、歐洲都占到GDP的百分之十幾，在中國(guó)不到5%，中國(guó)有足夠的上升空間?！?/p>

輕與重

熟悉張黎剛的人告訴記者：他有著非常強(qiáng)的意志力，抽煙對(duì)健康不好，他就很快戒了煙，偶爾喝酒，他也非常有節(jié)制。他有兩大愛好，跳健身操和開快車，張黎剛覺得健身操不那么枯燥，而開快車，源于他骨子里愛冒險(xiǎn)。

他踏進(jìn)醫(yī)療行業(yè)這一年時(shí)，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一慈銘體檢剛成立兩年，只有3家體檢中心，而俞熔（美年大健康的創(chuàng)始人）剛成立一家投資醫(yī)療領(lǐng)域的平臺(tái)公司。2004年2月，張黎剛的愛康網(wǎng)上線。

最初推廣愛康網(wǎng)時(shí)依然走的是藝龍的路——發(fā)卡。藝龍與攜程差不多同期誕生，在互聯(lián)網(wǎng)上賣機(jī)票和酒店，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)分銷領(lǐng)域，在當(dāng)時(shí)是獨(dú)創(chuàng)的。

愛康網(wǎng)的第一張卡叫“君安卡”，張黎剛在酒仙橋附近租了個(gè)辦公室，拉來(lái)了一個(gè)酒店的售卡經(jīng)理做主管，招聘了20名銷售。他只是想做一個(gè)與藝龍類似的網(wǎng)站，只不過把旅游行業(yè)換成了醫(yī)療行業(yè)。他沒打算觸及更遠(yuǎn)的地方，因?yàn)槟翘弧盎ヂ?lián)網(wǎng)屬性”了。

張黎剛一直在思考怎么用IT的力量來(lái)武裝醫(yī)療行業(yè)，IT技術(shù)已經(jīng)使個(gè)性化的健康管理成為可能，將改變現(xiàn)有落后的‘醫(yī)—患’服務(wù)模式?！熬部ā睂⒁恍┠甓冉】刁w檢、牙科保健等服務(wù)打包，出售給海歸及企業(yè)高管，但二十多個(gè)銷售一個(gè)月只賣出了一張卡。

公司成立第一年，銷售很慘淡，只有大約一百萬(wàn)。他轉(zhuǎn)換了策略，由賣卡給消費(fèi)者的B2C模式，轉(zhuǎn)換成了給企業(yè)提供一站式服務(wù)的B2B模式。轉(zhuǎn)型后，愛康網(wǎng)賣的是體檢資源。英特爾、GE、新浪、百度、亞信都是愛康網(wǎng)最早的集團(tuán)客戶。第二年，公司的銷售額就變成了1000萬(wàn)。

就像在藝龍時(shí)，他做好用互聯(lián)網(wǎng)改造這個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)備，但很快就發(fā)現(xiàn)沒那么容易。

張黎剛遇到了新問題。2005年的民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)數(shù)量非常有限，并把愛康當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而三甲醫(yī)院不僅費(fèi)用高，服務(wù)也很難達(dá)到500強(qiáng)企業(yè)的要求。張黎剛發(fā)現(xiàn)，生存與發(fā)展空間實(shí)際上很有限。

他反思藝龍的模式為什么能在旅游行業(yè)成功，因?yàn)槁糜畏?wù)業(yè)總體供大于求，過剩的產(chǎn)能需要平臺(tái)分銷，于是成就了藝龍和攜程。醫(yī)療資源供不應(yīng)求，在這種情況下，對(duì)醫(yī)療資源沒有任何掌控，只提供平臺(tái)服務(wù)，價(jià)值是有限的。

張黎剛開始為愛康網(wǎng)尋找合適的線下對(duì)接的公司。2006年，張黎剛有機(jī)會(huì)和當(dāng)時(shí)北方最大的民營(yíng)體檢公司慈銘體檢接洽，介紹人是經(jīng)緯創(chuàng)投的張穎。慈銘的創(chuàng)始人韓小紅并沒有露面，她手下一位副總裁搬了把椅子擱在走廊上，跟張黎剛談了半個(gè)小時(shí)，也沒讓他進(jìn)辦公室。

那次的見面讓張黎剛很受刺激，最終促使他放棄多年堅(jiān)守的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想，從線上走到了線下。

2007年8月，愛康網(wǎng)與上海國(guó)賓健檢合并，成立愛康國(guó)賓集團(tuán)。過程很坎坷，由于合并的股權(quán)比例不斷在變動(dòng)，張黎剛都已決定放棄。這時(shí)候，愛康網(wǎng)投資人之一的江南春給他打了個(gè)電話，說(shuō)創(chuàng)業(yè)者要善于利用資本才能成功，最終給了他勇氣重回談判桌。當(dāng)年，愛康網(wǎng)一下有了5家體檢中心。

這種轉(zhuǎn)型很快就有了立竿見影的效果，愛康網(wǎng)成長(zhǎng)迅速，這家鼠標(biāo)屬性的公司，在有了國(guó)賓的水泥之后，很快就確立了愛康國(guó)賓的江湖地位。2011年，行業(yè)內(nèi)排名第三、第四的“美年”和“大健康”合并，愛康國(guó)賓、慈銘、美年大健康成了三足鼎立狀態(tài)。

剛剛加入愛康國(guó)賓的CFO陳陽(yáng)告訴記者：4月份的時(shí)候，他和張黎剛一起從北京乘飛機(jī)到上海，晚上8點(diǎn)多到，又驅(qū)車到寧波，到寧波的時(shí)候，已經(jīng)凌晨?jī)牲c(diǎn)了。早上9點(diǎn)開會(huì)，開完會(huì)馬上到杭州，當(dāng)天又從杭州到上海開會(huì)，等回到北京的時(shí)候，已經(jīng)是第二天凌晨3點(diǎn)。

萬(wàn)科公司執(zhí)行副總裁解凍有一天對(duì)張黎剛說(shuō)，“做健康管理，一定要以身作則，自己健康了，才能說(shuō)服別人”。此后，張黎剛就開始減重，他制定了一個(gè)計(jì)劃，早餐正常吃；中午在外面就吃飯，拿白開水將炒菜的多余油脂涮掉；晚餐減量1/3。兩個(gè)月就減掉10斤，而且再?zèng)]反彈。

繞道而行

在健康管理行業(yè)，醫(yī)院始終是繞不開的。

愛康網(wǎng)剛成立時(shí)，張黎剛一直在嘗試與醫(yī)院對(duì)接，他期望更進(jìn)一步的合作。一個(gè)不到20萬(wàn)的合同，他與一家醫(yī)院整整談了兩年的時(shí)間?，F(xiàn)如今的他認(rèn)為：跟國(guó)有醫(yī)院去嫁接太難了，想盤活醫(yī)院資源，簡(jiǎn)直就是自尋死路。

近幾年有無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者希望與醫(yī)院達(dá)成數(shù)據(jù)共享，期待與醫(yī)院HIS系統(tǒng)、病歷系統(tǒng)相連，最后都失敗了。美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬全力以赴推進(jìn)的醫(yī)改，目的之一就是打通所有醫(yī)療資源的數(shù)據(jù)。

在中國(guó)，涉及醫(yī)院的資源依然是壟斷的，核心的問題是能否允許醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，但醫(yī)改多年，未有松動(dòng)的跡象。因?yàn)楹诵馁Y源不能流動(dòng)，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是處在邊緣，張黎剛曾對(duì)媒體如此描述。

現(xiàn)在回看最初出發(fā)的時(shí)候，張黎剛說(shuō)自己其實(shí)對(duì)健康管理和中國(guó)的醫(yī)療行業(yè)并不了解。這種不了解注定是一條充滿妥協(xié)的路。對(duì)做過互聯(lián)網(wǎng)的人，迷戀的都是100%、200%……甚至是400%的增長(zhǎng)，但對(duì)醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō)，這幾乎是不可能的，能達(dá)到40%的增長(zhǎng)已經(jīng)很不錯(cuò)了。

迷戀數(shù)據(jù)，是因?yàn)閺埨鑴傆泻苌畹幕ヂ?lián)網(wǎng)情節(jié)，但創(chuàng)業(yè)這么些年，他的心結(jié)早已解開。“當(dāng)時(shí)在藝龍，我就犯過錯(cuò)誤，認(rèn)為通過電話預(yù)訂酒店的訂房公司不是互聯(lián)網(wǎng)公司，因此在收購(gòu)?fù)暧喎抗竞蟮膬赡陜?nèi)，沒有把藝龍的主要資源放到這塊業(yè)務(wù)上，太拘泥于模式了，就是想創(chuàng)立一個(gè)很純的互聯(lián)網(wǎng)公司?！?/p>

現(xiàn)在的他已經(jīng)想得很透徹了：“生意就是生意，不管你喜歡還是不喜歡，對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的就應(yīng)該去做。他將目標(biāo)鎖定為體檢，目前看來(lái)，用互聯(lián)網(wǎng)改造醫(yī)療行業(yè)的理想還未實(shí)現(xiàn)，但在預(yù)防醫(yī)學(xué)體檢這個(gè)分支領(lǐng)域，他儼然已經(jīng)成為一個(gè)變革者。

這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的老兵覺得外圍破冰的時(shí)刻已經(jīng)到來(lái)。張黎剛告訴記者，說(shuō)他已經(jīng)看到了黎明前的曙光。兒科，婦產(chǎn)科，眼科，民營(yíng)的專業(yè)醫(yī)院越來(lái)越多，而且這種趨勢(shì)越來(lái)越明顯。根據(jù)清科研究中心的統(tǒng)計(jì)，2007年全年，投入這一領(lǐng)域的PE和VC總和為9600萬(wàn)美元，而2011年1-9月，這一數(shù)字達(dá)到了35億美元，4年翻了40倍左右。

政策層面也有好消息傳來(lái)。2012年，《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案》 給出了新醫(yī)改的方向，即鼓勵(lì)更多的非公資本進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，到2015年，非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)和服務(wù)量將達(dá)到總量的20%左右。

如此一來(lái)，也為高盛和新加坡政府投資公司GIC加大對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域投資開了政策綠燈。盡管按照2012年8.2億的營(yíng)收數(shù)據(jù)，愛康國(guó)賓已經(jīng)是健康管理行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的公司，但它在全國(guó)范圍內(nèi)只有35家連鎖體檢中心——這幾乎是GIC所投資的收入體量最小的公司。

今年的張黎剛已經(jīng)42歲了，目前的事業(yè)水泥的氣息更重些，但依然有著一顆互聯(lián)網(wǎng)的心。他說(shuō)：“一個(gè)模式與服務(wù)體系，能夠讓一家傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)以接近互聯(lián)網(wǎng)公司的速度成長(zhǎng)，有沒有可能？這是我們現(xiàn)在每天問自己的一個(gè)問題。如果能找到這種模式，我想愛康國(guó)賓就能夠重新?lián)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，真的成為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性的醫(yī)療服務(wù)公司。”