摘 要：隨著新課程改革的不斷深化，我國(guó)高校教育的質(zhì)量也受到更多的關(guān)注。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的背景下，教師要根據(jù)國(guó)內(nèi)高等教育的分層次教育培養(yǎng)目標(biāo)的原理，分析如何將學(xué)生培養(yǎng)成為應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)人才，并討論如何在這個(gè)教育背景下，進(jìn)行社區(qū)管理課程的改革與實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才；創(chuàng)業(yè)教育；社區(qū)管理；改革與實(shí)踐；

當(dāng)前，隨著創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和供應(yīng)鏈全球化的加劇，大力發(fā)展高校創(chuàng)業(yè)教育、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才逐漸成為各國(guó)教育界的共識(shí)。培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才無疑成為高校進(jìn)入21世紀(jì)的時(shí)代命題?？梢哉f，一個(gè)國(guó)家的創(chuàng)業(yè)教育水平是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力的體現(xiàn)，而對(duì)于直接服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)需要的獨(dú)立學(xué)院而言，發(fā)展應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)教育更加具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

一、應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)教育的人才培養(yǎng)定位

應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)注重知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力相結(jié)合的培養(yǎng)。在人才培養(yǎng)過程中應(yīng)該是將知識(shí)、能力、素養(yǎng)等教育理念落實(shí)到具體的學(xué)習(xí)課程當(dāng)中，針對(duì)教育內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行不斷探索與創(chuàng)新，同時(shí)堅(jiān)持以人為本、因材施教的教育理念，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

在定位應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)上，應(yīng)注意從學(xué)歷教育的框架中移開，要注重學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、動(dòng)腦能力、創(chuàng)新能力等等。另一方面來看，學(xué)校培養(yǎng)人才應(yīng)該更具有針對(duì)性，要求能夠培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的、適合工作崗位的人才，而不是只會(huì)紙上談兵的人才。這要求學(xué)校能重視廣大用人單位實(shí)際需要的技能，向大眾化的教育靠攏。與此同時(shí)，培養(yǎng)的應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)人才，在具有寬廣專業(yè)知識(shí)構(gòu)架的基礎(chǔ)上，還應(yīng)有更強(qiáng)大的自主學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)人才不能僅僅局限于能夠勝任某一個(gè)職業(yè)，這一人才培養(yǎng)定位應(yīng)是能夠合理運(yùn)用知識(shí)技術(shù)，能夠創(chuàng)新，自主運(yùn)用知識(shí)。對(duì)于應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)人才來說，應(yīng)該是那些具有實(shí)踐精神，注重可持續(xù)發(fā)展，能夠開拓創(chuàng)新的人才。高校實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育，能夠充分發(fā)掘出學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)的潛力，引導(dǎo)學(xué)生積累經(jīng)驗(yàn)，可以讓學(xué)生從一個(gè)求職者變?yōu)橐粋€(gè)崗位的創(chuàng)造者。

二、應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)背景下社區(qū)管理課程教學(xué)存在的問題

近年來，在國(guó)家對(duì)社區(qū)管理人才需求激增的背景下，各高等院校紛紛在行政管理、城市管理、公共事業(yè)管理、社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)中開設(shè)了社區(qū)管理課程。所謂的社區(qū)管理，是指在一定的社會(huì)環(huán)境下的社區(qū)基層組織還有社區(qū)居民單位等等，為了能夠更好地維護(hù)社區(qū)的整體利益，推進(jìn)社區(qū)良好并且全方位地發(fā)展，用一定的方式方法，對(duì)社區(qū)的各個(gè)事物進(jìn)行有效安排和調(diào)整。作為一門課程，社區(qū)管理教學(xué)的主要內(nèi)容主要包括社區(qū)的管理與服務(wù)、社區(qū)管理的主要概念、社區(qū)管理的基本要素、社區(qū)工作方法、社區(qū)管理體制與模式等。由于社區(qū)管理涉及很多的行政工作、社會(huì)工作、物業(yè)管理事務(wù)，因而從業(yè)人員應(yīng)該相應(yīng)具有協(xié)調(diào)矛盾、發(fā)動(dòng)社區(qū)居民的能力，這樣才能更好地提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。然而，當(dāng)前從現(xiàn)有的一些高校所開設(shè)的社區(qū)管理課程來看，仍然存在一些問題，阻礙了應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（1）重視學(xué)生的記憶能力培養(yǎng)，忽視學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。當(dāng)前在教學(xué)過程中，很多教師仍然以完成教材內(nèi)容作為教學(xué)的根本目標(biāo)，而忽視學(xué)生實(shí)際接受能力以及實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。具體表現(xiàn)在：在教學(xué)方法上，仍多使用傳統(tǒng)的講授法，注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶；在實(shí)踐教學(xué)的組織上，仍然是以單個(gè)課程為主組織教學(xué)，未從整體上將人才培養(yǎng)方案中其他課程涉及社區(qū)管理的相關(guān)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，從而造成與其他課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容重復(fù)；另外，社區(qū)管理教師缺少社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，自身對(duì)社區(qū)管理流程以及相關(guān)工作環(huán)節(jié)不熟悉，也嚴(yán)重影響社區(qū)管理實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

（2）重視講授為主的理論教學(xué)，忽視教學(xué)方法使用的多元化。在社區(qū)管理課程體系中，理論與實(shí)踐教學(xué)比例并重，如果僅使用單一的教學(xué)方法往往不能達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。而在現(xiàn)在的社區(qū)管理教學(xué)中，由于老師缺少基層社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)理論知識(shí)的掌握限于紙上談兵，因而在傳授理論知識(shí)時(shí)往往造成講解空洞，無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的現(xiàn)象。另外，以講授為主的教學(xué)方法，也不能使學(xué)生體驗(yàn)社區(qū)管理的情境，不能使學(xué)生感悟社區(qū)工作的實(shí)際困境，因而無法培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)社區(qū)問題，以及相應(yīng)的社區(qū)管理能力。

（3）重視終結(jié)性評(píng)價(jià)，忽視過程性評(píng)價(jià)。社區(qū)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)主要包括社區(qū)管理原理、社區(qū)管理實(shí)務(wù)、社區(qū)管理的模式、社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新、社區(qū)文化管理、社區(qū)治安管理等。這些知識(shí)模塊的學(xué)習(xí)，涉及課堂學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)基地實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)，僅依靠傳統(tǒng)的終結(jié)性、單一性的評(píng)價(jià)，將無法全面客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)業(yè)過程，也將不利于通過這些知識(shí)模塊完成對(duì)學(xué)生協(xié)調(diào)能力、社會(huì)服務(wù)能力、策劃能力、分析問題能力等能力的培養(yǎng)。因而，需要改革評(píng)價(jià)方式與方法，以創(chuàng)業(yè)能力為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式需要相關(guān)的評(píng)價(jià)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

三、應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)教育背景下社區(qū)管理課程的改革實(shí)踐

（1）打造有效的實(shí)踐教學(xué)體系。應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)需要有效的實(shí)踐教學(xué)體系支撐，從理論到實(shí)踐的學(xué)習(xí)過程，是教學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵，學(xué)生可以不斷地在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)所學(xué)到的知識(shí)，并進(jìn)一步提高對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用能力。

社區(qū)管理實(shí)踐教學(xué)的模板，大致可以分為三大類：課內(nèi)實(shí)踐、課外實(shí)踐、模擬實(shí)踐。課內(nèi)實(shí)踐是指在整個(gè)教學(xué)過程中，理論學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，并能很好地運(yùn)用到實(shí)際中，訓(xùn)練學(xué)生的溝通能力和組織能力。模擬訓(xùn)練就是在社區(qū)管理課程完成之后，對(duì)社區(qū)的管理這門課程進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，這個(gè)階段重視學(xué)生在課堂上所學(xué)到的知識(shí)的運(yùn)用。課外實(shí)踐是在校外或者是實(shí)訓(xùn)基地中，讓學(xué)生進(jìn)行短時(shí)間的校外實(shí)習(xí)，學(xué)生在實(shí)踐當(dāng)中獨(dú)立完成社區(qū)的日常工作，協(xié)助老員工完成社區(qū)工作。課外實(shí)踐的意義，在于能夠很好地鞏固在學(xué)校所學(xué)到的關(guān)于社區(qū)工作的知識(shí)，同時(shí)也積累了工作的經(jīng)驗(yàn)。這樣一來，就為畢業(yè)后的工作打好了基礎(chǔ)，為未來做好了準(zhǔn)備。

具體到社區(qū)管理這門課程，可以將社區(qū)管理這門課程的理論教學(xué)分解為“認(rèn)識(shí)社區(qū)”“了解社區(qū)管理模式”“體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)工作”“調(diào)研社區(qū)環(huán)境、文化、治安、衛(wèi)生建設(shè)工作”等幾大實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，以小組任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式，讓學(xué)生到社區(qū)開展實(shí)踐。在實(shí)踐的過程之中，可以讓學(xué)生體驗(yàn)與社區(qū)相關(guān)工作的整個(gè)過程，能夠讓學(xué)生不斷提高創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)，還能磨礪學(xué)生的意志和情感，提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力。

（2）深入推進(jìn)教學(xué)方法的改革。在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，需要對(duì)以往的教學(xué)方法進(jìn)行不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，并且積極引進(jìn)各種先進(jìn)的教學(xué)方法，如案例教學(xué)法、體驗(yàn)式教學(xué)、問題研討式教學(xué)等等。通過有效的途徑激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)過程中，這樣便能夠有效提升課堂教學(xué)效率。比如在學(xué)習(xí)“社區(qū)管理模式”這一內(nèi)容時(shí)，便可以為學(xué)生提供一定的實(shí)踐空間，將學(xué)生進(jìn)行分組，然后讓他們自行設(shè)計(jì)出社區(qū)管理的模式，小組之間互相討論和學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)生都成為課堂的主體。運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)方法能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并且為學(xué)生創(chuàng)造更廣闊的思維空間，有利于促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。

（3）完善學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式。貫徹“理論與實(shí)踐相結(jié)合，課內(nèi)與課外相結(jié)合，形成性與終結(jié)性相結(jié)合”的評(píng)價(jià)原則，不斷完善學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)改革，合理地對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體到社區(qū)管理這門課程，由于理論與實(shí)踐所占用的學(xué)時(shí)大體相當(dāng)，因而可以將任務(wù)驅(qū)動(dòng)、小組評(píng)價(jià)與學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)相結(jié)合，對(duì)學(xué)生參與理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)的全過程進(jìn)行形成性考核，并且以學(xué)生為主體，把行為過程的考核與對(duì)理論掌握的深度考核結(jié)合，把學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解、解決實(shí)際問題的能力以及日常實(shí)際表現(xiàn)結(jié)合起來，從而提高學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的科學(xué)性。

結(jié)束語：在社區(qū)管理實(shí)踐的教學(xué)過程中，重視的是社區(qū)工作人員對(duì)社區(qū)管理的協(xié)調(diào)程度。教學(xué)中，要尊重學(xué)生自身的思想，建立學(xué)生為中心的社區(qū)管理活動(dòng)實(shí)踐。隨著實(shí)踐的不斷改革和完善，教學(xué)內(nèi)容不斷規(guī)范完善，學(xué)生通過實(shí)踐能夠?qū)W到更多的東西，培養(yǎng)出具有高素質(zhì)的人才。

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（1.浙江農(nóng)林大學(xué)天目學(xué)院，2.福建省委黨校）