摘 要：IT產(chǎn)業(yè)作為知識和技術(shù)高度密集型行業(yè)，需要大批專業(yè)化的人才為其發(fā)展提供支撐。IT人才的數(shù)量和質(zhì)量直接影響產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和水平，也關(guān)系到產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展。教師要對我國IT人才的總量以及結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，并從IT人才供給與需求兩方面進(jìn)行深入探討，在此基礎(chǔ)上就加快我國IT人才培養(yǎng)的途徑及方式提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；人才；培養(yǎng)；人才現(xiàn)狀；模式

近年來，信息技術(shù)革命深刻地改變著世界發(fā)展的進(jìn)程。在我國，信息技術(shù)（IT）的發(fā)展可以追溯到1958年開創(chuàng)計(jì)算機(jī)事業(yè)以來。1983年我國首次將IT產(chǎn)業(yè)納入國家政策，經(jīng)過幾十年發(fā)展，IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)命脈和國家安全的支柱性產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的作用。

IT產(chǎn)業(yè)作為知識和技術(shù)高度密集型行業(yè)，需要大批專業(yè)化的人才為其發(fā)展提供支撐。人力資源是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，而作為人力資源核心部分的人才是IT產(chǎn)業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。只有保障充足，必要的人才供應(yīng)才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。由此可見，IT人才在IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。IT人才的數(shù)量和質(zhì)量直接影響著產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和水平，進(jìn)而決定著產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展?？傮w上來說，IT人才主要包括IT制造業(yè)、IT服務(wù)業(yè)中具體從事IT活動的從業(yè)人員以及其他行業(yè)中直接從事與IT相關(guān)的人員。

一、我國IT人才發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）IT人才的總量與結(jié)構(gòu)分析。近年來，我國IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個快速發(fā)展時期。IT產(chǎn)業(yè)由原來的新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟(jì)的第一大支柱產(chǎn)業(yè)。隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，IT應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，對IT人才的需求也日趨規(guī)?；蛯I(yè)化。但是，IT人才無論在總量上，還是在人才結(jié)構(gòu)上，都與行業(yè)發(fā)展的要求存在一定的差距。①IT人才總量不足，人才缺口巨大。在我國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期，其從業(yè)人員大多為相關(guān)行業(yè)的技術(shù)人才轉(zhuǎn)行而來。隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對人才的需求呈現(xiàn)不斷增長的態(tài)勢，從而導(dǎo)致其從業(yè)人員增長迅速。從總體上看，IT行業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量呈逐年增加的態(tài)勢。但是與整個行業(yè)的爆炸性發(fā)展相比，還面臨著巨大的人才缺口，IT專業(yè)人才的短缺在很大程度上影響著行業(yè)的發(fā)展。由于IT行業(yè)的不斷壯大，人才需求不斷激增，而人才培養(yǎng)又具有一定的時滯性，使得我國IT行業(yè)的人才缺口會進(jìn)一步擴(kuò)大。②IT人才發(fā)展不平衡，結(jié)構(gòu)性矛盾突出。IT人才大體分為高級人才、中級人才、低級人才三部分，也稱為精英人才、白領(lǐng)、技術(shù)藍(lán)領(lǐng)。IT人才的配置狀況直接影響著IT產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)造能力，進(jìn)而影響整個行業(yè)的發(fā)展水平。如果從業(yè)人員總量很大，但是低層次的從業(yè)人員過剩，不僅不能促進(jìn)整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，相反還會加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成本；而高級人才的短缺會限制產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張以及整體水平的提升，不利于產(chǎn)業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

從我國IT產(chǎn)業(yè)的人才結(jié)構(gòu)上來看，中低級人才所占的比重偏大，處于高端的高級人才相對來說還很短缺。從IT產(chǎn)業(yè)內(nèi)部來看，軟件行業(yè)人才結(jié)構(gòu)性矛盾最為突出，人才結(jié)構(gòu)呈兩頭小中間大的“橄欖型”結(jié)構(gòu)，兩端人才都存在很大缺口。像軟4Dxe+p4gHnnYZJcNhpy7hA==件系統(tǒng)分析員、高級軟件設(shè)計(jì)師、技術(shù)與管理復(fù)合型人才等高端人才都是行業(yè)所急需的；另一方面則缺少大量的從事基礎(chǔ)性軟件開發(fā)的編程人員，從事專業(yè)應(yīng)用編碼的（軟件技工）嚴(yán)重缺乏，這些編程人員處于生產(chǎn)的第一線，需要的數(shù)量也是最多的。

（2）我國IT人才的供求狀況分析。①IT人才供給狀況分析。長期以來，我國IT人才的供給主要是通過兩個途徑來實(shí)現(xiàn)的，一是高等院校的學(xué)歷教育，另一個是由社會創(chuàng)辦的專業(yè)IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的非學(xué)歷教育。此外還有一些在職培訓(xùn)以及海外留學(xué)歸國等渠道，為IT行業(yè)的發(fā)展提供人才供應(yīng)。而高等院校是IT人才供給的最主要來源。從高等學(xué)校對IT人才的培養(yǎng)來看，學(xué)科過于狹窄，大多集中在傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)及相關(guān)學(xué)科，課程體系設(shè)計(jì)不是以職業(yè)化為導(dǎo)向，而是以專業(yè)學(xué)術(shù)發(fā)展和研究為導(dǎo)向，難以適應(yīng)現(xiàn)今IT行業(yè)發(fā)展對人才的需要。一些新興的IT門類及分支在我國高等院校根本沒有相關(guān)的學(xué)科設(shè)置，有些學(xué)科的發(fā)展也十分薄弱。一方面師資嚴(yán)重缺乏，大多數(shù)師資是從計(jì)算機(jī)等其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，知識儲備不夠系統(tǒng)和深入，再加上缺乏對實(shí)際工作的了解，使得教學(xué)與現(xiàn)實(shí)需要脫節(jié)；另一方面由于對新興學(xué)科缺乏廣泛、深入的了解，因此在培養(yǎng)目標(biāo)上過于寬泛，課程設(shè)置上有很大的隨意性，大多是現(xiàn)有理論知識的堆砌，缺乏實(shí)際能力的培養(yǎng)。這直接導(dǎo)致這些行業(yè)專業(yè)化人才的匱乏，很多從業(yè)人員只能邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中摸索。除了正規(guī)學(xué)歷教育，專業(yè)的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要是為IT行業(yè)提供非學(xué)歷的培訓(xùn)。這些非學(xué)歷的培訓(xùn)大多是由國際知名IT廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)認(rèn)證體系所統(tǒng)領(lǐng)。近年來我國IT行業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證教育領(lǐng)域的市場容量和市場發(fā)展速度都呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，主要有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)培訓(xùn)、軟件開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)等。這些都為IT人才的供給提供了有效的補(bǔ)充。②IT人才的需求分析及預(yù)測。IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，使得行業(yè)對人才的需求呈現(xiàn)不斷增長的態(tài)勢。而我國IT人才總量的不足以及IT人才結(jié)構(gòu)性矛盾的存在也使IT人才的需求更加突出。在整個人才市場上，IT人才的需求也一直處于上升的趨勢。隨著產(chǎn)業(yè)分工的不斷細(xì)化，新興產(chǎn)業(yè)門類的不斷出現(xiàn)，對人才的專業(yè)化要求也在不斷提高，一些重要行業(yè)以及一些新興部門的人才需求尤為突出。大體上看，我國目前比較急需的IT人才主要有軟件人才、信息安全人才、IC人才、網(wǎng)絡(luò)存儲人才等等。

1）軟件人才。我國目前是全球第二大PC市場以及全球最大的IT硬件制造基地，但軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還很落后，制約我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展最主要的因素還是我國軟件人才的匱乏。我國軟件人才的缺乏不僅體現(xiàn)在數(shù)量上的不足，還體現(xiàn)在人才結(jié)構(gòu)的不平衡上。在軟件人才供給量方面，隨著我國高等院校計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)擴(kuò)大招生以及國家級軟件示范學(xué)院的運(yùn)作，為軟件人才市場輸送了更多的人才，這使得我國軟件人才供給有了較大幅度的增長，總量供不應(yīng)求的局面得到緩解，但與市場需求相比仍然有很大缺口。另外根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要一支金字塔形的人才梯隊(duì)，而我國軟件隊(duì)伍兩端人才缺口巨大，中間人才嚴(yán)重過剩。作為低端的軟件編碼員短缺會增加軟件開發(fā)的成本，而高級人才的缺乏則會直接影響軟件開發(fā)的先進(jìn)性和規(guī)范性。由于人才缺乏的原因，特別是高級尖端人才的匱乏，使得我國軟件業(yè)自主版權(quán)的產(chǎn)品很少。國內(nèi)市場中的系統(tǒng)軟件和大部分支撐軟件均被外國公司所控制，特別是系統(tǒng)軟件幾乎沒有自主知識產(chǎn)權(quán)。

2）信息安全人才。當(dāng)前，隨著計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)的普及以及信息化進(jìn)程的加快，信息安全問題已經(jīng)引起人們愈來愈多的關(guān)注。信息安全保障能力不僅關(guān)系到IT產(chǎn)業(yè)能否實(shí)現(xiàn)高效率發(fā)展，還直接關(guān)系到國家安全和國家的長遠(yuǎn)利益，影響到國家政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、社會生活等各個方面。信息安全保障能力已成為國家綜合國力的重要組成部分。而隨著人們對信息安全服務(wù)意識的增強(qiáng)，服務(wù)需求也在不斷增加。因此，要構(gòu)建我國的信息安全保障體系，必須大力發(fā)展自主技術(shù)，走自我發(fā)展的道路。而信息安全自主技術(shù)的開發(fā)離不開信息安全人才的培養(yǎng)，這也是信息安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提和保障。隨著新興的電子商務(wù)、電子政務(wù)和電子金融的發(fā)展，對信息安全專門人才的培養(yǎng)也提出了更高的要求。

3）IC人才。集成電路（簡稱IC）是現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，對IT行業(yè)以及整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有重要的帶動效應(yīng)，IC行業(yè)也是我國大力發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。目前我國IC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還相對較弱，特別是設(shè)計(jì)開發(fā)能力很弱，缺乏關(guān)鍵核心技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán)。而這與我國國內(nèi)IC人才極度短缺、IC產(chǎn)業(yè)高級設(shè)計(jì)人才和工藝開發(fā)人才缺乏有著直接的關(guān)系。

4）網(wǎng)絡(luò)存儲人才。網(wǎng)絡(luò)存儲是一種全新的數(shù)據(jù)存儲方式。隨著Internet的普及，網(wǎng)絡(luò)上的信息資源呈爆炸式增長的態(tài)勢，數(shù)據(jù)存儲的容量急劇擴(kuò)大，數(shù)據(jù)存儲的地域空間也不斷擴(kuò)大，存儲市場正在成為IT行業(yè)的一大黃金市場。從全球范圍看，存儲市場已經(jīng)走過市場導(dǎo)入階段，正處在高速成長期。我國隨著國家信息化建設(shè)的逐步深入，整個IT構(gòu)架將從原來以計(jì)算為中心，逐步變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為中心。網(wǎng)絡(luò)存儲在IT產(chǎn)業(yè)中也將占據(jù)愈加重要的地位。

隨著網(wǎng)絡(luò)存儲的愈加重要以及高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)存儲人才的需求急劇上升。而且除了IT企業(yè)外，金融、電信、證券、保險等行業(yè)，也都將成為網(wǎng)絡(luò)存儲人才的最大需求方。因?yàn)閷@些以數(shù)據(jù)為生命線的行業(yè)而言，信息就是財(cái)富，信息的丟失就意味著企業(yè)的業(yè)務(wù)遭受致命的打擊。他們需要專業(yè)的存儲人才對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。與網(wǎng)絡(luò)存儲市場的高速發(fā)展相比，我國的網(wǎng)絡(luò)存儲人才則相對匱乏。網(wǎng)絡(luò)存儲行業(yè)對從業(yè)人員的技術(shù)水平和綜合能力要求較高，行業(yè)內(nèi)的人才孵化非常慢，因此行業(yè)內(nèi)人才的供給嚴(yán)重滯后于市場的需求。由此可見，網(wǎng)絡(luò)存儲市場面臨巨大的人才缺口。

二、加快我國IT人才培養(yǎng)的途徑與方式

針對當(dāng)前我國IT人才供求矛盾的突出問題，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到IT人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期戰(zhàn)略。要不斷加大IT人才培養(yǎng)的力度，提高人才培養(yǎng)的規(guī)范化，注重人才結(jié)構(gòu)的合理性，從而促進(jìn)我國IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

（1）加大IT人才教育及培訓(xùn)力度，為IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障。IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展客觀上要求IT教育和IT培訓(xùn)要適應(yīng)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。為此，我們要加強(qiáng)高等院校對IT人才學(xué)歷教育的培養(yǎng)，同時也要加強(qiáng)對IT人才的非學(xué)歷培訓(xùn)，多渠道地為IT產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)專業(yè)化的人才，為IT產(chǎn)業(yè)提供充足的后備力量。在IT學(xué)歷教育方面，要進(jìn)一步擴(kuò)大IT教育的規(guī)模，構(gòu)建科學(xué)的教育培養(yǎng)體系，根據(jù)IT人才的成長規(guī)律，科學(xué)合理地規(guī)劃IT人才的培養(yǎng)目標(biāo)、知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)方式，提高IT教育的水平。要注重IT教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要相結(jié)合，結(jié)合IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，處理好理論性與實(shí)踐性的關(guān)系，使學(xué)生既打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時也具有必要的專業(yè)技能，更好地適應(yīng)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要。在IT培訓(xùn)方面，我們應(yīng)加強(qiáng)與國際上一些有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，通過取得培訓(xùn)授權(quán)等做法，與國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)接軌，跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，提高我國IT人才培訓(xùn)質(zhì)量。

（2）注重人才培養(yǎng)的層次性以及人才結(jié)構(gòu)的合理性。在加大IT人才培養(yǎng)力度的同時，要注重人才培養(yǎng)的層次性。任何產(chǎn)業(yè)都有不同層次的職位，需要通過不同的培養(yǎng)方式來滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。針對IT行業(yè)高端人才和復(fù)合型人才缺乏的現(xiàn)狀，應(yīng)充分利用高?，F(xiàn)有的教育資源，擴(kuò)大相關(guān)專業(yè)碩士、博士招生數(shù)量，開展校企聯(lián)合，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，滿足行業(yè)對高層次人才的需求。同時，在高等學(xué)校非相關(guān)專業(yè)廣泛開設(shè)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件技術(shù)等課程，通過學(xué)科間的交叉和融合，為行業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才。在初級人才方面，IT企業(yè)需求量最大的就是程序員和技術(shù)工人。程序員從事著最基礎(chǔ)性工作，而且像項(xiàng)目分析師、程序設(shè)計(jì)師、應(yīng)用人員等也大都是從程序員做起的，對于這類人才培養(yǎng)不能只依靠擴(kuò)大高校計(jì)算機(jī)系的招生來解決，而是要通過專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加大對這方面人才的培養(yǎng)。

（3）加強(qiáng)IT人才培養(yǎng)的專業(yè)化和規(guī)范化。針對IT產(chǎn)業(yè)人才需求的特殊性，在IT人才的培養(yǎng)上應(yīng)強(qiáng)調(diào)專業(yè)化和規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，注重人才的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，避免那種面面俱到而又缺少針對性的培養(yǎng)方式，同時也不能完全采取專業(yè)培訓(xùn)式的實(shí)用主義做法。在人才培養(yǎng)上，一方面要處理好理論基礎(chǔ)與專業(yè)技能之間的關(guān)系，另一方面要注重人才的能力培養(yǎng)，如協(xié)作能力、組織能力等，使人才能夠真正地在適合的崗位上發(fā)揮作用。通過優(yōu)化行業(yè)教育培訓(xùn)資源和社會教育培訓(xùn)資源，大力開展相關(guān)的職業(yè)資格培訓(xùn)和考試認(rèn)證工作，逐步建立全國性規(guī)范的信息技術(shù)教育培訓(xùn)體系。

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