在職場上,如果當(dāng)不了有決策權(quán)的“狄大人”,那么退而求其次,當(dāng)個首席“元芳”似乎也是個不錯的選擇。不過,要當(dāng)好“元芳”,也不是容易的事。作為下屬的“元芳”,既要做好自己份內(nèi)的事,又要用智慧與上司周旋,如果上司裝深沉或者心血來潮想賣弄一下自己的超凡智慧時,此時的“元芳”不僅要機智應(yīng)對,更要有足夠的心理準(zhǔn)備,說話點到為止,留有余地。
有天,某裝飾公司經(jīng)理周揚對其助理說,他對公司的一位中層干部在工作上不夠得力有看法,認(rèn)為這位干部對他懷有某種抵觸情緒,讓助理道出其中原因。這位助理沒有憑自己的一知半解闡明觀點,而是略為沉吟了一下,試探性地回答經(jīng)理:“老總,這事我還真說不上來,我想他不會是那樣的人吧?”助理這樣的回答有兩方面的考慮:一是不想發(fā)表任何看法。在猜不透領(lǐng)導(dǎo)的心思之前,還是謹(jǐn)慎為妙;另一方面不想因為此事引火燒身。說錯了,領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為自己低能;說對了,又會被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己猜透了領(lǐng)導(dǎo)的心思,是個有心機的人。因此,聰明的“元芳”只能點到為止。
在“狄大人”跟前,做一個稱職的“元芳”很不容易。“元芳”除了會說,還要學(xué)會傾聽,聽“狄大人”怎么說。當(dāng)“狄大人”談了自己看法后,他才會問:“元芳,你怎么看?”此時的“元芳”就要分清楚,“狄大人”是讓自己表示贊同還是提出不同的意見。此時要冷靜應(yīng)對,決不可貿(mào)然表態(tài),要對“狄大人”的看法加以分析,再提出建設(shè)性的建議。
某公司年近不惑的徐君是單位的一把手,他爭強好勝,遇事不夠冷靜,凡事都力求完美,下屬工作上稍有疏忽他就毫不留情面。不久,下屬便對他的工作作風(fēng)議論紛紛。一次,他對一位同事說:“我知道自己脾氣不好,有時候不知不覺就把人給得罪了。我想改掉壞脾氣,你說該怎么改?”同事靈機一動,引經(jīng)據(jù)典說:“古人云:‘君子如水,隨圓就方,無處不自在?!€有一句古語說:‘處難處之事愈宜寬,處難處之人愈宜厚?!@兩句古語都是說,遇事要心態(tài)平和,對人對事要寬恕、寬容、謙和。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要不怒自威,如此才能樹立自己的威信。”同事的話,讓這位領(lǐng)導(dǎo)十分滿意。沒有哪個“狄大人”會看重一個馬屁精的建議。如果像同事這樣的提醒和善意的相勸,相信多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都容易接受。
人在職場,作為下屬在與上司過招時,心理的“維穩(wěn)”及大腦的應(yīng)變要準(zhǔn)確到位。雖然“元芳”們在“大人”面前說的大都是笨話傻話,但當(dāng)“大人”需要你說真話,提供建設(shè)性意見的時候,“元芳”們就得學(xué)會揣摸“大人”的心思。要將傻話笨話說到“狄大人”的心里去,適應(yīng)他的心理需求,不是一件容易的事情。
鄭君是一家服裝公司的運營總監(jiān)。他在分析市場時常常會問下屬“你怎么看?”下屬們知道他心里有底,是在套大家的話,都故意提些不著邊際的建議。鄭君看出下屬對他的敷衍,心里很不是滋味,說:“我是搞市場的,每次征求下屬意見時,他們都給些模棱兩可的建議。其實我是真心想聽他們的建議,可他們卻不肯說心里話。作為下屬,關(guān)鍵時候不能為我所用,要這樣的員工還有什么用?”
職場裝笨雖是一種智慧,但要分場合分工作,在“狄大人”要計謀的時候,裝傻充笨尚可以,但在真的需要你發(fā)表意見的時候,“元芳”們就不要裝笨故意應(yīng)付了,實話實說這樣對你更有利。
可見,在職場上簡單的一句“元芳,你怎么看?”可謂包羅萬象。“元芳”們要想在“狄大人”身邊游刃有余,并不是一件容易的事。若是一般的基層職員,擁有基本的情商就可以,如果想當(dāng)“狄大人”的鐵桿同僚,除了要具備出眾的智商,還要有足夠的情商,只有情商和智商相匹配,才會博得“狄大人”的青睞,并讓自己的職場之路越走越順。