摘要:任何一種組織的制度或體制如果沒有專門的人或機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理和維護(hù)的話,都會很快地被破壞甚至荒廢,績效工資體系也不例外。要想使績效工資體系更加合理、完善,起到激勵職工工作積極性,提升公益服務(wù)水平的能力和效率的作用,就必須建立維護(hù)和完善機(jī)制,這樣才能使績效工資體系長久地運(yùn)行和保持下去,并能不斷地自我完善和改進(jìn)。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;績效工資;評估機(jī)制;構(gòu)建
中圖分類號:F24 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)05-0141-02
建立績效工資體系的評估體系是十分重要的,是績效工資體制的體外檢驗,其目的在于通過評價績效工資體制的成果來促進(jìn)績效工資體系不斷改進(jìn)和提升,也能促使績效工作管理者提升自己的工作水平,更好地履行自己的職能。
一、全方位構(gòu)建:注重評價體系的完整性,形成目標(biāo)導(dǎo)向的評估機(jī)制
推進(jìn)績效工資體制改革是一項系統(tǒng)工程,事業(yè)單位不同的人員和崗位有著各自不同的工作任務(wù)和明確的工作目標(biāo),績效工資的實(shí)施就是要通過機(jī)制使事業(yè)單位各崗位之間整體協(xié)同,這樣,公益服務(wù)系統(tǒng)才能有序運(yùn)行,全面推進(jìn)事業(yè)單位的績效工資改革,提升公益服務(wù)水平才可能變成現(xiàn)實(shí)。與此相對應(yīng),這就要求評價體系必須完整,評價體系必須對績效工資體系所要達(dá)到的目的各個方面進(jìn)行評估,可有偏重,但絕不可遺漏?;谶@一考慮,績效工資的評估機(jī)制必須立足于事業(yè)單位本身的情況,努力構(gòu)建適合事業(yè)單位實(shí)際的評估體系。要實(shí)現(xiàn)評價體系的全方位構(gòu)建,就必須建立一整套能對績效工資體系目的進(jìn)行量化評估的評估指標(biāo)體系。該評估指標(biāo)體系原則上應(yīng)以量化指標(biāo)為主,能直接與我們的目的相對比,直接反應(yīng)客觀事實(shí)。同時,評估指標(biāo)應(yīng)全面具體,符合單位的實(shí)際狀況,重點(diǎn)體現(xiàn)整體性原則、導(dǎo)向性原則和可操作性原則。
二、全過程跟蹤:注重評估機(jī)制的實(shí)效性,形成全程監(jiān)控機(jī)制和制約機(jī)制
評估機(jī)制在進(jìn)行評估的時候,不能僅僅對最終結(jié)果進(jìn)行評估,還應(yīng)對取得結(jié)果的過程和手段進(jìn)行評估。因為有時候結(jié)果雖然一樣,但過程中卻可能存在著多種做法,這些做法有可能就存在著違背原則的現(xiàn)象。所以,只對結(jié)果進(jìn)行評估,而不對取得結(jié)果的過程進(jìn)行評估,就會掩蓋過程失誤或錯誤的假象,這些差錯積累在一起,終有一天會從量變達(dá)到質(zhì)變,給事業(yè)單位的正常運(yùn)作帶來重大的損失。對績效工資體系實(shí)施過程的全程性評價則是確保整個工作有序運(yùn)行的控制器。只有全過程測控,才能及時糾正偏差,保證事業(yè)單位所采取的行動沒有偏離職工激勵,效率提升的正確軌道,達(dá)到評價目的。
三、全系統(tǒng)運(yùn)作:注重評價形式的多樣性,形成多重評估機(jī)制
建立健全評估機(jī)制并實(shí)施運(yùn)作起來,單靠一個部門的努力是不夠的,可能存在評估的片面現(xiàn)象,讓評估主體擴(kuò)大化,只有讓大多數(shù)部門或崗位都能參與評估,才能使評估結(jié)果更加真實(shí)可信。
1 他評與自評相結(jié)合
他評即由事業(yè)單位外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行評價,這種評價由于中立性比較強(qiáng),也更體現(xiàn)事業(yè)單位外部對事業(yè)本身某項成果取得的認(rèn)知,因此也是必需的。其次是自評,自評是由事業(yè)單位內(nèi)部成立臨時的、獨(dú)立的評估部門或機(jī)構(gòu)對事業(yè)單位所取得過程和成果的評估,這種評估由于更了解單位實(shí)際和各種方式方法的來龍去脈,評估結(jié)果和后期采取的修正措施也更符合實(shí)際,但這種評估中立性和原則性保障不足。所以兩種評估機(jī)制相結(jié)合,就能相互補(bǔ)充,相互印證,取得更好的評估效果。
2 綜合評估與專項評估相結(jié)合
綜合評估是對績效工資體系進(jìn)行全方位的評估,能得出總結(jié)性意見。專項評估是就某一專題進(jìn)行評估,專項評估更能對績效工資的重點(diǎn)和某一方面進(jìn)行更細(xì)致的分析。兩者的采用,能使我們除了對效果進(jìn)行全面綜合的評估外,還結(jié)合實(shí)施過程中的重難點(diǎn)進(jìn)行督查,使我們的評價更為客觀。
3 終結(jié)性評估與發(fā)展性評估相結(jié)合
績效評估不是蓋棺定論,而是要對過去和未來進(jìn)行雙向性的評價。終結(jié)性評估用于判斷或結(jié)論,是對以往的過程和取得的結(jié)果進(jìn)行歷史性評價。而發(fā)展性評估則是著眼于發(fā)展,對績效工資體系的可持續(xù)性進(jìn)行評價,更多的是關(guān)注績效工資體系的發(fā)展和改進(jìn),也是十分必要的。
四、全員協(xié)同:形成廣泛參與的評估機(jī)制
為了保障評估效果,確保廣大職工的知情權(quán),全面推進(jìn)績效體系改革需要全員的配合和廣泛參加,為此,事業(yè)單位應(yīng)從以下三方面入手來構(gòu)建切實(shí)際可行的全員評估機(jī)制。
1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)有力。要成立以領(lǐng)導(dǎo)班子為主導(dǎo),以相關(guān)人員為執(zhí)行人員的評估組織,對相關(guān)人員進(jìn)行評估的相關(guān)輔導(dǎo)與培訓(xùn),使參與人員能評估、會評估,避免出現(xiàn)亂評估,進(jìn)而影響最終評估結(jié)果的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)全面評估工作,協(xié)調(diào)解決評估過程中出現(xiàn)的困難和問題,為全面推進(jìn)評估機(jī)制提供組織上的保證。
2 明確相關(guān)人員的責(zé)任。參與人員必須清楚自己的職責(zé),知道自己的評估范圍和評估標(biāo)準(zhǔn)以及評估程序,要針對自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容和工作負(fù)責(zé),不要對他人工作進(jìn)行瞎指揮,亂指責(zé),影響整體的評估秩序。
3 注重整體推進(jìn)。績效工資的評估機(jī)制是個系統(tǒng)工程,參與人員比較多,評估的內(nèi)容也比較多,為了保證工作結(jié)果,避免拖沓、窩工,事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子必須制訂詳細(xì)的評估推進(jìn)計劃。
(責(zé)任編輯:袁凌云)