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        成功的項(xiàng)目管理基于項(xiàng)目資源管理

        2013-12-29 00:00:00胡愛明胡彬妍
        中外企業(yè)家 2013年4期

        摘要:項(xiàng)目來源于人類有組織的活動的分化,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果,而進(jìn)行的臨時性的工作,項(xiàng)目間有依賴和制約關(guān)系。項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計劃的一種手段,項(xiàng)目管理能力直接影響項(xiàng)目的成功與否。項(xiàng)目真正的成功是可以被復(fù)制的,能形成標(biāo)準(zhǔn)、模板、方法、機(jī)制和流程,讓后人按照模板完成。

        關(guān)鍵詞:項(xiàng)目;項(xiàng)目管理;資源;掙值管理;成本

        中圖分類號:F206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)09-0096-02

        前言

        項(xiàng)目來源于人類有組織的活動的分化。隨著人類的發(fā)展,有組織的活動逐步分為兩種類型,一種是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動,人類稱為“運(yùn)作”,如企業(yè)的日常生產(chǎn)活動;另一類是臨時性、一次性的活動,人們稱之為“項(xiàng)目”,如企業(yè)的研發(fā)活動。“項(xiàng)目群”是通過協(xié)調(diào)進(jìn)行統(tǒng)一管理的一組相互關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目,從而獲得按單項(xiàng)目管理而無法得到的成果。項(xiàng)目管理是指在可利用的資源和企業(yè)戰(zhàn)略計劃的指導(dǎo)下,進(jìn)行多個項(xiàng)目或項(xiàng)目群投資的選擇和支持,通過項(xiàng)目評價選擇、多項(xiàng)目組合優(yōu)化,確保項(xiàng)目符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化。

        項(xiàng)目管理貫穿于項(xiàng)目的整個生命周期,它是一種運(yùn)用既有規(guī)律又經(jīng)濟(jì)的方法對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計劃、項(xiàng)目組織、質(zhì)量管理、費(fèi)用控制、進(jìn)度控制等五項(xiàng)基本任務(wù)來展開的…。項(xiàng)目管理就是把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)視與控制和結(jié)尾等項(xiàng)目管理過程進(jìn)行的。

        1 項(xiàng)目資源

        項(xiàng)目資源是指勞動力、材料、設(shè)備、資金、技術(shù)等形成生產(chǎn)力的各種要素。因此,項(xiàng)目資源的優(yōu)化管理在整個項(xiàng)目的經(jīng)營管理中,尤其是成本的控制中占有重要的地位。資源管理優(yōu)化時應(yīng)遵循資源耗用總量最少、資源使用結(jié)構(gòu)合理、資源在施工中均衡投入原則。項(xiàng)目資源管理貫穿項(xiàng)目實(shí)施的整個過程,將項(xiàng)目所需的資源按時按需、保質(zhì)保量地供應(yīng)到各個環(huán)節(jié),并合理的減少項(xiàng)目資源的消耗,強(qiáng)化經(jīng)營管理,項(xiàng)目成本管理為使項(xiàng)目成本控制在計劃目標(biāo)之內(nèi)所作的預(yù)測、計劃、控制、調(diào)整、核算、分析和考核等管理工作。項(xiàng)目成本管理就是要確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目,具體項(xiàng)目要依靠制訂成本管理計劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制四個過程來完成。項(xiàng)目成本管理是在整個項(xiàng)目的實(shí)施過程中,為確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的成本預(yù)算內(nèi)盡可能好地完成對所需的各個過程進(jìn)行管理。提高項(xiàng)目成本核算水平,加強(qiáng)項(xiàng)目成本控制,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目財務(wù)指標(biāo)。

        1.1 項(xiàng)目成本管理

        財務(wù)計劃是指預(yù)測和計劃項(xiàng)目的全生命周期成本和收入,確保項(xiàng)目在預(yù)算的約束條件下完成。其中全生命周期成本包括開發(fā)費(fèi)用、制造成本、研制費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等。

        1.1.1 開發(fā)費(fèi)用

        產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用是指企業(yè)為開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝發(fā)生的研究開發(fā)費(fèi)用。開發(fā)費(fèi)指項(xiàng)目在研制階段(軍品項(xiàng)目在試生產(chǎn)前,民品項(xiàng)目在上市前)發(fā)生的與項(xiàng)目直接相關(guān)的材料費(fèi)、人力成本、設(shè)計成本、外協(xié)加工、專用費(fèi)用、試驗(yàn)費(fèi)用、差旅費(fèi)用、各種會晤費(fèi)和免費(fèi)保修費(fèi)用等。

        (1)材料費(fèi)。材料費(fèi)分為配套設(shè)備、元器件、原材料和其他四類。

        (2)人工費(fèi)。人工費(fèi)包括研發(fā)人工費(fèi)和制造人工費(fèi),以小時為單位。為確保項(xiàng)目完成,提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,每周統(tǒng)計各階段項(xiàng)目成員所耗費(fèi)的人力成本費(fèi)用,并結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行項(xiàng)目掙值分析,保存基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。掙值分析是用于度量項(xiàng)目績效的方法,它將計劃的工作量與實(shí)際完成的工作量作比較,以確定成本和進(jìn)度的執(zhí)行情況是否和計劃的一樣。掙值分析可以按小時或金錢進(jìn)行計算、可以按累加計算或用于子項(xiàng)目的度量,是總體項(xiàng)目狀態(tài)的關(guān)鍵指標(biāo),用掙值有可能對計劃、預(yù)算和績效做出客觀的評估,對已經(jīng)完成的工作量達(dá)成共識。掙值管理就是將計劃的工作量與實(shí)際完成的工作量作比較,以確定成本和進(jìn)度的執(zhí)行情況是否和計劃的一樣。掙值管理的關(guān)鍵問題是,項(xiàng)目的進(jìn)度位于何處、已完成了多少、多少預(yù)算可以報銷、實(shí)際工作已花費(fèi)了多少、到項(xiàng)目結(jié)束還要花費(fèi)多少、最后的成本將是多少、項(xiàng)目的基線成本是什么?項(xiàng)目團(tuán)隊進(jìn)行掙值分析可以知道以怎樣的效率才能在預(yù)算內(nèi)完成剩下的工作

        (3)設(shè)計費(fèi)。設(shè)計費(fèi)包括調(diào)研費(fèi)、計算費(fèi)、技術(shù)資料費(fèi)、設(shè)計評審費(fèi)和技術(shù)合作費(fèi)等。

        (4)外協(xié)費(fèi)、專用費(fèi)、試驗(yàn)費(fèi)、差旅費(fèi)和會議費(fèi)等等。

        1.1.2 制造成本

        制造成本指產(chǎn)品在批量生產(chǎn)階段發(fā)生材料費(fèi)、人工費(fèi)、外協(xié)費(fèi)、專用費(fèi)、試驗(yàn)費(fèi)、制造費(fèi)、免費(fèi)保修費(fèi)等。

        1.1.3 研制費(fèi)

        研制費(fèi)指研發(fā)部門、制造部門為組織和管理生產(chǎn)活動按照規(guī)定開支的各項(xiàng)費(fèi)用,非項(xiàng)目直接相關(guān)的成本和費(fèi)用。

        1.1.4 管理費(fèi)

        管理費(fèi)指管理部門為組織和管理單位生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,非項(xiàng)目直接相關(guān)的成本和費(fèi)用。

        1.1.5 財務(wù)費(fèi)

        財務(wù)費(fèi)指為生產(chǎn)經(jīng)營所需利息支出、匯兌差額和相關(guān)手續(xù)費(fèi),非項(xiàng)目直接相關(guān)的成本和費(fèi)用。

        1.1.6 銷售費(fèi)

        銷售費(fèi)指產(chǎn)品銷售期間中所產(chǎn)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),包含各種保險費(fèi)、外包裝費(fèi)、展覽廣告費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)等。

        2 項(xiàng)目資源分配

        在正常情況下,嚴(yán)格按照資源使用需求計劃使用項(xiàng)目資源,項(xiàng)目經(jīng)理必須把注意力集中于那些優(yōu)先級最高的任務(wù),關(guān)鍵路徑上的任何活動的推遲將使整個項(xiàng)目推遲,遵循向關(guān)鍵路徑要時間,向非關(guān)鍵路徑要資源。當(dāng)項(xiàng)目資源發(fā)生沖突時,采用運(yùn)籌排序論方法,依次按以下原則進(jìn)行協(xié)調(diào)、仲裁。先計劃先得原則,項(xiàng)目優(yōu)先級原則,項(xiàng)目階段優(yōu)先級原則,計劃優(yōu)先原則,分類仲裁原則。

        2.1 關(guān)鍵資源分配計劃

        在多項(xiàng)目管理中,重點(diǎn)是人力資源在項(xiàng)目間的管理和分配。項(xiàng)目核心團(tuán)隊成員在項(xiàng)目里接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),必須對項(xiàng)目的質(zhì)量成本進(jìn)度負(fù)責(zé)。如果同時承擔(dān)幾個項(xiàng)目的工作,當(dāng)多項(xiàng)目之間造成資源沖突時,必須按項(xiàng)目優(yōu)先級進(jìn)行協(xié)調(diào)、仲裁。當(dāng)多項(xiàng)目優(yōu)先級定義完成后,先把關(guān)鍵資源按著時間周期根據(jù)項(xiàng)目的優(yōu)先級進(jìn)行分配,當(dāng)關(guān)鍵資源存在瓶頸的時候自然就涉及到優(yōu)先級低的項(xiàng)目取消或者項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

        2.2 資源約束分配和調(diào)整

        無論有或無資源約束的資源分配計劃,仍然需要按照項(xiàng)目優(yōu)先級進(jìn)行分配,這里就涉及到了項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑進(jìn)度計算,多項(xiàng)目間的活動任務(wù)依賴約束。一個研發(fā)項(xiàng)目有一個底線的人力資源投入,當(dāng)投入的人力資源增加的時候可以縮短研發(fā)周期,但是投入資源到一定量后即使再投入更多資源也無法再縮短項(xiàng)目周期了。

        結(jié)束語

        資源管理是企業(yè)效益的源泉,而成本意識是提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平的基本保證。項(xiàng)目成功需要一個有效的項(xiàng)目團(tuán)隊,要求項(xiàng)目團(tuán)隊所有人員必須具備相應(yīng)的管理知識和技能,對自己的項(xiàng)目目標(biāo)有清晰理解,以便在項(xiàng)目環(huán)境中有成效地工作、高度的合作和高度信任,并能勝任管理項(xiàng)目和團(tuán)隊的要求。建立全員項(xiàng)目管理意識,將項(xiàng)目管理文化納入到實(shí)際工作和學(xué)習(xí)中。

        參考文獻(xiàn):

        [1]白思俊,現(xiàn)代項(xiàng)目管理[M],北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2003

        [2]美國項(xiàng)目管理協(xié)會,項(xiàng)目管理知識體系指南[M]北京:電子工業(yè)出版社,2010

        [3]吉多·克萊門斯,成功的項(xiàng)目管理[M]張金成,譯,北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2004

        [4]劉易斯,項(xiàng)目計劃進(jìn)度與控制[M],赤向東,譯,北京:清華大學(xué)出版社,2000

        (責(zé)任編輯:陳麗敏)

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